客服班长竞聘演讲ppt
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客服班长竞聘演讲稿
今天竞聘的职位是客服中心班长,首先我简单介绍下自己。以下是小编整理了客服班长竞聘演讲稿,供你参考。
客服班长竞聘演讲稿篇一尊敬的公司领导,各位同事:
大家好!
首先,我向大家做个自我介绍。我叫xxx,汉族,今年33岁,本科学历,现任龙门分局副分局长。时光飞逝,转眼间离我上次参加竞聘已经过去了整整三年的时间。三年前,我通过竞聘,走上了公司农村分局的管理岗位。今天,我再次站在这里,竞聘一个新的岗位:营业客服班长。
万山路营业厅是我们南漳县电信分公司唯一的一个三级营业厅,是我们公司的招牌,每天受理业务量和用户流量都很大。只有本着“用户至上,用心服务”的理念,以发展为主线,以服务为本职,才能充分发挥营业厅的优势,服务好用户。竞聘营业客服中心主任这个岗位,我觉得我有以下优势:
一、丰富的基层管理经验
我从进入电信公司以来,一直工作在一线,从山区到丘陵,从乡镇到县城,所以我了解一线营业员所需,熟知一线用户所想。对于营业员,要严格按照公司的各项规定来要求他们。营业厅陈设,服务用语,工作态度,衣着打扮,资料录入,资金归集等等,样样都要做细做精。对于用户,我们要耐心介绍各项业务,推荐合适的业务类型给他们,能办理e9的绝不办理e8;能办理融合业务
客服班长岗位竞聘书
【范文1】
各位领导、各位同事:
大家好!
我叫,我的竞聘目标是:旗舰店客服组长。
首先,感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘,本人将以开放的心态,面对竞争,希望通过竞争,尽已所能,更好地实现自己的人生价值,同时,为公司、为社会作应有的贡献。
今天,我站在这里竞聘客服领班一职,请允许我用一首诗作为开场白:诗的名字叫《责任》:挂在嘴上,不如记在心上;记在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程灯火般辉煌,但一定会,给你一份厚厚的人生礼物。
今天我的演讲题目是:责任,请扛在肩上。内容主要分为三个部分:一、客服存在的问题有哪些?如何解决?二、我的优势。三、我的任职目标以及主要工作思路和措施
一、你认为目前我们客服团队存在的问题有哪些?该如何解决?
1、客服整体的服务意识和服务质量有待加强。举例来说,我们在不断的补充员工,我们其他部门的人员也在不断的努力中,暂且撇开优点,我认为他们熟练度需要一个过程,而且因人而异。,还有很多人服务规范用语不规范,,回复用语和自己聊天一样,那么如何迅速的结束冗长的培训和指导,锻炼一支成熟的队伍,如何加强客服代表的职业心理素质,把枯燥和单调的工作做得有声有色,如何快速并有效的做的非常
竞聘电信客服值班长职务演讲稿
尊敬的各位领导:
上午好!时间飞逝,须臾间我在电信工作已足足超过两年,回首两年,发现自己从一个沉默寡言的女孩转变为一个活泼开朗的姑娘,真为之感到高兴!
毕业那年,在亲朋好友的鼓励下,我来到电信,担任电信客服,刚开始以为,客服仅是接接电话,其实不然,这之间承担好大的责任,其中包括了解电信繁琐的业务,懂得与客户交流,明白如何帮客户解决使用电信产品时遇到的困难。当然如果是纯粹的业务咨询就谢天谢地了,最主要的是投诉电话,这其中包括有理投诉与无理投诉,对于有理投诉,我学会了冷静认真倾听客户反映的问题,运用和客户融为一体,站在客户的角度思考问题,为之解释,为之处理,听到客户点头时,我知道成功地解决了客户的问题,对于那些无理投诉,我更是沉着应战,换位思考,仔细想想客户肯定是使用电信产品时遇到困难了,这更要发扬我的同理心,也许有时候还是会换来客户的大喊大叫,我也不会慌张,因为我可以运用工单再次为用户反映处理,直到用户满意为止。
当然,作为客服,我确实做到了尽心尽力,那些成绩,那些收获也都属于过去,更重要的是展望未来,人往高处走!终于,单位给予我这次竞聘的机会,让我能往更高方面发展,也可以更加提升自己!经过两年多的工作经验,我觉得我能胜任值班长这个工
岗位班长竞聘演讲
尊敬的各位评委,各位领导,各位同仁:
你们好!
改革不算一个新鲜的话题,竞聘也渗透到社会生活的方方面面,它无时不昭示着人们这样一个道理:唯改革才有出路,唯有竞聘才能找到自己想要的人才.
感谢公司,感谢竞聘,使我能有机会站在演讲席上,更感谢在场的各位给予我参与这次竞聘演讲的勇气和力量.
所以在此向各位真诚的道一声:谢谢!
我叫李x,27岁,中专,自XX年中专毕业后就职于输液一车间,XX年四月调入小针针剂车间南线灭菌.
今天,我参加公司岗位班长的竞聘的演讲,大家会认为我太年轻,缺少资本,但是我为什么能站在这个竞聘的演讲台上,是因为我信奉"海阔凭鱼跃,天高任鸟飞",机会是靠自己去努力争取的,如果连竞聘的勇气都没有,那更不用说去学习了.前辈们有前辈们的优势:丰富的专业经验,而年轻人的优势在于接受新鲜事物快,思维方式能与时代同步.
半年以来,在灭菌这个大家庭里,通过前辈们和同龄人的帮助,我成长了不少,其间我不仅积累了许多sop的知识,并且学到了很多sop方面的知识.这些知识不管什么时候都是我的一个财富.我感谢他们.
最后如果我有幸竞聘岗位班长,我将尽快进入岗位班长角色,充实自己相应岗位的责任和技能,争取尽快使自己胜任
初一竞聘班长演讲
亲爱的同学们:
你们好!
今天,我走上讲台的目的就是要参与竞选我们班的班长。
非常感谢我的母校宝应实验小学,她培育了我“大鸾翔宇”的志向,她引导我“让生活的分分秒秒都闪放光芒”。六年的生活,我获得了五次“银杏奖”,七次“三好学生”, 十多次单项表彰,还被评选为学校“十佳大队委”,宝应县“十佳少先队员”。
荣誉并不重要,重要的是让我喜欢上了去承担一份责任,愿意为学校、班级和我们的同学献上我的汗水和努力,让15班的学习生活因为有我,因为我们共同的努力而丰富多彩。
我明白,班长的责任重大,要当好助手,要做好桥梁,要事事表率,要细心服务,要任劳任怨。我明白,当好班长不容易,要有老师的指导,同学们的信任,要有精益求精的态度,要能孜孜不倦的学习。我更明白,我距离这个要求还有差距,但我有朝着这个方向不断前进的信心和对成功的渴望。成功需要过程,而我的这个过程需要大家的掌声和支持。
假如我当班长,我一定会“严于律己”,认真学习,模范守纪;我一定会“乐于奉献”,“想同学们之所想,急同学们之所急”;我一定会“坚持学习”,向老师求教,向同学取经;我一定会“主动思考”,多动脑子,多干实事,精心服务。
“世上无难事,只怕有心人”
班长竞聘演讲稿
尊敬的老师,亲爱的同学们,大家好!我叫xx,今天我要竞聘的是班长。
我有信心做好我们班的班长。首先,我有强烈的责任心,老师布置的工作,我一定能按时完成。其次,我富有爱心,主动关心每一个同学,在学习、生活上热心地帮助他们,特别是帮助落后的同学改正缺点。第三,我有一定管理班级的能力和经验,敢于负责。从一年级至今,我已经做了两年的班长,对我们这个班集体已经非常了解,懂得怎样成为一名好班长。第四,我热爱学习,兴趣广泛,各门功课成绩优秀,在集体中有一定威信。
同学们,假如我如愿地成为班长,我将努力做到:一、以身作则。各方面严格要求自己,在学习上更加刻苦努力;行为习惯上,我要严于律己,积极为班级多做事情。二、做好老师的小助手,协助老师做好班级管理工作,积极帮助有困难的同学共同进步。
我有信心做好班长,希望大家支持我,多投我一票。谢谢大家。
竞聘班长演讲稿
竞聘副班长演讲稿
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
我叫祁小岭,今年34岁,XX年3月进入包装车间以后,一直在四班工作,现任四班工序小组长。首先非常感谢各位车间领导给了我这次竞聘的机会,我认为这也是一次锻炼和提高自己的机会,我为能参加这次竞聘而感到自豪。
今天我竞聘的岗位是副班长,所以我必须思考的一个问题就是:怎样才能当好一名合格的副班长?我认为首先应该知道副班长的工作职责是:负责本段工序员工的管理,工作的完成和质量保证;生产场地的卫生清洁和现场管理工作;配合班长工作,服从班长的调度和安排完成班组工作。
除此之外,我认为副班长还应具备以下三个方面的能力:
一、要有过硬的操作技能和丰富的管理经验
如果一个不精通技术业务,怕苦怕累、只动口不动手的副班长是不可能管理好员工的。因为她不知道怎样才是正确的操作方法?怎样才能达到快捷高效的劳动效率?更不可能对员工的业务技术进行指导和纠正了,这样所管辖的员工就会认为她没有资格当这个副班长。
然而光有过硬的操作技能,没有丰富的管理经验,哪怕你对工作再苦干实干,甚至帮别人干很多很多活儿,也同样得不到员工的理解与支持。
二、要有一定的文化水平
由于班长老师的工作十分繁忙,所以副班长除了
班长竞聘演讲稿
尊敬的老师,亲爱的同学们,大家好!我叫xx,今天我要竞聘的是班长。
我有信心做好我们班的班长。首先,我有强烈的责任心,老师布置的工作,我一定能按时完成。其次,我富有爱心,主动关心每一个同学,在学习、生活上热心地帮助他们,特别是帮助落后的同学改正缺点。第三,我有一定管理班级的能力和经验,敢于负责。从一年级至今,我已经做了两年的班长,对我们这个班集体已经非常了解,懂得怎样成为一名好班长。第四,我热爱学习,兴趣广泛,各门功课成绩优秀,在集体中有一定威信。
同学们,假如我如愿地成为班长,我将努力做到:一、以身作则。各方面严格要求自己,在学习上更加刻苦努力;行为习惯上,我要严于律己,积极为班级多做事情。二、做好老师的小助手,协助老师做好班级管理工作,积极帮助有困难的同学共同进步。
我有信心做好班长,希望大家支持我,多投我一票。谢谢大家。
班长竞聘演讲稿
竞选班长不仅仅是一种荣誉,更是一个人是否有责任感的体现。我认为作为一个好班长,想要管理好班级和同学,首先,应该从我做起,我会更加的刻苦学习,助人为乐,成为班级的骄傲。接下来小编为你带来班长竞聘演讲稿,希望对你有帮助!
班长竞聘演讲稿1尊敬的各位领导、老师、亲爱的同学们:
大家好!
我很荣幸能站在这里参加班长的竞选,不仅为能参加这次竞选而荣幸,更为能认识大家而感到高兴。首先,我向大家介绍一下我自己:我叫付振,来自黄冈——被称为教授县及医圣李时珍的故乡蕲春县。
小时候,父亲曾对我说过:做事要脚踏实地,一步一个脚印的去做。”于是,我从一名中学生到今天走进大学一年级、走上这一神圣的地方,我深感机会的来之不易,需要好好珍惜。正是由于这种动力,当我站在这里的时候,倍感自信。当然仅仅有自信是不够的,还要有一定的能力。而从小什么都不会到今天能独立策划活动,从不会到会,从不好到好的过程,就是凭借着自信和虚心的态度来认真完成每一件工作的。
我在高中时期当过班长, 因为我深深的知道班长应该是架在老师与同学之间的一座桥梁,因此能及时向老师反映同学们的合理化建议,向同学们准确传达老师的思想和要求,我也总是试着从他们的角度来组织活动,这样班级活动也总是开展
班长竞聘演讲稿范文
尊敬的老师,亲爱的同学们,大家好!我叫xx,今天我要竞聘的是班长。
我有信心做好我们班的班长。首先,我有强烈的责任心,老师布置的工作,我一定能按时完成。其次,我富有爱心,主动关心每一个同学,在学习、生活上热心地帮助他们,特别是帮助落后的同学改正缺点。第三,我有一定管理班级的能力和经验,敢于负责。从一年级至今,我已经做了两年的班长,对我们这个班集体已经非常了解,懂得怎样成为一名好班长。第四,我热爱学习,兴趣广泛,各门功课成绩优秀,在集体中有一定威信。
同学们,假如我如愿地成为班长,我将努力做到:一、以身作则。各方面严格要求自己,在学习上更加刻苦努力;行为习惯上,我要严于律己,积极为班级多做事情。二、做好老师的小助手,协助老师做好班级管理工作,积极帮助有困难的同学共同进步。
我有信心做好班长,希望大家支持我,多投我一票。谢谢大家。《》文章正文:
在竞选班长前,首先请老师和同学们接受我发自内心的感谢。在一年前,我竞选上了班长。一年来,我这个班长给班里做的贡献很少,可老师和同学们对我的帮助是那么多,是你们给了我那么多的信任、理解、关心、支持和宽容。不知同学们可否记得,一年前,我还是一个胆小的女孩,就在我竞选上班长后,渐渐变得胆大起来、自信