信访工作先进经验汇报材料

　　金融机构银行先进经验汇报材料

　　ｘｘｘ支行成立于1988年6月，现有干部职工75人，下设四个部室，十处营业网点。近年来，我行根据有关条例规定及上级行工作部署，以“xxxx”重要思想和党的基本路线为指导，以开展行务公开活动为载体，以“打造一流团队，创建一流服务，树立一流形象，实现一流业绩”为目标，充分发挥了广大员工在改革和发展中的主人翁精神和生力军作用，为各项工作的顺利开展夯实了基础，开创出“千树万树梨花开”的浓厚企业文化氛围。

　　一、“忽如一夜春风来”——统一认识，健全体制，营造氛围

　　任何工作的开展都要依靠群众的大力支持，行务公开更要以群众、员工为基础。针对新形势下对金融行业提出的新要求，我们通过组织集体学习相关法规、政策以及行内新的运营机制，开展大型讨论会、座谈会，使广大员工认识到实施行务公开的必要性和紧迫性。同时，开展了“中行是我家，我为我家添风采”的宣传教育活动，以举办文艺汇演、演讲、征文比赛等丰富多彩的文体活动为载体，使全体员工如沐春风，统一了思想，消除了顾虑，以高度的政治责任心和主人翁

　　加强四项建设管控信贷风险

　　实现信贷业务健康持续发展

　　信贷是农村信用社的主营业务，贷款利息收入仍是农村信用社目前盈利的主要来源。信贷管理的成败，关系到资产质量的高低，更关系到农村信用社的生存与发展。因此，多年来我联社始终把强化信贷管理做为各项工作的重中之重，从规范贷款发放的整个操作流程入手，强化岗位之间的监督和制约，加强信用环境建设，用严密的制度控制道德风险、操作风险和信用风险，为同江联社稳健经营、稳步发展打下了坚实的基础。*年我联社不良贷款余额较年初下降106万元，完成省联社计划的535%。清收国家公职人员贷款8万元，完成省联社计划的160％，现我联社国家公职人员拖欠贷款已全部清收完毕。*年同江市农业生产在遭受历史罕见旱灾的情况下，我联社累计投放4.5亿元的当年到逾期贷款100%足额收回，实现了自1998年以来连续第十年当年到逾贷款全额收回。这些成绩的取得与省、市联社的正确领导、全体员工的不懈努力是分不开的，但更是得益于同江联社多年来始终坚持从严的信贷管理政策的结果。下面我就同江联社在信贷管理方面的一些做法向各位领导和同仁们做以汇报。

　　一、加强信贷队伍建设，抓信贷风险防范的核心。

　　一名优秀的信贷员能有效弥补管理体系的缺陷，而一个良

　　如何联系实际把省委8号文件中提出的10个方面的长效机制高效融合起来构成一个有机整体，使之更便于操作，更便于落实，更能取得实际成效？怀化市采取“理清四对矛盾，摆布四种阵势”的方法落实省委8号文件。

　　一是厘清督导机关与工作部门的关系，强化信访维稳工作的管理主体，摆布“五虎牧羊阵”，实现了信访问题的全程跟踪督办。由于管理体制问题和信访事项本身的复杂性，很多信访事项客观上存在多个管理主体的情况：怀化市溆浦县某乡发生一起乡、村干部在村民未知情的情况下将数十户村民的3000余亩山林进行了租赁的事件，村民们联名上访到市政府。这一事件的处理涉及信访、林业、纪检、维稳、司法等部门，进入法律程序后还将涉及检察院、法院、政法委。如果简单地处理，由市信访部门交办到溆浦县政府也未尝不可。但是，仅仅是一交了之，这一信访事项就非要上法庭不可了，而且未必能“案结事了”，甚至还会导致矛盾升级，引发群体事件，留下后遗症。鉴于这类复杂的信访事项涉及多个部门、多个行业，在信访投诉的同时还可以通过依法诉讼、纪检监察、劳动仲裁、人民调解等非信访途径解决，且类似事项在怀化市全年上访总量中所占比重接近10%，仅仅是简单地交、转，可能会出现部门之间推诿、扯皮的现象，加之涉及面广、人多

　　xxx镇作为中部乡镇，镇驻地距市区仅5 公里，地理位置较为优越。多年来，我镇突出重点、统筹全局，在大力发展镇域经济的基础上，结合新农村建设，不断加快各项基础设施建设，小城镇建设步伐不断加快，镇容村貌焕然一新。XX年，顺利通过了省级环境优美乡镇的检查验收，被评为新农村建设先进乡镇。主要做法是：

　　1、科学布局，准确定位，高起点规划小城镇。XX年，我镇聘请省鲁建城市规划设计研究院专家编制了《xxx镇总体规划》，规划把全镇的远景定格为镇区面积 9.6 平方公里、镇区人口 5.3 万人，建设布局合理、功能完善、环境优美、经济发达、城乡协调发展的现代化小城镇。在实施过程中，又聘请有关部门和专家对具体功能区域和项目进行了控制性规划和指导，严格按照规划开发建设，为城镇建设发展奠定了坚实的基础。

　　2、严格规范，提升品位，高效能管理小城镇。成立了小城镇建设管理领导小组，设立了社区综合服务中心，在土地、房屋、规划等方面，严把审批关、建设关、质量关，在源头上杜绝不合理开发，避免恶性循环；在物业管理和环境卫生方面，保证水电暖的正常供应，成立日常保洁队伍，不断提高服务质量和水平，实行动态管理，落实责任制，有效的促进了城镇管理的稳步有序提升。

　　3、创新机制，

　　当前随着国家宏观调控手段的强化,涉及国土资源工作的信访事项呈现多发、频发态势。××市国土资源局坚持从实际出发,认真分析新情况,研究把握新规律,强化工作措施,创新工作机制,及时妥善解决了大量信访问题,较好的履行了部门职责,维护了社会稳定。今年接待群众来信来访243起,其中省、××市转29起。到目前为止,已结案234起,占信访总量的97%,三级终结4起,已进入三级答复程序的5起,正在协调处理的3起,真正做到了信访事项“事事有回音”、“件件有落实”。

　　一、 加强领导,严格落实信访工作责任制

　　为进一步加强对信访工作的领导,市政府成立了由国土资源部门牵头、财政、建设、规划、房产、劳动保障、民政、公安等部门参加的国土资源信访工作领导小组,定期研究国土资源信访工作存在的问题,每年初,市政府都召开各乡镇主要负责人参加的信访工作专题会议,集中对全市国土资源信访工作和处理信访突出问题进行安排部署,签订国土资源信访工作目标责任书,要求各乡镇主要负责同志要切实履行“第一责任人”的责任,党政主要领导负总责,其他领导“一岗双责”,把国土资源信访工作列入党委政府的议事日程。××市的国土资源信访工作逐步形成了各级党委政府高度重视,相关职能部门齐抓共管,一级抓一级,层

　　自全县“四群”教育活动启动以来，我局严格落实县委工作部署和安排，以深入开展创先争优活动和“作风转变年、工作落实年”为契机，“四抓四强化”扎实开展“四群”教育实行干部直接联系群众制度。

　　抓宣传工作，强化活动氛围。充分发挥网络、专栏等媒介的广泛影响力，通过开设专栏、刊登理论文章宣传、报道全局深入开展“四群”教育活动典型事例、先进经验，宣传省市县各级党委关于“四群”教育和实行干部直接联系群众制度的相关要求和会议精神，阐述开展“四群”教育活动的重要意义、基本要求、主要任务、具体措施；通过编写工作简报，及时总结、宣传、推广干部职工中涌现出来好的做法和经验。通过扎实开展宣传发动，营造了良好的社会氛围，提升了活动影响力，逐步把“四群‘教育和干部直接联系群众工作引向深入。

　　抓理论学习，强化活动成效。为使干部职工更加深入了解“四群”教育和干部直接联系群众工作的相关要求，自去年12月以来，及时制定系统的学习计划，组织党员干部以集中学习和个人自学相结合的方式，认真学习《论党的群众工作—主要论述摘编》和《云南省“四群”教育学习读本》，学习省、市、县委领导在各级动员大会上的讲话，学习省第九次党代会、市第三次党代会和县第十二次党代会报告。开展“群众观点、群众路线

　　教师是立校之本，师德是教育之魂。邓小平同志曾指出：“一个学校，能不能为社会主义建设培养合格人才，培养德、智、体全面发展，有社会主义觉悟的有文化的劳动者，关键在教师。”因此，要达到高质量的教育，必须要有高素质的教师，强化人民教师的师德建设，是实施素质教育的奠基工程。我校师德建设工作以邓小平理论和"xxxx"的思想为指针，全面贯彻党的教育方针，坚持以人为本，全面发展，走科研兴教，质量强校之路，以提高教师思想道德素质为重点，切实落实《公民道德建设实施纲要》取得了显著成绩：获全镇管理先进校，全学区德育先进校，全学区师德先进集体。具体做法如下：

　　一、塑造优秀的师表风范

　　1、抓好学校领导班子建设

　　教师师德建设成就如何，关键在于校长。我校成立了师德建设领导小组，校长刘玉秋同志亲自抓师德建设工作，制定规划，分解任务，加强检查，对师德建设中的不良倾向一旦发现就及时制止，防患于未然，校长刘玉秋同志亲自给老师们进行师德讲座，她从北京石景山和上海学习时，把先进地区的良好的师德作风和先进的德育工作方法带回来，针对我校的实际情况改进我们的德育工作。同时，学校领导班子一班人注重率先垂范，讲党性、讲政治、讲团结、讲正气、

　　今年来，信访局按照市信访工作的总体要求，在区工委、管委会的正确领导和全区各级各部门的共同努力下，重点围绕解决群众实际问题，狠抓工作落实，实行督查责任制，完善长效机制而开展工作，为构建和谐稳定的社会环境，实现我区经济跨越式发展提供了重要保障。

　　一、基本情况

　　截止到4月30日，我区共接待来访群众147批1602人次，其中进京2批2人次，到市31批577人次，到区114批1023人次。办理国家信访局交办件1件，省信访局交办件1件，市联席会议交办件8件。各级各部门依法做好信访工作和群众依法信访反映问题意识明显增强，信访渠道进一步拓宽，依法信访工作进展明显。信访问题的受理和办理程序更加规范，与去年同期相比，信访秩序明显好转。

　　二、反映的主要问题

　　目前，群众来访呈现“一增两减”的特点，即个访数量增多，集访、来信减少。情况表明，大量的不稳定因素被化解于萌芽，制止于初动状态。这一趋势是我区努力畅通信访渠道，加强基层基础工作的必然结果。

　　近4个月多月来，群众信访反映的主要问题有：（1）三农问题。主要集中在土地征用、村级财务管理、村组干部经济问题、农村低保、困难救助、回村民工要土地耕种等方面。（2）涉法涉诉问题。主要反映法院判决不公、执行不力等问题

　　涉诉信访，一般是指自然人、法人或其他组织采用书信、电话、电传、互联网络、来访等形式，向各级人民法院、各级党委、人大的信访机构提出意见、建议和要求，依法由人民法院处理的活动。信访事项一般包括：不服各级法院的生效判决、裁定和调解;检举、投诉司法机关及其工作人员的不当和违法乱纪行为;咨询有关政策、法律和问题，寻求相关帮助;对相关司法问题提供各种建议、表达自己的意见和看法。涉诉信访往往是与具体诉讼案件相联系，针对人民法院审判和执行案件的行为或结果，要求人民法院启动司法程序、实施一定诉讼行为的人民群众的来信和来访。涉及案件的实体处理问题，也涉及诉讼程序、案件执行、办案效率、审判作风，以及法官的工作态度、方法和司法礼仪等问题。

　　一、当前涉诉信访的主要特点

　　1、信访总量居高不下，越级上访增幅较快。

　　2、信访老户痼疾不化，闹访、缠访和暴力上访呈上升趋势。一些上访户将缠诉作为讨价还价的筹码，为满足自己的过分要求，天天上访，到处上访;少数无理上访老户，为达非法目的，上访时大吵大闹，甚至以自残、自杀相威胁。更有甚者，采取暴力伤害他人，危及接访人员人身安全。

　　3、群体性诉讼来访增多，诉前信访工作压力增大。此类信访的矛盾主要集中在土地征用、企业改制、房屋拆

　　**区信访稳定和安全生产工作汇报材料

　　（二〇〇六年十月二十二日）

　　首先，非常感谢市领导在百忙之中莅临我区检查指导工作。下面，我代表 就我区的信访稳定和安全生产工作向各位领导作以下简要汇报：

　　一、关于信访稳定工作

　　今年以来，在市委、市政府的正确领导下，我区重点围绕解决群众实际问题，狠抓工作落实，构建长效机制，信访稳定工作取得了显著成效。1至9月份，我区赴京、赴省集体访为零，到市集体访*起；赴京个人访*起，赴省个人访*起，到市个人访*起，三级访数是全市最少的县区；接到市以上信访立案*起，按期办结*起，结案率*%；办理群众来信*件，已结*案，暂接*案，正在期限办理*案；受理复查复核案件*案，已结*案，正在期限办理*案，有效维护了全区大局稳定，促进了和谐**创建工作的顺利开展。我区的具体做法是：

　　（一）领导高度重视，突出示范带动

　　一是将信访工作列入重要议事日程。坚持党委、政府定期研究信访工作制度。1至9月份，区委、区政府共召开了*次专题会议，研究信访工作；每月召开一次联席会议，及时研究处理重大疑难案件。二是党政主要领导亲自分包案件。区党政领导认真落实“一岗双责”制度。1至9月份，区党政领导共包案64件。三是变群众上访为干部