家政人员的礼仪要求

　　中华民族是礼仪之邦，那么你知道家政人员有什么礼仪要注意吗?下面是为大家准备的家政人员礼仪，希望可以帮助大家!

　　家政人员礼仪

　　一、仪容仪表

　　1、仪表

　　⑴、工作时间内着本岗位规定制服及相关饰物、胸牌，不可擅自改变制服的穿着形式，私自增减饰物等，并保持干净、平整，无明显污迹、破损。正确佩带工牌。

　　⑵、保持个人卫生清洁，并尽量统一穿着深色平底布鞋。

　　⑶、提供饮食方面服务时，应配带口罩。

　　⑷、工作期间应保持积极良好的精神面貌。

　　2、敲门

　　进入客户家中前，先穿好鞋套，按门铃或敲门三声(敲门声音应适中)，若没有应答，应等候10秒钟左右进行第二次按门铃或敲门。

　　3、问候

　　客户开门后，应表现主动，态度热情，面带微笑说：“先生/小姐，您好!”同时鞠躬30度。“我是洁当家的家政服务人员，请问是您预约了家政服务吗?”。

　　4、进入客户家中

　　⑴、得到客户确认后，主动说：“请问现在可以开始吗?”。

　　⑵、得到客户的许可后，说“谢谢”后，进入客户家中。

　　5、开始服务

　　⑴、进入客户家中后，主动询问：“请问您需要我做些什么?”

　　服务礼仪是各服务行业人员的必备的素质和基本条件。出于对客人的尊重与友好，在服务中要注意很多方面的问题，做到周到。下面小编就为大家整理了关于服务人员的礼仪要求，希望能够帮到你哦!

　　服务人员的礼仪要求

　　1、服务人员礼仪要求

　　必须知道餐厅目标、价值观、信条和自己的工作范围。只有明确了解餐厅的目标，才能确定自己的目标。而清晰、具体、可行的目标，是让自己努力的动力和方向;明白了餐厅的价值观，才能知道自己工作的价值，而非“做一天服务人员端一天盘子”;而知道自我的工作范围，则是有序开展工作的首要条件，这是做为员工最基本的要求之一。

　　2、服务人员礼仪要求

　　在服务工作中，要做到尽量使用客人的名字称呼客人，预见并满足客人的需求，热情亲切地送别客人。收集顾客的信息，即有利于餐厅有效顾客信息的掌握，也为自己的人脉提升起到帮助。而使用客人的姓氏称呼客人，不仅能让客人感到有面子，也是服务人员拉按与顾客距离的有效方式。

　　3、服务人员礼仪要求

　　工作时间不应使用客用设施设备，在任何时间、地点，行动都应该以客为先。顾客愿意掏腰包，餐厅才能营利，换言之才能为员工发工资，提供其他福利。所以，餐厅的一切都应以客人为先，做为工作人员必须深刻认识

　　医务人员也就是医务工作者，他们的职业礼仪有着怎样的规范呢?下面是小编为大家整理的医务人员职业礼仪，希望能够帮到大家哦!

医务人员职业礼仪

　　1、穿着打扮

　　头发：头发最能表现出一个人的精神状态，专业的医务人员的头发需要精心的梳洗和处理。

　　耳朵：耳朵内须清洗干净。

　　眼睛：眼屎绝不可以留在眼角上。

　　鼻毛：鼻毛不可以露出鼻孔。

　　嘴巴：牙齿要干净，口中不可留有异味。

　　胡子：胡子要刮干净或修整齐。

　　手部：指甲要修剪整齐，双手保持清洁;想像一下您握住别人一只脏手时感觉。口腔医生指甲会给人留下深刻印象。

　　衬衫领带：衬衫要及时更换，注意袖口及领口是否有污垢;衬衫、领带和工作服需要协调。

　　工作服：工作服给人一种庄重的感觉，工作服的第一纽扣需要扣住;上衣口袋不要插着太多笔，两侧口袋最好不要放东西，特别是容易鼓起来的东西如香烟和打火机等。记住工作服需要及时熨整齐。

　　鞋袜：鞋袜须搭配平衡，两者都不要太华丽，鞋子上不小心粘上的泥土要及时清理，否则当您进入会客场所时感觉不好，同样还会降低对您的好感。

　　笔记用具：准备商谈时会用到的各项文具，要能随手即可取得。避免用一张随意的纸张记录信息。

　　2、职业礼仪

　　好的装扮，若能加上好的礼仪，将更能赢得好印象

　　销售是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人(stakeholder)受益的一种组织功能与程序。下面是小编为大家整理的销售人员商务礼仪培训，希望能够帮到大家哦!

销售人员商务礼仪培训

　　销售人员仪容仪表要求

　　(一)整体要求

　　1、身体整洁：保持身体整洁无异味。

　　2、容光焕发：注意饮食卫生，劳逸结合，保持精神饱满。

　　3、适量化妆：女性必须化淡妆，但应适当不夸张。

　　4、头发整洁：经常洗头，做到没有头屑，男性不得留胡须。

　　5、口腔清新：保持口腔清新，无异味。

　　6、双手整洁：勤剪指甲，经常洗手，保持双手卫生。

　　7、制服整齐：制服常换洗，穿着要整齐，皮鞋要擦亮。

　　(二)男性

　　1、服饰：衣装整齐、干净、无污迹和明显皱折;扣好扭扣，结正领带;西服不宜过长或过短;衬衫袖口不宜过肥，穿西服时应穿皮鞋;西装上衣的口袋里不应装东西，上衣领子不要乱别徽章，装饰以少为宜

　　2、头发：头发要经常修剪，发脚长度以保持不盖耳部和不触衣领为宜;不得留胡须，要每天修脸以无胡茬为合格

　　3、装饰：可隔日刮脸，但不得化妆

　　(三)女性

　　1、服饰：女式西服须做得稍微短些，以充分体现女性腰部、臀部的曲线美;如果配裤子则可将上装做得稍长一

　　随着家政服务需求的增加,社会对家政服务及其从业人员越来越关注,家政服务员的社会支持问题也日益彰显下面是为大家准备的服务员的基本礼仪，希望可以帮助大家!

　　服务员的基本礼仪

　　一、待人接物的礼仪

　　待人接物的礼仪分为向下几种情况:

　　1、招呼礼仪

　　家政服务员每天进出雇主家门，与雇主和其他人交往的礼仪必不可少。进门首先与女主人打招呼，然后再与其他人打招呼。与人照面时要正面对视，面带微笑，不能斜视，也不能上下打量。进门应按雇主家的生活习惯换鞋，不要东张西望，不要给雇主留下心不在焉的印象。

　　2、称呼礼仪

　　初次见面应作自我介绍，自我介绍时应注意真实简洁，坦率自信。如：“您好，我叫李小敏，是某某家政公司委派过来的家政服务员，您可以称呼我小李。”同时，也可以落落大方地询问别人：“请问，我怎么称呼您?”如果雇主有明确的指示称呼，就按指示称呼，如张老师，李教授，王医生，赵经理等带职称和头衔的称呼;如果雇主没有明确指示，我们一般对男主人称呼某先生,对女主人称某女士(或某太太)，一般不直接称呼他们的名字。

　　3、迎送礼仪

　　迎送客人是交往中常见的礼仪。迎接客人要热情、友好。对来访客人无论职务高低、是否熟悉都

　　甲方：_______________

　　地址：_______________

　　电话：_______________

　　传真：_______________

　　电邮：_______________

　　网址：_______________

　　乙方：_______________

　　家庭地址：___________

　　身份证号：___________

　　联系电话：___________

　　甲乙双方按照自愿、平等、协商一致的原则，签订本合同。

　　第一条　合同期限

　　1．合同期限为 月，从____年____月____日起至____年____月____日止。

　　2．聘用合同期满前一个月，经双方协商同意，可以续订聘用合同。

　　3．本合同期满后，任何一方认为不再续订聘用合同的，应在合同期满前一个月通知对方。

　　第二条　试用期限

　　试用期限为___天，即从_____年 ____月 ____日起至____年 ____月____ 日止。

　　第三条　工作条件和劳动保护

　　1．甲方聘请乙方主要从事幼儿学前教育、护理、家教等工作。

　　2．甲方实行每月工休 天，可和雇主自行调整累计休息。

　　3．甲方可根据工作需要组织乙方参加必要的业务知识培训。

　　第四条　工资待遇

　　甲方：_________

　　地址：_________

　　电话：_________

　　电子邮件：_________

　　乙方：_________

　　家庭地址：_________

　　身份证号：_________

　　联系电话：_________

　　甲乙双方按照自愿、平等、协商一致的原则，签订本合同。

　　第一条　合同期限

　　1．合同期限为_________月，从_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

　　2．聘用合同期满前一个月，经双方协商同意，可以续订聘用合同。

　　3．本合同期满后，任何一方认为不再续订聘用合同的，应在合同期满前一个月通知对方。

　　第二条　试用期限

　　1．试用期限为_________天，即从_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

　　第三条　工作条件和劳动保护

　　1．甲方聘请乙方主要从事幼儿学前教育、护理、家教等工作。

　　2．甲方实行每月工休_________天，可和雇主自行调整累计休息。

　　3．甲方可根据工作需要组织乙方参加必要的业务知识培训。

　　第四条　

　　甲方：_________

　　地址：_________

　　电话：_________

　　电子邮件：_________

　　乙方：_________

　　家庭地址：_________

　　身份证号：_________

　　联系电话：_________

　　甲乙双方按照自愿、平等、协商一致的原则，签订本合同。

　　第一条　合同期限

　　1．合同期限为_________月，从_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

　　2．聘用合同期满前一个月，经双方协商同意，可以续订聘用合同。

　　3．本合同期满后，任何一方认为不再续订聘用合同的，应在合同期满前一个月通知对方。

　　第二条　试用期限

　　1．试用期限为_________天，即从_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

　　第三条　工作条件和劳动保护

　　1．甲方聘请乙方主要从事幼儿学前教育、护理、家教等工作。

　　2．甲方实行每月工休_________天，可和雇主自行调整累计休息。

　　3．甲方可根据工作需要组织乙方参加必要的业务知识培训。

　　第四条　

　　甲方：_______________

　　地址：_______________

　　电话：_______________

　　传真：_______________

　　电邮：_______________

　　网址：_______________

　　乙方：_______________

　　家庭地址：___________

　　身份证号：___________

　　联系电话：___________

　　甲乙双方按照自愿、平等、协商一致的原则，签订本合同。

　　第一条　合同期限

　　1．合同期限为 月，从____年____月____日起至____年____月____日止。

　　2．聘用合同期满前一个月，经双方协商同意，可以续订聘用合同。

　　3．本合同期满后，任何一方认为不再续订聘用合同的，应在合同期满前一个月通知对方。

　　第二条　试用期限

　　试用期限为___天，即从_____年 ____月 ____日起至____年 ____月____ 日止。

　　第三条　工作条件和劳动保护

　　1．甲方聘请乙方主要从事幼儿学前教育、护理、家教等工作。

　　2．甲方实行每月工休 天，可和雇主自行调整累计休息。

　　3．甲方可根据工作需要组织乙方参加必要的业务知识培训。

　　第四条　工资待遇

　　(1)选择好通话时间。一般宜在上午或下午的工作时间打，临下班前半小时不宜打电话，午休、晚上10 点半以后、早上7 点钟之前、三餐饭时间不宜打电话。

　　(2)接通后，应礼貌地问对方单位、姓名，提出要找的人的姓名，对方去找人或表示转告应致谢。

　　(3)应简明扼要地叙述，不要啰唆，与对方约好见面的时间、地点，应记清楚。

　　(4)语速不急不缓，语气、声调不要太大或大小，语言顺畅，不要结巴。

　　(5)打完电话应致谢并说再见，轻轻放下话筒。

　　求职电话介绍内容要简洁全面，重点突出。待争取到面试机会，再视具体情况发挥自己的相应特长和经历。