城市管理局工作制度

　　城市是一个国家的缩影，也是经济发展的载体，同时也是国家参与国际竞争的主要承担者。城市管理的好坏直接影响到整个国家的兴衰。下面是小编整理的一些关于城市管理局年终工作总结，供您参考。

　　一年来，市城市管理局(城市管理行政执法局)在市委、市政府的正确领导和全局同志的共同努力下，认真贯彻党的xx大和xx届四中、五中全会精神，进一步树立和落实科学发展观，坚持以人为本，依法治城，认真履行城市管理职能，在城管队伍建设、城市管理体制改革、城市日常管理、城市环境综合治理、公共基础设施建设、各种垃圾无害化处理和相对集中行政处罚权等方面做了大量工作，取得了良好的成效，城市管理市级机构得以优化、行业发展规范有序推进、行政执法效能稳步提升、综合整治成效显著、城市管理法规制度不断完善、西坑尾垃圾填埋场建设工程取得实质性进展，有效促进了我市城市综合管理能力和整体管理水平的提高。现就一年的工作总结如下并提出XX年工作意见。

　　XX年基本工作情况

　　XX年，是我局统一行使城市管理和城市管理行政执法职能的第一年，我局发挥四大处(市市政管理处、市园林处、市市容环境卫生管理处和市路灯管理处)的专业管理作用，加强对全市城市养护工作的指导、监督、检查，做

　　**市城市管理局年终总结

　　一年来，市城市管理局（城市管理行政执法局）在市委、市政府的正确领导和全局同志的共同努力下，认真贯彻党的十六大和十六届四中、五中全会精神，进一步树立和落实科学发展观，坚持以人为本，依法治城，认真履行城市管理职能，在城管队伍建设、城市管理体制改革、城市日常管理、城市环境综合治理、公共基础设施建设、各种垃圾无害化处理和相对集中行政处罚权等方面做了大量工作，取得了良好的成效，城市管理市级机构得以优化、行业发展规范有序推进、行政执法效能稳步提升、综合整治成效显著、城市管理法规制度不断完善、西坑尾垃圾填埋场建设工程取得实质性进展，有效促进了我市城市综合管理能力和整体管理水平的提高。现就一年的工作总结如下并提出XX年工作意见。

　　XX年基本工作情况

　　XX年，是我局统一行使城市管理和城市管理行政执法职能的第一年，我局发挥四大处（市市政管理处、市园林处、市市容环境卫生管理处和市路灯管理处）的专业管理作用，加强对全市城市养护工作的指导、监督、检查，做好城市日常管理、基础设施建设维护和各种城市垃圾的无害化处理工作。全年共处理生活垃圾50.7万吨（日均1300吨）、焚烧处理医疗垃圾715.4吨（日均1.96吨）、处理粪便4.4万吨

　　一、基本情况

　　xx县城市管理局成立于xx年x月，为县人民政府直属正科级全额拨款事业单位，内设3个职能股（综合秘书股、市容监察股、市政建设管理股），核定编制10名，现有人员10人，其中领导职数为5个（分别设局长1名、副局长3名、纪检组长1名），股级职数为3个。下属机构4个：县环境卫生管理处（副科级差额拨款事业单位）；县城市管理监察大队（副科级差额拨款事业单位）；县市场服务中心（副科级自收自支事业单位）；县市政公用设施管理所（正股级全额拨款事业单位）。

　　二、工作情况

　　近年以来，我局在县委、县政府的正确领导下，紧紧围绕中心工作，以“路通、街净、城美、人和”为工作目标，以“服务社会发展，服务经济发展，提升城市品位”为管理主题，坚持科学发展与开拓创新，通过抓队伍提素质，抓机制强管理，抓创新促发展，使城市管理稳步推进，基础建设成效明显，圆满完成了上级交给的各项工作任务。先后荣获县重点工作目标管理考评、城市建设与管理、“一大四小”造林绿化、招商引资、人口和计划生育工作、新农村建设工作、生态旅游文化节、“三城同创”工作及人大代表、政协委员建议与提案办理工作等先进单位荣誉十七项。主要工作情况如下：

　　（一）加强队伍建设，提升能力素质

　　我局把队伍建设

　　XX年，在市委、市政府的正确领导下，我局认真贯彻党的xx届三中全会精神，从实现“率先发展、科学发展、和谐发展”目标出发，以建立城市长效综合管理机制为主线，全力组织开展“改善城市道路环境、提升常州对外形象”行动，深化环卫体制改革，启动“数字化城管”建设，使我市城市环境面貌明显改善，为提高市民生活质量、提升城市现代化水平、创建促进我市经济又好又快发展的软环境作出了应有贡献。

　　一、XX年主要工作完成情况

　　（一）明确标准，落实责任，加大考评，城市长效综合管理成效显著

　　今年，城市长效综合管理工作得到各级政府的高度重视，市、区两级先后成立了城市长效综合管理考评委员会，13项城市长效综合管理内容由各区层层分解落实，区、街道、社区在城市管理中的基础作用开始凸显。全市上下以前所未有的力度共同推进城市长效综合管理工作，城市环境面貌大有改善。

　　1.制订办法,明确要求。根据《关于进一步完善城市长效综合管理机制的意见》、《市政府关于落实城市长效综合管理考核的意见（试行）》及其他相关标准和要求，下发了《各辖区落实城市长效综合管理考评办法》、《各辖区落实城市长效综合管理考评计分细则》，确定了长效综合管理考评的依据。

　　2.加强考评，落实责任。市城市长效综合管理

　　城管，作为当下民众热议的话题，往往带着强势，欺凌弱小的色彩。今年暑期，我就走进了我家乡的城市管理局进行了我的暑期实践。在很多人的观念里，城管的工作就等于抓小商小贩。我虽然对城管没有那种偏见，但对城管的工作却不是很了解。在实践开始时，我了解到市城管执法局的主要职责，包括：

　　（一） 贯彻执行党和国家关于城市管理行政执法工作的方针、政策和法律、法规、规章，拟定城市管理方面的规划和计划，组织领导、指导、检查、监督、实施全市城市管理执法工作。

　　（二） 行使市容环境卫生管理方面法律、法规、规章规定的行政处罚权，经政府批准强制拆除不符合城市容貌标准、环境卫生标准的建筑物或设施。

　　（三） 行使城市绿化管理方面法律、法规、规章规定的行政处罚权。

　　（四） 行使市政管理方面法律、法规、规章规定的行政处罚权。

　　（五） 行使城乡规划管理方面法律、法规、规章规定的部分行政处罚权。

　　（六） 行使环境保护管理方面法律、法规、规章规定的对社会生活噪声污染和建筑施工噪声污染的行政处罚权，对大气排放有毒有害烟尘和气体的行政处罚权，对在公共场所焚烧杂物的行政处罚权。

　　（七） 行使工商行政管理法律、法规、规章规定的部分行政处罚权。

　　（八） 行使公安交通管理方面法律

　　市

　　一、坚持依法执法“练精兵”，提高城管执法水平“控访”

　　城市管理的核心是执法，关键在依法，而打造一支高素质的执法队伍，则是既保证城市管理顺利开展、又不激化城市矛盾的基础。为此，市城管局积极开展“法律法规知识学习年”活动，健全了学习制度，通过集中学习、专家讲座、外出培训等多种形式，不断加强对执法人员的教育培训，队伍法律素质和执法水平不断提高；狠抓队伍训练，制定了详细的训练计划，合理调整训练时间，坚持早、晚加班加点强化训练，提高了队伍的团队意识、纪律意识、大局意识和应对突发事件的能力。同时，健全完善了《城管执法责任制考核办法》、《首问负责制》、《执法过错责任追究制》等各项制度，落实了大队长包辖区、队员包路段责任制，将执法责任层层分解落实到各科室、中队和每一名执法人员肩上。严格规范办案程序，各中队先提出承办意见，而后由局办公室、分管副局长、局长层层审查把关，形成自下而上、层层把关、逐级负责的行政执法责任体系，避免了执法“错位”、“缺位”和“越位”等问题的发生。三年来，全局办理的x多起案件无一起因复议、诉讼而撤销、败诉，既保障了城市秩序，又未引发新的信访问题发生。

　　二、力求科学执法“解疙瘩”，查处群众关心的热点难点问题“解访”

　　城市管理

　　一、县级领导信访接待日制度

　　1、参加县级领导信访接待日的人员为全体常委、政府副县长、有关单位主要负责人，接待时间定在每周星期一，接待地点设县信访局。

　　2、必须主动、热情接待上访群众，同时要有详细记录，特别是当天接待的重要信访件要认真负责处理，不留尾巴，直到把问题解决为止。

　　3、需要领导处理的重大信访问题，信访部门必须在领导接待日前对处理的问题作好调查，提出处理意见，由接访领导拍板作出处理。

　　二、定期研究信访工作制度

　　1、县信访工作领导小组由分管信访工作的副书记任组长，常务副县长、县委办主任、县政府办主任、信访局局长任副组长，县纪委、政法委、检察院、法院、财办、农办、计生局、公安局、民政局等单位的一把手为成员。

　　2、各乡镇和县直单位都要成立信访工作领导小组，党政一把手任组长，分管副职任副组长，并配备专职信访员。

　　3、县信访工作领导小组每季度召开一次会议，听取汇报，研究处理信访工作中存在的问题，对重大的信访问题要报请县委常委研究处理。

　　三、定期报告制度

　　1、县信访局每月对全县的信访工作情况作一次综合整理与分析，并向县信访工作领导小组成员和上级主管部门进行书面汇报。

　　2、对全县出现的重大信访、信息及时报请领导研究处理，并将处

　　城市管理局执法队员个人工作总结 

　　我在宣讲团负责宣讲工作。近半年来，在领导的支持和同志的配合下，比较圆满地完成了自己所承担的工作任务，在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础。现将个人近期的工作情况总结如下： 

　　一是加强学习，不断增强思想政治修养。认真学习和贯彻党和国家制定的各项路线、方针、政策，保持政治上的清醒和坚定。牢固树立共产主义的远大理想和社会主义的坚定信念牢记全心全意为人民服务的宗旨，把全心全意为人民服务作为开展工作出发点和落脚点。学习城市管理相关的法律、法规、规章和执法队伍内部管理规定，并熟练掌握和运用，以提高自己的执法技能和水平，做到依法行政。平时还注重对政策、法律法规等方面知识的学习，全面提高自己的综合素质。 

　　二是勤奋敬业，始终坚持艰苦奋斗的作风。能够认真遵守局里制定的各项规章制度，努力提高工作效率和工作质量；能够做到尊重领导、团结同事，协调好各方面的人际关系；能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真学习党和国家制定的各项方针、政策并努力贯彻到实际工作中去。尽心尽力，不折不扣地完成工作任务。严格按照上级的部署和要求，全力以赴、

　　一年来，在局党组正确领导下，我处紧紧围绕《XX年度目标管理工作方案》，统一思想、密切配合，结合本单位工作特点，以目标任务为核心，细化方案，精心组织，真抓实干，落实长效，积极探求工作思路，想办法、找对策，日常工作有计划、有方案、有结果，高效快捷，稳步推进各项工作顺利开展。通过全处人员共同努力，圆满完成了年初局党组下达的全年各项目标任务，其中，经济指标和部分党务、信息等共同目标已提前完成，取得了一点成绩，现将XX年工作开展情况作如下的自我总结：

　　一、创建学习型党支部，全面提高全处人员综合素质

　　按党章规定，我处党支部每周例行了党员学习制度和月支部大会制度，认真及时学习和传达了党的路线方针政策和上级精神。做到学习与工作互补，两手抓、两不误、两手硬，以16大会议精神、邓小平理论和三个代表为行动指针，密切联系本单位实际，努力创建学习型队伍。根据城管系统新三年发展规划和目标要求，越是挑战严峻，任务艰巨，越要发扬勤奋学习之风，努力增强驾驭发展能力和水平，一年来我年围绕中心思想突出主题，形成风气，富有活力，要求全处人员要树立活到老学到老的终身学习理念。

　　一是加强党员干部、业务骨干培训，首先我们开展了“三个代表”重要思想教育，组

　　第一章总则

　　第一条：为充分发挥企业党组织的政治核心作用，保证企业经济体制改革和双文明建设的顺利进行，根据《中国共产党章程》的有关规定，结合我局实际情况，特制订本制度。

　　第二章职责和任务

　　第二条：保证监督党和国家及上级的有关方针、政策在我局贯彻执行。

　　保证监督是局党委的重要政治责任。局内各级组织应当以积极的态度把保证监督贯穿于局生产经营的全过程，服务于我局的改革与发展。

　　局党委要组织全局党员和干部认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，学习党的路线、方针、政策及决议，学习上级机关有关文件，提高保证监督的能力和水平。要充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，保证我局各项任务的完成。要通过多种渠道了解企业生产经营和实施情况，及时提出意见和建议。要加强纪律检查和监督工作，对违反党和国家方针、政策的情况，党组织应旗帜鲜明地给予制止和纠正。

　　要协调好局内部党、政、工的关系，从大局出发，分工协作，团结拼搏，共同搞好我局的安全生产和两个文明建设。

　　第三条：支持局长依法行使职权，坚持和完善局长负责制。

　　支持局长独立负责处理企业生产指挥、经营管理和技术开发中的问题，依法行使生产经营决策权和指挥权以及《企业法》、《公司法》、《企业转