接机商务礼仪思维导图
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接机商务礼仪
不论在商务工作中,还是日常的生活中,作为代表公司的接机人员,需要注意哪些礼仪呢?下面是小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。
接机商务礼仪
1、做好接站准备
如果不认识客人,应当备有贵宾的照片。
2.确定飞机班次、到达时间
依据贵宾搭乘的飞机班次,预先电询航空公司该班飞机是否准时或延迟,乘客名单中是否包括该位贵宾,他是否已坐上此班飞机等事项。
3.务必要在飞机抵达前先到达机场。
4.接机准备
在前往接机之前,接待人员应先行以海报明显写出贵宾姓名,飞机抵达时便可由接待人员拿着,以提醒贵宾的注意。
接待特别贵宾还需要准备横幅或海报,见面时赠予鲜花。
5.相互介绍
见面后,由介绍人或秘书互相介绍,被介绍人应点头微笑以示尊敬。
6.初步认识后,双方握手,并交换名片。
递接都要双手,接过来要先看一下再收起来表示对对方的重视 ,递的时候有字的一面朝向对方。
收到别人名片时,应该回别人的名片,如果没有了就要向别人说明。如双方同时递接,应当左手接右手递。
7.食宿安排
接到客人后,要帮助客人提取行李。安排好接送贵宾的车辆,安排好贵宾的食宿。
接机的步骤
1.备有贵宾的照片。
2.依据贵宾搭乘的飞机班次,预先电询航空公司该班
接机商务礼仪衣着
机场接机不仅仅接待客人这么简单,还代表着公司的礼节、形象等等。接机商务礼仪衣着有哪些呢?下面是小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。
男士接机商务礼仪衣着
穿着西服,对商务人员而言,体现其身份,也体现其所在企业的规范化程度。商务男士穿着西装时,必须了解衬衫、领带、鞋袜和公文包与之组合搭配的基本常识,才能真正地穿出品位。
在日常商务活动中,经常能看到一些反面教材:西装不成套、不合身,短袖衬衫套西装,西裤口袋放杂物等。
衬衫搭配
衬衫的所有钮扣一一系好。不管是衣扣、领扣还是袖扣。
衬衫的袖长长短要适度。最美观的是衬衫的袖口恰好露出1厘米左右。
衬衫下摆均匀地掖进裤腰之内。不能在裤腰的交界处皱皱巴巴,或上下错位、左右扭曲,特别不能部分或全部露在裤腰之外。
正装衬衫大小要合身。尤其衣领、胸围要松紧适度,下摆不宜过短,一般为纯色,不选斑点或者方格花纹。
领带佩戴
领带的颜色应根据衬衫来挑选,通常最易搭配的是红色、蓝色或以黄色为主的花色领带,一般稍长于裤子的腰带即可。
在非正式场合,穿西装可以不系领带,但衬衫的第一个扣子一定要解开。
西装扣
西装扣的扣法很有讲究。
双排扣西装:扣子全部扣上,正式场合极少穿。
单排扣西装:按
思维导图班学习心得体会
鹿城实验中学 吕晓春
我们的教师生涯中经历很多形形式式各类各级的培训,也许大多数老师也经历过培训时候的感动、激动,回来之后却一动不动,因为我们惊叹于培训者的优秀,但是有点望尘莫及。但是思维导图班 XX年4月24日——26日、五月14日——15日这两次集训不仅留给我们感动和激动,而且也留下了我们自己行动时足迹,更期待的是我们明天迈向教育生涯的脚步会更加矫健,因为我们真真实实的学到了东西,也真真切切的用到了教学实践,确确实实体验到了培训带给我们的喜悦和收获。因为金老师组织的这思维导图班从我们教师的实际需求出发,以我们教师为本。
一、 理论是开路
参加思维导图班的老师要么对思维导图一知半解,要么一窍不通,针对这种情况。金老师通过理论联系实际的讲座《给你一把瑞士军刀——全新思维和思维导图》,形象生动的告诉我们思维导图是怎么一回事,他的理论支撑是什么,现在全球的运用情况,以及现实教学中的案例展示。尤其让我记忆深刻的是现在我们已经进入了概念时代,我们介绍了《全新思维》的美国作者丹尼尔平克宣称,以逻辑、线性、类似计算机的能力为基础的信息时代,正在向建立在创造性思维、共情能力和全局能力的“
思维导图培训心得体会优秀范文
通过思维导图培训,能够提高和发展一个人健全的思维品质具有非凡的价值。下面是小编为大家收集整理的思维导图学习个人心得体会,欢迎大家阅读。
思维导图培训心得体会篇1
思维导图可以大大提高人的思维能力,所以现在很多学校都把思维导图应用到教学中,下面是石牌小学一个老师的思维导图教学心得体会,希望对您有帮助。
一、背景介绍
接触思维导图是在我的大学时代,在大三的上学期,那时我们的必修的课程里有《学习论》这门课程,在学习过程中,我知道了“思维导图”这个学习的工具。但可惜的是,只学习了皮毛,而又一直未把它应用于自己平时学习、生活中,所以到后来,已渐渐淡忘了。大学毕业,来到石牌小学工作,知道学校的教学方面很多都应用了思维导图,而且在这个方面也开展得比较成功。但我开始关注思维导图,是始于这次市级课题《促进高级思维技能发展的思维导图学科应用研究》的申报,然后自己才在网上、书籍和与其他教师的交流中慢慢地积累了一些对思维导图的认识,才第一次慢慢了解到“思维导图”的概念,我才知道运用“思维导图”的方法可以大大提高人的思维能力。此后,我在教学和自己的学习中主动自觉地运用其基本原理绘制了一些思
商务礼仪就餐礼仪
商务礼仪中就餐的礼仪是比较重要的,一次就餐可能就决定了你的事业。下面是为大家准备的商务礼仪就餐礼仪,希望可以帮助大家!
商务礼仪就餐礼仪
餐厅选择:宴请中谈商务的时机:一般宴请最好挑有沙发的包间,如果和客人不很熟,吃饭前人没来齐时,就先把事情谈了。这样做的好处是让人家吃得心里踏实。如果和客人较熟,而且也不是什么复杂的事,只是表个态,就不要在吃的时候说,而是到最后送客时顺口说一声“帮我办一下”就行了。当然,一切要以尊重客人的要求为前提。
落座有规矩:正对门的位置是买单的位置,右手是贵宾,对面最好坐自己的助手(副主陪),催个菜跑个腿什么的方便。如果双方来的人数差不多,最好互相间隔着坐,有利于私下交流。不要自己人坐一边,对方坐一边,跟谈判似的。
敬酒规矩:一般来说,敬客人时敬多了很不尊重,但是重要客人敬多了是可以的。别人敬酒时,不要乱掺和。另外,作为副手敬酒也有技巧,一般要委婉地说“代老板敬您一杯”,这样可以兼顾双方位置的微妙差别。
西餐怎么吃:都需要用刀切割,一次切一块食用。面条用叉子卷食。面包需用手撕下小块放入口内,不可用嘴啃食。喝汤时不可发出声音。水果是用叉子取用。
正确使用餐具
商务礼仪摘要
商务礼仪是人们在商务活动中长期形成的一种惯用形式和行为准则,它的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重,下面是小编为大家整理几篇商务礼仪摘要,希望对你有帮助。
商务礼仪摘要篇一
摘 要:商务礼仪对于商业企业和商业工作者来说,无疑是一张通向现代市场经济的通行证。俄罗斯商人尤为重视商务礼仪,他们在商务会面、宴会中都会严格的要求自己和他人。
商务礼仪摘要篇二
摘 要: 商务礼仪课程由于趣味性和实用性较强,自开设以来取得了一定的教学成效,但作为新兴课程,在教学上还存在很多的不足。本文通过调查研究和教学实践分析商务礼仪课程教学现状,探讨目前教学过程中存在的问题及其产生原因,并就如何改善现状提高教学质量等问题,从师资建设,教学内容、方法等方面进行探讨。
商务礼仪摘要篇三
摘 要:商务礼仪是商务活动成功进行的基本保证。良好的商务礼仪必然会促进商务活动的进行。随着国际贸易的快速发展和跨国企业的普遍成立,越来越多的人从事国际商务活动。然而,不同于国内商务活动,在开展国际交往时,要始终牢记文化差异。不同国家由于文化差异而有不同的商务礼仪。以文化异同为基础,浅析国际商务活动中应当注意的几个基本商务礼仪:微笑礼仪、着装礼仪、馈赠礼仪和宴请礼仪,力求使其促进国际商
商务礼仪细节
做个有礼仪,有修养,有内涵,讲文明的人是对他人的尊重也是对自己的尊重,下面是小编搜集整理的商务礼仪细节,希望对你有帮助。
商务握手礼仪细节
一、行为映照内心最真实的独白
大多数人的体态语言正在泄漏他们的真实情绪和内心。与人们用嘴说出来的感情相比,这些体态语更为准确地展示他们的内心情绪。一边是相信某人说出来的感情,一边是观察他不自制的体态语言,如果不得不在这两者之间做出抉择,你应该选择后者,金科玉律永远是“忘记他所说的,相信体态语言”。
二、标准握手
1、主动伸手(东道主、主人或乙方)
2、面带微笑,用上拇指
3、时间3—5秒,力度两公斤左右
4、保持手心干燥
三、握手判断性格
1、热情主动握手,身体前倾状:热情、外向、随和,情商很高,自我行为管理意识很强,善用体态语感染被人
2、手心朝下压住对方手心握手:控制欲很强、喜欢被夸赞
3、握手力度大,时间过长:性情直率、鲁莽,很简单,有点热情过度。
4、冰冷、死鱼式握手:消极、冷漠、严谨、挑剔型性格。
四、握手礼仪中如何遵循“尊者为先”的原则
(1)在正式场合,以上级先伸手为礼;
(2)在日常生活中,以长辈、
国际商务礼仪
卓越女性课程上,来自瑞士,拥有30年经验的酒店管理专家AndyMannhart主讲了“国际商务礼仪”课。一堂课后,学员们纷纷表示“内容多到记不下来”。原来,如何请客吃饭,如何握手,如何打招呼……这些商务活动都大有讲究! 商务宴请 应先问客人喜欢哪家餐厅,口味有何偏好。客人到达之前,主人应先到场,并把最好的座位留给客人。 客人不能独自用餐。如果对食物不满意,应由主人提出投诉,切记:无论如何不要提高嗓门。 用餐过程中一般不能离开和打手机。实在有需要,应在两道菜之间离开。 女士一般坐在男士的右手边,左面的人应该照顾右面的人。 握手原则 女士主动将手伸向男士,年长者主动将手伸向年轻者,上司主动将手伸向下属。 别人主动伸手时,不应拒绝。握手时,正视对方的眼睛。 问候原则 男士主动向女士问候,年轻人主动向年长者问候,下属主动向上司问候。 介绍和称呼原则 和客户谈判时,如果老板正好来了,应先向老板介绍客户———最重要的人总是最先被介绍。 自我介绍时,如你有头衔,不要主动提及。 如某人自称芭芭拉,则称呼她为芭芭拉。如果自称为“芭芭拉·布什”,则要称她布什夫人。 谁该主动告诉别人如何称呼自己?女士告诉男士,年长者告诉年轻人,上
女士商务礼仪
【女士商务着装标准】
女士着装要求讲究一些礼仪规范,在规范的约束下穿出自己的特色,穿出自己的品位,才是现代女性应该追求的目标。
1、根据年龄、身材、颜色、款式选择套装;
2、上衣讲究平整挺括,纽扣全部系上;
3、裙子下摆在膝盖以下3厘米,不可太短;
4、衬衫以白色为最佳之选。
鞋子标准
除了着装的标准,鞋子的搭配也至关重要,如何搭配合适的商务鞋也是职业女性的品味体现。从商务角度上看要注意的部分是:
1、与西服同色系;
2、真皮、不露脚趾;
3、样式简单大方;
4、后跟高度为3-7cm。
袜子标准
袜子具备着保护脚、美化脚的作用,而女士丝袜更是具备美化腿的效果,搭配合适的丝袜会使我们的形象更加完美,建议如下:
1、肉色薄丝袜;
2、无破损;
3、无腿部皮肤外露。
商务礼仪座次礼仪
人们在房里就座的位置不仅是地位的象征,而且会对探索如何进行意见交换产生策略上的影响,以至于谈判桌的形状和座次安排能代表谈判者所采取的某种特定的谈判方式。商务礼仪座次礼仪有哪些呢?下面是小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。
商务礼仪座次礼仪:双边谈判
双边谈判多采用长方形或者椭圆形的谈判桌;多边谈判多采用园中谈判。无论是长桌还是圆桌,都应该注意座位的朝向。习惯上,面对门口的座位最有影响力。
谈判中,最好的入座方法就是提前双方职位的高低摆上名牌,谈判双方之间对号入座。
谈判桌座次的排列可以分为以下两种:
(1)横桌式
商务谈判座次礼仪
横桌式座次排列是谈判桌在谈判室内横放,客方人员面门而坐,主方人员背门而坐。
除双方主谈着居中就座外,各方的其他人士则应依其身份的高低,各自先右后左、自高而低分别在己方一侧就座
双方主谈者的右侧之位,在国内谈判中可坐副手,而在涉外谈判中则应有译员就座。
(2)竖桌式
商务谈判座次礼仪
竖桌式座次排列是谈判桌在谈判室内竖放。集体排位时以进门时的方向为准,右侧有客方人士就座。左侧则由主方人士就座。在其他方面,则与横桌式排座相仿。
双边谈判座次礼仪细节
双边谈判时位次排列细节注意:
①谈判