物业公司运营方案计划书

　　物业公司通过对员工的培训，提高员工的专业素质、业务能力和管理服务水平，塑造一支品质优良、专业过硬的队伍，全年满足和适应目前物业管理市场的多元化。下面是小编整理的物业公司年度培训计划书，希望对大家有所帮助!

　　物业公司年度培训计划书(一)

　　根据公司领导对培训工作的要求以及指导思想，曲江大华物业公司近期将对培训工作落实到位。对即将到岗的物业人员进行突击性培训，内容将以业务部门为主体，以专业化、系统化为培训思路，进而达到提升管理技能、服务技能和专业技能的目的，更好完成和保障大华1935项目的物业管理服务工作。

　　培训工作的主要原则

　　1、瞻前性的原则：着眼于物业公司的长远发展，着眼于物业公司目前即将引进才梯队建设和人才储备，对物业公司不同层次、不同专业人才的需求，为物业公司的可持续发展有计划、有目的的开展培训工作。

　　2、倾斜与兼顾并重的原则：一方面，培训内容适当向业务发展方向和管理技能和专业技能培训以及强化执行力和企业文化建设等重点倾斜;另一方面，培训对象在物业公司层面以中级管理人员为主，以中层以下及专业技术员工为主，同时加大重点业务知识的培训力度。

　　3、实效的原则：增强培训工作的针对性和实效性，注重培训工作质量。做好培训需求调查、讲师选

　　【篇一】

　　一、工作总体思路

　　2xx年的工作思路和目标是：“注重一个转变，确保两个稳定，完成三个突破，实现四个延伸”。

　　（一）注重“一个转变”，即：经营思路的转变。

　　2xx年是《物业管理条例》重新修订、实施后的第一年。新条例的实施，不仅为整个物业管理行业提出新的发展方向，同时也为我们企业工作提出新的准则。因此，我们要在认真贯彻和领会《物业管理条例》精神实质的基础上将公司经营思路由“量”向“质”转变，即由过去战略规模扩张，向追求效益化的方向转变，实现公司可持续性发展。

　　（二）确保“两个稳定”，即：确保公司各项目运营安全稳定，确保公司员工队伍的稳定。

　　项目的安全运营是公司健康、稳定发展的关键。控制和减少各类责任事故发生，建立常态安全控制机制是我们的首要工作。2xx年我们仍将把安全运营工作列为各项工作之首，并积极的采取预防措施，消除不安全隐患，以确保项目运营的稳定。

　　确保公司员工队伍的稳定是我们实现工作目标的基础。公司多年的文化积淀，铸就了xx物业优良的人文环境和人才培育、发展氛围。今后，我们仍将发扬光大，形成稳定的人才培育和生长环境，造就具有安华特色的人才培养、任用、使用机制，让有志于为安华效力、服务的员工在这里得到发展和成长。

　　联欢会节目安排

　　1、主持人开幕词

　　金猴跳，雄鸡叫，物业聚会真热闹。

　　新春到，新春到，物业员工干劲高。

　　今年物业创佳绩，陈红经理有主意。

　　带领大家奔小康，欢天喜地大吉利。

　　物业服务质量高，创出品牌数第一。

　　园区高楼层层起，餐饮部、娱乐场试与五星比高低。

　　质量环境iso，电子物业网络系，消防安全服务齐。

　　新的一年新起点，新的一年新发展。

　　物业员工齐努力，创出明年大业绩。

　　今年我俩来主持，多多鼓掌，多鼓励。

　　他给大家鞠个躬，他给大家作个揖。

　　祝大家新春快乐，万事如意。

　　2、陈总经理讲话

　　3、宣布会场纪律

　　（1）不得起哄，造成会场混乱，影响节目进行。

　　（2）保持会场秩序，听从主持人安排。

　　（3）进入会场后，手机改为振动，不要随意离开。

　　（4）我们安排有广告时间届时大家可自由方便

　　4、联欢会开始

　　5、游戏“超级模特化妆”大赛

　　时间3分钟，各队抽出两名队员，一队员比赛前戴上女式假发，另一队员拿6根头绳，比赛开始后拿头绳队员为戴假发队员扎完6个小辫后，再依次将围裙、头花、胭脂、口红饰物为戴假发队员穿戴化妆整齐，穿戴化妆结束后戴假发队员要以模特步方式走回拿头绳队员的起点，那队完成的最好、最快为获胜。（道具：假发

　　联欢会节目安排

　　1、主持人开幕词

　　金猴跳，雄鸡叫，物业聚会真热闹。

　　新春到，新春到，物业员工干劲高。

　　今年物业创佳绩，陈红经理有主意。

　　带领大家奔小康，欢天喜地大吉利。

　　物业服务质量高，创出品牌数第一。

　　园区高楼层层起，餐饮部、娱乐场试与五星比高低。

　　质量环境ISO，电子物业网络系，消防安全服务齐。

　　新的一年新起点，新的一年新发展。

　　物业员工齐努力，创出明年大业绩。

　　今年我俩来主持，多多鼓掌，多鼓励。

　　他给大家鞠个躬，他给大家作个揖。

　　祝大家新春快乐，万事如意。

　　2、陈总经理讲话

　　3、宣布会场纪律

　　（1）不得起哄，造成会场混乱，影响节目进行。

　　（2）保持会场秩序，听从主持人安排。

　　（3）进入会场后，手机改为振动，不要随意离开。

　　（4）我们安排有广告时间届时大家可自由方便

　　4、联欢会开始

　　5、游戏“超级模特化妆”大赛

　　时间3分钟，各队抽出两名队员，一队员比赛前戴上女式假发，另一队员拿6根头绳，比赛开始后拿头绳队员为戴假发队员扎完6个小辫后，再依次将围裙、头花、胭脂、口红饰物为戴假发队员穿戴化妆整齐，穿戴化妆结束后戴假发队员要以模特步方式走回拿头绳队员的起点，那队完成的最好、最快为获胜。（道具：假发

　　一、市场分析

　　1.1 网络游戏的定义及分类

　　“网络游戏”也就是人们一般所指的“在线游戏”，是通过互联网进行、可以多人同时参与的电脑游戏，通过人与人之间的互动达到交流、娱乐和休闲的目的。这里我们将网络游戏分为角色扮演类大型网络游戏和休闲游戏（本游戏）。

　　休闲娱乐游戏（casual / lobby game）--本游戏，包括大中型休闲网络游戏和游戏平台上的游戏。休闲游戏的特点在于回合制、阶段性，玩一盘所耗费的时间一般不会超过10分钟。通过玩休闲游戏这种娱乐方式，玩家通常可以得到放松、休息。休闲游戏中的游戏平台是通过集成众多流行游戏，也构筑一个有基本健全的平台社会体制和经济系统的世界，让玩家扮演特定角色进行对抗博弈。本游戏打破传统游戏虚拟化的特点，产品以区域着手，以地区玩家娱乐和游戏习惯为背景，把地区玩家的生活和娱乐网络化。

　　1.2 网络游戏产业数据分析报告

　　网络游戏这个自1998年开始出现在人们视野中的新名词，经过5年寂寞发展的时间后，在XX年随着陈天桥的财富故事成为冲击财富榜首的热门；此后几年，大量的精英人才和资本迅速进入这个新兴产业，至今国内已有7家游戏公司上市，均创造了骄人的业绩

　　被称为朝阳产业的物业管理行业，经过20多年的发展，已显现出越来越强的生机，为适应市场经济发展的需要，物业管理企业员工培训工作已显得十分重要。下面是小编整理的物业公司年度培训计划，希望对大家有所帮助!

　　物业公司年度培训计划(一)

　　【目的】

　　1、规范和促进公司培训工作持续、系统的进行，通过知识、经验、能力的积累、传播、应用与创新，提升员工职业技能与职业素质，使之适应公司业务发展的需要。

　　【培训原则】

　　2、以符合业务发展与组织能力提升为基本原则，并注意前瞻性和系统性。

　　【适用范围】

　　3.本办法适用沈阳格林豪森物业管理有限公司所有培训活动的规划、实施、效果评价等相关的部门与员工。

　　【类别与组织】

　　4.培训部提供的培训方式可分为以下5类，由培训部统一组织。

　　4.1新员工培训：指新进员工在试用期间须接受的入职培训，包括公司统一组织的集中培训和各部门安排的专业培训。

　　4.1.1培训部统一组织实施的入职培训内容包括：

　　公司的历史、概况、业务、发展规划等

　　公司的经营理念、核心价值观、员工道德规范和行为准则

　　基本人事制度

　　职业道德与职业精神

　　职业生涯规划

　　4.1.2由用人部门实施的入职培训内容包括：

　　部门承担的主要职能和责

　　为提高全体职工消防安全意识，进一步过好工、团生活，经工会、团支部研究决定，拟于×年11月8日举办“消防安全知识竞赛”。竞赛由工会、团支部联合举办。活动方案如下：

　　1.    比赛日程安排：

　　11月8日（周五）为竞赛日。

　　2.参加人员范围、分组：

　　全体职工均可参加

　　分组：共分四组。

　　第一组：综合处、财务处、工程处、餐厅

　　第二组：物业处、水暖部

　　第三组：物业处、电力部

　　第四组：治安办

　　处长或部门经理任领队，每支参赛队3名选手，至少一名女同志。

　　3.竞赛评委

　　评委会主任：

　　评委：        

　　4. 竞赛试题范围

　　《消防安全知识竞赛题库》、《锅炉安全操作规程》、《司炉工规章制度》、《电气安全管理规程》、《水暖工程施工维修手册》、《焊工应知应会问答》、《电梯、自动扶梯安装检测与维护管理》

　　5.  比赛形式

　　比赛采用抢答赛形式

　　为提高全体职工消防安全意识，进一步过好工、团生活，经工会、团支部研究决定，拟于××××年11月8日举办“消防安全知识竞赛”。竞赛由工会、团支部联合举办。活动方案如下：

　　1.    比赛日程安排：

　　11月8日（周五）为竞赛日。

　　2.参加人员范围、分组：

　　全体职工均可参加

　　分组：共分四组。

　　第一组：综合处、财务处、工程处、餐厅

　　第二组：物业处、水暖部

　　第三组：物业处、电力部

　　第四组：治安办

　　处长或部门经理任领队，每支参赛队3名选手，至少一名女同志。

　　3.竞赛评委

　　评委会主任： ××

　　评委：×××  ×××  ×××    

　　4. 竞赛试题范围

　　《消防安全知识竞赛题库》、《锅炉安全操作规程》、《司炉工规章制度》、《电气安全管理规程》、《水暖工程施工维修手册》、《焊工应知应会问答》、《电梯、自动扶梯安装检测与维护管理》

　　5.  比赛形式

　　比赛采用抢答赛形式。分为个人必答、集体必答、抢答等。

　　个人必答题：每人答2题，每题10分。

　　集体必答题：每组5题，每题20分。

　　抢答题：共设12题，每题20分，答对一题得2

　　居住物业是指具备居住功能、供人们生活居住的建筑，包括住宅小区、单体住宅楼、公寓、别墅、度假村等，物业公司同样有物业公司的公函。下面小编给大家带来物业公司公函，供大家参考!

　物业公司公函范文篇一

　　南京物业管理有限公司：

　　我花园业主委员会代表全体业主，向你公司发出多次公函，公函中就你公司在黄埔花园物业管理工作中的严重违约和不足之处提出整改要求，你公司迟迟未予任何回复，更无任何整改行为，对业委会和广大业主的意见置之不理，无视合同条款无视广大业主的利益，小区脏乱差局面愈演愈烈，绿化损毁严重。今天20xx年11月5日，你公司因为长期拖欠员工工资，造成小区全体保安保洁的抗议和罢工，你司不但不予妥善解决，反而殴打保洁人员致其受伤，且11月5日小区前后门岗无一安保人员上班，严重影响了业主的正常生活和小区秩序。我们再一次向你公司提出严正警告，希望贵公司遵守《物权法》、遵守《江苏省物业管理条例》、遵守物业管理合同，履行物管合同中的职责，三日之内恢复小区的正常秩序，确保合同中约定的保安、保洁、工维人数全部到岗，归还属于全体业主的停车费分成，否则视同贵司严重违约，自动提前放弃黄埔花园物业管理资格。我们将提前终止与贵司的物管合同，并且我委保留进一步采取行动追究

　　委托书是委托他人代表自己行使自己的合法权益，委托人在行使权力时需出具委托人的法律文书。相关物业公司委托书内容，一起来看看！

　　第一章总则

　　第一条

　　本合同当事人

　　委托方(以下简称甲方)

　　企业名称：

　　法定代表人：

　　注册地址：

　　联系电话：

　　受委托方(以下简称乙方)

　　企业名称：

　　法定代表人：

　　注册地址：

　　联系电话：

　　根据有关法律、法规及《前期物业管理服务协议》的有关约定，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将___________(物业名称)委托乙方实行前期物业管理，订立本合同。

　　第二条 物业基本情况

　　物业类型：

　　座落位置：________市________区________路(街道)________号。

　　管理界限：东至________;南至：________ ;

　　西至________;北至：________ .

　　占地面积：________平方米。

　　建筑面积：________平方米。

　　委托管理的物业构成细目见附表。

　　第三条 本合同生效时，本物业的开发建设现状是：规划设计进入________阶段，工程施工进度及竣工状况________，是否已通过综合验收________，入住状况________.

　　第二