销售的技巧与口才视频教程

　　说话沟通，首先要摆正心态，有正确的心态为基础，说话的方向就不会跑偏。下面是小编整理的一些关于销售技巧与口才的资料，供你参考。

　　销售技巧与口才【真诚第一】

　　想要与人顺畅的沟通，首先要有真诚的心态，不玩虚的、不做作。

　　内心的想法最终都会投射到人的只言片语、肢体动作以及表情上，所以不要认为内心的想法别人察觉不到，弄巧成拙不如敞开心扉，用最真实的一面与人沟通。

　　说的好有用，但行为更重要。

　　销售技巧与口才【一视同仁】

　　不管对话的角色是谁，都保持对等的心态。

　　面对三教九流的劳动者，能够慈眉善目、平静温和，以尊重的心与他们说话;

　　面对位高官旺的大人物，也能够不卑不亢，以高贵的心与之交流。

　　销售技巧与口才【点到即止】

　　高手做事，做七分，留三分余地，说话也是一样。

　　一方面，不会长话连篇，让对话者无法消化，这也是对人的尊重，留出让人思考的空间;

　　另一方面，不会把话说满，世事无绝对，所有的事都是发展变化的，留三分余地更是认真负责的做法。

　　说话先走心，然后要走脑子，最后才是表达出来，有了良好心态，下一步需要锻炼优秀的思维。

　　销售技巧与口才【知识储备】

　　说出来的话，只是冰山的一角，海面以下是长年累月的学识积累。

　　知识的储备，不是为了

　　各种精心的准备，是为了最终走上演讲台。领导者要想实现自己的成功演讲，其在演讲过程中就要用心关注几个方面。下面是小编为大家收集关于演讲与口才技巧剖析，欢迎借鉴参考。

　　演讲，既不是地摊上扯着嗓子的吆喝，也不是树林里歇斯底里的喊叫，而是一种具有某种情感倾诉的、具有艺术美感、情绪激昂的、声音与肢体语言并用、富有强烈的表现力的语言艺术。

　　作为一门语言艺术，成功的演讲难在开头。因为，演讲如果要先声夺人、引人入胜，就要有个好的开头。这也是众多演讲者都很注意开篇的语言效果原因。具体方法主要有以下几种。

　　一是摸准听众的好奇心。就是说，利用听众的好奇心，采用挤牙膏的方法，将听众的注意力吸引到演讲者的演讲上来。

　　二是接过话头，顺势发挥。也就是说利用自己讲话前别人的话，来开自己演讲的头。这种作法在实际场中也非常多，大多能够保证演讲的顺利。

　　三是引用名人格言开场。实践表明，名人说过的格言，永远具有引人注意的力量。所以，如能适当地引用一句名人说过的话，实在是演说开端的好方法。实际场景中，很多着名的演讲都是采用这种方法开头的。

　　四是以故事导入话题。利用听众都爱听故事的心理，特别是演讲者个人的亲身经历来进行开头。

　　请看着名牧师康惠尔的“遍地黄金

　　销售口才是销售员的得力助手，拥有一口好口才，在与客户交流上事半功倍。以下是小编为大家整理的，有关销售的口才技巧，欢迎大家阅读。

　　柜台语言艺术要求营业员在接待顾客时要注意讲究文明用语和说话的技巧。文明用语和说话技巧是不同的：文明用语以选择词语为主;说话技巧则侧重在如何灵活委婉地使用词语。

　　销售口才技巧一：询问的技巧

　　顾客走近柜台，营业员应首先与顾客打招呼，这是礼貌待客的具体表现，应大力提倡。但往往存在一些特殊情况，第一种情况是，主动问话反而引起顾客的反感。如顾客走近柜台，营业员问一声“您买什么?”顾客听到这句问话不仅不接受，反而质问营业员：“不买还不兴我看哪!”结果双方弄得都很尴尬;第二种情况是由于营业繁忙或受其他客观条件的限制和影响，有时营业员不可能做到对每一位顾客都主动问话;第三种情况是有的顾客只顾看商品，营业员问也不是，不问也不是。在这几种情况下，营业员正确运用掌握主动问话的技巧就显得尤为必要。

　　1、掌握好询问时机，恰当地使用文明用语。当顾客在柜台前停留时，当顾客在柜台前漫步注视商品或寻找商品时，当顾客手摸商品或与其他顾客商量议论商品时，当顾客持币来到柜台前时，都是营业员向顾客询

　　作为当代的一名领导者，要意识到讲话技巧的重要性，因为它是提高凝聚力和执行力的关键因素。领导者常常要在汇报、指示、总结等工作中发表讲话，可以说，讲话与领导干部的工作息息相关。下面是小编整理的，关于领导口才技巧的资料，供大家参考。

　　领导的口才技巧01：有没有让别人感到不安

　　我们在日常交往中，不要企图揭露他人的隐私，更不要去“攻击”别人，这是与人谈话的最基本准则。谈话时首先要尊重对方，其次要诚恳，要设身处地为别人着想，也就是谈话时要掌握分寸，避免任何可能伤害别人的成分。即使对方确有缺点也不可抓住不放，喋喋不休，礼貌的做法只能是委婉批评，适可而止。总之，不论谈话内容如何，只要你对别人尊敬，就能得到相应的回报。

　　领导的口才技巧02：有没有打断别人

　　别人谈话时有打岔习惯的人最容易惹人厌烦，这是缺乏礼貌的表现。没有比打断别人说话更让人难以忍受的了。比如，在别人讲话时不要用他人的话来打岔，也不要提出不相干的意见来打岔，更不要用鸡毛蒜皮的小事来打岔。总而言之，尽量不要打断别人的讲话。除非讲话成了“懒婆娘的裹脚布--又臭又长”，把时间拖得太久，或讲话受到众人起哄，或者讲话者口出狂言而旁若无人时，打岔才会

　　演讲演讲，不仅要会说得了，也要能演得了。有趣而有震撼力的演讲能起到让人信服而受情绪感染的作用。如何做好演讲?它需要一些技巧。下面小编来告诉你一些口才演讲技巧吧。

　　口才演讲技巧1、有趣的演讲

　　演讲要讲求寓教于乐。我不是指做演讲时要像猴子一样又蹦又跳，但是同文章或杂志相比，人们期望在演讲中感受到你的激情，而不是枯燥无味的背诵。

　　口才演讲技巧2、放慢速度

　　紧张或没经验的演讲者更容易在演讲时像打机枪一样说个不停，试着放慢你的语速，并且通过增加一些停顿来达到强调的效果。

　　口才演讲技巧3、眼神交流

　　与所有听众进行眼神交流，销售人员都知道，你不能把所有的注意力都盯在做决定的人身上，因为秘书和助理也在一定程度上影响老板做决定(总是将注意集中在一人身上，会让对方感到不舒服)。

　　口才演讲技巧4、用15个词做总结

　　你能把你的想法用15个词总出来吗?如果不能，那就再总结，演讲对信息的传递并非理想中的那么强有力，所以在演讲中不断重复这15个词的总结可以达到强调和加深记忆的效果。

　　口才演讲技巧5、演讲就像讲故事

　　如果你的演讲比较长，那最好加入一些小帮事，双关语和奇闻轶事等来串联整个演讲，同时也帮助阐述观点。优秀的演讲者都知道怎样将小故事和要阐述观

　　谈话不能不说是一门艺术。它的艺术性，不只在于说话的技巧上，还在于谈话的基调。下面是小编整理的一些关于讲话口才技巧的资料，供你参考。

　　讲话口才技巧：法式谈话

　　比方说，你是领导，你的下属在工作中有了疏漏或是过错，你找他来谈话。方法是多样的，你可以直奔主题，你错在哪里，哪方面需要改进，以后该怎么做，直来直去，简洁干练，雷厉风行。此法以制度为前提，以规定为准绳，论事不论人，和谁都可以这样，因为你是制度和规定的代言人，这有点类似于法家思想，法律面前人人平等，我们姑且称之为“法式谈话”。

　　讲话口才技巧：循序渐进

　　另一种是循序渐进。看座、倒茶、嘘寒问暖之后，慢慢步入主题，其间起承转合，跌宕起伏。时而微笑，时而严厉，宏观指点结合微观引诱，掏心挖肺之余，兼有恨铁不成钢的慨叹。让被谈话人如置身于大戏院，产生观看好莱坞惊险片的错觉，三分钟一个高潮，印象极为深刻，此种谈话用老百姓的话说，叫打一巴掌再给个甜枣。用官场的话说，叫反复深入地做细致的思想工作，此法颇具儒家风骨，暂称之为“儒式谈话”。

　　讲话口才技巧：儒式谈话

　　咱们重点说说“儒式谈话”，这种谈话操作起来比较费劲，你需得是一个

　　所谓“因敌取证”的论辩者面对论敌的攻击，巧妙地从论敌方面取得反驳的证据，借论敌之箭再回射论敌，反守为攻、化被动为主动，使论敌欲辩无辞，只得认输。这是一种“借兵之计”的论辩谋略。小编为大家整理了关于辩论中的口才技巧，希望对你有帮助。

关于辩论中的口才技巧

　　北京开来律师事务所的女律师开来在美国洛杉矶作题为“中国投资环境及其法律咨询保护”的演讲时，一位美国记者以挑衅的口吻发问：“据我所知，你们中国根本无法律可言，你从哪儿变出这么多投资保护法?我听到很多中国人自己都说中国根本没有法。”顿时，场内的空气凝住了，听众把注视的目光投向开来女士，只见她先微笑着倾听记者的提问，然后心平气和地反问道：“先生，您知道美国法院的书架上有多少判例吗?”对方摇头说：“不知道，我不是法官，也不是律师”。“那您一定知道在这些判例之外，美国已经制定了许多成文法了?”对方点点头。开来女士说：“这正是您提出问题的答案。作为判例法体系的美国，随着社会发展需要还在不断制定成文法。外国人过去没有去中国投资

　　我们知道，口才是一项能力，而能力一定是通过训练才来修炼成的。　　所以，看进去的东西，不是口才;讲出来的，才是口才;吸收进去的，不是口才，表达出来的才是口才。这就要求我们经常开口，所谓：拳不离手，曲不离口，学习口才也要不断地开口开口再口!下面是由小编为大家整理的简单实用的口才训练方法，希望大家喜欢!

　　科学家试验证明：一个新的词语，只要你在公众面前讲出五次以上，这个词语就会永远变成你脑海中的一个词条，以后就是属于你的词汇了!

　　请注意：一定是讲五次以上，而不是看五次以上听五次以上!所以，大胆地去表达吧，讲多了，口才自然就来了。

　　自己读书，大声地读出来。每天坚持朗读一些文章，既练习口齿清晰伶俐，又积累一些知识量信息量，更重要的是对身体大有裨益，清喉扩胸，纳天地之气，成浩然之身!大家多读一些积极向上的文章。

　　建议你在自己的起居室中或是办公室某一墙面安装一大镜子，每天在朗读过程中，去对着镜子训练，训练自己的眼神，训练自己的表情，训练自

　　在电话中你无法获悉对方的表情或体态，很难辨别对方面对每个议题的态度，所以在一段话题结束后要询问对方是否清楚或者有何意见，在双方意见统一后再进入另一个环节，切勿担心对方拒绝而加快语速，而不顾对方的感觉。下面是小编为大家收集关于销售谈判技巧与电话谈判的艺术，欢迎借鉴参考。

　　奇怪的压力

　　提起魔术我们会首先想到大卫·科波菲尔，他的魔术表演简直是匪夷所思，他把许多看似不可能的事情变为可能。我们知道魔术并不是真实的，之所以能够以假乱真靠得是魔术师们高超的技巧，相信每位观众都会睁大眼睛寻找着各种破绽，却基本上很难如愿，但这丝毫不会影响人们对魔术的热情，这就是魔术的魅力。看看大卫?科波菲尔在北京的火爆演出你就可以体会到了。

　　我认为谈判有时也像魔术一样的神奇，明明是你占据着绝对的优势，可等到谈判结束后却发现你付出了更大的代价;明明是对方承受着巨大的压力，但在谈判过程中却发现你的压力在不断地增大，这是为什么呢?唯一的解释就是你的对手比你更有经验，他们更懂得如何使用技巧。

　　下面我们一起来揭开他们的秘密。

　　某家电连锁店是你公司的重点客户，近几年他们不断地拓展新市场，开店数居全国第一，尤其在今年，你公司60%的利润都源自于这家企业。你作为重

　　背诵相关表达的文章,然后经常用自己的语言把这些文章复述出来，这也是锻炼口才的一种技巧。以下是小编整理了关于背诵练口才的文章技巧，希望你喜欢。

　　王国维之死

　　王国维的文化生命中，最深奥的一笔是他的死。

　　关于他的死，赵万里《王静安先生年谱》有如下记载：“五月初二日夜，阅试卷毕，草遗书怀之。是夜熟眠如常。翌晨(即1920xx年6月2日)盥洗饮食，赴研究 院视事亦如常。忽于友人处假银饼五枚，独行出校门，雇车至颐和园。步行至排云轩西鱼藻轩前，临流独立，尽纸烟一支，园丁曾见之，忽闻有落水声，争往援起， 不及二分钟已气绝矣，时正巳正也。”

　　由此大体可以推测，王国维的死，不仅是一种主动的选择，而且平静得很，如同去赴一位老朋友的约会，没有丝毫激昂的成分。正是这种视死如归的平静，为王国维 在文化史的坐标系上圈定了一个独特的位置。他并非死于具体的时事，而极可能是死于对他身处其中的文化精神的失望，对于中国文化中某些无法补救的缺失的绝 望。从大的历史观来看，他的死，不仅不拘泥于一些具体时务，更超越了个体生命;他以死来将自己同沦落的文化分割开来——他看到，倘肉体不死，精神必定走向 泯灭，所以，只有以肉体的死，换取