2020年优质护理第一季度小结

　　201X年护理部在等级医院和优质护理服务工作基础上，进一步落实责任制整体护理，推进优质护理服务持续、深入开展，促进护理工作更加贴近临床、贴近患者、贴近社会，第一季度工作重点：护理基础工作，总结如下：

　　(一)实施科学护理管理。

　　1、加强新入职护士、在职护士、护理管理人员和专科护理人员岗位培训，培训内容符合责任制整体护理和护理岗位实际需求，切实提高护理管理和服务水平。第一季度护理部组织专题讲座3期:《护理文化建设—行为文化》、《品管圈》、《护理文书、健康教育》全院护理人员、实习生参加;每周四中午组织护理人员参加新疆医学院一附院远程继续教育培训，共参加培训4期，学习人员110人。

　　2、探索护士绩效考核和分配制度，护理部根据护理岗位职责、风险要素、工作数量和质量、患者满意度等德能勤绩廉方面，对每个护士进行绩效考核，并将考核结果与护士的收入分配、奖励评优、职称晋升等结合起来，体现多劳多得，优绩优酬，调动护士积极性。

　　3、护理部开展“品管圈”活动，与3月4日召开“塔城市人民医院护理部品管圈活动启动会”，并每周召开一次“品管圈”专题会。

　　(二)改善临床护理服务。

　　1、责任护士全面落实护理职责，注重护理专业内涵建设，加强医护团队合作和患者沟通

　　一、产、质量指标完成情况：

　　1.产量完成情况：

　　烧结矿xx万吨，完成计划的xx%，同比降低xx万吨;

　　球团矿xx万吨，完成计划的xx%，同比降低xx万吨;

　　铁水xx万吨， 完成计划的xx%，同比提高xx万吨，

　　其中：1#xx高炉铁水xx万吨，完成计划的xx%，同比提高xx万吨;

　　2#xx高炉铁水xx万吨，完成计划的xx%，同比提高xx万吨。

　　2.质量完成情况：

　　球团矿综合合格率xx%、成品率xx%、抗压强xx，利用系数xx、作业率为xx%、

　　烧结矿 r2合格率为xx%，feo合格率为xx%，成品率平均xx%，转鼓强度xx%，碱度合格率提高了xx%，亚铁合格率提高了xx%，转鼓强度提高了xx，品位稳定率达98%。

　　铁水合格率xx%，比计划降低xx%，同比提高xx%，其中：

　　1#xx高炉铁水合格率xx%，比计划提高xx%，同比提高xx%;

　　2#xx高炉铁水合格率xx%，比计划降低xxx%，同比提高x%。

　　二、生产运行分析：

　　一季度生产喜忧参半。一、二月份生产运行整体平稳，而且稳中有进，创高炉开产以来的最好水平，主要指标有所突破。平均日产比去年同期增产276-584吨，风温比去年同期提高21-25℃，铁水含si比去年

　　一.强化护理安全，保证护理质量

　　1.严格落实护理安全管理制度和各项护理操作规程，常学习，全掌握，人知晓，严落实，勤监督，确保各项护理安全制度和规范，不折不扣的有效执行。

　　2.加强重点人.重点时间.重点环节质量的安全监控：对新上岗的年轻护士;新入院.及有发生纠纷潜在危险的患者;节假日.午夜班及工作繁忙易疲劳等特殊时间;各项护理操作执行过程等环节，作为护理管理的重点监控。

　　3.充分发挥科内质控组织作用，增强全员参与质量管理的意识，针对薄弱环节，人人自律，人人监督，重点监控，提高护理质量。

　　4.落实检查.考评.反馈制度,执行可追溯机制。护理质控组织护理质量大检查三次，护理部每月抽查1-2次。对存在的问题在护士长会上反馈，分析.讨论.查找原因，提出整改措施，给予一定的经济处罚，并作为下月质控点进行追溯。

　　5.规范护理文件书写质量，各种记录及时.准确.客观.完整。

　　二.做好优质护理服务，进一步落实好基础护理和生活护理。

　　1.坚持“以人为本，以病人为中心”的理念，落实优质护理服务，认真执行小组责任制，分组负责，责任到人。

　　2.进一步加强临床护理工作，规范护理行为，落实基础护理，改善护理服务，保证护理质量。做好患者的病情观察.基础护理.

　　20XX年一季度，我们一病区在医院领导和护理部的关心与支持下，全科护士遵循医院所倡导“三好一满意”为主题的服务宗旨。围绕年初制定的护理管理目标和工作计划，开展各项护理工作，严格各项计划的落实，全年各项工作指标基本达到了目标要求，现将20XX年第一季度护理工作总结如下：

　　一、注重护理人才培养，护理人员素质普遍提高

　　1、每周早*进行提问，内容为基础理论知识，院内感染知识和专科理论知识，以促进大家共同学习和进步。

　　2、每周组织全科护士开会学习医院的护理核心制度，同时加强护理相关法律法规的学习。

　　3、积极参加医院和护理部组织的活动，继续开展品管圈活动，深入开展巾帼示范岗活动，在排班上给予方便，为科里赢得了荣誉。

　　4、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、技术操作考核，参加率100%，考核合格率100%。

　　二、加强护理安全管理，保证护理安全

　　1、每月组织护理安全讨论会，对存在的或潜在的安全问题进行讨论，提出切实可行的防范措施。

　　2、加强了对护理缺陷、护理投诉的归因分析；每月对发生的护理缺陷组织讨论，分析发生的原因，应吸取的教训，制定整改措施，对反复出现同样问题的护士责其深刻认识，确实在护理工作中应用持续质量改进。

　　【篇一】

　　敬爱的党组织：

　　经过三个月时间的自己学习和党员的帮助，本人在思想上积极向党组织靠拢，在工作中向党员同志看齐，对党的认识更加深刻。现将本人思想情况汇报如下：

　　在思想政治方面，我继续认真学习马列主义、毛泽东思想、dxp理论和“三个代表”的重要思想，不断加强自己的思想政治修养。通过对党章的学习，使自己在政治上、思想上、行动上始终与党组织保持一致，坚定共产主义理想和信念，牢记全心全意为人民服务的宗旨，始终坚持党的基本路线不动摇，永远保持一个共产党员应有的共产主义先进性。

　　在工作方面，发扬积极进取的工作精神，树立良好的工作作风。工作上自己能够严格遵守站里的规章制度，始终保持严谨认真的工作态度。在救助管理工作中，当遇到上门求助的残疾人、老年人和未成年人，都先接待，再帮助他们解决目前所面临的种种困难。对于好逸恶劳、不劳而获，不属于救助对象的青年人，都认真，耐心的跟他们做好思想工作，使他们回到社会自谋生路。总之，这样做，是为了给被救助者一种温馨感，使他们处处感到社会的温暖。

　　在学习方面，继续加强党的知识及理论的学习，提高到保持党的先进性的高度来认识。认识到共产党员要掌握做好本职工作的知识和本领，一靠学习，二靠实践。要干一行，爱一行，学

　　马市小区社区居委会在街道党工委、办事处的正确领导下，我社区调解委员会充分发挥人民调解工作“第一道防线”的作用，认真贯彻落实司法所对调解工作的指示精神，充分发挥基层调解组织，把矛盾纠纷化解在基层，减少刑事案件的发生，社区调委会坚持“调防结合，以预防为主，各种手段，协同作战”的工作方针。调解了纠纷，化解了矛盾，增强了居民的法律知识，确保了一方平安。

　　人民调解工作要维护社会稳定，必须掌握主动，重点在预防。一是建立了矛盾纠纷排查制度，经常深入到居民群众中了解社区民意；二是治保员和义务联防队员即是工作人员又是矛盾纠纷信息员，利用他们入户走访巡逻的时间对社区不稳定因素进行排摸。我们共调处5件，调解率100％，成功率达100％。对已处理的纠纷，建立回访制度等防范措施，把排查、调解、处理有机地结合进来，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落实责任，及时有效地消除社区一切不安定隐患，规范了调解程序，使调解工作走上了规范化的轨道。

　　在调解矛盾纠纷中，我们做到情、理、法结合，动之以情，明之以理，晓之以法，严格遵守调解程序，注意选择调解方式。在查明事实，分清责任的基础上进行调解程序，帮助当事人达成协议。上季度纠纷比较多，我们运用所学到的调解知识为他们调解纠纷

　　【篇一】

　　敬爱的党组织：

　　时间如梭，从向党组织提交入党申请书到今天已然有一年时间，而我很荣幸的能被党支部确定为一名光荣的入党积极分子并参加了上一期的党校培训。本人在思想上有了非常大的进步，清楚的认识了党的性质和指导思想，现将自己近期情况向党组织汇报如下：

　　第一，通过认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想，特别是党的xx大以及xx届三中全会精神，从中不断充实自己、提高自己，严格按照党员标准去要求自己，树立正确的世界观、人生观和价值观，坚定了共产主义理想和社会主义信念，在思想上与党中央保持一致，在政治上保持清醒的头脑。能够把对共产主义事业的忠诚同坚决贯彻执行党的基本路线和各项方针政策统一于建设有中国特设社会主义的实践之中，通过认真参加入党先进分子培训班，进一步加深了对党的认识。同时开始逐渐明确作为一个新时代的青年尤其是共产党员所担负的责任。

　　第二，在学习上不断严格要求自己，注意搞好与同学、老师之间的关系，在同学、老师的支持和帮助下，逐步克服自己能力上的不足之处，不断积累学习经验。努力学习科学文化知识。同时作为班级一份子，不断的有帮助他人，熟悉个人专长，有针对性的帮带，与同学们一起努力，共同进步。在不断加强对文

　　在党工委、管委的正确领导和业务部门的具体指导下，**年度开发区人口和计划生育工作取得了一定的成绩，得到了市委、市政府的表彰奖励，为此我们倍受鼓舞。3月25日上午全市人口和计划生育工作会议结束后，我们进一步明确了工作重点和工作方向，也更加感到肩负责任之重大。目前，计划生育工作的局面非常复杂，随之而来的就是计生工作的难度加大。人口一直在增加。群众的生育意愿和生育政策之间的差距仍然较大，年内除一如既往地干好基层基础等常规工作外，仍将把居委会的计生管理和个体私营业主列为工作重点，并要求各村居、单位、企业进一步明确自身工作职责，搞好排查摸底工作，建立违法生育预警机制，对排查出的有生育愿望的人员实行重点监控，确保不离视线，坚决杜绝计划外出生。

　　一、提高认识，快速行动，积极参与全市清理整治活动

　　2月11日、25日，市计生局连续召开计生办主任会议，部署在全市集中开展计划生育清理整治活动，计生办高度重视，专门向管委办公会议全面汇报了人口和计生工作的严峻形势。3月份，我们出动宣传车5天、印制宣传品6000份、悬挂宣传横幅250余米，并要求村居每天三次播放市局录制的“公开信”，在全区形成了严厉打击违法生育的高压态势，有力地配合了全市的工作，对区内违法生育人

　　季度护理工作计划怎么写?下面由小编为大家整理的季度护理工作计划，欢迎大家阅读与借鉴!

　　和谐创新、贴近病人、贴近临床、贴近社会、全面巩固和提升护理服务质量是20xx年护理工作的主题。

　　一、精神文明方面

　　1.树立全心全意为病人服务的理念，进一步改善护理服务态度，构建和谐的护患关系。

　　2.发放各种护理工作满意度调查问卷，每季度一次。

　　3.在征求住院病人意见、出院病医学，教育网收集整理人反馈(或电话询问)，本科室医生及护士认同的基础上，通过科室的季考核、年评价推荐，年终评选并奖励“护理服务标兵”。

　　4.“5.12国际护士节”与工会合作举办“护理艺术节”，以丰富护士业余文化生活。

　　二、护理工作方面

　　1.从“三基三严”入手，强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。

　　2.抓住护士交接班、护理查房、病例讨论等关键环节，以保证危重、疑难病人的护理质量。

　　3.加强专科护理业务的学习，提高临床护士的实际工作能力，培训专科护理骨干.

　　4.加强(2019年度基层党建工作计划)病人重点环节的管理，如病人转运、交接、压疮等

　　1、在开展群众性经济技术创新方面。

　　一是积极组织参加集团公司开展的以保产值、保工期、保安全、保质量、强管理、增效益、塑形象为主要内容的“夺冠军、争先进”劳动竞赛。同时，配合行政在二季度组织了“大干八十天”，在四季度组织了“大干六十天”掀起施工生产高潮的劳动竞赛活动。二是开展了劳动模范和先进人物的培养、选树、宣传工作。对总公司劳模×××进行了一次现场走访，做了向更高层次推荐的准备工作;下半年，收集整理了商周项目部测量工×××事迹，通过集团公司向总公司推荐劳模。三是配合开展安全生产宣教工作，组织参加了全国劳动保护知识竞赛和总公司安全知识竞赛活动，各单位上报答卷800余份。

　　2、在加强企业民主管理方面。

　　一是按期召开公司的职代会，落实了职代会的各项职权，做到了应该提交职代会的事项，均提交到了职代会讨论、审议、通过。二是继续抓了厂务公开工作。利用职代会、职工大会、公示栏、公开栏、公司网络办公平台等形式，对需要公开的事项进行了公开，增强了公开的时效性和广泛性。

　　3、在职工权益保障工作方面。

　　一是落实“三不让”承诺工作。转发了集团公司落实“三不让”承诺的实施办法，并对我公司落实“三不让”承诺做了具体规定，建立了落实“三不让”承诺专项资金。对