95518人保客服十年工作总结

　　人保财险××分公司按照年初提出的“抓重点、破难点、出亮点”的工作思路，围绕“促发展、保效益、防风险”的工作主基调和“创建四个一流、实现四个目标、做好十项工作”的要求，大力加强精细化管理，抢抓机遇，加快发展，扎实有效地推进各项工作，取得了较好的成绩。

　　按照统计口径，截至6月30日，人保财险××分公司实现保费收入18240.7万元，同比增加4200万元，增长率为30.2，在全国保费增长率中排名第三；完成全年保费计划62.8，快于时间进度12.8个百分点，实现了计划任务与时间进度双超60的目标；共承担的风险责任是647.5亿元，同比增加了171.8亿元，增长率为36.12。在较快完成的保费目标任务的同时，人保财险××分公司通过深入落实“促发展、保效益、防风险”工作主基调，综合成本率控制在75.2，居全国第一；百元保费现金净流量31.31元，比全国平均数18.41元多12.9元，居全国第四；人保财险××分公司占我区财险市场的81.9。

　　公司党委紧紧围绕“践行科学发展，再创人保辉煌”主题，结合××人保实际，突出实践特色，立足当前，着眼长远，着力在提高思想认识、解决突出问题、创新体制机制、促进科学发展等方面下功夫，在一些重大问题上达成了共识，主要

　　人保财险××分公司按照年初提出的“抓重点、破难点、出亮点”的工作思路，围绕“促发展、保效益、防风险”的工作主基调和“创建四个一流、实现四个目标、做好十项工作”的要求，大力加强精细化管理，抢抓机遇，加快发展，扎实有效地推进各项工作，取得了较好的成绩。

　　按照统计口径，截至6月30日，人保财险××分公司实现保费收入18240.7万元，同比增加4200万元，增长率为30.2，在全国保费增长率中排名第三；完成全年保费计划62.8，快于时间进度12.8个百分点，实现了计划任务与时间进度双超60的目标；共承担的风险责任是647.5亿元，同比增加了171.8亿元，增长率为36.12。在较快完成的保费目标任务的同时，人保财险××分公司通过深入落实“促发展、保效益、防风险”工作主基调，综合成本率控制在75.2，居全国第一；百元保费现金净流量31.31元，比全国平均数18.41元多12.9元，居全国第四；人保财险××分公司占我区财险市场的81.9。

　　公司党委紧紧围绕“践行科学发展，再创人保辉煌”主题，结合××人保实际，突出实践特色，立足当前，着眼长远，着力在提高思想认识、解决突出问题、创新体制机制、促进科学发展等方面下功夫，在一些重大问题上达成了共识，主要

　　在回顾这半年工作之前，我首先要感谢人保财险，感谢人保财险给我的机会，感谢人保财险江门分公司和××支公司各级领导对我工作的支持和生活上的关照，也很感谢人保财险同事们对我的支持和帮助。

　　自××年7月8日，我和中大的两个同事坐福哥的车来到江门，下午就和××支公司车险部经理李刚来到××支公司。

　　在××支公司7-10三个月在意外险部学习。在这期间主要是跟意外险部办公室里的两个同事学习，熟悉内务。主要学习：承保，保单录入，理赔，填写保险单等一系列工作。很多人认为是“打杂”的工作，这可不是一般的“打杂”的工作，这可是让我知道了很多工作中必须了解，必须知道，必须清楚的东西，因为这些工作的处理好坏，直接影响到我们对客户服务的质量。而且，意外险部经理卓健雄在工作中也给予了我很大的关心和支持，也给了我很多去一线承保，查勘，定损等学习的机会。

　　转眼间三个月过去了，××年10月1日后，我被安排到非车险部学习，一直到现在。在非车险主要也是了解整个部门工作的程序，各种内务工作的操作，并也进行了一些简单的操作：承保，续保，理赔等。得到了部门同事和非车险经理李继雄经理的大力支持和帮助。而且，得到了很多去一线学习查勘，定损，理赔，承保等的学习机会，让我受益很多，

　　xx年度，在局班子和有关领导的领导下，我科得到局有关科室和下属单位的大力支持，认真努力工作，完成了城乡居民医保各项工作。我负责局城乡居民医保科的全面工作，工作情况总结　　

　　一、不断培养提高自己的思想质素。　　

　　为了能正确贯彻落实国家和省、市党政的有关文件，能积极参加市公务员学习班、局组织的学习，加深对党和政府的各项方针政策的理解，思想与党中央保持一致，当好公务员，为促进社会经济发展，建设和谐社会发挥了应有作用。市委、市政府把城乡居民医疗保障列入全民安康工程，实行城乡统一，建立城乡居民基本医疗保险制度，这是贯彻落实省委省政府科学发展观的具体行动。为了贯彻落实市委、市政府的部署，全科人员共同努力，认真指导各县（市、区）做好各方面工作，做到了勤政为民，服务社会。平时，注意学习与业务有关的知识，使自己保持较强的工作能力，科学地统筹科室的工作，发挥每个人的专长作用，指导基层工作，使大家为城乡医保作出了应有的贡献。　　

　　二、积极推动城乡居民医保的发展。　　

　　我的业务工作是在局班子的领导下，推进城乡居民医保制度的运行，促进制度的建立和发展，解决城乡居民“看病难、看病贵”的问题，减少 “因病致贫、因病返贫&rd

　　公司十年庆典演讲

　　尊敬的各位领导、同志们、朋友们：

　　大家上午好！

　　今天是盛泉公司十周岁的生日，能够和大家欢聚一堂，我感到万分的激动和喜悦！

　　青春如诗，岁月如歌！八年前，在那个如诗如歌的季节，我离开了校园，结束了“象牙塔”的生活，怀着对未来生活的美好幻想和憧憬来到了咱们公司，走进了业务部，开始了一段崭新的人生旅途！当时，我虽有适合做外贸销售的专业知识，但却无任何实践经验——因此，我不禁感到忐忑不安和妄自菲薄！来到公司以后，梁总经理很快就安排我参加了广交会。亲临外贸销售的谈判现场，我才真正体会到自己的差距！幸好，自此以后的销售工作，由于有梁总的亲自指导和循循善诱，我慢慢地进入角色，渐渐地掌握了业务全程，个人的业务销售额由XX年的1.44万美金，到XX年的34.74万美金，到XX年的51.24万美金，到XX年的79.51万美金，到从XX年至现在平均每年度的销售额不低于100万美金！业绩的提高和稳固，让我坚定自信心、增强成就感；同时也使得我由一个不谙事故、多愁善感的女学生变成坚忍不拔、锲而不舍的生活上的强者。

　　因此，我想借此机会坦道这八年来的由衷之言：

　　首先，我要特别感谢在座的各位领导对我的信任，赋予了我当前的工作角色，谆谆教导我业

　　尊敬的各位领导、同志们、朋友们：

　　大家上午好！

　　今天是盛泉公司十周岁的生日，能够和大家欢聚一堂，我感到万分的激动和喜悦！

　　青春如诗，岁月如歌！八年前，在那个如诗如歌的季节，我离开了校园，结束了“象牙塔”的生活，怀着对未来生活的美好幻想和憧憬来到了咱们公司，走进了业务部，开始了一段崭新的人生旅途！当时，我虽有适合做外贸销售的专业知识，但却无任何实践经验——因此，我不禁感到忐忑不安和妄自菲薄！来到公司以后，梁总经理很快就安排我参加了广交会。亲临外贸销售的谈判现场，我才真正体会到自己的差距！幸好，自此以后的销售工作，由于有梁总的亲自指导和循循善诱，我慢慢地进入角色，渐渐地掌握了业务全程，个人的业务销售额由XX年的1.44万美金，到XX年的34.74万美金，到XX年的51.24万美金，到XX年的79.51万美金，到从XX年至现在平均每年度的销售额不低于100万美金！业绩的提高和稳固，让我坚定自信心、增强成就感；同时也使得我由一个不谙事故、多愁善感的女学生变成坚忍不拔、锲而不舍的生活上的强者。

　　因此，我想借此机会坦道这八年来的由衷之言：

　　首先，我要特别感谢在座的各位领导对我的信任，赋予了我当前的工作角色，谆谆教导我业务谈判和实践技巧，特别

　　十年艰辛，十年腾飞，用我们的业绩来向公司十周年献礼。我们四厂在郭厂长领导下，聚集人气，理顺人心，加快整改步伐，加大管理力度，着力打造核心竞争力。为实现企业高速发展增加员工收入这一共同目标而落实新举措，创造新辉煌公司积极采取各项措施，紧紧抓住市场的有利时机，面对金融危机所带来的严峻挑战，我们冠星集团订单照样充足，我们四厂更是加紧生产，用满负荷增产来消化各种增加的成本，进一步提高经济效益。我们四厂厂长郭厂长持之以恒地把抓质量当作头等大事，全身心地扑在质量上，建立了以厂长和各级正职亲自抓的“一传到位”质量保证体系的做法为例，论证了“千锤百炼始成钢”的哲理。

　　长期以来，无论外部环境是怎样的变化，我们四厂却始终把抓质量作为企业的第一要务，“咬住质量不放松”，方方面面都视质量为企业的“生命”，从而更好的确保我们冠星在市场竞争中以不变应了万变。我们四厂始终超产有刚开始的超产几百公斤到几吨，在超产的同时更是保证了产品的质量。

　　当前，我们四厂上下又在凝心聚力保证质量的前提下，合理调整产品生产计划，加强生产调度指挥，严控工艺指标，降低生产消耗，开足马力，实施增产增收、挖潜增效。因为牵涉到每道工序、每个工种、每台设备，乃至每个人。面对任务重、困难多、工作量

　　本人XXX，系XX镇小学语文教师，认真学习和宣传马列主义、毛泽东思想和邓小平建设有中国特色的社会主义理论，拥护党的基本路线，全面贯彻国家方针，忠诚于党和人民的教育事业，自觉遵守《教师法》等法律法规。我在任职期间，不断加强师德修养，完善自己的人格，增强自己的人格魅力，尽可能用美好人生理想和信念去启迪学生，用纯洁的品行去感染学生，用美好的心灵去塑造学生。苏霍姆林斯基说过这样一句话：“教师成为学生道德指路人，并不在于他时时刻刻都在讲大道理，而在于他对于人的态度，对学生对未来公民的态度，能为人表率，在于他有高度的道德水平。” 教师的政治观点、思想品德、治学态度，甚至言语、仪表都会对学生产生潜移默化的影响。我牢记诸葛亮《出师表》中的一句话：“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”，时时注意“从我做起”，“从小事做起”， 让自己的每一细小的言行都成为学生的榜样，真正做到为人师表。教师的教育思想、观念创新在教育创新中起先导作用。在素质教育的新形势下，我孜孜不倦地学习，吸取最新的教育思想与观念，确立与时代发展需要相适应的新的教育观、人才观和质量观，以培养学生创新能力与实践能力为核心，全面实施素质教育，努力造就全面发展的社会主义事业的建设者和接班人。

　　199

　　各位领导，各位老师，各位嘉宾，亲爱的同学们：大家下午好！

　　我是＿＿同学，我来自＿＿班。今天，我心情特别激动，因为，我们水墘中学迎来了十周年隆重的校庆大典，在金秋十月这最激动人心的时刻里，请允许我代表同学们，向母校的十年华诞，向尊敬的各位老师，向莅临的所有嘉宾，向亲爱的全校同学，致以最衷心的祝贺、祝福与祝愿！

　　岁月匆匆，弹指挥洒间，十年过去了。十年，对于一棵树只增添十圈年轮罢了，而对于一座学校，特别是我们水墘中学，它是那样不同寻常。十年，它不是一种回忆，更不是梦，它是一个希望，是一个希望铸造的过程。我们古语有云：十年磨一剑。回顾这十年，它是砥砺的十年，它是辉煌的十年，它是风雨兼程的十年，它甚至是薪火相传的十年。十年，我们的学校从一株小苗渐渐地长成了一棵参天大树，现在，它是那样的茁壮，那样的茂盛，它在蓝天中为我们擎起了一个希望，一个伟大的希望！

　　在这庄严的时刻里，接下来，我要感谢我们的老师！在我记忆中，我们的老师总是最先到达学校又最后离开的，在忙碌的每一天里，我们的老师总是以“孜孜不倦、毕恭毕敬”的姿态，默默地为我们工作着、奉献着……不管刮大风下大雨，不管打雷闪电，我们的老师总是坚定不移地站在三尺讲台上，以三寸不烂之舌，为我们讲述

　　尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们：

　　大家下午好!

　　在这瓜果飘香，秋高气爽的季节，我们满怀豪情迎来了公司创建十周年的大好日子!今天，保利物业沐浴在云淡风轻的美丽秋色里，公司上下一片喜气洋洋。借此机会，我谨代表保利物业全体员工，对公司十周年庆典暨集团公司成立表示热烈的祝贺，同时，向应邀参加庆典的各界朋友、各位来宾表示最热烈的欢迎!

　　今天，我的心情万分激动!因为我们迎来了保利物业公司成立十周年庆典!这十年来，保利物业从无到有，从小到大，从弱到强，从只有一个保利城花园小区发展到今天全委及顾问项目共有150余个;从只有深圳一个分公司到如今拥有保利酒店管理公司、保利恒泰智能科技公司、保利恒鑫商业发展公司、写字楼地产中心等业务遍及全国二十多个城市的分子公司30余家;从只有几张办公桌十几个员工，发展到今天的员工XX多名。今天，我可以自豪地说：我们成功了!!

　　所有成绩的取得，与行业主管领导的支持和关怀、业主的理解和信赖、广大员工的付出和努力是分不开的，正是因为有了你们，保利物业才有了今天的成就!在此，我代表公司的经营班子，向此刻奋斗在各地各岗位的保利家人们，员工身后的家属们，同甘共苦的合作伙伴们，曾经为公司的发展做出贡献、现在奋斗在其他战场