顶点软件技术支持

　　甲方： 项目联系人： 地址： 邮编： 电话： 邮件：

　　乙方： 项目负责人:

　　地址： 邮编：

　　电话： 邮件：

　　上述甲、乙双方，经友好协商，就甲方委托乙方进行软件技术支持事宜达成以下协议。双方

　　申明，双方都已理解并认可了本合同的所有内容，同意承担各自应承担的权利和义务，忠实

　　地履行本合同。

　　第一条 甲方委托乙方为甲方网站进行有关的技术支持的项目内容。

　　第二条 乙方承诺在履行合同时不会进行有损甲方形象、声誉等的行为。

　　第三条 甲方网站资料（如文章、图片等资料）由甲方自行上传。

　　第四条 本合同网站项目建设完成后，甲方享有委托乙方创作的全部网页（包含文字、图画

　　及其组合）的版权；网站项目中相关程序、文件源码的版权属乙方所有，但乙方授予甲方对

　　该等程序、文件源码的使用权。未经乙方许可，甲方不得公布文件源码，不得复制、传播、

　　出售或者许可他人使用本合同标的作品及其程序、源码等。乙方可以在业务范围内使用以据

　　本合同委托创作的作品。

　　第五条 双方当事人应当保守在履行本合同过程中获知的对方商业秘密。

　　第六条 任何一方违反本合同，给对方造成损失的，还应赔偿损失。

　　第七条 双方当事人对本合同的订立、解释、履行、效力等发生争议的，

　　企业要留住客户已不能单纯依靠产品本身,需要通过提高客户满意度来达成。而售后技术支持对于提高客户满意度起着举足轻重的作用,售后技术支持合同怎么写呢?以下是小编为大家整理的售后技术支持合同范文，欢迎参考阅读。

售后技术支持合同范文1

　　甲方：(委托方)：

　　乙方：(受托方)：

　　根据《合同法》甲乙双方经友好协商在平等、互利、合作的基础上，就甲方委托乙方进行物联网相关技术支持事宜达成以下共识：

　　一、工作内容

　　乙方对甲方所经营的业务提供物联网方面的技术支撑和业务方面的规划。

　　二、甲乙双方的权利和义务

　　为保证问题能快速、及时、准确得到解决，甲方需提供相关的技术资料、文件、人员，配合乙方。

　　三、合同期限

　　本合同有效期自 年 月 日至 年 月 日止，合同到期后自动失效，任何一方如需延长时间，双方在期满后另议。

　　四、责任条款

　　甲乙双方有义务完成此合同所规定的各项内容，如果发生争议，双方应本着平等、互谅的精神友好协商解决。如果协商不成，双方同意通过法律途径解决。

　　五、未尽事宜

　　双方未尽事宜另签补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

　　六、合同生效

　　本合同自甲、乙双方签字、盖章后生效

　　本合同一式贰份，甲、乙双方各执壹份，具有同等法

　　1.负责为海外客户提供售前、售中、售后各项技术咨询及服务。

　　2.编制产品企划，跟进并推动产品项目进度。

　　3.编制各类销售技术文件等。

　　4.参与客户产品技术谈判、客户拜访、市场调研等工作。

　　5.负责海外新产品上市的推广、培训等工作。

　　6.绩效优秀者优先外派海外分公司工作。★网站管理工作职责

　　1.负责网站页面设计和美化，包括图片修改和制作、动画、动态广告条等的设计和制作。

　　2.负责公司网站及其他相关网站的及时更新、功能扩充及改版工作。

　　3.负责网站专题页面的设计和制作。

　　4.负责网站后台维护和网站推广。

　　5.参与图片库等栏目的更新。

　　软件技术开发合同就其发明创造转让专利申请权的，委托方可以优先受让专利的申请权。以下是小编整理的软件技术开发合同范文，欢迎参考阅读。

　　软件技术开发合同范文篇一

　　甲方：________________________

　　地址：________________________

　　电话：________________________

　　传真：________________________

　　E_Mail: ______________________ 

　　兹经甲乙双方协商确定，乙方从甲方承接软件模块开发工作，为明确双方责任和权利，保证双方的利益，双方于 (地点)签订本合同，共同遵守。具体条款如下：

　　一、 项目内容

　　乙方在充分了解甲方待开发的 模块基本要求并签定好本合同之后，由甲方向乙方提供该模块的《详细开发说明书》及其他相关文件、资料。具体要求详见合同附件一。(若在开发过程中甲方的开发需求有改变，则涉及合同的相关文件及费用由双方协商相应改变，合同的执行时间也作相应改变)。

　　本合同的所有附件是合同的必须附件，与合同主体一起构成整个合同的全部要件。

　　二、 开发费用

　　甲、乙双方认定本合同开发费用总金额为大写人民币 元，该合同

　　尊敬的客服部经理：

　　我是福建区ups售后技术支持，由于调动不满意，我申请辞职，请经理给予批复。

　　我在××公司工作三年一直从事福建区ups售后技术支持，主要负责一些大客户的技术支持，然而现在我被调到客服二部从事客服电话销售工作，这与我职业规划相差较远，我只有选择辞职，希望经理能够给我安排相关的人员交接工作，我将尽快让新接手的人上手，避免公司不必要的损失。

　　如果交接人员到来，我将告诉我手上的客户，以后的业务联系新来的人员。不管结果怎么样，我还是很感激公司这三年时间里对我的照顾，提供良好的平台让我学习。

　　此致

　　敬礼！

　　一、协议双方

　　甲方：_________________

　　乙方：_________________

　　二、协议内容

　　经甲乙双方友好协商，应甲方要求乙方提供以下服务：

　　1.协助甲方进行图书馆系统维护并且建立系统维护记录。

　　2.上门进行软件的维护，及时发现问题并解决问题。

　　3.根据甲方的需要，修改系统的配置文件、帐户、打印输出格式、统计报表输出格式等。

　　4.根据甲方软件使用情况及设备情况制定科学的数据备份方案和方法，并协助甲方进行日常数据备份。

　　5.协助同一版本软件的升级工作。

　　6.根据甲方的要求，制作图书馆的主页。

　　7.乙方负责甲方操作员现场培训。

　　8.甲方免费参加乙方在_________或_________组织的操作员培训。

　　三、费用

　　其一年技术支持服务费用为所购软件的_________％。

　　四、服务方式

　　上门及电话服务，二十四小时内响应。

　　五、服务期限

　　自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日，有效期为_________年。

　　六、付款方式

　　1.自签约之日起，甲方向乙方支付技术支持服务费。

　　2.乙方收到用户支付的技术支

　　甲方:XX软件科技开发有限公司

　　乙方:

　　甲方作为城建档案管理软件信息平台的提供商,乙方作为甲方业务的接受方,根据《中华人民共和国合同法》,双方本着互惠互得并在遵守国家有关政策法规的基础上,经平等协商,就《城建档案信息化综合管理系统》软件技术服务事宜达成一致意向,并签定本合同,双方共同信守执行.

　　双方责任

　　甲方责任:

　　甲方应为乙方提供自主研发的《城建档案信息化综合管理系统》软件(光盘一套);

　　甲方只提供《城建档案信息化综合管理系统》软件,不提供操作系统及数据库软件;

　　甲方为乙方提供安装,调试,培训工作;

　　甲方为乙方提供软件维护一年的免费服务;

　　甲方为乙方提供软件在现有功能基础上免费升级服务;

　　甲方应为乙方城建档案数据资料的安全保密工作;

　　乙方责任:

　　乙方应按照《城建档案信息化综合管理系统-安装指南》的要求向甲方提供软,硬件平台(机器配置要求,操作系统及数据库支持软件)

　　乙方不得将《城建档案信息化综合管理系统》软件转让,复制,出售给其它单位和个人;

　　乙方应及时的备份数据;

　　违约责任

　　乙方如违反国家有关政策法规,乙方有权终止合同,并由甲方承担相应的责任;

　　如因乙方原因(如付款不及时)造成的用户争议,由乙负责;

　　1.负责对本部门的视听设备及系统做定期检测，定期査看使用年限，预计剩余的使用时间。

　　2.监督制作部计算机系统日常维护工作。如定期硬盘整理，定期系统病毒检测，定期计算机清洁,定期系统重装等。

　　3.承担制作部的视听网络、计算机网络的线路维护、线材制作，保证线路通畅，始终存有备用。

　　4.承担学院网络直播中视听制作设备的连接、安装、调试。

　　5.保存各种设备的使用说明书、保修卡等资料，将各种计算机硬件及相关设备的驱动程序光盘建档保存并留有程序副本。

　　6.建立部门会议记录簿，记录会议议程、出席情况和会议内容。

　　甲方:_____________________

　　法定代表人或负责人:_______

　　乙方:_____________________

　　法定代表人或负责人:_______

　　为了保证纳税人网上电子报税和网上认证的正常使用，处理计算机操作过程中遇到的问题，甲方委托乙方为税务相关应用软件的技术服务方，为此甲乙双方签定技术服务合同如下:

　　第一条 项目名称

　　网上电子报税、网上认证运行维护。

　　第二条 具体内容

　　纳税人的网上电子报税、网上认证、个人所得税软盘申报、四小票采集、出口退税申报、出口退税网上预申报、企业所得税汇算清缴的软盘申报等应用项目。

　　第三条 服务对象

　　甲方指定乙方承担的税务(分)局及其管辖范围内的纳税人。具体包括如下税务(分)局:

　　第四条 甲方的主要义务

　　1、甲方为乙方指定所需委托服务的相关税务(分)局的纳税人。

　　2、甲方制定服务公司考核办法;参与并组织税务(分)局、纳税人实施对服务公司的考核;组织服务公司的推介会。

　　3、甲方按合同定期支付乙方服务费

　　第五条 乙方的主要义务

　　1、乙方根据服务范围向纳税人免费提供热线、现场、软件升级、传真、电子邮件等服务;为税务(分)局组织的培训工作免费提供师资人员;安排人

　　技术支持专员负责协助销售人员和销售助理完成合同的审核与登记。以下是小编整理的技术支持专员的主要职责。

　　技术支持专员的主要职责1

　　职责：

　　1、熟悉设备操作、技术原理及应用领域，负责样品制备实验探索及研发辅助;

　　2、负责潜在客户的搜集与调研，与意向客户保持沟通及联系;

　　3、负责面向客户的技术交流、方案编写;

　　4、做好产品市场推广，筹划参与学术展会;

　　5、技术应用的推广、培训;

　　6、负责与客户商务洽谈、合同拟定等;

　　7、建立售后服务运作体系，接收和协助解决客户遇到的各类技术问题，满足客户需求，客户满意度的跟踪及分析等;

　　8、负责搜集产品应用及相关领域的最新科研成果、研究方法等信息

　　职位需求：

　　1、 医学应用领域相关专业(脑部研究优先考虑)，本科及以上学历;

　　2、 熟悉荧光染色技术及荧光样品制备实验流程;

　　3、 具有较强的文献阅读能力和沟通能力、应变能力及解决问题的能力，有亲和力，较强的责任感与敬业精神。

　　技术支持专员的主要职责2

　　职责：

　　1. 负责公司课程数据仓库的建设，数据的校验与逻辑查错;

　　2. 针对业务需求，对接协调各部门间的的数据更新;

　　3. 对现行数据存储与运营情况进行评估，并进行改进;

　　4.