惠民供销培训须知

　　8月27日我们公司派我们供销部范礼芳、童益珍和我三人参加了由衢州市经委培训中心主办，台州倍思特企业管理咨询公司承办的为期一天的“如何做一名出色的销售主管—经理实战技能八大营销策略与素质提升”的主题讲座，主讲导师是中国管理研究院终身研究员，倍思特管理咨询公司特聘讲师姚仲达。经过一天的学习，我感觉受益匪浅。这次培训帮我们理清了工作思路，对我们日常工作、自身素质的提高帮助很大，我总结了一天来姚老师教导的内容觉得可以归纳为：八个要点、三句话、三本书。

　　八个要点

　　第一、营销与销售的差异，销售主管应具备的能力以及角色认知。（如何从一个业务员转变成销售主管，专业技能、人文技能的重要性）

　　第二、什么是销售管理，销售目标和计划管理。包括：目标制定、目标执行、目标跟踪、目标修正、成果评价与奖惩。（目标制定smert原则、目标分解、目标确定、目标分配。销售计划5w2h内容。以及销售计划管理其核心内容。）

　　第三、如何构建销售组织。销售组织的功能和原则。

　　第四、销售部门的主要职责。包括：实现既定目标、分销、产品陈列与展示、顾客电话拜访、销售人员的招募与培训、销售业绩评估、销售会议与销售沟通、信用控制、货款回收、顾客服务与顾客关心。

　　第五、销

　　□ 账单的分发 1.储运部管制组依业务人员Zone整理账单，定期汇集编制账单清表一式三份，将账单清表二份连同账单寄交业务人员签收。 2.业务人员收到帐单清表时，一份自行留存，另一份应迅速签还储运部管制组，如发现有不属本身的账单，应立即以挂号寄回。 3.客户要求寄存账单时，应填写“寄存账单证明单”一份，详列笔数金额等交由客户签认，收款时才交还予客户，如因寄存账单未取得客户签认致不能收款时，由业务人员负责赔偿。 4.收到公司寄来的账单后，于访问时如未能立即收款，则应取得客户对账单的签认，若未能取得客户的签认，则应迅速于寄发日起3个月内向储运部申请取得邮局包裹追踪执据，俾凭收款，否则逾期不办致无法收取货款时，由业务人员负责赔偿。 □ 收款的处理程序 1.业务人员于每日收到货款时应于当日填写Collection Report一式四份(一份自留，三份寄交公司会计部出纳科)。 2.市内者直接将现金或支票连同Collection Report第一、二、三联亲交出纳并取得签认。 3.外埠地区者应将现金部分填写后将送款单或邮政划拨储金通知单存入附近银行分行或邮局。 次日上午将支票，银行送款存根或邮政

　　当夫妻选择理性分手，不愿再闹得天翻地覆，离婚协议就成了登记离婚不可少的一份重要法律文件。很多夫妻在签下自己名字的同时，感觉自己就此和对方解除了，协议自此生效了。这种理解是错误的。其实，签好离婚协议只是登记离婚的第一步，即双方都同意离婚了。根据《婚姻登记管理条例》的规定，结婚和离婚都是要通过登记来完成的。

　　协议离婚的方式，根据现行的民法，离婚制度分为二种：两愿离婚与判决离婚。倘若夫妻感情不睦，夫妻都体认到婚姻再继续下去已经没有意义，那么好聚好散，两人可以两愿离婚的方式结束婚姻。根据民法第一千零五十条，两愿离婚应以书面为之，有两人以上证人之签名并应向户政机关为离婚之登记。

　　那离婚协议书的内容该怎么写呢?法律对此并无规定;为了避免离婚后在法律上还牵扯不清，建议妳将离婚后可能发生的法律关係变化瞭解清楚后，如剩余财产分配的问题、子女权的问题，再与另一方讨论并作成协议。

　　另外，有很多夫妻会因子女监护权或者财产分配问题无法达成协议，而迟迟不肯离婚。其实，您可以去做婚姻协商;或者双方先去办离婚，再就小孩归谁监护问题，向法院提出酌定子女监护权之诉讼，法官会依子女最佳利益作出判决。

　　离婚协议书通常约定的内容有：

　　1. 子女监护权谁拥有

　　2. 子女

　　同志们：

　　今天，县委、县政府在这里隆重召开“千名干部进万家、扶农惠民抓落实”动员大会，主要是为了迅速把广大干部群众动员起来，积极投入到生产第一线，在全县上下形成干群同心抓落实、上下联动促发展的强大合力，全面掀起春季生产高潮。会前，两办已经下发了《通知》，对这次活动的目的意义、方法步骤、主要任务和工作要求作了具体安排，希望大家认真学习领会，切实抓好落实。下面，我讲三点意见：

　　一、我们为什么要继续开展这项活动，主要理由有四点：

　　第一，这项活动是抓工作落实非常有效的方法。去年的3月份，我们也在这里隆重召开了“千名干部进万家、扶农惠民抓落实”动员大会，在全县范围内集中开展了为期20天的活动，收到了非常明显的成效。实践证明，这项活动既是转变干部作风、促进工作落实的有效举措，也是密切干群关系、营造良好发展环境的平台。

　　第二，这项活动是组织群众、推动工作的重要抓手。目前，转变干部作风和教育农民已成为我们推动工作、加快发展的有效举措。尽管我县干部作风的主流是好的，群众素质普遍比较高。但实事求是地讲，我们少数干部工作作风不实，部分群众综合素质低下，亟待改进和提高。开展这项活动就是让广大干部通过深入基层，体察民情，换位思考，改进作风；就是让农民通过接

　　鲜花,是一种高雅的礼品,通过赠花来表达微妙的感情和心愿,确是别有一番意境,如果懂得一些送花意义及技巧会更加恰到好处：

　　1.给亲友生日送花,对青年人可送玫瑰,月季,中年人可送兰花或茶花,老年人祝寿可送万年青,榕树象征长寿。

　　2.给新婚夫妻赠花,最好送玫瑰花或月季花。

　　3.给恋人赠花适宜送红玫瑰花,蔷薇花,丁香花或蝴蝶兰。

　　4.友人乔迁之喜赠花可送大方之仙人掌花,寓意乔迁顺利,万事如意。

　　5.给病人赠送野百花,是希望早日康复。

　　6.送工商界朋友赠花,可用杜鹃花,大丽花,象征前程万里,事业发达。

　　7.新春佳节可送金桔,水仙,百合,状元红,万年青表达美好的祝愿。

　　8.情人节送红玫瑰,郁金香。

　　9.父亲节送红莲花,可斛花。

　　10.母亲节送康乃馨。

　　11.教师节送剑兰,菊花。

　　12.芍药花代表离别惦念之意。 

　　尊敬的游客：

　　欢迎您参加出境旅游！依据我国法律、法规的规定，您在旅游活动中享有下列权利，并应当履行下列义务。

　　一、您的权利

　　1.您享有自主选择旅行社的权利。我国出境旅游实行特许经营制度，因此，您有权要求旅行社出示出境旅游经营许可证明，并与旅行社协商签订旅游合同，约定双方的权利和义务。 …

　　2.您享有知悉旅行社服务的真实情况的权利。您有权要求旅行社向您提供行程时间表和赴有关国家（地区）的旅行须知，提供旅行杜服务价格、住宿标准、餐饮标准、交通标准等旅游服务标准、接待社名称等有关情况。

　　3.您享有人身、财物不受损害的权利。您有权要求旅行社提供符合保障人身、财物安全要求的旅行服务，要求旅行社为您办理符合旅游行政管理部门规定的出境旅游意外伤害保险。

　　4.您享有要求旅行社提供约定服务的权利。您有权要求旅行社按照合同约定和行程时间表安排旅行游览，为旅行团委派持有《领队证》的专职领队人员，代表旅行杜安排境外旅游活动，协调处理旅游事宜。

　　5.您享有自主购物和公平交易的权利。境外购物纯属自愿。购物务必谨慎。您有权要求旅行社带团到旅游目的地国旅游管理当局指定的商店购物；有权拒绝超计划购物，拒绝到非指定商店购物；拒绝旅行社的强迫购物要求。

　　尊敬的游客：

　　欢迎您参加出境旅游！依据我国法律、法规的规定，您在旅游活动中享有下列权利，并应当履行下列义务。

　　一、您的权利

　　1.您享有自主选择旅行社的权利。我国出境旅游实行特许经营制度，因此，您有权要求旅行社出示出境旅游经营许可证明，并与旅行社协商签订旅游合同，约定双方的权利和义务。 …

　　2.您享有知悉旅行社服务的真实情况的权利。您有权要求旅行社向您提供行程时间表和赴有关国家（地区）的旅行须知，提供旅行杜服务价格、住宿标准、餐饮标准、交通标准等旅游服务标准、接待社名称等有关情况。

　　3.您享有人身、财物不受损害的权利。您有权要求旅行社提供符合保障人身、财物安全要求的旅行服务，要求旅行社为您办理符合旅游行政管理部门规定的出境旅游意外伤害保险。

　　4.您享有要求旅行社提供约定服务的权利。您有权要求旅行社按照合同约定和行程时间表安排旅行游览，为旅行团委派持有《领队证》的专职领队人员，代表旅行杜安排境外旅游活动，协调处理旅游事宜。

　　5.您享有自主购物和公平交易的权利。境外购物纯属自愿。购物务必谨慎。您有权要求旅行社带团到旅游目的地国旅游管理当局指定的商店购物；有权拒绝超计划购物，拒绝到非指定商店购物；拒绝旅行社的强迫购物要求。

　　按照县委要求，我们来到文体局所包抓的巡检街村，面对面了解该村200余户村民家庭的成员结构、收入来源、存在问题等基本情况，向村民讲解第三批深入学习实践科学发展观活动开展情况和党的十七届四中全会有关新政策，帮助他们选定增收项目，找准致富路子，进一步转变了干部作风，密切了党群干群关系，推动了产业结构调整和农民增收步伐的加快，确保了农村社会大局的稳定和谐。现将有关情况报告如下：

　　一、以高度的政治责任感，积极开展“五百惠民活动”

　　面向基层单位和广大农村的第三批深入学习实践科学发展观活动在我县启动以来，我们按照“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总体要求，围绕转变干部作风、密切党群干群关系，掌握民情实际、提高执政能力，化解矛盾纠纷、确保农村稳定，提高服务水平、扩大政策宣传，调整产业结构、增加农民收入等五大目标，精心设计活动载体，积极创新活动形式，扎实开展了以“进百家门、知百家情、解百家忧、暖百家心、指百家路”为主题的调研走访活动，力促学习实践活动取得实效。

　　我们根据巡检街村的实际，把这次“五百惠民活动”的范围划分为两大块：一块是集镇周边的以农业养殖为主要收入来源的村民；一块是集镇核心部位以经商、交通运输、农家乐旅游为主要收入

　　1．使用图书馆按照公示的开馆时间作息。馆内如遇节假日或因内部整理及其他原因不能开放将另行通告

　　2．馆内借书一律凭有效证件。借书凭借书证，阅览凭借书证或学生证。

　　3．尊重工作人员及其劳动，服从管理，共同创建精神文明的窗口。

　　4．入馆佩带校徽。书包、书籍不能带入内，应放置指定物架上。

　　5．提倡文明礼貌，做文明读者，注重仪态仪表，禁穿背心拖鞋进馆。

　　6．维护大楼安全，不得携带易燃易爆物品进馆，禁止在书库内吸烟。

　　7．请保持馆内安静,禁止大声喧哗、打闹，不得在馆内唱歌、吹口哨以及在阅览室高声交谈或制 造其他噪音。

　　8．请自觉保护图书馆建筑和馆内一切设施，禁止在墙壁、桌椅上涂抹、刻画。不得破坏电器设备，损坏公物要照价赔偿。

　　9．自觉维护馆内清洁卫生，不得吃零食果糖，不得随地吐痰、乱扔纸屑等杂物。

　　10.遵守社会公德，爱护公共财物，严禁偷窃、撕割书刊报纸。本馆已安装图书监测系统，读者外借图书资料应办理手续，通过监测通道时如遇监测系统报警，均需接受检查，不得有不文明不礼貌的言行。

　　11．严格遵守各项规章制度，维护图书馆的正常秩序，违者将按规定严肃处理。

　　12．欢迎读者对本馆的服务提出意见与建议。

　　会议通知按形式分，有口头通知和书面通知；按通知的行为方式分，有面对面通知、电话通知、电脑通知、电报通知、墙报通知、报纸通知、广播通知、电视通知等。

　　书面通知按传递方式分，有内部传递通知、邮寄传递通知和报纸、广播、电视通知；按作用又可分为预告通知和正式通知。会议邀请函、请柬也是会议通知的书面形式。

　　书面通知 以寄、发书面文字的形式所进行的会议通知。会议书面通知除具有正规庄重的特点外，也具有备忘和作为会议入场或报到凭证的作用。发会议通知要尽量早些，以便使与会人员接到通知后，有充足的时间准备和赶到会场，也便于会务人员安排回程的车、船、机票。有的会议对发通知有规定的时间，如人大常委会议的通知要在报到前1周至2周发出。当然，一般的会议没有必要过早发通知，以免情况发生变化而变更会期。做好发通知这项工作，需要在平时打好基础，不能忽视一些细小、琐碎的事情。例如领导人、委员、代表们的通讯地址、工作单位、住址等难免发生变化，要注意及时修正。机关单位内部所发的书面通知，要求当事人签名，当事人不在，请别人代转通知，也要求代转通知人签名，事后通知人要追踪落实。

　　电报通知 写电报时要求在明了的基础上做到简洁，但不该压缩的文字不能压缩，容易产生歧义的词句不能压缩