招待客人的礼仪

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招待客人礼仪

标签:文库时间:2024-09-20
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  接待客人的过程就是一个短时间内树立公司形象的过程。下面是小编搜集整理的招待客人礼仪,希望对你有帮助。

  招待客人礼仪:热情(主要是前台或者公共场所)

  不管是第一次来还是经常来的客人,主动打招呼,“礼多人不怪”,第一次的客人会留下良好印象,第一印象是最深的,因此,在接待客人时,要尽可能地给客人留下一个好印象;如果出现失误,以后要再弥补往往很困难。不管你怎么努力,客人多少会对你留下一种“先入为主”的成见,熟客的话如果对公司有些小疙瘩,他也会自我控制。

  招待客人礼仪:时间把握(主要是前台或相应部门)

  如果是接待有预约的客人,事情就比较简单,把他带到预先 定好的会议室,及时通知预约的领导。如果客人没有事先预约,那么,就要详细地问明客人有什么事,要找谁,马上与有关部门联系。时间耽搁的时间长会让人产生不被重视的感觉。

  招待客人礼仪: 客人较多的时候

  在客人较多的时候,要坚持先来后到的接待原则,如果熟人优先,让客人明显感到薄此厚彼,心里肯定不痛快,可能会影响以后的合作。对等待的客人要及时做好服务(茶水、杂志等)

  招待客人礼仪: 谈话时要注意

  领导在与客人谈话时,要进去的话必须先敲门,待里面回

招待客人的礼仪

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  接待顾客的礼仪包括的内容、接待顾客的礼仪能够让你不失礼节,接待顾客的礼仪能让顾客宾至如归,接待顾客的礼仪能让你更受顾客欢迎,下面是小编搜集整理的一些招待客人的礼仪,希望对你有帮助。

  招待客人的礼仪:有序接待

  顾客来到柜台前有先有后,营业员应按先后依次接待,不失礼节。在营业高峰时应做到“接一、顾二、看三”,即手上接待第一位顾客,眼睛照顾第二位顾客,嘴里招呼第三位顾客,对其他顾客则微微点头示意稍等。每当换一位顾客时,应礼貌地致歉:“对不起,让您久等了。”

  招待客人的礼仪:介绍商品

  向顾客介绍、展示商品要抓住时机。过早,会使顾客产生戒心;过迟,顾客已转移了注意力会丧失良机。介绍商品要诚心诚意,实事求是,不能夸大其词,弄虚作假。介绍商品的目的是让顾客了解商品,促其购买。如果介绍的情况不真实误导顾客,从长远看既失礼又失败。接待顾客的礼仪同时,要耐心回答顾客提出的问题,不能因为顾客对你介绍的商品不感兴趣,就对他的提问充耳不闻,不予理睬,也不能因为你介绍得已很详细,顾客还在不断提问,就嫌烦。

  招待客人的礼仪:拿递商品

  轻拿轻放,双手把商品递给顾客,并且将商品的最佳观赏面朝向顾客,不可胡乱地把一

韩国招待客人的礼仪

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  韩国是单一的朝鲜民族,通用朝鲜语,那韩国人是怎么招待客人的?下面是小编搜集整理的韩国招待客人的礼仪,希望对你有帮助。

  韩国招待客人的基本礼仪

  约会见面须提前预约,即使主人迟到,你也不能迟到。谈判过程中,为了推迟做出决定,通常可以说“我们会好好考虑”之类的话。在韩国商界,你可以通过你的联系人,再由他向公司汇报以作出最终决定,这种一对一的方式来完成业务。你回国后出于礼貌,还要与联系人保持联系。

  韩国人见面时通常行握手礼并鞠躬。晚辈与长辈握手时,常以左手置于右手之上,表示尊敬。对长辈、上级和初次见面的客人要用敬语问候。韩国有一半以上人姓金、李、朴,为便于区别,称呼时最好以头衔相称。问候时应该微微低头,握手时两眼直视对方。社交中,女士一般不握手。

  商务代表团进入房间时,一定要按级别顺序,行礼一定要等到接待方停止行礼后方可停止。会议开始时需要鞠躬,会议结束时的鞠躬时间要略长。千万不要忘记交换名片,把名片放在桌子上以备查阅。

  韩国招待客人的礼仪常识

  韩国人待客(손님을 대접하다)十分重视礼节(예Ȁ

招待客人做什么菜

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  现代人请客吃饭一般直接去餐厅,很少会请到家里去吃。小编猜,一方面主妇手艺好的少了,做饭开火怕麻烦;另一方面,饭店有一些菜很能唬人,有的餐厅的菜至少名字和价格很唬人。请到家里吃当然好处很多,下面推荐一些家常菜,做得精致点儿,肯定能撑得住场面哦。下面是小编搜集整理的菜式,希望对你有帮助。

  一、蒜香鸡翅

  1、取一只碗,倒入生抽,盐,生姜末,黑胡椒粉,香叶,料酒做成腌肉料;

  2、鸡翅反面切几个小口,放入腌肉料内,腌一小时;

  3、大蒜切末;

  4、取油锅,下入腌好的鸡翅,倒入适量的白糖,煎到上色;

  5、倒入生抽,炒均匀后倒入蒜末炒香;

  6、加适量的水,焖煮。鸡翅熟后,入盐收汁即可。

  二、小米蒸排骨

  1、小米泡水三个小时;

  2、排骨泡水三十分钟,去掉血水;

  3、加入白糖3克,盐5克,生抽20克,料酒10克,蚝油10克,辣椒酱15克;

  4、腌2个小时入味;

  5、排骨加入小米搅拌均匀。

  6、土豆切片放入容器底部;

  7、再倒入小米排骨,上笼蒸40分钟左右即可。

  三、滑蛋炒牛肉

  1、牛肉切薄片,放入腌料(酱油、姜汁、酒、白糖、淀粉、花生油)拌匀,泡嫩后捞起,待用,打散鸡蛋后,放入盐拌匀;

  2、将泡油后的牛肉放入蛋液中;

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接待客人的礼仪

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  有朋自远方来,要让来者都是客。下面小编就为大家准备了关于接待客人的礼仪,希望对你有用!

  接待客人的礼仪

  一、迎候来客时的礼仪

  1.迎候。当需出市区或到机场(车站)迎接时,一定要提前20分钟到场,迎候客人抵达。

  2.相见。客人到达后,应主动上前问候并作自我介绍和引见。上车时,应先请来宾上车,并核准人数和携带的物品,待来宾坐稳后再开车,在车上可作一些简单的交谈,增进相互之间的感情。

  二、引导客人时的礼仪

  1.在走廊上,应走在客人左前方数步的位置。

  2.转弯或上楼梯时,要有礼貌的说声:“请这边走”,并回头用手示意。

  3.乘电梯时,如有专人在电梯上服务,应请客人先进,到达时也请客人先出。如电梯无人服务,应自己先进去,再请客人进,到达时请客人先出。

  4.如果引导客人去的地方距离较远,走的时间较长,不要闷头各走各的路,而应讲一些比较得体的话,活跃一下气氛。

  5.当把客人引导到下榻的房间或驻地时,要对客人说:“这里就是”。然后敲一下门等房间有回声再推开门。这里应当注意,如房门向里开时,要自己先进去,按住门,然后请客人进来;如房门往外开时,应拉开并按住门,请客人先进去。

  三、引见介绍时

招待客户用餐礼仪

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  当客户来造访的时候,你必定要懂得一些接待的礼仪,会让客户留下深刻的印象,会有事倍功半的效果。下面是小编为大家整理的招待客户用餐礼仪,希望能够帮到大家哦!

招待客户用餐礼仪

  主动迎上去并问好

  当客户走到办公室时,作为公司的一员你要主动迎上去,握手温和地道声:“您好!”,有些员工有个很不好的习惯,就是当不认识的人走出来的时候,会采取不理会的态度。

  带领到接待厅

  迎客后就要有序地引导客户前往接待厅,以免造成客户干站和打扰到公司其他员工正常工作,也让客户留下公司井然有序的印象。

  用餐

  一般来说,对于大多数客户而言,午餐都可以接受fast food,比如肯德基、麦当劳、必胜客之类的西式快餐,不会有什么问题。但最好先问过客户,有没有什么不吃的,需要安排些什么午餐,中餐还是西餐,这些都要在安排行程的时候就问好,然后提前准备。

  如果准备晚餐,相对来说,西方人会比较看重个,这个时候就要拿出事先准备好的几个餐厅的介绍,比如图片和主要餐点,拿来供客户筛选,或者推荐某某餐厅,然后大致介绍一下主要的菜式和特色,并请客户点菜。即使客户处于礼貌退让,也要尽量照顾到他们的饮食习惯,不能完全以中国人的思维去衡量。

  比如我们可能喜欢吃鱼

招待客人做什么菜比较好

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  要说什么样美食最吸引人,一定离不了香酥脆,酸辣。招待客人做什么菜比较好,招待客人做的菜谱有哪些?下面是小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。

招待客人做的菜谱推荐

  番茄火腿蛋卷

  1.先把鸡蛋打好,放点盐、胡椒粉调味。备用;

  2.把番茄,洋葱,火腿切洗干净,切生丁;

  3.平底锅中放入油,等油热了,放入切好的丁,翻炒,放入少量盐。等烧的8分熟倒入蛋液。铺均匀。弄成蛋饼的样子。最后卷起来出锅。

  4.切成一断断的就ok了。

  番茄虾仁

  1.青虾去头去虾线去壳处理净,放一个蛋清,加入少许盐入味,加料酒去腥,加生抽抓匀腌制15分钟;

  2.热锅凉油入虾仁炒至变红盛出;

  3.三勺番茄酱加适量水稀释,葱姜切末;

  4.锅中留底油入葱姜末炒香,入番茄酱中小火加热至微微冒泡;

  5.放虾仁和魔芋丝炒至料汁包裹全身即可

  拔丝山药

  1、山药去皮切块,拍上少许干淀粉;把鸡蛋打入碗内,加面粉、干淀粉、清水、油调成糊,山药一一放入挂糊;

  2、倒油烧热,炸至金黄脆硬时捞起沥油;

  3、将锅洗净,加清水、白糖,小火炒至金黄起小泡时,放入山药炒匀,盛盘

  烤土豆小肉饼

  1、猪肉末200克加10克烤肉料抓匀,腌制十五分钟。

  2、四个土豆切成土豆夹,加烤

接待客人来访的礼仪

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  在客人接待来访中的礼仪表现,不仅关系到自己的形象,还关系到企业形象。所以,接待来访的礼仪历来都受到重视。下面是小编为大家整理了接待客人来访的礼仪,希望能帮到大家!

  1.对来访者,应起身握手相迎,对上级、长者、客户来访,要起身上前迎候。对于不是第一次见面的同事、员工,可以不起身。

  2.不能让来访者坐冷板凳。如果自己有事暂不能接待来访者,要安排助理或相关人员接待客人。不能冷落了来访者。

  3.认真倾听来访者的叙述。来访者都是为有事而来,因此要尽量让来访者把话说完,并认真倾听。

  4.对来访者的意见和观点为要轻率表态,应思考后再作,对一时不能作答的,要约定一个时间后再联系。

  5.对能够马上答复的或立即可办理的事,应当场答复,迅速输,不要让来访者等待,或再次来访。

  6.正在接待来访者时,有电话打来或有新的来访者,应尽量让助理或他人接待,以避免中断正在进行的接待。

  7.对来访者的无理要求或错误意见,应有礼貌地拒绝,而不要刺激来访者,使其尴尬。

  8.要结束接待,可以婉言提出借口,也可用起身的体态语言告诉对方本次接待就此结束。

  接待客人要注意以下几点

  (一)客人要找的负责人不在时,要明确告诉对方负责人到何处去了,以及何时回本单位。请客人

招待客人说话技巧和礼节注意事项

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  家里来了客人,我们应该怎样说话招待他们呢?下面是小编搜集整理的一些招待客人的说话技巧内容,希望对你有帮助。

招待客人说话技巧

  要记住,让客人说话说得随心所欲。千万不要打断客人说话,尽量顺从客人的意愿来回答,但偶尔也要发表一下自己的意见和建议,客人说话的时候,要专心去听,就像对待朋友一样,尽量营造一个舒适、放松的良好气氛。客人在讲话的时候,眼睛要直视客人的眼睛,千万不要忘记笑容哦!就算再怎么反对客人说的话,也不可以很大声地跟客人说话,是很失礼的!一定不要忘“请”、“谢谢”、“让我来”、“希望您能……”、“但愿这次合作愉快”、“能和您一起合作真是太好了”(虽然有些别扭,但还是必不可缺的!)之类有礼貌的语言。

招待客人的礼节

  食物

  在对话之前,不要忘记一杯暖心的茶红茶或者米茶,会让人的心情镇定、舒适。如果可以的话,当然不要忘记了茶的搭档——点心。当你看到客人的心情不好的时候,请泡一杯绿茶加上较甜的点心;当你看到客人疲惫的时候,请泡上一杯红茶加上稍稍有

汉族待客的礼仪

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  汉族古俗,注意抑送揖让之礼。凡迎宾,对与主人身份平等的宾客,主人要迎于大门之外,见面拱手相礼,称为“揖”。凡入门,主客之间必三揖而后入。主人先入。入门之后,上台阶进堂屋。汉族堂屋多坐北朝南,上台阶是向北走,客就西阶,主就东阶,后世所谓“东道主”,即此而言。升阶必三让。进堂屋后,主人设席,请客人入座,客人要听从主人的安排,所谓“客随主便”。

  主人一般要请客人坐上座,席位南向北向,以西座为上;席位东向西向,以南座为上。客人坐定,然后主人才座,主人开始问话,客人这才说明来意。事毕告辞,主人起身相送,亲切道别。

  汉族很注意做客时衣服容貌整洁和坐立行走姿势端正自然,忌讳蹶足,忌讳掀开下裳,忌讳两腿分开箕踞而坐。客人入座以后不要变脸色,不要侧耳探听,不要东张西望,不要懒洋洋的样子,答话不能粗声粗气。走路不要大摇大摆,站立不要跛足欹肩。这些礼节的客观效果,是要求主人和客人谨小慎微,举止端庄,尊敬对方,互相谦让,以诚心待人,保持和谐气氛。

  汉族古俗除作“揖”之外,隆重的大礼有膜拜(举两手伏地而拜)、稽首(下首至地稽留乃起)、顿首(下手,置首于地即起)等。现在通行握手礼,或躬身点头为礼。

  现在,汉族仍保持好客的传统,百姓人家有客人光临,主人殷勤延座