办公室尴尬的事情

　　没有人能预料尴尬出现的时间，对于那些将一生的1／3时间交给办公室的上班族不可避免的窘境总会像窗外的风儿一样随时飘进来。如果这样的难堪仅仅发生在自己身上，有一张厚脸皮就足够了，但是，如果被突如其来的问题弄得面红耳赤的是你的老板或者你的同事，需要你考虑和做的恐怕就没有那么简单了。 作为尴尬的旁观者，你唯一的任务就是帮助别人摆脱窘境。既要让当事人不会因为该种情况的出现心情沮丧，也要做到不让其他的旁观者因此轻视当事人。为此，你需要 从以下几方面入手： 最大程度地减少尴尬的影响范围 尴尬是只能在人与人交往中才发生的现象。如果只有一个人，根本不成其为尴尬，相反，尴尬时现场的参与者越多，尴尬的程度也就越深，所以，在帮助别人摆脱困境时必须考虑到事发当时的环境因素，尽最大的可能将周围的不利影响压缩到最小。 迅速转移现场注意力 尴尬的当事人通常都是当时现场的公众注意力的焦点，尴尬也因此变得更难堪。如何快速地帮助当事人降低曝光率就成了首当其冲的问题。最简单有效的方法是有意在现场挑起另一特别惹眼的事情。 尽早结束尴尬 尴尬的过程有时简直就是对当事人的精神折磨，它持续的时间越长对当事人的伤害也就越大。这种伤害不仅单指当时的心理不安，而且会随着时间的延长对当事人的公

　　做好办文工作，对于提高领导机关工作的质量和效益有着十分重要的意义。通过办文工作的实践，认为要提高办文质量，应做到以下六个注意。

　　一、注意是否确需行文

　　办公室要勇于负责，当好参谋，做到：一是可发可不发的文件，坚决不发；二可由部门发的文件，或可由几个部门联合发的文件，不要拿到党委来批转，更不能以党委名义发文；三是可由政府单独发的文件，不要党政联名发；四是凡已开会作过部署或已登报、发电话通知、传真电报的，一般不再发文；五是本级工作措施相比上级文件没有更具体要求的，不再发文；六是本机关内部部署的一般工作，一般不发文。

　　二、注意是否符合办文的程序和手续

　　要特别注意以下四点：一是文件的输送渠道是否正常；二是该会签的单位是否都已经同意并会签；三是需要要关领导和部门负责人过目签字的，是否已经过目签字；四是“最终”签发人的意见是否明确，意见不明确的，应用时请示。

　　三、注意是否符合党和国家的有关方针、政策

　　文件的审核把关，最重要的是把住方针、政策关。把关中要进行全方位的认真核对。一是“上下”核对。就是同中央和省里已发布的有关方针、政策、规定进行核对，不能相互抵触、冲突。二是“今昔”核对。就是对现行政策和过去所发的文件进行核对，使现行政策和过去的

　　同事是工作伙伴，不可能要求他们像父母兄弟姐妹一样包容和体谅你。很多时候，同事之间最好保持一种平等、礼貌的伙伴关系。你应该知道，在办公室里有些话不该说，有些事情不该让别人知道…… 　　1. 你的家庭背景是否会对你的工作产生大的影响？ 　　2. 你与某些亲人或者朋友的关系是否不宜别人知道？　　3. 你的历史记录是否会影响别人对你道德品质的评价？ 　　4. 你的一些与众不同的思想是不是会触动一些敏感的神经？　 　　5. 你的生活方式是否有些与传统相悖？ 　　6. 你与老板的私交是否可以成为公开的“秘密”？　 　　7. 你与公司上层的某些私人渊源一旦曝光，会给你带来障碍还是好处？ 　　作为一个职业人，个人的一切资料，比如年龄、学历、经历、爱情婚姻状况等要分“公开”与“隐私”两大类。隐私本身也是一个相对而言的概念，同一件事情在一个环境中是无伤大雅的小事，换一个环境则有可能非常敏感，保护自己立于安全地带。以上列举的，可都属于你的隐私范畴！ 　　1. 不要在公司范围内谈论私生活，无论是办公室、洗手间还是走廊；　 　　2. 不要在同事面前表现出和上司超越一般上下级的关系，尤其不要炫耀和上司及其家人的私交； 　　3. 即使是私下里，也不要随便对同事谈论自己

　　在城市的高楼大厦里上班，电梯是不可或缺的交通工具，许多都市白领都反映乘电梯也有尴尬，比如怕遇到上司。这一现象引起了心理专家的注意。

　　案例：

　　“晚几分钟，早几分钟，就不会跟老总乘一部电梯了嘛！说点儿什么好呢？”这是林凌的内心独白。与领导在狭小的电梯里独处，在白领们看来也是一种煎熬；领导似乎也很尴尬，没什么话可说。这段时间大家要么就寥寥几句话，接着是沉默；要么都愣愣地盯着楼层显示屏看。

　　分析：

　　社会心理学对人的心理空间进行过研究，陌生人之间的距离要保持在1.2米之外，才不至于引起人的不安感。半米到1.2米之间，则是朋友之间的距离，亲人、恋人之间的距离最近，为0.5米以内。如果人与人之间没有相应的关系，就贸然突破相应的距离，就会引起人的不安、反感、戒备等心理反应。电梯内的空间距离已经将人拉至朋友间的距离以内，在上班的高峰期，则达到亲人之间才能容许的距离，感到不安是正常的。如果在这个距离内遇到上司，那么平时的不快、恐惧和不适将会得到放大。

　　害怕与上司共乘电梯，应归于对权威的恐惧。这样的人可能有严厉的父母，平时通过拉开空间距离，以达到躲开权威的目的，现在空间距离缩小了，自然无可逃避权威和自己的心理障碍。他面对的实际

　　办公室公关礼仪是人们从事办公室公关活动的行为规范。由于公关礼仪是建立在业缘基础上的现代礼仪，因而它除了遵循人类共同应有的交往原则外，还应注意以下几个方面的原则。下面小编就为大家整理了关于办公室公关的礼仪，希望能够帮到你哦!

　　办公室公关的礼仪

　　(一)礼仪的系统整体原则

　　礼仪是一个完整体系，几千年来已经无所不包，因而在对外交往和公关交往中，我们一定不能忽视它的整体性，并注意采集信息应完整，因为来宾或合作对象的性别、年龄、国籍、州籍、民族、宗教、信仰、职业都决定了他适应并喜好什么样的礼仪接待，搞错一个环节都可能招来“100-1=0”的效果。

　　(二)公平对等原则

　　“投之以桃，报之以李”，“礼尚往来”，社会交往中每个人都希望得到尊重，傲慢，冷漠，或曲意逢迎，都会被视为不礼貌。应公平大方，不卑不亢，主动友好，热情又有所节制。

　　(三)遵时守约原则

　　现代社会社会节奏加快、遵时守约更为重要，无论什么理由，不遵时守约都是不礼貌的，再正当的理由失约后也应道谦。

　　(四)尊重习俗原则与风俗禁忌原则

　　“十里不同风、八里不同俗”，到什么山唱什么歌，&ldq

　　公室是个特殊的环境，在这里，大家既是同事关系又是朋友关系。如果处理不当，把握不好一个“度”，很多看起来不起眼的“小事情”，反而会影响人际关系，以至于影响一个集体正常的工作氛围和团队合作。下面小编就为大家整理了关于办公室办公礼仪，希望能够帮到你哦!

　　办公室办公礼仪

　　1、行为不文明，举止不顾及别人

　　礼仪体现细节，细节体现素质。有的人在进出别人办公室的时候从不敲门，甚至坐的时候，不坐椅子、凳子，而是坐到办公桌上，既不雅观也不文明。有的人拉出椅子坐了之后，走的时候不知道把椅子重新放回原位，其实稍微动一下手，方便别人也方便了自己。

　　2、不注意个人形象

　　很多办公室人员，以“个性”、“工作忙”等作为借口，非常不注意自己的形象。其实，不好的个人形象，在领导看来，是不尊重领导、不爱护企业的表现;在外人看来，就是不好的公司形象;在客户看来，就是不专业、不敬业、不值得信任的代名词。

　　3、奇装异服，扮演阿飞

　　现在的一个趋势就是，在大部分的行业里，对着装的要求相对比较宽松了。如果没有统一的工作装，工作时间所穿服装的颜色、款式也就多了一些选择。但是，有些基本

　　沉闷的办公室，充满了文件和繁杂的公务，不知不觉中就会使人变得失去热情；当工作压力越来越大，就会变得烦躁，经常想些不愉快的事情，对能完成的简单工作也会觉得复杂和难度增大！　　这个时候，内心就会涌起一种渴望：渴望赞美和关心！　　赞美是发自内心深处的对别人的欣赏，然后回馈给对方的过程；赞美是对别人关爱的表示，是人际关系中一种良好的互动过程，是人和人之间相互关爱的体现。　　赞美能使我们的情绪平静，感受到被关爱的感觉。　　从心理学角度来说，赞美也是一种有效的交往技巧，能有效地缩短人与人之间的人际心理距离。渴望被人赏识是人最基本的天性。既然渴望赞美是人的一种天性，那我们在生活中就应学习和掌握好这一生活智慧。在现实生活中，有相当多的人不习惯赞美别人，由于不善于赞美别人或得不到他人的赞美，从而使我们的生活缺乏许多美的愉快情绪体验。　　赞美的原则　　1.要有真实的情感体验。这种情感体验包括对对方的情感感受和自己的真实情感体验，要有发自内心的真情实感，这样的赞美才不会给人虚假和牵强的感觉。带有情感体验的赞美既能体现人际交往中的互动关系，又能表达出自己内心的美好感受，对方也能够感受你对他真诚的关怀!　　2.符合当时的场景。往往在此情此景之时，只需要一句就够了。

　　我国是茶叶的原产地，茶叶产量堪称世界之最。饮茶在我国，不仅是一种生活习惯，更是一种源远流长的文化传统。中国人习惯以茶待客，并形成了相应的饮茶礼仪。按照我国传统文化的习俗，无论在任何场合，倒茶与敬茶的礼仪都是不可忽视的一环。下面小编就为大家整理了关于办公室敬茶的礼仪，希望能够帮到你哦!

　　办公室倒茶的礼仪

　　(一)敬茶礼仪

　　嗅茶：主客坐定以后，主人取出茶叶，主动介绍该茶的品种特点，客人则依次传递嗅赏。

　　温壶：先将开水冲入空壶，使壶体温热。然后将水倒入各种茶盘中。

　　装茶：用茶匙向空壶内装入茶叶，通常按照茶叶的品种决定投放量。切忌用手抓茶叶，以免手气或杂味混淆影响茶叶的品质。

　　倒茶：无论是大杯小杯，都不宜倒得太满，太满了容易溢出，把桌子弄湿。

　　请茶：茶杯应放在客人右手的前方。请客人喝茶，要将茶杯放在托盘上端出，并用双手奉上。当宾主边谈边饮时，要及时添加热水，体现对宾客的敬重。客人则需善“品”，小口啜饮，满口生香，而不能作“牛饮”姿态。

　　续茶： 往高杯中续茶水时，左手的小指和无名指夹住高杯盖上的小圆球，用大拇指、食指和中指握住杯把，从桌上端下茶杯，腿一前一后，侧身把茶水倒入客人杯中，以体

　　“电话嘛，响了就接，有问就答嘛，哪有什么技巧啊？” 要是现在谁还会有这种想法，那也太老土了。要知道，在现代社会的办公室，就连接打电话也有一定的礼仪可言，不信，请看下面：

　　如果你要出差几天，电话留言必须说明情况，否则来电者可能误以为你只是去开会，几个小时后就会回来，因而再次来电，或者预想你会在当天回电。这两种情况都让对方感到难以联络到你。

　　打电话前要先准备好，如果对方没有接听电话的话，省得在听到留言的提示音后，还得慌里慌张地马上组织语言。留言时必须解释你打电话的原因，以及希望对方何时回电，另外不要忘记留下自己的电话号码。要注意，说留言时不要太快，否则对方必须重复听取留言。

　　避免使用电话的等候功能，这种功能会使对方觉得你不重视他的时间，即便你只是暂停一下去找资料，也会显示你的准备不足。

　　不要在手机上谈论涉及商业机密的事情，对方有可能会担心你是在公共场合打电话。

　　一、办公室职责

　　1、认真贯彻落实党的路线、方针、政策和国家法律法规，严格遵守公司各项规章制度，并结合实际组织实施。

　　2、协助本公司领导处理日常工作、安排日常活动，协调、沟通上下内外关系，开展调查研究，综合掌握全面情况。

　　3、负责组织筹备本公司工作会议和筹办公司的综合会议，负责总经理办公会议（党组会议）的议题汇集、会议记录、整理印发会议纪要工作。

　　4、对会议决议事项、总经理批示、下级请示、来文来电落实情况及公司内重要工作事项进行监督检查和督办。

　　5、组织起草全公司的工作报告等综合性文件。

　　6、负责汇编本公司日常工作规则和制度，制订公文处理、文电保密和印章管理等制度、办法。负责本公司收文（文件、传真、电报、信函等）的分办及发文的核稿工作，办理公司文电的收发、传递，掌管本公司印章，办理下属单位印章的制发、缴销。负责公司保密委员会日常工作。

　　7、负责本公司年度方针目标的制定和管理，组织各部门各单位学习、运用科学管理方法，推进管理现代化。

　　8、按照人事管理权限，负责对本公司党组委托的干部进行考察、考核并根据实际情况提出调整、聘用、解聘建议。

　　9、负责组织研究人事制度改革及员工的竞争上岗工作，组织制定员工的岗位职责和岗位素质标准。