软件维护合同模板

　　甲方：_________

　　乙方（服务方）：_________

　　甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见，特签订本合同。

　　一、合同适用说明

　　本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。

　　甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的标准服务；否则，视甲方主动放弃乙方所提供的服务。

　　二、服务内容

　　乙方提供的服务内容：

　　产品标准培训：乙方负责承担甲方所产品的标准培训。

　　热线支持：指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。

　　现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。

　　功能改进：指根据甲方要求对软件功能进行和改动。

　　乙方的服务承诺：

　　乙方接到甲方通过电话，信函，传真，电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后，在当日内给予响应并提供服务。

　　乙方提供给甲方的服务，必须按照合同规定的服务内容进行。

　　三、甲方责任

　　甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。

　　甲方应建立相关制度，以确保软件运行环境（包括计算机，打印机及相关硬件设备）的安全，为软件正常运行提供保障。

　　甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。

　　甲方在应用过程中发现

　　甲方：_________

　　乙方（服务方）：_________

　　甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见，特签订本合同。

　　一、合同适用说明

　　本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。

　　甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的标准服务；否则，视甲方主动放弃乙方所提供的服务。

　　二、服务内容

　　乙方提供的服务内容：

　　产品标准培训：乙方负责承担甲方所产品的标准培训。

　　热线支持：指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。

　　现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。

　　功能改进：指根据甲方要求对软件功能进行和改动。

　　乙方的服务承诺：

　　乙方接到甲方通过电话，信函，传真，电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后，在当日内给予响应并提供服务。

　　乙方提供给甲方的服务，必须按照合同规定的服务内容进行。

　　三、甲方责任

　　甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。

　　甲方应建立相关制度，以确保软件运行环境（包括计算机，打印机及相关硬件设备）的安全，为软件正常运行提供保障。

　　甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。

　　甲方在应用过程中发现

　　甲方：_________

　　乙方（服务方）：_________

　　甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见，特签订本合同。

　　一、合同适用说明

　　本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。

　　甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的标准服务；否则，视甲方主动放弃乙方所提供的服务。

　　二、服务内容

　　乙方提供的服务内容：

　　产品标准培训：乙方负责承担甲方所产品的标准培训。

　　热线支持：指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。

　　现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。

　　功能改进：指根据甲方要求对软件功能进行和改动。

　　乙方的服务承诺：

　　乙方接到甲方通过电话，信函，传真，电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后，在当日内给予响应并提供服务。

　　乙方提供给甲方的服务，必须按照合同规定的服务内容进行。

　　三、甲方责任

　　甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。

　　甲方应建立相关制度，以确保软件运行环境（包括计算机，打印机及相关硬件设备）的安全，为软件正常运行提供保障。

　　甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。

　　甲方在应用过程中发现

　　一、协议双方

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　二、协议内容

　　经甲乙双方友好协商，应甲方要求乙方提供以下服务：

　　1．协助甲方进行图书馆系统维护并且建立系统维护记录。

　　2．上门进行软件的维护，及时发现问题并解决问题。

　　3．根据甲方的需要，修改系统的配置文件、帐户、打印输出格式、统计报表输出格式等。

　　4．根据甲方软件使用情况及设备情况制定科学的数据备份方案和方法，并协助甲方进行日常数据备份。

　　5．协助同一版本软件的升级工作。

　　6．根据甲方的要求，制作图书馆的主页。

　　7．乙方负责甲方操作员现场培训。

　　8．甲方免费参加乙方在_________或_________组织的操作员培训。

　　三、费用

　　其一年技术支持服务费用为所购软件的_________％。

　　四、服务方式

　　上门及电话服务，二十四小时内响应。

　　五、服务期限

　　自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日，有效期为_________年。

　　六、付款方式

　　1．自签约之日起，甲方向乙方支付技术支持服务费。

　　2．乙方收到用户支付的技术支持服务费后，即开始为甲方提供服务

　　甲乙双方本着平等互利、友好协商的原则，就乙方向甲方出售及维护"短信平台"达成以下协议，以资双方共同遵守。

　　一. 双方的权利和义务

　　（一）甲方权利和义务

　　1． 甲方负责处理与移动运营商的相关合作洽谈、沟通、联络等工作。

　　2． 甲方保证不对乙方所开发的软件进行拷贝、复制、篡改、反编译等盗版行为，更不能未经乙方同意转让给第三方使用，否则乙方将追究甲方的法律责任。

　　3． 甲方硬件设备到位并对硬件系统测试合格后，通知乙方进行平台安装,并配合乙方进行跟运营商网络接口协议及业务计费测试。

　　4． 乙方向甲方出售短信平台的使用权，甲方需在安装前支付初装费及模块费。

　　（二）乙方权利和义务

　　1． 乙方得到甲方平台安装通知后，乙方在两周之内完成短信平台程序，满足甲方对短信的业务需求。

　　2． 乙方将提供日后的售后服务，配合甲方进行短信平台的升级。

　　3． 乙方拥有其提供的内容及应用的知识产权。未经乙方书面许可，甲方不可在本合作目的外任何场合使用、出售、出租、转让、授权及抵押。

　　4． 平台安装调试和人员培训完成后，系统进行试运行阶段，乙方在系统进入试运行期间，为保障软件系统的稳定运行，会不定时进行技术服务回访。

　　二． 短信平

　　塔吊是建筑工程施工中必不可少的机械之一。塔吊必须做好日常维护与管理工作,才能保障工程进度、避免安全事故的发生。塔吊维护保养合同是怎样的呢?以下是在小编为大家整理的塔吊维护保养合同范文，感谢您的阅读。

塔吊维护保养合同范文1

　　甲方(使用单位全称)：

　　乙方(定期检查单位)： 

　　根据《合同法》及有关规定，按照平等互利、互惠的原则，明确甲乙双方的权利义务，经双方协商，签订下列合同条款，以共同遵守。 甲方因承建 铜陵恒瑞电子11#厂房 ，需租用乙方塔式起重机 壹 台，经双方充分协商，达成设备使用过程中维修保养合同，内容如下：

　　一、 租用设备基本情况：

　　设备名称：因承建 铜陵恒瑞电子11#厂房，需用塔式起重机为：QTZ31.5(鸿达) ;维修保养人： 赵勇 。

　　二、 塔式起重机的维修、保养、运行

　　1、 乙方负责施工塔式起重机的维修、保养，做到“优质服务、客户至上、检修到位”的原则，租赁期间发生的一切维修、保养费用均由乙方承担。塔吊标准节加节和加附着装置根据甲方的通知服务到位，费用及安全责任由乙方承担;

　　2、 施工塔式起重机出现故障，乙方应积极及时排除，重大故障超过2天/单次以上的时间未修复的，每耽搁一天

　　委托人：___________（以下简称“甲方”）

　　受托人：___________（以下简称“乙方”）

　　甲方委托乙方______________________就______________________相关软件系统进行专项运行维护服务，双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同遵守。

　　1．合同标的和合同价格

　　服务项目

　　收费金额

　　备注

　　应用系统及平台运行维护

　　合同总金额（大写）：人民币           （?：             ）

　　2．服务方式：帮助中心支持、现场维护、培训、__________等__________种方式。

　　现场服务电话：_________________________________________________________。

　　8小时外应用系统应急服务热线：________________

　　委托人：___________（以下简称“甲方”）

　　受托人：___________（以下简称“乙方”）

　　甲方委托乙方______________________就______________________相关软件系统进行专项运行维护服务，双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同遵守。

　　1．合同标的和合同价格

　　服务项目

　　收费金额

　　备注

　　应用系统及平台运行维护

　　合同总金额（大写）：人民币           （?：             ）

　　2．服务方式：帮助中心支持、现场维护、培训、__________等__________种方式。

　　现场服务电话：_________________________________________________________。

　　8小时外应用系统应急服务热线：________________

　　编号：_________　　

　　甲方：_________　　

　　乙方：_________　　

　　1．_________软件产品基本情况

　　1．1　_________软件_________系列（_________），提供包含服务器端软件一套，和客户端软件（无限用户），客户端免费配套。

　　2．合同项目

　　2．1　乙方购买甲方软件产品《_________》，用于建设单位网站。

　　2．2　版本号：_________软件_________独立服务器版本。

　　2．3　乙方委托甲方提供服务器空间和软件运行技术维护管理。　　

　　3．合同涉及到的网络服务的收费标准如下：_________；付款方式：_________。　　

　　4．甲方提供服务内容和说明

　　4．1　网站软件安装技术服务：_________包括服务器端软件和客户端软件两个部分。

　　（1）服务器端软件：一套软件只用于一个网站，甲方负责帮助乙方进行安装调试，保证乙方的网站能正常运行，以及日常能够独立维护更新。

　　（2）客户器端软件：由甲方负责为乙方人员提供客户端软件的安装培训服务。甲方为客户提供的现场免费技术支持服务只限一次。对乙方的专业技术人员长期提供远程技术支持和定期举行培训服务。

　　4．2　

　　技术服务合同

　　甲方：

　　税号：

　　乙方：XX有限公司

　　税号：xxx

　　为确保甲方正确和安全使用我公司相关软件产品，根据《中华人民共和国合同法》的有关规定，甲、乙双方在平等、自愿的基础上签订此合同，合同双方就乙方向甲方提供相关软件产品技术维护服务事宜达成如下协议：

　　一、服务内容：

　　乙方受甲方委托对甲方使用以下软件产品进行技术维护服务:

　　产品类型：□网上抄报税系统□网上认证系统□网上申报系统□车购税申报系统其他

　　二、服务方式：

　　1、电话支持服务：乙方设专线电话向甲方提供全天候电话技术支持服务，解答甲方问题，指导甲方排除故障，以满足甲方服务需求。全国服务热线电话：

　　400-61-12366，全省服务热线电话：

　　0551-65994361/65994365;

　　2、上门维护服务：对于电话不能解决的问题，乙方在24小时内做出响应，现场排除故障不超过一个工作日;

　　3、回访服务：安装后一年内乙方至少安排一次电话回访;

　　4、安装服务：在甲方提供能正常运行相关软件产品的硬件和软件运行环境下，乙方协助甲方安装，保证甲方能够正常进行相关软件产品系统操作，乙方负责相关软件产品系统的升级工作;

　　5、培训服务：乙方负责为甲方相关软件产品系统操