十佳文明窗口创建方案

　　银行作为服务行业，除了出售自己的有形产品外，还要出售无形产品——服务，银行的各项经营目标都需要通过提供优质的服务来实现。做为一个银行网点，“以客户为中心”，是我们服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨。在xx年里，xx路支行全体员工一起奋斗，实现全年储蓄余额规模达7443万，全年余额增长1605万元；发展绿卡通1120张，提前半月完成全年发卡1100张任务；信用卡成功进件175张，是首家提前完成信用卡竞赛任务的网点；理财销售1258万元，完成全年计划104%；基金销售91.73万，完成全年计划102%；定投开户96户，完成全年计划106%；以上定投、基金、理财、信用卡、绿卡通、储蓄新增余额均提前完成全年任务。这些成绩的取得，是全支行员工共同努力的成果，为此我们开展了以下工作：

　　一、 以精品的服务打动客户

　　在现在日益进步的社会，人们对银行服务形式上的提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑服务，这些形式上的举措已被社会社为理所当然的事情。而“精品服务”切是使服务真正体现个姓化、人性化、差别化的服务特色。何谓“精品服务”？“精是一生中挑战自我、超越自我的积极心态，“品”就是创造产品的品牌、服务的品牌，使我们的服务步入品牌化、标准化、

　　枣庄市食品药品监督管理局薛城分局成立于XX年6月，主要承担全区126家药店、360家卫生室、22家一级以上医疗机构、3家药械批发企业的监管职责。分局现有职工18人，退休人员2人。其中药学专业技术人员6人，大专以上学历15人。

　　自建局以来，薛城药监分局一班人牢固树立科学监管理念，秉承“相对人的需求、药监人的追求”服务理念，始终把文明创建工作作为推动食品药品监管事业发展的第一载体，把文明服务名牌争创各项工作融入履行食品药品监管职能、切实保证群众饮食用药安全全过程，在全系统上下面向社会，面向相对人，倾力打造服务品牌，取得了明显成效。XX年以来，分局连续两年被市文明委授予“市级文明单位”称号、被市局授予“目标管理考核先进单位”，XX年、XX、XX年行风评议分别位列行政执法单位第7位、第3位、第5位，行政处罚案件实现了无违法、无复议、无一例被行政诉讼，杜绝了药害事件的发生，为公众饮食用药安全提供了有力的服务保障。

　　一、科学制定争创规划，努力打造全员参与格局

　　为扎实做好文明创建工作，薛城药监分局组建了专门的工作班子，负责对创建工作进行组织、指导、督促和协调，形成了局领导亲自抓、职能科室直接抓、业务科室共同抓的工作机制和工作格局。在此基础上，将文

　　我局现有在职职工133名，其中：中专以上学历86人，初级职称以上专业技术人员34人。局机关设11个职能股室，下辖两个二级机构，14个基层闸管所，1个机关总支，7个党支部，其中在职党员46名。

　　近年来，我局始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实市委、市政府提出的“加强精神文明建设，创建经济繁荣、社会和谐、环境优美、经济强市”的奋斗目标，广泛深入扎实地开展文明机关创建活动，不断提高机关工作人员的素质，改进机关作风，提高工作效率，树立了献身、求实的良好形象，为我市经济快迅健康发展作出了积极贡献。现将我局在创建文明机关中所做的工作汇报如下：

　　一、加强创建工作领导，建立齐抓共管的创建工作机制

　　局党组对这次“十佳文明机关”创建活动高度重视，将其作为今年精神文明创建工作的主要内容，摆上重要议事日程，成立了以局党组书记、局长任组长、分管负责人为副组长、各股室负责人为成员的创建工作领导小组，形成了“一把手”负总责，分管领导亲自抓，党组统一领导，各股室齐抓共管、各负其责，机关人员积极参与的创建工作运行机制。

　　为进一步落实创建工作，我局及时召开了由机关全体人员参加的创建“十佳文明机关”活动动员大会，传达市委、市政府关于在全市开展

　　佛说，前世五百次回眸，才换来今世的一次擦肩而过；

　　前世五百次的擦肩而过，换来今世的一次相遇。

　　前世五百次的相遇，换来今世的一次相识。

　　前世五百次的相识，换来今世的一次相知。

　　年光似鸟翩翩过，转眼间我们已经一起生活了两年，两年来我们一起欢笑，一起忧伤；一起奋斗，一起彷徨；期间有喜有悲，这些滋味只有经历过，品尝过，才会有深切的体会。

　　一直以来我们都很庆幸自己可以如此幸运的遇见彼此，可以和大家共同生活在同一个屋檐下，可以成为相亲相爱的一家人；也很自豪的拥有这样一群优秀可爱的室友，可以很大声四处炫耀。

　　也许这一切真的都是缘分，在我们最需要彼此的时候，上苍把我们互相赐给了彼此。在这陌生的土地上，我们互相依靠，互相勉励，不管有多大的委屈，多大的困难，我们都有勇气，因为我们相信六个人力量永远顶天立地；

　　也许这一切真的都是天意，我们从相逢的那一天开始，我们也认定了要相约走完这段灿烂绚丽的年华，于是有了花一样的约定，说好了一起走过，永远不要放弃。有摩擦，没关系，大家一起来评评理；有隔阂，别放弃，大家手拉手一起走下去，只要我们心永远在一起，再大的困难我们也扛得起；

　　也许这一切真的都是命中注定，我们不管做什么事情都是那样的默契，从来需要过多的言

　　在文明城建进程中，涌现了许多文明职工，他们的事迹值得我们学习和发扬，下面是小编精心整理的十佳文明职工事迹范文，供大家学习和参阅。

　　十佳文明职工事迹

　　**，现担任国网**市供电公司运维检修部信通班班长。自参加工作以来一直奋战在生产第一线，在日常工作中她总是以身作则，勇挑重担，主动学习，以扎实的工作作风，正直率真的人格魅力，在平凡的岗位上不断发挥着骨干作用。

　　她一直积极主动参与各类通信系统的建设工作，先后主持完成**公司各项通信技改项目，编制**地区通信系统网络规划和信息网建设，完成**公司信通网络光纤化，确保传输通道的高速可靠。认真做好与省市公司之间专业对接管理深化应用工作。在220KV保护单通道ADSS光缆隐患整改工作过程，主动与相关部门沟通，提前做好应急预案，并对继电保护、安稳等重要业务进行迂回，全面优化**地区共计62套保护业务的运行方式，真正落实 “一线一表一预案”的实施，确保电网运行稳定。

　　为适应信通技术结构更新，她总是勤于深入学习，主动接受新思路新方法新工艺的应用，让专业专注，精准精美，发挥着技术专长。在配网自动化系统新建中，逐一解决各类组网问题，最终实现配电终端数据的可靠传输。在信通网络日常运维

　　开展省级文明城区创建活动以来，区烟草专卖局按照创城工作要求，坚持用科学发展观统领工作全局，始终把精神文明建设放在突出重要位置，紧紧围绕单位职责，把创城工作与自身工作实际密切结合，从努力践行“国家利益至上、消费者利益至上”的行业共同价值观的高度和维护烟草专卖执法良好形象出发，切实依法行政、文明执法，不断规范管理，强化服务，树立了良好的社会形象。

　　一、统一思想，提高认识，把创城工作同精神文明建设紧密结合。

　　区创城工作开展以来，区烟草专卖局按照创城办工作部署，统一思想，提高认识，认真履行自身职责，制定了《区烟草专卖局创城工作方案》，把精神文明建设工作与创城工作紧密结合，认真开展创城宣传，制作了活动标语，推行服务大厅使用文明用语，严格遵守社会承诺，把创城工作融入到精神文明建设中去。为统一干部员工思想，提高大家对精神文明建设和创城工作重要意义的认识，我局开展了以“讲责任、讲纪律、讲奉献”为主题的“三讲”教育活动和解放思想大讨论活动，使全体干部员工进一步牢记自身职责，严守组织纪律和规章制度，积极发扬奉献精神，把文明新风传递给每一位零售客户和广大消费者，各部位通过剖析活动，认真总结思想、工作中的缺点和不足，制定针对性整改措施，不断提高工作水平和服

　　教师是知识的传播者，也是文明出行的带头人，那么关于十佳文明教师事迹，你知道的还有多少?下面是小编精心整理的十佳文明教师事迹，供大家学习和参阅。

　　十佳文明教师事迹

　　教师是一种神圣也是一种很让人愉快的职业，教得越久就会越爱这项事业。当了9年的孩子王，这种感觉也越来越深刻。下面就以以下几方面对本人9年来的工作做以下总结。

　　一、严格自律，不懈追求。自从参加工作以来，我始终热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则，认真学习和领会党的xx大精神和“三个代表”重要思想，与时俱进。**年6月，经过我的不懈追求，终于加入了我向往已久的中国共产党，成为了一名光荣的中国共产党党员。在师德方面，我能时刻以《中小学教师职业规范》严格要求自己，争做一名政治素质过硬的合格的人民教师。

　　二、精心施教，形成特色。在教学上，我刻苦钻研，虚心求教。在认真学习新课程理念的基础上，结合自己所教的语文学科，积极探索有效的教学方法。在课堂教学中强化语言实践能力训练，注意调动学生学习的积极主动性，加强学生自主的语文实践活动，学会合作交流，形成能力，逐步形成了“灵活、高效、扎实”的教学风格。多年来，我以教为乐，育人为

　　今年以来，薛城区邮政局始终把文明创建工作当成大事来抓，各项工作均取得了较大的成绩，为了把我局精神文明工作提升到一个新的台阶，在全局范围内开展了十佳文明创建活动，现将具体情况汇报如下：

　　一、坚持两个文明一起抓，加强领导班子和职工队伍建设

　　（一）区局高度重视精神文明创建工作。成立了以局长为组长，分管局长为副组长，机关单位负责人为成员的精神文明建设领导小组。并制定了详细的工作、任务目标，在支部会、局长办公会上经常研究部署精神文明创建工作，抓好各项文明建设工作的落实。从而为精神文明建设提供了强有力的组织保障和思想支撑。

　　（二）进一步加强企业的思想政治工作。教育职工增强爱岗敬业精神，增强主人翁的责任感和使命感，尤其是对企业行管人员以及各单位负责同志，不断转变他们的工作作风，提高思想水平、服务水平和管理能力，以适应现代化邮政的需要。领导班子始终坚持以“xxxx”重要思想为指针，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，进一步解放思想，与时俱进，并理论联系实际，深入实践，贯穿于工作始终。

　　（三）充分发挥工会、共青团作用，加强企业民主管理，鼓励职工开展合理化建议，围绕着创建“文明单位”和“文明系统”，各单位始终坚持两个文明一起抓，各司其职，形成合力

　　文明职工是社会主义文明建设的形象代表，那么你知道的十佳文明职工事迹，有哪些呢?下面是小编精心整理的十佳文明职工事迹材料范文，供大家学习和参阅。

　　十佳文明职工事迹材料

　　**，男，1979年4月19日出生，中共党员，20xx年毕业于**省公安专科学校，20xx年8月份参加公安工作，现任**派出所巡防办案中队副中队长。荣立三等功2次、嘉奖3次，获评20xx年**市“十大警种标兵”。

　　他始终坚持“凡事多一点”的理念。每天多想一点、多总结一点，是他工作的基本常态。针对辖区自然村落错综，集镇市场复杂的实际情况，在前期工作的基础上，创新提出“4+4”(即4个主巡区+4个辅巡区)巡防模式，通过主巡区之间警力的错时对调，兼顾辅巡区，使各网格无缝对接，扫除巡控盲点。该模式实行以来，辖区违法犯罪警情同比下降15%，因措施到位、成效明显，在全局巡防工作会议上交流推广。

　　警情少发一点、案件多破一点，是他的工作目标。日常巡逻接警过程中，他总能第一时间到达现场，一丝不苟地勘查现场、询问当事人、制作笔录，科学安排工作。**年7月3日深夜，辖区发生一起持刀抢劫案，**连夜开展侦查工作，两天两夜

　　自薛城区开展省级文明城区创建活动以来，薛城区烟草专卖局按照创城工作要求，坚持用科学发展观统领工作全局，始终把精神文明建设放在突出重要位置，紧紧围绕单位职责，把创城工作与自身工作实际密切结合，从努力践行“国家利益至上、消费者利益至上”的行业共同价值观的高度和维护烟草专卖执法良好形象出发，切实依法行政、文明执法，不断规范管理，强化服务，树立了良好的社会形象。

　　一、统一思想，提高认识，把创城工作同精神文明建设紧密结合。　

　　薛城区创城工作开展以来，薛城区烟草专卖局按照创城办工作部署，统一思想，提高认识，认真履行自身职责，制定了《薛城区烟草专卖局创城工作方案》，把精神文明建设工作与创城工作紧密结合，认真开展创城宣传，制作了活动标语，推行服务大厅使用文明用语，严格遵守社会承诺，把创城工作融入到精神文明建设中去。为统一干部员工思想，提高大家对精神文明建设和创城工作重要意义的认识，我局开展了以“讲责任、讲纪律、讲奉献”为主题的“三讲”教育活动和解放思想大讨论活动，使全体干部员工进一步牢记自身职责，严守组织纪律和规章制度，积极发扬奉献精神，把文明新风传递给每一位零售客户和广大消费者，各部位通过剖析活动，认真总结思想、工作中的缺点和不足，制定针对性整改措