2020年小区党支部总结工作

　　20xx年小区物业客服年度总结篇一

　　回顾当初来xx物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样，不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的瑞和一员，对客服工作也由陌生变得熟悉。

　　很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了；其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相当的专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现许多失误、失职。

　　前台是整个服务中心的信息窗口，只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展，客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议，更要及时地对各部门的工作进行跟进，对约修、报修的完成情况进行回访。

　　为提高工作效率，在持续做好各项接待纪录的同时，前台还要负责各项资料的统计、存档，使各种信息储存更完整，查找更方便，保持原始资料的完整性，同时使各项工作均按标准进行。

　　下面是我这一年来的主要工作内容：

　　1、按照要求，对业主的档案资料进行归档管理，发生更改及时做好跟踪并更新。

　　2、对业主的报修、咨询及时进行回复，并记录在业主信息登记表上。

　　3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档

　　一、支部制度建设及组织工作：

　　采煤二区目前现有在册干部职工160人，党支部支部委员3人，下设两个党小组，党员18人其中1名发展对象，5名入党积极分子。

　　采煤二区党支部在矿党委的领导下，按照部署和要求有计划有序的开展了一系列工作，坚持以质量为基础，积极发展党职工作，不断加强党员队伍建设。在党员发展工作中使区队党员分布在各个班队，实现了班组党员无空白。全年转接党员9人次，其中调出六名，调入三名，发展了1名发展对象，3名入党积极分子参加了入党积极分子培训班，其中担任班队长职务2名同志，体现我支部重点把技术和重要岗位人员培养成党职工作的顺利开展。

　　二、三会一课工作是支部工作基本体现：

　　为落实好“三会一课”制度，我们主要从四个方面入手狠抓落实。一是统一思想，提高认识。结合“工人违章干部反省”活动与安全生产工作实际，我们首先是始终坚持抓好党的“三会一课”制度的落实。二是高度重视，加强组织领导。形成了“抓好党建是本职，不抓党建是失职，抓不好党建是不称职”的共识。严格执行“一岗双责”把“三会一课”制度作为一项重要内容列入了工作计划，三是强化措施，确保落实。每次对“三会一课”的内容，党支部都事先有准备、有安排，做到了重点突出，确保了活动实效。每月的

　　20xx年，xx市史志办党支部在市委的正确领导和市直机关党工委的具体指导下，认真学习贯彻党的xx大和市十三届代表大会第三次会议精神，围绕市委的工作大局和史志工作目标任务，以开展党的群众路线教育活动为契机，全面加强思想建设、组织建设和作风建设，全力推动编史修志资政工作向更高水平发展，现将20xx年党支部工作总如下：

　　一、加强学习，提升党员干部综合素质

　　史志办党支部不断抓好党性教育和宗旨教育，严格制定学习计划，通过开展扎实有效的学习教育活动，不断推进学习型机关建设，提升党员干部综合素质，提高支部整体战斗力。

　　(一)加强理论学习，提高思想素质。根据不同时期的工作重点确定具体的学习内容。落实每月夜学制度，坚持集体学习和个人自学相合。突出《党章》、《宪法》、党的xx大、xx届四中全会会议精神的学习，把会议精神落实到实际工作中去，不断从理论上强化、认识上提高，内化于心、外化于行，并与史志业务工作相合。

　　(二)加强党性学习，坚定理想信念。坚持把学习贯彻习近平总书记一系列重要讲话精神作为首要政治任务，进一步坚定党员干部的理想信念。认真开展党的群众路线教育实践活动，大力倡导为民、务实、清廉的作风。征订并学习《论群众路线——重要论述摘编》《之江新语》

　　2009年是落实党的十七大任务的第二年，区组织部机关党支部工作要认真贯彻党的十七大精神。以开展“讲党性、重品行、作表率，树组工干部新形象”学习实践活动为牵动，以搞好学习为抓手，不断丰富形式，使机关学习和活动经常化、多样化，进一步增强活动的吸引力，增加机关的凝聚力，提高人员的战斗力，为进一步改进工作作风、增强服务意识提供内驱力和政治保障。 

　　主要内容 

　　机关支部在部领导的带领下，重点围绕建设“党员之家、干部之家、人才之家”的目标要求，全面提升组织部机关建设水平，具体搞好以下四大块六小项工作： 

　　一、以开展学习实践活动、完善制度建设为重点，锻造一流组工干部队伍。 

　　1、搞好“讲党性、重品行、作表率，树组工干部新形象”的学习实践活动。根据上级部门要求，认真开展“讲党性、重品行、作表率，树组工干部新形象”学习实践活动，不断强化“公正、廉明、创新、高效”的理念，扎实推进组织部门道德、能力、作风、基础建设，进一步树立组工干部公道正派、知人善任的可信形象，清正廉洁、甘于奉献的可靠形象，创新求实、锐意改革的可敬形象，团结和谐、真诚待人的可亲形象，锻造一流的组工干部队伍。 

　　2、搞好 “

　　篇一：

　　20XX年3月11日在xx经理的带领下，23名项目部成员进入了丽景长安二期施工现场从零开始，正式成立了门头沟永定镇居住项目二标段项目部。目前，门头沟项目部现有员工34人，平均年龄31岁，项目部班子成员7人，平均年龄36岁，党员8名，入党积极分子3名。

　　一、20XX年工作总结

　　门头沟项目部20XX年完成永定镇居住项目二标段6#、9#住宅楼零米以下结构完，13-2#地下车库结构完，施工产值24万，完成了年内公司的预定目标。

　　在党群工作方面，项目部始终围绕施工生产经营中心工作开展活动，针对新成立项目部正处于磨合期的特点，根据班子成员都是老人新岗需要尽快完成角色转换的实际情况出发，需要从班子成员和党员同志开始统一思想落实行动。从6月份开始，党支部每个月组织1-2次党员和积极分子参加的*生活会，每一名党员认真总结自己目前的现状，说不足、找差距，在自己的不断挖掘和大家的共同帮助下明确了今后的努力方向，党员*生活会增进了班子人员之间的交流，加深了沟通的形式，在领导班子成员之间反应良好，符合项目部当前的实际需求，项目的核心作用逐渐形成。在党员*生活会的形式成型以后，逐步扩大到关键岗位、核心人员共同参与的专题会，目的是自上而下统一思想，强调

　　一年来，医院党支部在各级党委的领导下，高举邓小平思想理论伟大旗帜，认真学习、贯彻落实“三个代表重要思想，始终坚持党委管党、从严治党的基本工作思路，把“发展要有新思路、改革要有新举措、开放要有新局面作为医院工作的指导原则。

　　面对当前医疗市场的新形势、新任务、新挑战，医院党支部从医院实际出发，认真执行院长责任制，全面加强党的建设，积极发挥党员的先锋模范作用，努力提高党支部的战斗力，增强职工的向心力和凝聚力，为全面推进医院三个文明建设再上新的台阶提供有力的思想和组织保证。现就20xx年度工作总结如下：

　　一、认真执行院长责任制，充分发挥党支部的保证监督作用。

　　为深化医院运行机制改革，积极推行和完善医院的院长负责制，进一步明确院长的责、权、利，促进医院的发展，作为本届医院党支部，一直努力探索如何支持行政领导工作，如何使医院在医疗卫生改革及医疗市场严峻考验中求得生存和发展这个课题。

　　1.在“三个代表重要思想的指引下，根据《中共中央国务院关于卫生改革与发展的决定》等有关文件规定，医院党支部一方面抓好党的建设，参与人事管理，领导工会、共青团等群众组织，加强党支部的战斗堡垒作用和党员的模范带头作用，保证医院任务完成，保证院长行使职权。另一方面，积极

　　20xx年上半年，在党委政府的领导下，xx村两委成员紧密团结群众，积极进取，攻坚克难，各项工作取得了显著成效：

　　经济建设全面推进。农田改造如火如荼。高标准农田改造项目后续工程加快推进：xx、xx等500亩土地U型沟建设、路基铺设基本完成;项目区累计迁坟300多座，铺设水泥路面350米;项目区xx路两侧绿化工程全面竣工;过水涵正加紧建设中。工业项目稳步推进。xx环保项目土地平整工作已经完成，并开始进行施工建设;边城工业园项目征地52亩已基本完成;度假村征用土地193.7亩，已经完成土地丈量、土地面积确认工作，分配方案也拟定完成;仑山花木场加快建设。xx花木场展示大厅已基本竣工，花木场入口大门建设完成，景带花长势良好，规模不断扩大。合作社发展势头良好。稻米烘干厂房已经开工建设，主体架构基本完成，xx85亩示范田已完成插秧、追肥等工作，并与xx特有机肥料有限公司达成合作，试用有机无机复混肥料，以改善土壤质量、提升稻米品质。

　　为民办实事广泛开展。为了方便村民生产生活，村委会积极争取资金，新建官桥村中路、坞山至办公室以及万品生态农业园水泥路共1300余米;完成大西庄李家坝水系清淤工程，并建滚水坝3个，农桥3座;完成大西庄三角塘混凝土护坡150米

　　XX年大华居民区党支部在社区（街道）党工委、办事处的正确领导下，以党的十八大精神和科学发展观为指导，认真开展了党的群众路线教育实践活动，努力抓好党组织自身建设和党员队伍建设，发挥党组织的战斗堡垒作用。居民区党支部带领居委会以服务居民群众为宗旨，坚持自加压力，开拓进取，努力整合居民区党建资源，以不断提高党员素质和居民文明程度为目标，充分发挥居民区党员的先锋模范作用，推进基层自治建设。现将大华居民区党支部XX年具体工作汇报如下：

　　一、抓班子、强队伍，加强党的基层工作。

　　1、抓好党支部班子自身建设。我们认真抓好党支部班子成员的思想建设、作风建设和组织建设。坚持党员“三会一课”制度，加大对党员和入党积极分子的教育力度，不断提高他们的理论水平。

　　2、抓好党员教育管理。注重党员日常政治理论、业务知识学习，把党员教育与组织工作、日常工作紧密结合，积极引导全体党员通过学习把握正确的政治方向。

　　3、抓好培养和发展新党员的工作。党支部严把发展党员质量关，认真做好了培养、发展、纳新工作，居民区党支部接受入党积极分子2名，预备党员转正2名，为党组织增添了新鲜血液，壮大了党员队伍，增强了党组织的战斗力。

　　二、扎实开展党的群众路线教育实践活动。

　　我们按照

　　本学年，我校党支部在区教科体局的领导下，认真努力践行“三个代表”重要思想，树立和落实科学发展观，贯彻落实xx届和xx届三中、四中全会精神，进一步加强党的思想、组织和作风建设，充分发挥党支部战斗堡垒作用，发挥党员核心作用，营建和谐发展氛围，创建学习型党支部，深入开展党的群众路线教育实践活动。具体开展工作如下

　　一、强化学习风气，建设学习型党组织。

　　结合党的群众路线教育实践活动，定期组织学习，使全体党员干部进一步领会和把握了党的路线、方针、政策的实质。

　　1、每月定期组织党支部学习，认真执行三会一课制度，在让党员学习的同时按要求做好了学习笔记。

　　2、组织党员、发展对象和入党积极分子观看了《永恒的信念》、《筑梦之基》、《焦裕禄》等纪录片。

　　3、组织全体党员开展理论学习和学习讨论活动，开展了“学习龚全珍，我该怎么做”大讨论活动。

　　4、组织全体教师进行了学习习近平总书记教师节讲话，做“四有”好老师活动。

　　二、深入贯彻落实群众路线教育实践活动，加强党员和干部队伍建设

　　党支部就根据党的群众路线教育实践活动要求，制定了学校教育实践活动的安排。召开了党的群众路线教育实践活动动员大会、组织领导干部“三走”倾听群众的意见和建议并积极整改，完成学校的

　　一年来，认真贯彻落实“三个代表”重要思想，坚持走内涵发展之路，在各项工作中发挥党组织的政治核心作用、战斗堡垒作用、党员先锋模范作用，不断加强党风廉政建设，取得了一定成绩。

　　一、干部队伍建设见成效

　　领导班子和领导干部在发挥基层党组织政治核心作用方面，在实现学校内涵发展，完成学校中心任务方面起着关键作用，党支部紧密结合学校实际，把领导班子转变作风、提高工作效能为突破口，全面推进班子建设，全面推动中心工作。

　　1、增强素质，树好形象

　　通过学习，深入领会“科学发展观”的深刻内涵；研讨学校走内涵发展之路的主要途径；结合领导班子和服务大局方面存在的问题，拟订整改措施，让党员干部接受群众的监督，改进了工作作风。

　　2、围绕中心，转变职能

　　走内涵发展之路，促进教育教学质量的提高，实现办人民满意学校的目标，是学校的中心工作。围绕这一中心，领导班子科学决策之外，主要在于转变职能，服务于中心。学校领导班子在新学期预备周向全体教职工提出要求，要提高服务意识，改善工作作风，要力求做到：热心服务，耐心服务，细心服务，贴心服务，真心服务。在学生营养餐工作的实施过程中，广大教职工的服务意识得到了充分体现，得到了广大学生及家长和社会的好评。

　　3、抓工作落实，转变