2017旅游管理毕业论文

　　三年的研究生生活即将结束，在老师、同学、朋友的大力支持以及帮助下，论文终于如期完成。尽管论文仍存在不少问题，但是在这期间所付出的努力、艰辛以及收获的喜悦却记忆犹新，无法忘怀。

　　在这里，首先要感谢我的导师***老师，是他在百忙之中悉心、耐心的指导，才使得我的毕业论文能够顺利完成。在论文写作过程中，从选题、提纲拟定及文章的撰写、修改，恩师都花费了大量的宝贵时间和精力。若本文能够发挥一定得参考作用，那必然是他精心指导的结果。恩师渊博的学识不断开拓我的视野，提高了我的写作能力。他高尚的品德是我学习的楷模，他严谨治学的态度，认真负责的精神，对专业的热爱都将使我受益终身。

　　其次，感谢**教授、**副教授、**教授、**老师、**老师等旅游管理专业各位老师以及山西省旅游局的***先生的谆谆教诲，感谢他们平时的严格要求，为我完成毕业论文打下了扎实的专业基础。我愿向旅游管理学院的全体老师致以最真诚的谢意。

　　感谢我的父母及亲人，是父母的辛勤、无私的养育之恩，让我能够得到更多的支持和鼓励，是亲人的关爱与支持，让我奋发图强。这篇论文的完成，以及学业的顺利完成都凝聚着他们的关爱与期待。

　　感谢我的朋友们，他们是****，在与他们共同的学习与生活中，给我带来了

　　尊敬的各位老师、各位同学：

　　大家下午好!我叫刘瑶，是12级旅游管理c2班的学生，我的论文题目是《高星级酒店服务质量的现状分析与提升对策》。论文是在范钟庆老师的指导下完成的，在此，我向范老师表示深厚的谢意，并向在座参与毕业答辩的各位老师表示衷心地感谢。下面我将本论文设计的目的及主要内容向各位老师作一汇报，恳请各位老师给予点评与指导。

　　首先，我想谈谈本论文的选题背景、设计目的及意义

　　背景：在服务经济时代，酒店业的发展如火如荼，各高星级酒店如雨后春笋一般涌现在全国各地。但是，其过快的扩张趋势也导致酒店“重硬件，轻软件”的现象愈演愈烈，这使得酒店人力和管理都跟不上发展的需要，最终导致很多高星级酒店达不到标准要求。根据2017版《饭店星级评定与划分》的重点评定内容，全国旅游饭店协会星评员对全国星级酒店进行明查暗访，而根据近日协会公告，5月上旬京津等地6家五星级饭店已被“摘星”，另有3家五星级饭店被限期整改。因此，高星级酒店服务质量的提升问题成为行业发展的难点更是重点!对于高星级酒店服务质量的现状分析与提升对策的研究也因此成为业界热点话题。 就其目的及意义而言，主要有以下几点：

　　一、通过对高星级酒店服务质量的研究分析，以强化高星级酒店对服务质

　　同时也面临着日愈激烈的国内外竞争。尤其是加入wto以后，中国的旅行社面临着前所未有的竞争和挑战——打造好核心竞争力才能生存的观点已逐步成为我国旅行社行业的共识。但是，核心竞争力不会一成不变，今天的竞争优势可能变成明天的劣势。如何保持和提升企业的核心竞争力呢?于是，我们引入了组织学习理论的观点。 本文以如何培育和提升旅行社核心竞争力为出发点，选取组织学习理论中比较富有实践意义的观点，融合笔者的自身提炼，试图挖掘组织学习的深层内涵，论证出组织学习力对旅行社竞争力的影响意义，希望在增强和提升旅行社核心竞争力的道路上探究出一条新的途径。同时希望通过本文的研究可以为中国企业在激烈的国内外竞争力中提供具有借鉴意义的实证理论方法，以及在如何更好地长久发展等问题上找到一些答案。

　　文章结构及创新点

　　本文内容共分四个部分，约1000字：

　　第一部分是相关概念及涵义的界定和分析，包括组织学习的定义及内涵、旅行社核心竞争力的定义及特征，以及旅行社核心竞争力的表现形式。本部分旨在奠定论文研究的理论基础，说明组织学习和旅行社核心竞争力的内涵，为下文的论述作铺垫。

　　第二部分阐述了组织学习对旅行社核心竞争力提升的重要作用。首先分析了旅行社核

　　(一)培育建筑劳动力市场的前提条件

　　1.市场经济体制的确立，为建筑劳动力市场的产生创造了宏观环境;

　　2.建筑产品市场的形成，对建筑劳动力市场的培育提出了现实的要求;

　　3.城乡体制改革的深化，为建筑劳动力市场的形成提供了可靠的保证;

　　4.建筑劳动力市场的建立，是建筑行业用工特殊性的内在要求。

　　(二)目前建筑劳动力市场的基本现状

　　1.供大于求的买方市场;

　　2.有市无场的隐形市场;

　　3.易进难出的畸形市场;

　　4.交易无序的自发市场。

　　一、研究背景

　　乡村旅游在我国起步较晚，在20世纪80年代以后开始萌芽，经过三十多年发展，乡村旅游已具有一定规模，形成了围绕大中城市、名胜景区、山水生态区、特色农业区的乡村旅游发展格局，并涌现出一批先进典型。据有关资料统计，2019年，全国休闲农业和乡村旅游接待游客近21亿人次，约占国内旅游接待总量的1/2,营业收入超过5700亿元，带动672万户农民受益。

　　2019年中国休闲农业与乡村旅游行业现状研究分析与发展趋势预测报告显示，在近5年的时间里，休闲农业与乡村旅游行业市场规模快速发展。经历初创期--发展期--扩张期--升级期四个发展阶段，乡村旅游从过去的小旅游、中旅游时代，现已进入到大旅游发展时代，发展形势迅猛。政策支持为乡村旅游快速发展提供了坚强的后盾。

　　2019年，中央一号文件《关于加大改革创新力度加快农业现代化建设的若干意见》中首次提出推进农业一二三产业融合发展，延长农业产业链，打造特色鲜明的旅游产品。

　　2019年《国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》提出推进精准扶贫，积极对扶贫开发方式进行创新，健全精准扶贫工作机制。

　　2019年，在全国旅游工作报告中，表示积极推进“旅游+农村”,积极发展乡村旅游与休闲农业，并提出要继

　　摘要：需要中英文两种，每个以1-2页为主。

　　正文部分

　　l  introduction -- 概要介绍：主要说以下这个论文是干什么的?解决什么问题?有什么创新点?论文的各个章节的内容提要。

　　l        specification analysis (problem analysis) -- 需求分析：主要了解一下客户/研究对象的具体情况，信息化建设中的具体需求。这一部分要讲清楚。可以考虑将这一部分放在文献综述章节前边。

　　l      literature review -- 文献综述：主要综述一下前人做过什么?最后提出来什么方面的工作还没有做，这就是你要做的。

　　l key technical parts -- 技术核心部分：这一部分可以有3几个章节。例如信息化建设项目的硬件网络以及基础平台建设，应用章节，安全防护;如果做的是一个开发项目，例如开发环境建设、开发平台语言等、具体的开发、安全等等(代码放到appendix);

　　l result, discussion and conclusion -

　　现在随着国内旅游业发展的进一步深入，旅游模式逐步升级，开始由观光游时代向体验游时代转变，专题旅游已经成为一种旅游发展的趋势。详细内容请看下文专业毕业论文答辩。

　　其实关于酒文化的旅游开发和设计虽然已经有很多人做了研究，其中关于贵州酒文化的旅游开发也有涉及，但是我依然选择了这个作为自己的论文题目，首先是基于自己的兴趣爱好;同时，也是基于了以下三个方面的考虑：

　　1.旅游类型也开始由大众旅游向专业化、多元化方向发展，本文的酒文化旅游正是一种专题旅游。本文的写作目的也就是在专题化旅游开发的大背景下，为我省的旅游规划和发展提供一种声音，一个思路。

　　2.我们知道，旅游的生命在于特色，有了特色旅游业的发展才能长远，酒文化旅游就是贵州旅游的一大特色。贵州作为茅台的故乡，不仅有悠久的酒文化历史，更有丰富的酒文化旅游资源。

　　3.我选择这个题目，老实说，我一开始是觉得这方面的文献资料比较充分，应该易于开展论文的撰写，所以选择了它。呵呵....

　　其次，我想重点说一下本文的主要内容及探讨的主要问题

　　本文主要阐述了酒文化以及酒文化旅游的内涵，同时重点对贵州发展酒文化旅游的条件和存在的问题进行了分析，在此基础上对贵州酒文化旅游产品的开发提出了一些建议。

　　本

　　1.研究背景

　　1.1研究目的和意义

　　1.2.研究目的

　　1.3研究的意义

　　1.4研究思路与方法(可以省略)

　　1.5研究思路

　　1.6研究方法

　　2 市场营销相关理论

　　2.1营销策略的提出和发展

　　2.2市场营销环境

　　2.3企业swot分析

　　3 索尼在哈尔滨的发展现状

　　3.1公司概况

　　3.2索尼品牌入驻中国市场的障碍分析

　　3.2.1国际竞争对手加入

　　3.2.2中国二线品牌的冲击

　　3.2.3索尼内部劣势

　　4 索尼公司在哈尔滨市场营销策略上出现的问题

　　4.1索尼公司在中国的投资模式上的问题

　　4.2人力资源仍存在不足

　　4.3日本文化依然很难适应中国的传统文化

　　4.4销售与服务上接合问题

　　5 索尼公司营销策略出现问题的原因

　　5.1有关索尼公司在华投资与营销策略上出现的问题原因

　　5.2关于人力资源仍存在不足上出现问题的原因

　　5.3由于文化差异而产生的问题的原因

　　5.4公司资源利用与客户沟通出现问题的原因

　　一、题目背景和意义(微软雅黑小三加粗缩进2字符)

　　(内容微软雅黑小四号)

　　(应列示毕业设计的题目和选题的背景、意义和题目理论研究价值或应用价值。)

　　二、国内外研究现状

　　(应充分搜集国内外研究的最新资料，全面反映国内外研究的最新成果。论述中应列示所选资料的出处、书刊的版本、期号等。)

　　三、主要内容与待解决的问题

　　(应列示毕业设计的主要内容和预期解决的问题。)

　　四、设计方法与实施方案

　　(对于毕业设计，应列出使用的设计方法和预期的实施方案。)

　　五、进度计划

　　(应根据指导教师在任务书中写明的建议进度计划安排，制定个人具体的时间计划。)

　　六、参考资料

　　(应列出开题阶段所用到的参考资料，并写明所选资料的出处、书刊的版本、期号等。)

　　开题报告填写说明

　　一、开题报告撰写格式按照学校规定模版填写，所有页面的页边距设置为上：3cm、下：2.5cm、左：3cm、右：2.5cm，装订线在左侧，开题报告正文的行距为20磅。

　　二、开题报告封面上的一些栏目内容如果为空，可以不填，但不能将空栏删去。

　　三、对于开题报告封面上“协助指导/联系教师”一栏，若填写协助指导教师姓名，将该栏改成“协助指导教师”;若填写联系教师姓名，将该栏改成“联系教

　　够顺利完成，离不开我的指导老师++老师的悉心指导，他对我的论文从确定题目、修改直到完成，给予了我许多的指点和帮助。感谢他在繁忙的工作之余，挤出时间对论文提出精辟的修改意见。在此，向++老师致以最诚挚的谢意。

　　我也要感谢++大学++学院的各位老师在我学习期间给予我的谆谆教诲。感谢我的父母，是他们默默无闻的支持和奉献让我能够走到今天。

　　最后，谨向百忙之中抽出宝贵时间审稿的师长们致以诚挚的谢意!