护士怎么与病人沟通

　　良好的沟通既是一种科学有效的工作方法，同时更是一门艺术，在日常的临床护理工作中应用很广，如何运用好这一技巧是我们护理人员应倍加关注的问题，也是我们护理人员一项重要的工作内容，　下面小编整理了护士与病人的沟通技巧，供你阅读参考。

　　1. 善于引导病人谈话

　　临床调查证明，护士对病人是否有同情心，是病人是否愿意和护士谈话的关键。对于病人来说，他认为自己的病痛很突出;而对于护士来说，病人有病痛是正常的事。如果护士的情感没有“移入”病人，就会缺乏对病人的同情心。

　　如果病人感到护士缺乏同情心，他就不能主动和护士交谈。即使谈也是仅限于病患护理的技术性内容，而不流露任何情感和提出对护理工作的看法，而这些看法往往包括医疗护理的意见，对自己病情的理解、担心和自我心理状态的描述等等。这样就失去了进行心理护理的基础资料。所以，护士只有取得病人的好感，才能引导病人说话;病人说了话，就有了心理护理的依据，才可以对症进行心理护理。

　　此外，对谈话内容感兴趣，也是使谈话成为可能的前提。特别是在引导那些沉默寡言的病人说话时，一方面要着意找出病人感兴趣的事件，另一方面在谈话开始时，对任何话题都要表示出相当的兴趣。但也要注意

　　交流与沟通的技巧是护士以病人为中心，创人民满意医院的必修课，今天小编给大家分享一些护士与病人沟通的技巧，希望对大家有所帮助。

　　护士与病人沟通的技巧一、避免片面提出主观意见或匆忙得出结论

　　对士病人的间题，护士如果未加充分了解和分析考虑就匆忙表示自己的观点。或急于做出含糊的结论。就容易把 自己的情感和意愿强加于病人一旦出现差错。很可能造成病人的心理负担，甚至产生对护士不信任感，从而影 响沟通。

　　护士与病人沟通的技巧二、进免错误的解释

　　护士与病人的交谈。通常带有说教性。不可避免地要涉及到有关医学知识。在与病人交谈中护士应正确运用医学 知识，千万不能不懂装懂。或想当然地解释问题，这样会将病人导人误区。护士应避免言语含糊或论证不清。以 免让病人无所适从。

　　护士与病人沟通的技巧三、避免做出不恰当的保证

　　能否治好病是患者最关心的间颐。护士在向病人介绍预期治疗效果时，如果确有必要做出某种保证。要基本符 合实际的可能性，至少不能偏离甚远。否则“好心”不但不能起到安抚作用。反而会使病人产生疑虑，感到不可 信任。从而制约他对治疗的信心。

　　护士与病人沟通的技巧四、避免不适当地改变病人的话题

　　护士有时忙于工作而草率地打断病人

　　在职场中，要想与上司进行有效地沟通，这就需要你有较强的语言表达能力。任何一个岗位上的员工都需要跟上司、领导打交道。那么到底怎么与自己的上司进行沟通呢?下面是小编为大家收集关于怎么与上司进行沟通，欢迎借鉴参考。

　　除了最高层领导外，每个职员都有上司。相信参加工作后，我们每个人都有一个美丽的梦想，那就是遇到一个欣赏自己的“伯乐”似的上司，可以让我们这些“千里马”能够青云直上，事业成功。可现实是不可能这样完美的，我们不可避免地会遇到一些不欣赏自己的上司，他们不欣赏我们，或许是因为我们的能力，或者是我们的性格，有时甚至什么也不是，就是看我们不顺眼。

　　如果你的工作完成得很好，你的业绩也不错，你的下属也很爱你，但你的上司可能不喜欢你，因为你只知道做自己的工作，只知道怎么管理你的下属，不注意上司怎么看你。所以，不管你是主管也好，普通职员也好，你都要懂得怎么当下属，怎样让你的上司喜欢你，器重你，提拔你?

　　一、讲究说话的方式

　　①了解上级的个性

　　上级固然是领导，但他首先是一个人，作为一个人，他有他的性格，爱好，也有他的语言习惯，如有些人性格爽快、干脆，有些人则善于沉默寡言，事事多加思考，它必须适应你。那

　　强势老板总是让人头痛，一句话不对，就可能招来一场斥责;过于苛刻的要求会全盘否定你通宵加班的努力。其实，不仅是面对强势老板，我们对过于强势的人总敬而远之。和这些人在一起，你总会感到扑面而来的威压、难以被接纳的尴尬，甚至觉得童年一些亲密关系中的挫折体验又回来了……心理学家认为，在强势弱势的关系背后，潜藏着深层的心理原因。下面是小编为大家收集关于怎么与强势上司进行沟通，欢迎借鉴参考。

　　强势的头儿让人抓狂

　　高敏怕上司安娜，就像老鼠怕猫。只要一接近安娜的气场，她就感觉到一股高压，喉咙发涩，心怦怦直跳，身体里的能量似乎也被抽走了。对上司，高敏能躲就躲，在写字楼下面看到安娜的宝马座驾，一定远远绕着走。有一个让人如此恐惧的强势上司，高敏觉得工作简直是在服苦役。

　　刘倩的上司Audrey，是从最底层的业务员做到市场总监的，非常能干，脾气也冲，稍有不满意，一定劈头盖脸地质问，人们说她走过的路连草都不长。有一次谈到售后服务不佳时，刘倩提到了客户原因，Audrey火了，怒斥刘倩：“在我面前，没有理由可以站得住脚!”她使劲把报告扔到刘倩的身上，刘倩眼中打转的泪水也终于滚落。

　　卢燕是中层，她的上司也很强势，那

　　希望自己的孩子成才，让他在同龄人中更优秀是每个家长的心愿;让每个孩子成才，桃李满天下，是所有老师的期望。因此，作为一名家长，要非常重视与老师的沟通，因为教育孩子是家长、老师、孩子三方面的事情。在家长与老师的沟通中，我们应保持良好的心态，运用合理的方法，让沟通更畅通。下面是小编为大家收集关于与幼儿园老师怎么进行沟通，欢迎借鉴参考。

　　经常打电话沟通

　　如果你比较忙，在接送宝宝时没能有机会与老师好好沟通，不妨平时在比较适当的时候给老师打下电话，与老师交流一下宝宝的表现情况，电话联系是比较普通也较常见的一种家园联系方式。

　　入园之前了解一下新环境

　　父母在新学期开始的时候都应该去一下幼儿园，了解一下班级的新环境;可以向老师咨询一下孩子将学哪些游戏、技能，要达到什么教学目标;再询问一下老师的联系方法。(电话等联系手段)

　　书信也很不错

　　在刚送宝宝入园时，写给老师一封信是个好办法。在信中要向老师传达这样的信息：宝宝的基本情况、在家的不良表现，以及你的教育方式与理念等，让老师尽快了解你的宝宝。同时让老师知道你是尊重他的。

　　好好利用《家园联系手册》

　　一般入园的宝宝每个星期都有带《家园联系手册》回家，你认真阅读老师的评语，然后认真的记录孩子在家的表

　　每个人都希望自己和别人的关系和谐、美好，然而，要实现这一愿望并非易事。生活中你常会发现，有些同志间闹别扭，既不是因为思想观点上有分歧，也不是由于他们道德品质方面的毛病，只是因为性格上有差异。学会和不同性格的人相处，对我们的工作、生活都具有重要的意义。下面是小编为大家收集关于怎么与不喜欢的人进行沟通，欢迎借鉴参考。

　　每个人的性格中都有某些无法让人接受的部分，在完美的人也一样。所以，不要苛求别人，不要埋怨自己，玫瑰有刺，因为是玫瑰。

　　人无完人，十全十美那是神，是人总会有与别人冲突的地方。即使你处处留心，处事圆滑，走在这个令人焦头烂额的社会中，形形色色的任对你的看法也会多种多样，看不你顺眼、讨厌你的人大有人在!

　　走在当今超前了怕被别人说，落后了怕被别人笑的社会，人与人之间相处已被看成了一种艺术，里面包含着太多的学问。那么，如何与讨厌的人相处呢?这就需要我们到现实生活中去寻找答案。

　　其实，每个人都不想被别人讨厌，每个人也都不想去讨厌别人。所以，每个人都在寻找一种捷径，一种能使人与人沟通更简单的捷径。那么，这条路在哪里呢?在生活中。其实，只要我们做一个生活的留心人，这条路并不难发现。就让我们到生活中去看看吧!

　　如果两个人的性格都像烈火，那

　　有较常静听他人与供应商的沟通，慢慢地发现了另外一个与供应商沟通的技巧，下面小编整理了供应商沟通技巧，供你阅读参考。

　　供应商沟通技巧：沟通目的(why)

　　为什么要与厂家沟通，每一次一定要目的清楚。多频次，集中专题，不要希望一次能解决太多的问题，很多经销商朋友与厂家就一些问题总是谈不到一起，结果总是不欢而散。

　　有些经销商，漫无目的地和厂家的业务人员进行所谓的沟通，其实是聊闲话，东拉西扯，结果时间耽误了，双方都没有得到提高。所以，与厂方人员面谈，生意就是生意，集中精力沟通市场实际问题。每次沟通一个主题，把问题谈清，谈透。

　　沟通的目的是为了加深了解，消除误会，或是通过沟通，争取更多的市场支持。这才是经销商与厂家最有价值的沟通。沟通内容(what)沟通什么，要清楚明白。有很多调味品经销商把厂商关系，简单地变成个人交情好，哥们义气，这个是不对的。铁打的营盘流水的兵，和你关系好的那个销售经理，他和别的经销商关系也很好;今天和你好，明天他会和别人好;总是和你好，他可能调到别的市场，而且可能跳槽去别的公司。这样的客情，靠得住吗?

　　有一些厂家的业务人员，尤其是一些不成熟的业务人员，或是思想成旧的业务人员，会和你东拉西扯，搞所谓的客情。这个不要和他们

　　交流与沟通技巧也是护士以病人为中心，创满意医院的必修课。在沟通实践中，树立以人为本的服务理念，不仅治病救人，还要满足病人的心理需求。下面小编整理了护士与患者及家属沟通的方法，供你阅读参考。

　　护士与患者及家属沟通的方法之守护急救患者

　　从呼救现场、救护车上把急诊患者刚转运回急诊科的时候，在转往病区之前，急救队员会细心地遮盖患者裸露在外的躯体，保护患者的隐私部位，并全程陪同，用搀扶、轮椅、平车等方式，协助患者进行转运和完成各种辅助检查，一言一行“不是亲人，胜似亲人”。在急救之初，很多急救患者没有陪护和家属，急救队员会一路陪同着患者，与充满焦急、恐惧、紧张等负面情绪的他们在一起，共同面对。

　　护士与患者及家属沟通的方法之和患者尽快熟悉起来

　　护士主动上前询问患者，亲切的交谈，不仅仅是为了判断患者的意识和精神状态，更为了能够及时了解患者和家属的一般情况，患者既能感受到精神关怀，也有助于医护人员及时与患者家属取得联系并进行有效的病情告知等沟通。养成良好的护理行为，如进入病房前先敲门等，这在急诊环境中，甚至当情况变得紧张时，仍然适用。

　　护士与患者及家属沟通的方法之养成始终用敬语的工作习惯

　　对患方得体的称呼能体现对患者、家

　　礼仪的“礼”字指的是尊重，即在人际交往中既要尊重自己，也要尊重别人。古人讲“礼仪者敬人也”，实际上是一种待人接物的基本要求。我们通常说“礼多人不怪”，如果你重视别人，别人可能就重视你。礼仪的“仪”字顾名思义，仪者仪式也，即尊重自己、尊重别人的表现形式。 总之礼仪是尊重自己尊重别人的表现形式，进而言之，礼仪其实就是交往艺术，就是待人接物之道。 第一节 交际场合中的交往艺术 1、使用称呼就高不就低 在商务交往中，尤其应注意使用称呼就高不就低。例如某人在介绍一位教授时会说：“这是……大学的……老师”。学生尊称自己的导师为老师，同行之间也可以互称老师，所以有这方面经验的人在介绍他人时往往会用受人尊敬的衔称，这就是“就高不就低”。 2、入乡随俗 一般情况，也许你会习惯性地问：“是青岛人还是济南人？”但是，当你人在济南时，就应该问：“济南人还是青岛人？”这也是你对当地人的尊重；当你到其他公司拜访时，不能说主人的东西不好，所谓客不责主，这也是常识。 3、摆正位置 在人际交往中，要摆正自己和别人的位置。很多人之所以在人际交往中出现问题，关键一点就是没有摆正自己的位置，也就是说，在人际交往中下级要像下级，上级要像上

　　部门与部门之间应该如何协调沟通?下面是小编整理的部门与部门之间协调沟通的方法，供你阅读参考。

　　部门与部门沟通与协调：沟通的五大技巧

　　及时有效的沟通

　　对于部门内部的事情，自然是给主管反应，主管和其他的主管之间要有定期的会议，来互相沟通和协作，及时的反馈问题和汇总问题，这样可以更好的进行协调。尤其是一条生产线上的各个环节间的问题，一定要有了就汇总，然后及时沟通到其他部门，不能让问题越积越多。

　　建立良好的沟通体系

　　面对通讯如此发达的时代，沟通似乎不是难事，各种通讯工具都是可以及时的找到对方，不怕找不到。所以大家可以有个局域网内的联络方式，确保可以同时在线会议或者干脆视频会议。

　　员工大会

　　很多的公司都有这样的一项，多久进行一次员工大会，一来是给员工进行集体的培训，二来就是可以及时有效的反应公司各部门之间的情况，让大家对公司的成长有一个见证，不会有那种到离职都不知道别的部门人长什么样子的情况存在。

　　团队间融洽的协作

　　。在工作中，每个部门之间总是有互相的帮助和协调的，那么领导在这个协调的过程中就起一个润滑剂的作用，所以除了等级分明的领导团队以外，也要增加各部门之间的协作和互助。

　　公司活动

　　对于资金雄厚的公司可以考虑用公司活动来让