基本的商务礼仪有哪些

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基本的商务礼仪有哪些内容

标签:文库时间:2025-01-31
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  商务礼仪是人际交往的艺术,教养体现细节,细节展现素质 ,基本的商务礼仪有哪些内容呢?下面是小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。

基本商务中餐​礼​仪

  1筷子

  中餐最主要的餐具就是筷子,筷子必须成双使用。筷子是用来夹取食物的。用来挠痒、剔牙或用来夹取食物之外的东西都是失礼的。

  与人交谈时,要暂时放下筷子,不能一边说话,一边像指挥棒似地舞筷子。

  不论筷子上是否残留食物,千万不要去舔。因为用舔过的筷子去夹菜,是不是有点倒人胃口?

  另外,不要把筷子竖插放在食物的上面。因为在中国习俗中只在祭奠死者的时候才用这种插法。

  2勺子

  中餐里勺子的主要作用是舀取菜肴和食物。有时,在用筷子取食的时候,也可以使用勺子来辅助取食,但是尽量不要单独使用勺子去取菜。

  同时在用勺子取食物时,不要舀取过满,以免溢出弄脏餐桌或衣服。在舀取食物后,可在原处暂停片刻,等汤汁不会再往下流再移过来享用。

  用餐间,暂时不用勺子时,应把勺子放在自己身前的碟子上,不要把勺子直接放在餐桌上。

  若是取用的食物太烫,则不可用勺子舀来舀去,也不要用嘴对着勺子吹,应把食物先放到自己碗里等凉了再吃。还有注意不要把勺子塞到嘴里,或是反复舔食吮吸。

  3碗

商务礼仪有哪些

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  进入职场的大环境中,学习一些商务的礼仪是很重要的。商务礼仪有哪些的呢,我们一起来看看下文。

商务礼仪有哪些一

  第一讲交往艺术与沟通技巧

  第一节 交际场合中的交往艺术

  1 使用称呼就高不就低;2 入乡随俗;3 摆正位置;4 以对方为中心

  交往以对方为中心,商务交往强调客户是上帝,客户感觉好才是真好。尊重自己尊重别人,恰到好处地表现出来,就能妥善地处理好人际关系。

  第二节 交际交往中的沟通技巧

  1 语言技巧

  现代交往中,大家都明白一个常识“十里不同风,百里不同俗”,不同行业有不同的要求,站在不同的角度看问题,结果可能大不一样。例如从事外事工作的人有一个特点:说话比较中庸,如果你问他们:这场球赛你认为谁会赢?他们不会告诉你谁会赢或者谁会输,而是告诉你都有胜的可能,不偏不倚,模棱两可。这就是职业使这些人形成的语言特点。 举例

  2 看名片的技巧

  交换名片时,从以下四点可以说明名片持有者的地位、身份以及国内外交往的经验和社交圈的大小。

  看名片的四个要点

  名片是否经过涂改:名片宁可不给别人也不涂改。名片如同脸面,不能随便涂改

  是否印有住宅电话:人在社交场合会有自我保护意识,私宅电话是不给的,甚至手机号码也不给。西方人讲公私有别,特

职场商务礼仪有哪些

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  职场商务礼仪在商场如战场的商界,是制胜的赌注,细节决定成败,那些运筹帷幄的商家总是能在生意成败的关键时刻,运用职场礼仪上的细节,取得成功。下面是小编给大家搜集整理的职场商务礼仪有哪些文章内容。希望可以帮助到大家!

  你一定要懂的8个商务礼仪

  1、初次会面,当你被介绍时,永远要记得站起来,这有助于建立你的“存在感”。如果猝不及防,无法站起来,至少身体前倾,表示你试图站起来。如果你的名字发音较难,最好能在名片上注明一下发音。

  2、进行商务交谈时,只需要说一两次“谢谢”即可,多了就会淡化感谢之意,也会让你看起来多多少少有些无助和需要别人的帮助。别交叉双腿——容易令人觉得你太过随意。当然,说服你别这样做还有一个健康原因:这对血液循环不好,会增加大腿静脉的压力。

  3、交换的名片要保持干净,装在名片夹中,不要从裤兜里搜出一张像是废纸的纸片儿递给对方。双手递出去时,让名片正面对着对方。收到名片后,不要看都不看就放起来,至少看一眼,显示出兴趣。如果对方并没有主动交换名片,稍等之后你可以递上你的,并表明希望交换名片,即使对方的职位比你高,也会根据商务原则与你交换。

  4、商务宴请

基本商务礼仪都有哪些内容

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  商务礼仪常识是指在人际交往中,接人待物的基本礼貌原则。基本商务礼仪都有哪些内容呢?下面是小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。

基本商务礼仪:宴会礼仪

  迎宾

  宴会开始前,主人应站在大厅门口迎接客人。对规格高的贵宾,还应组织相关负责人到门口列队欢迎,通称迎宾线。客人来到后,主人应主动上前握手问好。

  引导入席

  主人请客人走在自己右侧上手位置,向休息厅或直接向宴会厅走去。休息厅内服务人员帮助来宾脱下外套、接过帽子。客人坐下后送上饮料。

  主人陪主宾进入宴会厅主桌,接待人员引导其他客人入席后,宴会即可开始。

  致词、祝酒

  正式宴会一般都有致词和祝酒。但时间不尽相同。我国习惯是在开宴之前讲话、祝酒、客人致答词。在致词时,全场人员要停止一切活动,聆听讲话,并响应致词人的祝酒,在同桌中间互相碰杯。这时宴会正式开始。

  西方国家致词、祝酒习惯安排在热菜之后,甜食之前,至于冷餐会和酒会的致词则更灵活些。

  服务顺序

  服务人员侍应,要从女主宾开始,没有女主宾的,从男主宾开始,接着是女主人或男主人,由此向顺时针方向进行。规格高的,由两名服务员侍应,一个按顺序进行,另一个从第二主人右侧的第二主宾至男主宾前一位止。

  斟酒

  斟酒在客人右侧,上菜在客人

泰国基本商务礼仪和信仰忌讳有哪些

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  泰国全称泰王国,位于东南亚中南半岛中部,它的西部与北部和缅甸和安达曼海接壤,东北边是老挝,东南是柬埔寨,南边狭长的半岛与马来西亚相连。那么你们知道泰国的商务礼仪吗?下面是小编为大家整理的泰国商务礼仪,希望能够帮到大家哦!

泰国商务礼仪

  1. 着装。泰国人注重按场合来进行着装。在参加王室、官方或其他正式活动时,男士应该穿深色西服、打领带,女士应穿着端庄的裙装。在一般商务活动中,男士客串长袖白色衬衣、打领带和西装裤,女士可穿套装、衬衣或裙子、裤子,裤子以西装裤或卡其裤为宜,牛仔裤则被视为不庄重。

  2. 约见。多数泰国人不愿意与他们不熟悉的人进行商业来往,故最好通过双方都比较熟悉的组织或个人的介绍或引见,包括大使馆、商业组织、银行、咨询公司,或与客人有长期关系的其他公司或友人。

  3. 名片交换。因为在泰国文化中,左手是被视为不洁之物,所以在交换名片时应只用右手。如果想表达特殊敬意,也可以用左手托住右手肘。

  4. 会谈、谈判场合。在与泰国人进行会谈及商务谈判的场合中,我们应该要保持微笑、温和谦逊的语调,因为泰国人说话轻声、个性含蓄,尤其不喜欢大声说话和夸张的手势。除此外,需要理解泰国人注重考虑他人的需要和感受的文化,从而在商务谈判中,无论是

商务礼仪的重要意义有哪些

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  商务礼仪是社交当中的一种商务礼节形式,它面对的是大众化群体,.是一种公众形象化的代表。下面是小编给大家搜集整理的商务礼仪的重要意义文章内容。

商务礼仪的重要意义

  在长期的国际往来中,仪表、体态、言谈举止反映一个人的内在素质、修养程度和精神面貌,是互相了解和交流的重要基础和依据。人们在对外场合的行为举止,不仅仅是个人行为,而且会影响到本部门、本企业的形象,甚至国家的形象。因此,必须时时刻刻注意维护自身形象,掌握涉外礼仪知识,懂得礼仪规范,以期打开国际合作之门。在商务中,商务礼仪起着重要的润滑和促进作用。要卓有成效地开展商务活动,必须掌握涉外礼仪知识,遵循礼仪规范,注重规避不合礼仪的言行,而交谈礼仪和馈赠礼仪是涉外礼仪的重要方面。娴熟的谈话技巧、适度的礼仪馈赠,有助于商务活动取得成功。

  第一、提升个人的素养,比尔•盖茨讲"企业竞争,是员工素质的竞争".进而到企业,就是企业形象的竞争,教养体现细节,细节展示素质。

  第二、方便我们的个人交往应酬。我们在商业交往中会遇到不同的人,对不同的人如何进行交往这是要讲究艺术的,比如夸奖人也要讲究艺术,不然的话即使是夸人也会让人感到不舒服。

  第三、有助于维护企业形象。在商务

商务礼仪常识小技巧有哪些

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  所谓商务礼仪,严格的说,就是商务人员在商务交往中,应该遵守的商务交往的规矩。下面是小编给大家搜集整理的商务礼仪常识小技巧文章内容。希望可以帮助到大家!

商务礼仪常识小技巧

  职场谈话礼仪要点

  1、适当使用敬语、谦辞和雅词,如“贵方”、“先生”、“您”、“尊姓”、“请教”等。

  2、谈话双方保持120-210厘米的距离。

  3、按名片称呼对方的职务、职称和学衔。

  4、语言文明,用词得当,表达准确,善于倾听。

  迎送客人礼仪要点

  1、有客人前来,应起立,微笑打招呼。

  2、领路时,走在客人前面两三步远处,让客人走中间。

  3、进入电梯时先揿按钮,用手压住打开的门,请客人先进,如果人多,自己应先进入,揿住开关,先请客人,再让同事进入;出电梯时则相反。

  4、客人众多时,保持冷静细心,先到先办理,请其他人稍候。

  上下楼梯礼仪要点

  1、让客人走在未设栏杆的一边。

  2、上楼梯让客人走在前面,下楼梯自己走在前面,确保安全,避免站得比客人高。

  3、陪同女性客人上下楼梯,下楼时女士优先,上楼时男士在前。

  4、主动搀扶年长者和

遵守商务礼仪的重要性有哪些

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  崇尚礼仪是我国人民的传统美德。遵守商务礼仪则是对事业发展和前途有着重要作用。下面是小编给大家搜集整理的遵守商务礼仪的重要性文章内容。

遵守商务礼仪的重要性

  现今全球经济一体化,商业社会竞争激烈,要比别人优胜,除了卓越能力外,还要掌握有效沟通及妥善人际关系,而更重要的是拥有良好优雅的专业形象和卓越的商务礼仪。随着中国加入世贸,人们也更加重视商务礼仪的重要性,必能巩固国际商业关系。

  心理学家指出,我们于别人心目中的印象,一般在十五秒内形成。别人依据我们的衣着打扮、谈吐与行为来构成印象,然后推断我们的性格。要改变恶劣的初次印象并不容易,因此在职人士必须在客户面前建立一个良好的初次印象,才能取得合作顺利。

  商务礼仪,顾名思义就是指在人们商务交往中适用的礼仪规范,是在商务交往中,以一定的、约定俗成的程序、方式来表示尊重对方的过程和手段。在职场中,商务礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”,能够非常有效地减少人与人之间的摩擦,如:与同事们和谐相处也是需要讲礼仪的,文雅、宽厚能使人加深友情,增加好感,与同事沟通必须注重言语礼仪,可以营有一个和睦、友好的人际环境。如果同事之间关系融洽和谐,每天上班就会感到心情愉快,有利于工作的顺利

漫谈基本商务礼仪

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  商务概念的指出是改革的产物,那么关于上午的基本礼仪是怎样的呢?下面是小编为大家整理的漫谈基本商务礼仪,希望能够帮到大家哦!

漫谈基本商务礼仪

  1六大原则

  1.分清主客立场

  2.守时间与珍惜生命同等

  3.自我尊重与尊重他人同等

  4.他人对话,多用商量语气

  5.一切行为,避免影响他人

  6.尊重他人的隐私

  2仪容培训

  基本要求

  1.仪容的自然美

  拥有美丽的外貌自然让人赏心悦目,但是,如果没有娇好的外貌,通过自我训练,也能获得美丽的外表。

  2.仪容的修饰美

  即通过专业的修饰技巧对仪容进行适当的修饰、美化以设计美好的个人形象。

  3.仪容的内在美

  即通过提高个人的文化素养、艺术修养和思想道德水准而产生的高雅的气质与美好的心灵。

  仪容标准

  1.商业女职员

  发型文雅、庄重;化淡妆,面带微笑;着正规套装或工作服,大方、得体;指甲不宜过长,并保持清洁,涂指甲油时须自然色;裙子长度适宜;肤色丝袜,无破洞(备用袜);鞋子光亮,清洁;全身3种颜色以内。

  2.商业男职员

  短发,清洁,整洁,不必太新潮;精神饱满,面带微笑;每天刮胡须,饭后洁牙;白色或单色衬衫,领口补袖口无污迹;领带紧贴领口,系得美观大方(颜色、长短、领带夹);西装

基本的国外礼仪有哪些

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  关于礼仪的知识你了解多少呢?基本的国外礼仪又有哪些呢?下面一起随小编来看看吧。

  派对上老谈专业很俗气

  参加派对,如果你想聊天,可以找左右的人说说话,但绝不可多谈属于自己专业的事。我们中国人有个通病,除了聊些类似“天气好不好”与“吃饱了没有”等无意义的话题之外,就只会为自己的商品做宣传,一开口就是经济问题,乃至国际贸易的收支等等。但是这种行径,在欧美人眼光,是很俗气的。他们有被强迫推销的感觉,同时也会认为你是个没有深度的人。交谈在人际关系中占有非常重要的地位,所以多多充实自己各方面的见闻是必须的,否则三句话不离本行,就太乏味了。

  指自己时要指鼻头

  如果你要说:“我这个人……”,而要指自己的话,你的手指头应指着鼻子,而不可指到别的地方去。这和中国人的习惯大致相同,但是也有些中国人讲自己时,指着额头或胸部。指着胸部并不犯什么过错,但很难令外国人了解,而且可能会迷惑一阵子。

  招手时手掌心须向着自己

  要招呼距离稍远之人,不是要大声喊一下,就是招招手示意,而东方人一向的习惯是手掌向人摆动招手,这在欧美各国看来是不礼貌的。在美国或欧洲,如果摆