在沟通中怎样减少误会

　　良好的沟通的关键在于管理者具有高度的敏感，精心地准备，并以诚心和对员工的关心来进行沟通。管理人员在与下属沟通时可通过以下方式，主动促进与员工的沟通。下面小编整理了减少沟通障碍的方法，供你阅读参考。

　　减少沟通障碍的方法1.提问。

　　管理者可以通过提出一些有意的问题来鼓励下属向上沟通。这一措施向员工表明管理层对员工的看法感兴趣，希望得到更多的信息，重视员工的意见。问题有很多种形式，但最常见的是开放式和封闭式。开放式问题是引入一个广泛的主题，给人们机会以不同的方式表达。相反，封闭式问题是集中于一个较窄的主题，请接收者提供一个较为具体的答案。无论是开放式的问题还是封闭式的问题，都能很好地推动上行沟通。

　　减少沟通障碍的方法2.倾听。

　　积极的倾听并不是简单的听，它不仅要用耳，而且要用心。有效的倾听有两个层次的功能——既帮助接收者理解字面意思，也理解对方的情感。好的倾听者不仅听到对方说的内容，而且了解对方的感受和情绪。同时，有效倾听的管理者还发出了一个重要信号---他们关心员工。虽然许多人并不是富有技巧的倾听者，但可以通过训练提高倾听技能。

　　减少沟通障碍的方法3.与员工会谈。

　　促进和实现向上沟通的一个有效办法是与员工会

　　你是一个小心翼翼，与孩子说的每句话都要斟酌再三的父母?还是一个情绪化，跟孩子想到什么就说什么的父母?你的沟通方式真的正确吗?下面小编整理了进行亲子沟通的技巧，供你阅读参考。

　　进行亲子沟通的技巧：不做评判

　　亲子沟通的第一要诀就是：首先承认自己在某些方面可能是错的，孩子的所作所为一定有他的道理。而不是自己没有错，错都是孩子的，如果这样，对方当然不听，永远不会听。

　　因为只要你认为对方是错的，就永远达不成真正的沟通。

　　况且，只要你认为孩子是错的，就一定有矛盾，要知道，孩子也认为您是错的。从更广阔的意义上说，你跟孩子是平等的。如果能站在这种立场上跟孩子说话，那么你说出来的话也许就不具有评判的意味了，这是达成亲子沟通的第一步。

　　进行亲子沟通的技巧：选好角度

　　事实上，每个人都是从自己的角度出发看问题，都可能有自己的偏见。也就是说每个人都可能是错的。首先，你可能是错的，只要孩子提出足够的证据说明你是错的，你就要承认。

　　不是站在对方的角度，因为你永远无法真正站在孩子的角度。所以，换位思考远远不够，这里讲求的是无位思考，也就是说不要站在哪个位置上去思考。其实对错根本不重要，我们要的是解决问题，而不是你错我对。

　　进行亲子沟通的技巧：听比说重要

　　语言沟通是信息和情感的交流，引起对方情感的变化是交谈沟通的目的之一。无论是沟通前，还是沟通中，为了保证正确有效的情感交流，根据对方的情感变化和情绪反应，及时调节自己的情绪，是进行正确的沟通重要方面。今天小编给大家分享一些在沟通中调节自己情绪的方法，希望对大家有所帮助。

　　在沟通中调节自己情绪的方法一、及时调节积极和消极的情绪

　　情绪调节是适应外界情景和人际关系需要的动力调整过程，是沟通的重要组成部分。无论是积极的或是消极的情绪，进入交流沟通中，均需要进行调节。如当你发怒时，或许需要克制;当你过分得意时，可能影响其他人的心理平衡，也应有所节制。对消极感情的调节，更多的是抑制;对积极感情的调节，主要是强化和管理。通过自我调节，达到几级情绪和消极情绪之间的平衡。

　　在沟通中调节自己情绪的方法二、当沟通中遇到棘手的问题时，要保持冷静

　　不管是正性还是负性的情绪，在情绪来临时，保持冷静的头脑至关重要。由于情绪经常出现在心里活动的前沿，情绪来临时冷静头脑，能够给心里活动争取时间，不至于由于情绪造成过激行为。不能使人冷静的情绪是“激动”。当发生激动时，先进行“冷处理”，不要马上将自己的情绪爆发出来，可以通

　　初次见面说什么，是每一个客户经理在与客户交往过程中所面临的首要问题。那么初次见客户应该怎么样沟通呢?下面小编整理了初次见客户的沟通方法，供你阅读参考。

　　初次见客户的沟通方法(1)自我介绍

　　――客户经理在做自我介绍时不要怯场，态度不卑不亢，既要有自信，又要尊重对方。自信是营销成功的关键。

　　――自我介绍时要介绍自己的全名，不可给自己冠之以先生女士等称呼，也不能介绍自己的头衔，可以告诉对方自己从事的职业。鉴于中国的国情，如果你想让对方了解你的职务情况，以便于对方称呼，可以通过递送名片的方式来解决，在自我介绍之后将名片双手递上。

　　――不能只介绍自己的名字，还要向客户提供有用的信息，这样双方就比较容易接续下面的话题，不至于太尴尬。同时这些信息还可以向客户起到暗示作用，为将来的业务交往作铺垫。如，“张总，您好!我是╳╳银行的郭晓冰，一直从事客户服务工作。这是我的名片。”简洁明了，表意清晰，给人以干练清新的感觉。

　　初次见客户的沟通方法(2)确定适合的谈话主题　

　　如果同客户还有交谈的时间和可能，要根据以往对客户信息资料的了解，确定一个谈话的主题。一般情况下，客户经理在这场谈话中起导向作用，客户一般处于被动交流的地位，因

　　职场中，每个人都避免不了与领导的相处。与领导相处的好了，不仅可以得到利益上的满足，还不会被穿小鞋;相反，如果与领导相处的不好，轻者是被罚，重者是被开除。这就在很大程度上说明了与领导相处的心理技巧的重要性。职场中，如何才能更好地与领导相处，怎样更好地与领导相处，这些都需要有沟通技巧。下面小编整理了员工与领导沟通的方法，供你阅读参考。

　　与领导相处时，一定要避免与其发生冲突。如果是他做的决策与你的意见不同，那么要巧进言，因为一旦处理不当很可能会引火烧身;如果是他对你做了错误的决定，那么也要委婉地表达，因为一旦表达不当很有可能会付出更高的代价。这都是在告诉人们，与领导相处时，不管发生什么事，都要避免与其发生冲突，不然吃亏的只能是自己。

　　很多职场人往往有这样的心理困惑，为什么同样的事情，别的同事就可以得到上司的批准，而自己却不可以?为什么自己有理却不能与老板说?

　　与领导冲突者的心理症结：

　　王博与小林相处的还不错，一次王博替老板去谈了一笔生意后，把自己以前请客户吃饭及加班回家的车费都报销了。小林听说过之后，就想，既然他的可以报销，那么自己为了争得客户而买的东西及同王博一起加班的车费也应该被报销。

　　教师怎样与家长有效沟通?教师与家长有效沟通的方法有哪些?下面小编整理了教师与家长有效沟通的方法，供你阅读参考。

　　教师与家长有效沟通的方法一、要开诚布公。

　　老师对学生要有一片赤诚之心。要为学生成长而忧，为学生进步而急，与家长谈话时要坦诚相见，推心置腹。一般情况下，老师应当着学生的面，向家长介绍学生的优点和缺点，并诚恳地指出学生今后努力的方向。这样才能赢得家长和学生的尊敬和信赖，才能“亲其师，信其道”。

　　教师与家长有效沟通的方法二、要动之以情，要晓之有理。

　　老师要营造好和谐的谈话氛围，在家长来校之前理好谈话内容及主题，做到心中有数。语言平实而忠恳，让家长有亲切感，千万不能漫不经心，让家长产生失落感。通过双方的情感交流、信息传递共同找出解决问题的方案。

　　教师与家长有效沟通的方法三、要实事求是。

　　老师与家长交流学生的问题时，首先要反思自己工作中的不足和失误，切不可当着家长的面，盘点学生的过失，更不能不调查实情，而“添油加醋”，将“恨铁不成钢”的怨气、牢骚嫁接给家长。要实事求是地指出学生的过失，向家长提供合情、合理、合法的教育策略。毕竟金无足赤，人无完人，再优秀的学

　　其实姐妹就是有血缘的朋友关系，那么姐妹要怎么和朋友样相处友好、相亲相爱呢?下面小编整理了与姐妹沟通与交流的方法，供你阅读参考。

　　与姐妹沟通与交流的方法一、既能共苦又能同甘

　　与想象种不同的是，共苦往往容易，因为大家条件境遇都不好，不共苦也没办法。 而同甘有时候却很难，多少共同创业者反目，不是因为不能一块吃苦，而是经受不住成功后利益分配的考验。

　　能在利益面前依然保持平和理智的内心，并与你分享的人，值得交往。

　　与姐妹沟通与交流的方法二、不嫉妒优点 又能容忍缺点

　　你的优点，真心为你感到骄傲;你有缺点，不会因此而嫌弃你，而是真诚地提醒你改善。 如果不是原则问题，即使不改善也依然会与你交往。

　　这样的人，说明是个与人为善的人，值得交往。

　　与姐妹沟通与交流的方法三、有孝心有大义 有孝心的、懂得感恩

　　父母永远是我们最大的恩人，如果连孝敬父母都做不到，很难想象这个人在危急时刻不会摆你一刀。

　　孝敬父母不是做在表面，而是能用长期的行动关心父母陪伴父母，在关键时刻能把父母放在第一位。

　　与姐妹沟通与交流的方法四、正直真诚

　　做人正直，不藏私心，甚至有时候为了正直会得罪你，但正说明这样的人内心是有分寸有原则的。 今天能为了正直得罪你，明天才有可能为

　　有了沟通你才能协调，没有沟通那怎么协调。这种有沟通、有协调也能做成很多事情。沟通不 好大家互相拆墙脚，这件事就做不好了。下面小编整理了与领导沟通找话题的方法，供你阅读参考。

与领导沟通找话题的方法01

　　1.中心开花

　　面对众多的陌生人，要选择众人关心的事件为话题，把话题对准大家的兴奋中心。这类话题是大家想谈、爱谈、又能谈的，人人有话，自然能说个不停了，以致引起许多人的底座和发言，导致“语花”飞溅。

　　2.即兴引入

　　巧妙地借用彼时、彼地、彼人的某些材料为题，借此引发交谈。有人关于借助对方的姓名、籍贯、年龄、服饰、居室等等，即兴引出话题，常常取得好的效果。“即兴引入”法的优点是灵活自然，就地取材，其关键是要思维敏捷，能作由此及彼的联想。

　　3.投石问路

　　向河水中投块石子，探明水的深浅再前进，就能有把握地过河;与陌生人交谈，先提一些“投石”式的问题，在略有了解后再有目的的交谈，便能谈得更为自如。如在聚会时见到陌生的邻座，便可先“投石”询问：“你和主人是老乡呢还是老同学?”无论问话的前半句对，还是后半句对，都可循着对的一方面

　　销售中的沟通技巧可以让销售人员更多的，更好的了解客户的消费心理，也就可以更好的去设计销售策略，顺利的完成销售目的，但是销售中的沟通除了正常的人与人情感的沟通，同时也加入了销售的目的，因此，对于销售中的沟通技巧越来越受到销售人员的重视。下面是小编为大家收集关于推销中的沟通技巧，欢迎借鉴参考。

　　1、组织清晰、简洁的语言

　　用适当的语言并组织好，适当的语言指的是用简短简单的词、 简短简单的陈述(避免罗嗦)、明确的词语(避免模棱两可)，只有在大家都理解的情况下才使用专业术语(避免买弄);组织好指的是内容符合逻辑次序、省略不必要的信息(突出重点)、使用接收者熟悉的语言风格、如有可能，做一下总结。

　　2、交谈

　　谈话的表情要自然，语言和气亲切，表达得体。说话时可适当做些手势，但动作不要过大，更不要手舞足蹈。谈话时切忌唾沫四溅。参加别人谈话要先打招呼，别人在个别谈话，不要凑前旁听。若有事需与某人说话，应待别人说完。第三者参与谈话，应以握手、点头或微笑表示欢迎。谈话中遇有急事需要处理或离开，应向谈话对方打招呼，表示歉意。

　　3、注意倾听

　　大部分人总是做不到积极的聆听，积极聆听是暂时忘掉自我的思想、期待、成见和愿望，全神贯注地理解讲话的内容，与对方一起

　　在日常的工作、生活、学习中，沟通无处不在、无时不有。积极有效的沟通已成为成就事业、提高效率、增进感情的重要因素。但是在沟通过程中，要把握好以下几点。　　1.从表面上看，沟通好像是一件简单的事，但要达到沟通的目的并不容易，所以沟通之前要经过深思熟虑。　　2.在与他人沟通中，往往可能遇到一些特别自信、居高临下的人，与这样的人沟通会产生一定的压力，这时你不妨大胆一点、放松一点，往往会取得想不到的效果。　　3.沟通成功与否，技巧很重要，但沟通者避免过于迷信沟通技巧，在沟通中尽量创造有利于交流的态度和动机，把心敞开，让沟通从心开始。　　4.沟通中要寻求统一，沟通的目的也不是要证明谁是谁非，而是通过沟通使大家相互理解，避免误会。　　5.沟通必须是双向的，要跳出自我立场，多站在对方角度看，避免陷入“和自己说话”的陷阱，影响沟通作用的发挥。　　6.面对面地沟通与书面表达相结合会更有效。面对面沟通比书面沟通容易，而书面沟通是经过反复思考的，想法能够表达得比较完整。