净水器售后服务协议书

　　甲方：山东xx净水设备有限公司

　　乙方：

　　为做好xx品牌建设，针对xx净水机的售后服务工作，明确xx与经销商双方彼此责任，更

　　好地服务xx用户，特制定本协议，以便双方共同遵守：

　　一. 甲方职责

　　1、甲方负责提供符合国家相关安全和质量标准的净水产品。

　　2、甲方负责提供完整的产品技术培训资料，并将不定期在公司举办产品技术培训班。甲方视情况可委派市场督导对乙方进行产品培训。

　　3、甲方对产品保修期为一年，终身维护。

　　4、在甲方至乙方运输途中所造成的产品损耗，由甲方负责免费提供损坏产品的配件或提供产品更换。

　　5、甲方负责及时受理乙方的产品投诉。甲方接到乙方投诉电话后，应及时协助乙方处理，如不能及时处理，则应在48小时内给乙方明确的处理方案。

　　6、对于乙方返修的产品，甲方须在收货后三天内维修好（以新产品的标准）返回给乙方。

　　7、如产品经乙方售出后倘若发现批量质量问题，由甲方负责调换或维修。非批量产品质量问题，由甲方提供产品的维修、零配件发放、电话咨询等售后服务。

　　8、如有产品或甲方提供的配件质量问题造成顾客财产损失的，由甲方所投保的保险公司指定第三方专业机构评估损失，并由保险公司负责赔偿损失，甲方负责跟踪保险公司的理赔工作。非

　　在竞争日益激烈的今天，委托售后服务现象越来越频繁，对于委托售后服务协议书你了解多少呢?以下是小编为大家整理的委托售后服务协议书范文，欢迎参考阅读。

委托售后服务协议书范文1

　　甲方：_ _____

　　乙方：_ _____

　　甲乙双方根据《合同法》及有关规定，本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则，为共同开拓市场，做好郴州地区的相关业务，乙方成为甲方在 地区的售后服务机构。经双方协商，达成以下协议：

　　一、甲方的责任与权利

　　1.负责为乙方进行相关业务的培训，与协助乙方共同开拓 地区的业务，为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。

　　2.制订并提供《维修收费标准》给乙方。

　　3.对乙方的服务质量不定期进行检查。若乙方服务质量无法达到甲方要求时，甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用 。

　　4.对乙方不能维修的产品，甲方应提供技术协助乙方维修。

　　二、乙方的责任和义务

　　1.必须配备专人负责甲方在郴州各项目的售后服务，具有相关服务的设备及服务场地。

　　2.明确维修负责人和专职维修人员，同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方，若有变更应提前十天通知甲方。

　　3.乙方对于特殊情况应及时联络甲方协商处理。

　　4.接受甲方的指导与监督，按甲方提

　　甲方：北京利纳世源水处理设备有限公司

　　乙方：

　　双方本着“造福消费者，致富经营者”的经营理念，共同开拓市场。经友好协商，就“纳世源”纯水机系列产品在乙方销售区域内的售后服务达成以下协议：

　　一、 甲方的责任与权利 积极配合乙方开展售后服务维修工作，提供技术支持。

　　2、 负责为乙方培训维修技术人员。

　　3、 向乙方及时准确地提供新产品的维修技术资料。

　　4、 甲方售后服务中心定期和不定期对乙方的服务质量和执行协议情况进行检查。

　　5、 设立售后服务投诉电话，对乙方的售后服务进行全面的监督管理。

　　二、 乙方的责任与权利 必须严格执行甲方制定的售后服务管理制度。

　　2、 必须设立“纳世源”系列产品售后服务机构，严格按照公司的相关标准配备足够数量的维修人员、设备及服务场地。

　　3、 配备的维修人员必须持证挂牌上岗，统一着装，统一拭机毛巾，统一礼貌用语，不得随便接受客户的礼物。

　　4、 售后服务质量保证卡在出售产品时给客户作为销售依据。必须统一填写，提供维修服务后由客户签字。

　　5、 当客户购买产品时要及时填写保修卡，每销售一台产品都应该有客户档案及时跟踪记录，为所在辖区

　　甲方：____________有限责任公司

　　乙方：________________________

　　本着“竞争的一半是服务”的经营理念，为共同开拓市场，做好____________产品的售后服务工作，乙方在经销____________产品时，必须承担售后服务工作，经双方协商，就____________产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议：

　　第一条　甲方的责任与权利

　　1.积极配合乙方开展售后服务、维修工作及执行当地职务的有关规定。

　　2.负责为乙方培训维修技术人员。

　　3.向乙方及时准确地提供新产品维修技术资料。

　　4.甲方售后服务中心定期和不定期对乙方的服务质量和执行协议情况进行检查。

　　第二条　乙方的责任与权利

　　1.必须设立____________产品售后服务机构，配备足够数量的合格维修人员、设备及服务场地。

　　2.明确维修负责人和专职维修人员，如有变动应及时通知甲方。

　　3.乙方必须为所辖区域内的____________产品提供售前、售中及售后服务，不得以任何借口推诿。

　　4.不得擅自改变产品原设计和擅自改变燃气具原适用气源，若有因擅自改造所引起的产品故障和事故，其造成的一切后果自负。

　　5.若

　　甲方:

　　乙方:

　　经甲.乙双方友好协商,就甲乙方购买的xZH-UF超滤净水机机及安装`服务的有关事宜,达成本合同以下条款。

　　一.甲方购买乙方系统产品的名称号`数量`单价`金额如下:

　　产品名称致能超滤净水机一台(产地:广州)

　　主机型号：ZH-UF2/3

　　数量:1台;普通冰热饮水机1台(565W);自动供水装备置1套;不锈钢长胫龙头1个(出常温水)。

　　单价:1160元/台 合计:1160元

　　二.系统产品的交货时间`交货地点`送货方式:

　　1.本合同所签订的产品由乙方于20XX年12月 日前安装完毕交给甲方使用。

　　2.交货及安装地点在甲方指定所在地即办公楼办公室。

　　3.乙方派专业术人员将甲方购买的产品送到甲方所在地并安装调试完毕。

　　三.安装系统:

　　1.甲方负责提供安装地点。

　　2.乙方负责安装`调试该产品。

　　3.甲方安排一名电工负责安装供电线路及协助乙方进行布线。

　　四.货款支付方式:

　　本合同货款在乙方安装调试`经甲方验收合格正常使用后支付货款,乙方付清货款后甲方给予乙方开具普通发票。

　　五.售后服务:

　　1.产品安装调试完毕,验收合格之日起,乙方对产品免费提供1年保修。

　　2.乙方对售给甲方的产品提供终身配套的售后服

　　家用净水器是解决终端用水的最佳选择，净水器在我国前景也将有着广阔的市场，那么怎么写研究报告呢？下面是小编为大家收集整理的是净水器市场研究报告，仅供参考。

　　传统的自来水处理方法，已不能保证提供品质优良的饮用水，而且在市政供水中还存在着两次污染的问题，如高层的水箱供水，漫长的自来水输送管线，都会造成潜在的铁锈，水垢及微生物等污染问题，因此，各种品牌的净水器也相应应运而生，并且各种净水器使用的过滤方法与过滤材料也有所不同。

　　一．营销状况分析

　　营销状况分析可以从市场状况，产品状况和竞争状况来分析。

　　1.市场状况

　　随着经济的迅速发展，全球水资源正在遭受前所未有的污染和破坏。我国环保部门统计全国82％的河流受到不同程度的污染；在我国七大水系中，不适合做引用水源的河段已接近40％；城市水域中78％的河段不适合做饮用水源；约50％的城市地下水受到污染。这些触目惊心的数字除了警世国人要珍惜仅有的水资源，也给净水器行业快速发展提供了契机。净水器在中国已经发展了近10年，目前从事的厂家有1000多家，总体市场还在增长，20xx年销量达到1000万台，20xx年销量预计在1500万台。这其中包括本土的1000多家厂家和数十个进口品牌，目前整个行业利润空

　　甲方：____________________

　　乙方：____________________

　　通过甲乙双方友好协商，达成如下协议：

　　一、甲方已使用乙方“______财务软件”超过一年，根据原销售合同所定款项，一年的免费服务期已满，甲方如再需要乙方的售后服务，甲方须交纳服务费。

　　二、收费方式

　　软件维护按年收取服务费：单机版每年服务费为全部软件款的______％，网络版每年服务费为全部软件款的______％，维护人员上门服务所需差旅、交通及食宿费用由甲方负担。现甲方交纳______年______月至______年______月软件维护费____________元整。

　　硬件及网络维护按天收取服务费：每天______元，不足一天按一天计算，维护人员上门服务所需差旅、交通及食宿费用由甲方负担。

　　三、根据财政部和经贸部制定的财务会计制度要求及企业经营管理核算的需要，乙方保证负责进行财务软件的不断完善和提高，针对软件重大版本升级，乙方应及时通知甲方，甲方自主决定是否使用升级版软件，乙方视情况收取成本费，且乙方会根据需要在全国各地举办软件应用提高班，主要介绍近期软件新增功能、软件原有功能在管理上的应用技巧、其他用户好的管理方法及软件应用技

　　甲方：____________________

　　乙方：____________________

　　通过甲乙双方友好协商，达成如下协议：

　　一、甲方已使用乙方“______财务软件”超过一年，根据原销售合同所定款项，一年的免费服务期已满，甲方如再需要乙方的售后服务，甲方须交纳服务费。

　　二、收费方式

　　软件维护按年收取服务费：单机版每年服务费为全部软件款的______％，网络版每年服务费为全部软件款的______％，维护人员上门服务所需差旅、交通及食宿费用由甲方负担。现甲方交纳______年______月至______年______月软件维护费____________元整。

　　硬件及网络维护按天收取服务费：每天______元，不足一天按一天计算，维护人员上门服务所需差旅、交通及食宿费用由甲方负担。

　　三、根据财政部和经贸部制定的财务会计制度要求及企业经营管理核算的需要，乙方保证负责进行财务软件的不断完善和提高，针对软件重大版本升级，乙方应及时通知甲方，甲方自主决定是否使用升级版软件，乙方视情况收取成本费，且乙方会根据需要在全国各地举办软件应用提高班，主要介绍近期软件新增功能、软件原有功能在管理上的应用技巧、其他用户好的管理方法及软件应用技

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　当甲方与乙方的购销合同执行后，并且甲方所需耗材在同等条件下优先选择乙方，可享受_________的售后服务。

　　服务简介：_________现诚意地为客户提供如下的服务保障，_________承诺在保修期内提供_________的tharo售后服务。

　　一、条码打印机保养项目

　　1．购置条码打印机前的试用，测试机器的性能及操作效果；

　　2．就测试的结果针对相应功能的调整以达到甲方的要求；

　　3．及时处理萌芽状态的硬件故障，避免扩大而造成更大的损失；

　　4．乙方对易损件的定期保养、检测、更换；

　　5．条码打印机随机配件及另购配件，在保修期内保养、更换；

　　二、维护保养期限

　　1．乙方承担购机付款之日后一年内的免费维护、检测、标准部件的更换。

　　2．打印头的保修期限为三个月。

　　3．乙方提供整机的终身维护保养，以保证甲方所购条形码打印机的正常工作。

　　三、甲方责任

　　1．甲方应指派专人与乙方进行经常性沟通，以便乙方履行本合同义务；

　　2．乙方到现场维护保养时，甲方应负责提供方便条件，以便乙方履行本合同义务；

　　3．甲方机器的使用地点有所变动时，应及时通知乙方，双方可根据实际情况重新协议；

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　当甲方与乙方的购销合同执行后，并且甲方所需耗材在同等条件下优先选择乙方，可享受_________的售后服务。

　　服务简介：_________现诚意地为客户提供如下的服务保障，_________承诺在保修期内提供_________的tharo售后服务。

　　一、条码打印机保养项目

　　1．购置条码打印机前的试用，测试机器的性能及操作效果；

　　2．就测试的结果针对相应功能的调整以达到甲方的要求；

　　3．及时处理萌芽状态的硬件故障，避免扩大而造成更大的损失；

　　4．乙方对易损件的定期保养、检测、更换；

　　5．条码打印机随机配件及另购配件，在保修期内保养、更换；

　　二、维护保养期限

　　1．乙方承担购机付款之日后一年内的免费维护、检测、标准部件的更换。

　　2．打印头的保修期限为三个月。

　　3．乙方提供整机的终身维护保养，以保证甲方所购条形码打印机的正常工作。

　　三、甲方责任

　　1．甲方应指派专人与乙方进行经常性沟通，以便乙方履行本合同义务；

　　2．乙方到现场维护保养时，甲方应负责提供方便条件，以便乙方履行本合同义务；

　　3．甲方机器的使用地点有所变动时，应及时通知乙方，双方可根据实际情况重新协议；