运营专员岗位说明书

　　运营部

　　一、工作基本的信息

　　岗位名称;运营部总监

　　所属部门;运营部

　　岗位编码; 直接上级;总经理

　　工资等级;

　　直接下级;无

　　分析日期

　　二、工作概述

　　全面负责公司的已签约客户的运营管理;合理编排运营部最佳人员配置方案并管理好部门团队以做 到项目的良好顺畅运转;管理好与客户就运营工作过程中的问题的沟通、协商与处理;配合好与公司其他部门的协作并准时完成总经理交待的任务、为公司的正常运营工作营造优秀的部门气氛和环 境。

　　三、工作职责与任务

　　( 1)、负责运营部的各项管理工作;

　　(2 )、负责运营部的管理体系的建设;

　　( 3)负责服务商品牌战略、服务质量品牌战略、品牌发展战略的推广与执行;

　　(4 )、依据公司对运营工作的要求，制定和修订部门内各 类运营管理制度，并组织实施;

　　( 5)、编排部门的人事、行政管理费用预算与控制;

　　( 6 )、负责组织召开部门级会议，代表公司接待已签约客 户;

　　( 7)、负责依据经营计划组织制定工作目标和工作计划;

　　( 8)、负责保证运营、服务质量和客服，部门职员关系的协调管理;

　　( 9 )、负责与公司其他部门间的沟通、协调;

　　(10)、负责公司各类指示和决策的督促及催办;

　　(1

　　不清楚运营总监的岗位职责吗?过来看看吧。以下是小编精心收集整理的运营总监岗位说明书，供大家参阅，更多资讯请继续留意岗位说明书栏目。

　　运营总监岗位说明

　　岗位名称 ： 运营管理总监所属部门： 运营管理中心

　　直接上级 ：总裁直接下属 ：运营管理部，人力资源部

　　一、工作目的：

　　控制集团公司所有的合同签订、生产设备的采购、各子公司的生产运营计划、监督、审核、策划推进公司的业务运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标。

　　人力资源招聘与配置、培训与开发、绩效考核、员工福利与保险和人事档案管理。

　　二、工作内容:

　　1、修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程;

　　2、策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整;

　　3、建立规范、高效的运营管理体系并优化完善;

　　4、制定公司运营标准并监督实施;

　　5、制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成;

　　6、制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营队伍;

　　7、全面统筹规划公司的人力资源战略;

　　8、建立并完善人力资源管理体系，研究、设计人力资源管理模式(包含招聘、绩效、培训、薪

　　运营总监要全面负责公司的市场运作和管理；参与公司整体策划，健全公司各项制度，那么，运营总监的岗位职责是什么呢？

【篇一：运营总监的岗位说明书】

　　1、建立规范、高效的运营管理体系并优化完善；

　　2、修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程；

　　3、策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整；

　　4、制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营队伍；

　　5、制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成；

　　6、制定公司运营标准并监督实施；

　　7、完成总经理临时交办的其他任务。

【篇二：运营总监的岗位说明书】

　　1、根据公司及业务需求，制定网络营销方案及推广策略；

　　2、负责建立互联网营销的各项管理制度；

　　3、负责运用多样化的方式、方法推广公司旗下各个品牌、公司网站，贯彻执行网络口碑和推广方案

　　4、负责开拓网络营销资源和渠道；

　　5、制定及负责完成公司产品推广指标和销售指标；

　　6、负责与相关网络及媒体资源的公关工作；

　　7、完成总经理指派的其他工作任务。

【篇三：运营总监的岗位说明书】

　　（一）负责建设和发展运营团队，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才

　　企划专员岗位说明书

　　职责与工作任务：

　　职

　　责

　　一

　　职责表述：参与品牌发展及推广策划方案工作

　　工作时间百分比：20%

　　工作

　　任务

　　参与品牌战略、品牌推广的策划工作

　　频次：

　　参与品牌形象建设管理

　　频次：

　　参与企业及品牌方案撰写工作

　　频次：

　　职

　　责

　　二

　　职责表述：负责品牌宣传及各类活动文案、策划方案的撰写

　　工作时间百分比：30%

　　工作

　　任务

　　负责企业对外宣传稿件撰写

　　频次：

　　负责品牌活动宣传稿件撰写

　　频次：

　　负责各类促销活动方案、策划方案的撰写

　　频次：

　　协助形象专员规划和撰写品牌形象推广方案

　　频次：

　　职

　　责

　　三

　　职责表述：负责广告创意与广告文案工作

　　工作时间百分比：30%

　　工作

　　任务

　　负责企业画册、广告画册的创意文案工作

　　频次：

　　负责各类广告宣传的文案写作

　　频次：

　　协助设计专员的创意表现工作

　　频次：

　　职

　　责

　　四

　　职责表述：负责网站管理

　　工作时间百分比：15%

　　工作

　　任务

　　负责公司网站规划与管理工作

　　频次：

　　负责网站文字内容的填充工作

　　频次：

　　负责协调网络公司对网站的优化管理

　　频次：

　　职责

　　五

　　职责表述：负责上级及公司其他部门交

　　一、岗位基本资料

　　岗位名称：

　　公关专员

　　所属部门：

　　客户服务部

　　直接上级：

　　客服经理

　　平级：

　　部门基本专员

　　直接下级：

　　无

　　所辖人员：

　　职位编号：

　　编制日期：

　　职位概要：

　　计划和指导公关项目以创造和维持公司的公众形象;沟通、协调公司内外的公共关系。

　　二、岗位职责及具体工作内容

　　1.根据公司的业务需要，协助部门主管完成公司交办任务，接待、联络政府或国内、外重要宾客，配合市场推广部对外进行项目讯息推广;

　　2.根据实时需要，面对媒体处理突发、应急事项及对外新闻的发布，定期与媒体举行各式聚会，维系良好关系;

　　3.不断地向顾客传播“服务至上”的经营观念，组织开办有特色的服务项目和活动，积极联络社会各界公众，做好公司形象的新闻宣传，以及相关公关资料、图片、录音、录像、题词等收集、整理、记载存档工作，主动承办各类宣传活动;

　　4.以公司名义对外公关协调，掌握媒体市场动态、服务现状、价格信息等情报，与相关媒体机构建立良好的沟通渠道，建立媒体资源库，策划新闻发布会等宣传工作，协助处理外部公关危机;

　　5.根据公司实际情况，定期进行创意式宣传，使公司形象始终保持行业领先的地位;

　　6.协助行政部做

　　以下是一则采购专员岗位说明书，仅供各位采购员参考，希望大家从中了解这一岗位的工作内容及其任职资格。

　　采购专员岗位说明书

　　工作内容:

　　搜集、分析、统计汇总及考察评估供应商信息;

　　编制单项材料采购计划并实施采购;

　　签订和送审小额采购合同;

　　协助采购经理处理日常进出口业务，完成采购订单制做，确认、安排发货及跟踪到货日期;

　　做货物入库相关单据，积极配合库房保质保量完成采购货物的入库;

　　编制单项采购活动的分析总结报告;

　　完成上级交办的其他工作。

　　任职资格:

　　教育背景:

　　◆市场营销策划相关专业大专以上学历。

　　培训经历:

　　◆受过物流管理、生产作业管理、市场营销等方面的培训。

　　经 验:

　　◆2年以上采购管理相关工作经验。

　　技能技巧:

　　◆具有良好的中英文沟通、表达能力;

　　◆对行业状况比较了解;

　　◆熟练使用计算机。

　　态 度:

　　◆积极进取，责任心强;

　　◆很强的自我约束力，独立工作和承受压力的能力;

　　◆高度的工作热情，良好的团队合作精神。

　　法务专员

　　法务专员是指企业法律事务部门中在从事日常法律事务处理、承办的专职人员。

　　法务专员岗位职责

　　1、协助企业法律顾问起草或组织审查企业的重要规章制度;

　　2、参与企业的投资、融资、租赁、资产转让、股改等涉及企业权益的重要经营活动的准备工作，并处理相关的法律事务;

　　3、协助企业法律顾问审核企业的合同并对其进行归档管理;

　　4、办理企业授权委托、法定代表人身份证明、管理企业合同专用章等相关法律事务;

　　5、负责企业外聘律师的选择、联络及管理工作;

　　6、开展与企业生产经营相关的法律咨询、培训和宣传工作。

　　法务专员岗位要求

　　1、法务专员需要具备法律专业本科以上学历，一般要求通过国家司法考试;

　　2、有法律方面工作经验，精通公司法、合同法、知识产权相关企业法律事务;

　　3、具备企业管理、财务等综合知识和管理经验、熟练掌握公司法、合同法、专利等法律知识;

　　5、具有较强的逻辑思维能力、较强的沟通能力、分析及应变能力和文字功底;

　　6、具有法律职业资格证书或律师执业证者优先。

　　法务专员关键技能

　　专业能力

　　写作能力法律法规知识电脑操作

　　个人能力

　　逻辑思维能力沟通能力应变能力

　　法务专员升职空间

　　首先，法务专员 →

　　督导——顾名思义督导就是监督和指导，专职督导则是针对市场终端店工程进行的监督和辅导的行为。以下是小编整理的运营督导的岗位说明书，欢迎阅读。

　　一、运营督导的岗位职责

　　1，监督所管辖餐厅的营运、人员、商业结果。

　　2，训练所管辖区域的餐厅经理。

　　3，协调区域内人员、物料、设备，确保区域内所有餐厅QSC及改善，确保人员发展，执行。

　　4，公司政策达到公司目标，创造最佳QSC和最合理利润。

　　5，象对待顾客一样对待管理组并给他们建议帮助其完成工作目标。

　　6，面试和招聘，提升符合餐厅需求的管理组 成员。

　　7，训练餐厅经理并完成对他们的工作考核。

　　8，协助餐厅经理改进营运体系 。

　　9，完成现金和保全审核 。

　　10，帮助餐厅经理开设新店。

　　11，帮助餐厅经理完成全年人员计划，达到 管理组人员目标 。

　　二、运营督导日常工作：

　　1，与餐厅经理/值班经理看楼面及待办单。

　　2，传达最新公文 。

　　3，看营运报告、盘存本、食品检查报告。

　　4，沟通日常工作 。

　　5，现金稽核 。

　　6，安全检查 。

　　7，餐厅经理的考核。

　　8，与餐厅经理讨论人事/员工档案的问题。

　　9，检查设备及PM月历情况及能源调查。10、追踪市场促销的情况，AC/

　　岗位职责：

　　1、负责店铺推广运营，提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标;

　　2、定期策划网店活动，提升店铺名气，聚集流量和人气，形成销售;

　　3、主动研究和了解阿里巴巴、淘宝等网规则及营销推广体系;有一定的网络资源;

　　4、制定全年详细的销售规划及预算等;

　　5、协调推广、美工等工作，完成店铺整体风格的规划和运营。

　　任职资格：

　　1、中专以上学历，电子商务专业优先。

　　1、有阿里巴巴、淘宝、天猫店运营经验优先考虑;

　　2、精通阿里巴巴等推广运营;

　　3、积极主动创新，擅长沟通协调、责任心强，团队合作精神，很强的沟通和协调能力。

　　1、负责招聘工作，应聘人员的预约，接待及面试;

　　2、员工入职手续办理，员工劳动合同的签订、续签与管理;

　　3、公司内部员工档案的建立与管理;

　　4、负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达;

　　5、负责公司各部门的行政后勤类相关工作;

　　6、负责考勤及工资绩效的核算;

　　7、负责部门一些日常行政事务，配合上级做好行政人事方面的工作;

　　8、负责制定、监督及执行企业管理规章制度、行政人事管理制度以及工作流程、绩效考核制度;

　　9、负责组织企业文化建设工作，包括公司庆典、年会安排、会务组织、文体活动安排等;

　　10、协助上级制定各部门岗位职责说明书，报批后监督并执行;

　　11、协助上级制定员工培训计划，包括新员工培训以及所有员工的培训计划;

　　2、负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作，建立企业形象;

　　13、负责协助各部门进行人员招聘工作，包括招聘流程、面试记录与筛选推荐等;

　　14、制定岗位晋升、下调策略，报批通过后加以监督执行;

　　15、制定薪酬上调、下调策略，报批通过后加以监督执行;

　　16、负责离职员工的善后处理工作，包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等;

　　17、负责管理劳动合同、保密协议、房屋租赁协议以及各