劳动过程中的收获和心得体会

　　感 悟 -----营销基金产品过程中的体会 近期，由于股市行情上涨，我行基金销售随之异常火爆，每到证券系统开始营业后，购买基金的客户络绎不绝，纷纷涌入营业网点，真可谓门庭若市、热闹非凡。排队等候购买基金也成了我行各网点一道亮丽的风景线。 由于我本人是建行的一员，对基金有所了解，自然也就成了亲朋好友、同学老乡，最理想、最信任的基金产品推荐者。他们中有的电话询问，有的亲自上门当面咨询。从他们渴望了解基金知识的需求中，我深深感到作为一名建行员工，不仅要能够胜任自己所从事的本职工作，还应该更多的了解我行日新月异不断推出的各种产品。认识产品、了解产品，从而达到主动营销产品。现在几乎每天都有人让我帮他们选择好基金购买，从他们对我的信任中，我深深地感到自己责任重大，从而激发了我想更多的了解基金知识，扩大自己的知识领域，不断地充实自己，提高自己的业务知识水平，以便更好地为他们服务。如今，当好他们的参谋，已成为我义不容辞的责任；为他们创造最大的利润，成为我服务好他们的最终目标。从他们朴实无华感激的话语中，我亲身体验到成功营销的快乐；从他们满意的笑容中，我深深体会到作为一名建行员工的自豪感和责任感。 我从业余营销基金过程中，悟出一些道理：

　　尊敬的孙老师、尊敬的各位家长、同学们： 

　　下午好！非常荣幸能够有这个机会和大家交流。我主要从以下四个方面谈谈我在教育孩子过程中的心得体会。

　　    一、品格教育和习惯养成

　　我经常告诉孩子说，妈妈不看重卷子的分数，更关注的是分数背后所反映出来的孩子的品格，比如上进心、认真、执着、勤奋等优秀的品质。我给孩子总结的成功公式就是“上进心+勤奋+方法=成功”。这三点都不开优秀的品格和良好的学习习惯。

　　我认为，赏识教育在孩子成长中是至关重要的。生活中，我比较重视赏识孩子，激发孩子的进取心和自信心。平时，我和孩子保持充分的沟通，每天放学一进家门，她就开始向我汇报这一天来的好事。按照时间顺序，从第一节课汇报到最后一节课，包括哪个考试又得第一名了，哪个发言很精彩得到老师的表扬了，哪个笔记卷子被老师展览了，哪项班级工作做的好了，朋友之间有什么趣事了，这一天大大小小的好事一股脑地分享给我。我总是抓住孩子身上的每个闪光点，放大它，加以鼓励和赞美，使孩子从中获得更多的自信和力量。我觉得好孩子是夸出来的，天鸽在学校总是很努力地表现自己，渴望用最好的成绩来得到妈妈的肯定和表扬。而不断的进步又给她带来了成功感和幸福感，追求

　　学校组织的公益劳动让我从中学到很多，也得到了许多深刻的为人处世的道理。

　　学校把社会作为实践的场所,让我们参与社会,在公益劳动的实践中有所启示。通过小组为单位的社区志愿服务,启发了我们在公益劳动中寻找能使我们受到教育,有所感悟的亮点,引导我们去了解社会、感受社会。 在敬老院中，我们小组的同学毫不嫌脏。耐心、仔细地帮助老人们洗脚、剪指甲。这些都让我们体会到了老一辈的孤独、我们的幸福和自私。我们在那里尽可能地多和老人聊天、谈心，竭尽所能使老人感到温暖。我们还帮助敬老院的职工一起打扫敬老院。虽然我们满头大汗，但我们很高兴，因为我们心里都有一股自豪感。而这种自豪感不是在学校里能够体会到的。

　　公益劳动是不记报酬、不谋私利、不斤斤计较的；公益劳动是忘我的劳动，也是培养我们关心公共事业热情的。参加公益劳动的光荣感，塑造自己美好的心灵。这些都让我们觉得自己是另一个雷峰。

　　处于这个时代的我们，大多都是独生子女，对待一些人际关系和自我评估的方面都有所欠缺。而这次的集体公益劳动，使我体会到了集体的力量、集体的温暖和自己的不足。也让我亲身体会到了劳动的光荣感。这些都促进了我努力改正自身错误，正确认识自己。而现在，由于一切向钱看的思想的影响，在一些人的头

　　对于你的听众来讲，他们每个人都有自己不同的目的，有些人可能在审视你，有些人想了解你要讲什么..而对于你来讲，也要坚持一个坚定不移的目的，就是做好你的报告，而且，在刚开始发言的时候要尽快点明……

　　也许你第一次参加了公司的一份很重要的策划，也许领导让你对某个项目全权负责，也许你被公司总部邀请去做演讲..这所有的一切都是你通往成功之路的一个关键所在，为了等待这一天，也许你已经积累、付出了太多太多.但如果真的到了这一天，也就是说，明天你就要站在老总的面前汇报你的业绩，或是在众多领导面前做演讲的时候，你准备好了吗?

　　你也许会在家里预演一遍你所要陈述的东西，设想着你站在一个宽大的会议室里，对着你不熟悉的领导团队，虽然这是你一直期待着的，但你还是会感到紧张，并且焦虑不安.你会一直想：如果我被什么东西绊倒了怎么办?如果我说得太快怎么办?如果有人觉得无聊怎么办?如果在他们问我问题的时候，我忽然大脑空白怎么办?怀着这样的情绪度过一个晚上，你肯定是要失眠的.如果你经历过以上的感受，并确认你一定会遭到那样的打击，请不要害怕.以下的一些策略希望可以帮助你建立自信，并让你的听众也感受到你的自信.

　　自我陈述

　　把主角转换为你的听众

　　也许你第一次参加了公司的一份很重要的策划，也许领导让你对某个项目全权负责，也许你被公司总部邀请去做演讲这所有的一切都是你通往成功之路的一个关键所在，万一紧张了怎么办?今天小编给大家分享一些如何克服演讲过程中的恐惧的方法，希望对大家有所帮助。

　　如何克服演讲过程中的恐惧

　　方法一：自我陈述

　　把主角转换为你的听众如果你能把目标从“我想怎么讲”变为“那些听众们需要听到什么，了解到什么”的话，你就会变得更有吸引力，更容易被人接受。

　　而且，你如果把精力集中到你的听众身上，你自己就会得到很大的放松，自然你的陈述就会变得流畅而且流利。

　　那么为了达到最好的效果，你事先要做如下准备：哪些人会成为你的听众?对于他们来讲什么是最重要的?根据他们的眼光，基本会从什么方面挑剔你?对于这份报告，他们最想从中了解到什么?

　　如果你找到了上述问题的答案，接下来你就一定要为可能遇到的问题做圆满的解答方案。如果你的陈述是那种讲座式的，也就是说在某种程度上你要充当老师的角色，那么在事先你要向你的听众们发放调查问卷，了解他们的知识水平和相关情况。在你的问卷上应该只有一页，上面有5到1个问题，上面还要落上你的email和传真。

　　在演讲中，我们更多的是把重心放在演讲内容上——也就是演讲的灵魂。所以，我们习惯性地忽略了演讲手势，没有意识到手势运用得好绝对可以为我们的演讲加分。以下是小编为大家收集关于演讲过程中手势的运用方法，供你阅读。

　　1、准确

　　所谓准确，是指手势与语言的内容要一致，不能让人产生费解和误解。虽然相同的手势在不同的民族、国家会表达不同的意思，但手势又有一定的规律性和更大的一致性。如果演讲者“言行不一”，听众就会搞得丈二和尚摸不到头脑。

　　2、适度

　　所谓适度是指演讲时手势的频率和幅度。

　　先说频率。演讲者在演讲时自始至终没有任何手的动作，固然显得生硬呆板，但动作太多太碎，又会喧宾夺主，使听众根本没有注意他讲的内容。而动作太少，感情表达就不充分也不利于听众理解。

　　再说幅度。手势的幅度要视听众的多少和会场的大小而定。人数多，会场大，动作的幅度可以大一些，表现得明显一些，使两侧及后排的听众也感受得到。

　　人数少，会场小，动作的幅度就可以小些，否则，会显得虚张声势，分散听众注意力。

　　3、简练

　　所谓简练，就是每一个手势都力求简单、精炼、清楚、明了。要做得干净利索、优美动人，切不可琐碎、拖泥带水。

　　有的演

　　在交际过程中，随着进间的推移，交际范围和相互了解的增加，人们的态度，行为方式和感觉都会有所变化。交际带来新鲜的快乐和甜蜜，同样也会引起矛盾冲突，潜伏着危险。我们不妨把交际过程的开始阶段称为交际“蜜月”期，在这期间，大家都有一种新鲜感，希望尽可能多地了解对方，并给对方留下一个好印象，发展双方的友谊。更有甚者还会“一见钟情”。交际“蜜月”期的长短与交际中个人的社会成熟度、年龄、文化程度、经历及性格有关，也与交际对象和交际环境有关。个人和交际对象的年龄越小，文化程度越低、经历越简单，那么交际“蜜月”期成正比。 那么交际危险有些什么表现可以使我们能够加以识别呢？首先从交际中的个人来说，就是个人对周围的环境和人已感到很熟悉了，并已了解和看到环境和个人的一些缺点和不足，不愿再去主动注意与了解环境情况和交际对象的思想要求，开始有一种烦躁不安的感觉。这时，交际中的个人对交际环境和交际对象怀有某种无所谓的批判情绪，甚至想逃避的敌视情绪。不论处于交际的什么时间，只要你有这些表现和感觉，你大概已处于交际的危险期之中了。 其次是交际对象态度的变化。在交际“

　　在交际过程中，随着进间的推移，交际范围和相互了解的增加，人们的态度，行为方式和感觉都会有所变化。交际带来新鲜的快乐和甜蜜，同样也会引起矛盾冲突，潜伏着危险。我们不妨把交际过程的开始阶段称为交际“蜜月”期，在这期间，大家都有一种新鲜感，希望尽可能多地了解对方，并给对方留下一个好印象，发展双方的友谊。更有甚者还会“一见钟情”。交际“蜜月”期的长短与交际中个人的社会成熟度、年龄、文化程度、经历及性格有关，也与交际对象和交际环境有关。个人和交际对象的年龄越小，文化程度越低、经历越简单，那么交际“蜜月”期成正比。 那么交际危险有些什么表现可以使我们能够加以识别呢？首先从交际中的个人来说，就是个人对周围的环境和人已感到很熟悉了，并已了解和看到环境和个人的一些缺点和不足，不愿再去主动注意与了解环境情况和交际对象的思想要求，开始有一种烦躁不安的感觉。这时，交际中的个人对交际环境和交际对象怀有某种无所谓的批判情绪，甚至想逃避的敌视情绪。不论处于交际的什么时间，只要你有这些表现和感觉，你大概已处于交际的危险期之中了。 其次是交际对象态度的变化。在交际“蜜月”期，大家对你会有一种友好的关照和信任，有什么话可以不回避你，工作上尊重你的意见，即使不同意

　　首先，要创建一个工作进度表，这是提高效率、保障活动顺利进行的有效手段。工作表的内容要包括以下几个方面：

　　1、邀请的贵宾及确认其成行；

　　2.舞台设计、场地搭建、灯光音响布置的完成；

　　3.文书工作、会议资料的准备；

　　4.房间分配表；

　　5.用餐（餐标、菜单、主桌、台卡）；

　　6.交通安排；

　　7.各项工作的负责人及联络方式；

　　8.支付各项定金的时间表；

　　9.表演者的邀请及确认；

　　10.礼品、胸花、指示牌、胸卡；

　　11.会务照片及录像资料的制作和赠送。

　　在检查准备工作的时候，关键点是：围绕年会的目的、重要人物、核心议题的关联活动是否够丰富、够突出。在客户年会上让赞助商抢了风头就得不偿失了。在结算环节，关键是在活动进行过程当中，要事先指定专人在酒店的每个消费场所签单确认。比如自助餐的用餐人数、用车的时间及里程、洗衣及长途电话费、上网费、酒水、大堂吧消费、迷你吧消费、会议茶歇的人数等等。一般而言，酒店的各项预定都有保证人数的要求，在预计人数的5-10％以内，酒店是可以灵活处理的。总结报告的内容应该包括此次活动是否达到了预期目的，预算执行情况、对会务代理的服务评价、不足和建议。

　　会议接待流程

　　一.会前：

　　1.与我社洽谈

　　2.

　　谈判是双方智慧、心理、耐力的较量：他不同于赛跑.赛跑是水先跑到终点谁就赢。下面是小编为大家整理了购物过程中的10个销售谈判技巧，希望能够帮到你。

购物过程中的10个销售谈判技巧

　　一，通过关系谈判

　　一般通过关系谈判，在好多地方会很实用，当然，也不排出“老乡见老乡，背后一枪”有些生意人，就是靠老乡来赚钱，也有抬高价格，还认为卖了个人情给你，便宜给你，其实他自已早已把价格叫得老高。远远比市场还要高。所以，有些生意专做老乡的生意。但是，大多数人，还是会卖这个人情的。因为他们需要以后的关顾和口碑。所以，谈判就会容易多了，也就事半功倍，也很容易达到自已理想的价格。

　　二，通过第三方采购谈判

　　在我们没有关系和熟人的情况下，我们可以找找我们的朋友，看是不是有这方面的人缘，借助第三方进行说服，拿到折扣价。也就说“朋友多了，路好走”有大伙帮忙，没有什么做不成的事。俗话说“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”“三个臭皮匠，胜过一个诸葛亮”。至此，第三方也会为你带来很多你意想不到的效果。

　　三，通过了解需求采购谈判

　　在没有以上的两种方法，那就要去了解市场，去查背景，