商务活动中应该注意的商务礼仪

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社会活动中的商务礼仪

标签:文库时间:2025-03-15
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  在商务活动中,为了体现相互尊重,需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面,  社会活动中的商务礼仪有哪些呢?下面是小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。

社会活动中的商务礼仪:仪表礼仪

  一、选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法,选择适当的发型来增添自己的魅力。

  1、化妆的浓、淡要视时间、场合而定

  2、不要在公共场所化妆

  3、不要在男士面前化妆

  4、不要非议他人的化妆

  5、不要借用他人的化妆品

  6、男士不要过分化妆。

  二、服饰及其礼节

  1、要注意时代的特点,体现时代精神

  2、要注意个人性格特点

  3、应符合自己的体形

  三、白领女士的禁忌

  1、发型太新潮禁忌

  2、头发如乱草禁忌

  3、化妆太夸张禁忌

  4、脸青唇白禁忌

  5、衣装太新潮禁忌

  6、打扮太性感禁忌

  7、天天扮“女黑侠” 禁忌

  8、脚踏“松糕鞋”

  四、中国绅士的标志和破绽

  1、中国绅士的十个细节:

  ① 有一双干净修长的手,修剪整齐的指甲

  ② 虽然不吸烟,但随身携带打火机,以方便在周围的女士吸烟时为其点烟

  ③ 天天换衬衫,保持领口和袖口的平整和清洁,有的还会使

商务活动中的西方就餐礼仪和禁忌

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  随着我国改革开放的迅速发展,我们与国际间的交流越来越多,商务活动中的一些礼仪,特别是就餐礼仪越来越重要。下面是小编给大家搜集整理的商务活动中的西方就餐礼仪和禁忌文章内容。

  商务就餐礼仪

  座次的安排:

  如何安排座次是请客的一大学问,特别是在一些大型宴会如经销商年会时,如果一些小细节没有注意,轻则闹笑话,重则会伤害原本不错的客情关系!

  具体如何安排,现行有两种方法,一种是比较通行的座次方法;另一种是在某些地区流行的“地方座次礼仪”。

  比较通行的座次安排方法是:

  较大型的宴请,桌次的高低以离主桌位置的远近而定,右高左低。

  如果人数不多时,业务员主要先确定自己和主宾的位置,其他人则以随意为主(也可根据客人的职位高低进行排序)。主宾一般安排在正席。

  如果业务员的领导以及客户是在一起用餐时,那么业务员则要安排主宾和自己领导坐在主宾席,其他客人如客户的太太或者得力助手坐在客户旁边。业务员自己则坐在上菜的位置,待上菜时,可以方便转动菜盘至主宾面前。

  同一桌上,位次的高低以离主人的座位远近而定。主宾坐在主人右边,第二主宾坐在主人左边。主人右方第2席是第三,左边是第四,依次类推。

  需要注意的是,在安排座次时,不要过

商务礼仪中的西餐礼仪

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  无论是重要的商务晚宴,还是浪漫的烛光晚餐,良好的餐桌礼仪都会为您加分又增色!那么西餐礼仪有哪些?下面小编就来告诉你商务礼仪中的西餐礼仪。

  商务礼仪中的西餐礼仪

  1预约的窍门

  越高档的饭店越需要事先预约。预约时,不仅要说清人数和时间,也要表明是否要吸烟区或视野良好的座位。如果是生日或其他特别的日子,可以告知宴会的目的和预算。在预定时间内到达,是基本的礼貌。

  2再昂贵的休闲服,也不能随意穿着上餐厅。

  3吃饭时穿着得体是欧美人的常识。

  去高档的餐厅,男士要穿着整洁的上衣和皮鞋;女士要穿套装和有跟的鞋子。如果指定穿正式服装的话,男士必须打领带。

  4由椅子的左侧入座.最得体的入座方式是从左侧入座。

  当椅子被拉开后,身体在几乎要碰到桌子的距离站直,领位者会把椅子推进来,腿弯碰到后面的椅子时,就可以坐下来。

  5用餐时,上臂和背部要靠到椅背,腹部和桌子保持约一个拳头的距离,两脚交叉的坐姿最好避免。

  6正式的全套餐点上菜顺序

  ①菜和汤 ②鱼肝油③水果④肉类⑤乳酷酪 ⑥甜点和咖啡 ⑦水果,还有餐前酒和餐酒。没有必要全部都点,点太多却吃不完反而失礼。稍有水准的餐厅都不欢迎只点前菜的人。前菜、主菜(鱼或肉择其一)加甜点是最恰当的组合。点菜并

商务礼仪中礼仪的功能

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  礼仪被认为是一个人道德修养的表现,一个人若毫无礼仪可言,那么他在学习和工作时都将不会很顺利,因为没有人愿意和这样一个人相处。商务礼仪中礼仪有哪些?下面是小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。

商务礼仪中礼仪的功能

  提高个人素质:

  商务人员的个人素质是一种个人修养及其表现。如在外人面前不吸烟、不在大庭广众前喧哗。

  有助于建立良好的人际沟通:

  例如,秘书接听找老总的电话,先告对方要找的人不在,再问对方是谁、有何事情。拜访别人要预约,且要遵时守约,提前到可能会影响别人的安排或正在进行的事宜。

  维护个人和企业形象:

  商务礼仪最基本作用是“减灾效应”:少出洋相、少丢人、少破坏人际关系,遇到不知事情,最稳妥方式是紧跟或模仿,以静制动。如西餐宴会上女主人是第一次序,女主人就座其他人才能就座,女主人餐巾表示宴会开始,女主人拿起刀叉其他人才可以吃,女主人把餐巾放在桌子上表示宴会结束。

商务礼仪中礼仪的作用

  作用一:我们自身素质的提升

  销售礼仪是个人素质的体现。

  1、从事销售工作时,良好的个人素质及修养是一名合格商务人员集中优势的体现。面对顾客我们应该穿戴整齐、面带笑容、主动迎接。

  2、语言表述也是素质的一部分,与顾

商务活动中的言行举止礼仪常识

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  在商务活动中要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的言行举止。下面是小编给大家搜集整理的商务活动中的言行举止礼仪常识文章内容。希望可以帮助到大家!

商务活动中的言行举止礼仪常识

  (1)要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。

  (2)到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。

  (3)在顾客面前的行为举止

  当看见顾客时,应该点头微笑致礼,如无事先预约应先向顾客表示歉意,然后再说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。

  在顾客家中,未经邀请,不能参观住房,即使较为熟悉的,也不要任意抚摸或玩弄顾客桌上的东西,更不能玩顾客名片,不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。

  在别人(主人)未坐定之前,不宜先坐下,坐姿要端正,身体微往前倾,不要跷“二郎腿”。

  要用积极的态度和温和的语气与顾客谈话,顾客谈话时,要认真听,回答时,以“是”为先。眼睛看着对方,注意对方的神情。

  站立时,上身要稳定,双手安放两侧,不要背在背后,也不要双手抱在胸前,身子不要

商务礼仪中的仪态标准

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  仪态也叫仪姿、姿态,泛指人们身体所呈现出的各种姿态,它包括举止动作、神态表情和相对静止的体态。商务礼仪中的仪态标准有哪些?下面是小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。

商务礼仪中的仪态容貌标准

  发型的修饰最重要的是要整洁,规范,长度适中,款式适合自己。有条件的话每天都要洗头,还应定期修剪。在重要的工作场合,男士头发一般不可太短也不要太长,具体要求是:前发不附额,侧发不掩耳,后发不及领。留长发的女士,在上班或重要场合中,最好用卡子或者发箍把头发束起来或编起辫子。发型的选择一定要适合自己的性别、年龄、身份、场合和企业文化。一般来说,创作性行业如艺术创作者、演艺从业者、IT行业从业者等允许保留张扬个性等发型和比较时尚的染发和烫发,而在机关、学校、公司等机构,发型一般要求庄重保守,不能过分时尚。

  面部修饰除了要保持整洁之外,还要注意多余的毛发,如胡子、鼻毛和耳毛等。没有特殊的宗教信仰和民族习惯,一般不要留胡子,要养成每日剃须的习惯。鼻毛和耳毛也要定期修剪。

  口部最重要的是要力求无异味。要想保持一个良好等个人形象,应该养成习惯饭后及时刷牙,尽量避免在会客前进食有异味的食物如葱、蒜、韭菜、海鲜等。一旦发现自己有口腔异味,应及时使用漱口水或喷剂清

商务礼仪中仪表的内容

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  “仪表形象价值无限,印象统治万千,礼仪成就未来”。美好的仪表形象是通向成功的一块开山之石,能得人们的信任,再逆境中得到别人的帮助,也能在人生的旅途之中找到发挥才干的机会。商务礼仪中仪表有哪些?下面是小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。

商务礼仪中仪表:标准化仪态规范

  四统一:统一淡妆上岗、统一服装服饰、统一挂牌上岗、统一发式发型。

  四规范:规范点名交接、规范上岗服务、规范工作程序、规范仪态仪表。

商务礼仪中仪表:仪表具体规范要求

  1、头饰:佩戴统一头饰,(黑色、宝石蓝)高度不低于后衣领,

  2、刘海标准:刘海梳理整齐,做到长不遮眉,不留奇特发型。工作时间应该整齐梳理,切忌戴彩色卡子,以黑色为宜。

商务礼仪中仪表:面容要求

  1、要求淡妆上岗,以淡雅、清新、自然为宜,不浓妆艳抹,不使用气味浓烈的化妆品及香水。

  2、口红标准:口红的颜色应以普通的红色为宜,不夸张。

  3、眼影标准以淡紫色为宜,眉骨处应图上白色的过渡色。

  4、眉毛应以使用深棕色眉笔为宜,轻轻描出眉形即可,切忌把眉毛描的过黑、过浓。睫毛膏应以使用黑色、深紫、深蓝色为宜。

  5、备注:随时关注装束的保持情况,做到每2小时补妆一次。

商务礼仪中仪表:手部

商务礼仪中乘飞机礼仪

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  飞机是经常出差的商务人士最常选用的交通工具,由于价位较高,乘坐飞机仍然是高端档次的象征,但是乘坐飞机仍然有许多礼仪细节,商务礼仪中乘飞机礼仪有哪些?下面是小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。

商务礼仪中乘飞机礼仪:起飞前

  即使是在旅途中,着装也要考究。一方面,如有人接机,穿的太过随意,会影响他人对我们的第一印象;另一方面,谁也不知道什么时候就会遇到您生命中的“贵人”,所以,任何时候,我们都应保持优雅、得体的形象。行李最好做好收纳工作,不要大包小包,这样既不便登机,形象也会很狼狈。

商务礼仪中乘飞机礼仪:登机

  进入机舱后应该将登机牌交给乘务员过目,以便为您指引座位方向或让乘务员带领您入座,手提行李不要到处乱放,应保持走道通畅,男性应主动帮领座的女性放置行李,并且应该加快动作,以免造成过道拥挤。

  入座后,要主动关掉手机等无线设备,以免干扰航空信号。

  飞机起降时,座椅靠背务必放直,收起小桌,并系好安全带。

  不乱动飞机上的安全用品及设施。

  保持舱内整洁卫生,因晕机呕吐时,应使用机上专用呕吐袋。

  机上读物阅后整齐放入面前插袋。

商务礼仪中乘飞机礼仪:交谈

  音量放低,不要影响他人休息。

  有需要乘务员帮助时,可以

国际商务礼仪8个注意

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  1、守时。

  因为出席商务活动抵达时间的迟早在一定程度上反映了对访问国主人的尊重程度。

  2、 穿着服饰要合适。

  参加商务活动或宴请,正统的西服和领带是必要的,对女士来说一般也应着礼服或西服。

  3、 要了解和尊重各国的特殊习俗。

  出国前最好是多查阅些有关访问国资料,了解其特殊的风俗习惯和礼节;否则会使访问国的主人误以为对他们不尊重,以致整个商务访问活动宾主双方的不愉快,甚而辙底失败。

  4、 见面进要有礼有节。

  一般在做自我介绍时要先讲自己的身份,然后请教对方。此外,国际上往往在互相介绍时有互相交换名片的习惯。

  5、 参加宴请活动要有礼节。

  出席宴会应正点或提前二、三分钟抵达,告辞时要等主宾退席后才能退席。确实有事需提早退席,应向访问国主人道歉后悄悄离去。

  6、 选择适当之称呼方式。

  在国际交流中,一般在招呼上均称先生、女士和小姐。但要注意在招呼地位高的官方人士时,要选用“阁下”或称呼其“职衔”方式。

  7、 带备适当之礼品。

  在国外,大多数商业机构有鼓励或禁止送礼,有时赠送礼品会使访问国主人处于一种在道德上进退两难的境地。但适当之友谊礼品,如国产的一些很有特色且花销不大的

商务活动中的引见与问候

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  商务引见或问候同样可以用于日常的非商务情景,比如在正式场合致辞。然而反过来却不行—非正式的问候通常不符合商务场合。

  第一次见面

  下面是商务活动中第一次与人会面时常用的一些问候语:

  How are you? Pleased to meet you.

  How do you do? Glad to meet you.

  Happy to meet you. It’s a pleasure to meet you.

  Nice to meet you. I’m excited to meet you.

  I’m delighted to meet you. ( 常为女士所用)

  再次会面

  下面是你再次见到某人时常用的一些商务问候语:

  How are you? How are you doing?

  Good to see you again. How’s everything?

  Great to see you again. How’s it going?

  自我介绍

  下面是一些在商业场合下你可以用来介绍自己的常用表达语:

  Hi, I’m &he