微信营销技巧课件

　　1.根据企业特点，突出 微信 服务

　　一个好的 微信 创意最关键的是突出品牌、强调服务、技术与认知。只有在了解了 微信 用户目的、认识 微信 用户需求的基础上，才能确定什么样的视觉和语言、什么样的服务和技术适合与用户沟通。为此，在 微信 主题设计上，应站在用户的角度，注意用户需求与 微信 内容的相关性，选择具有吸引力的 微信 主题，突出 微信 营销服务的特点，才能打动用户，从而提高 微信 信息的访问率。

　　2.加强 微信 互动性，注重用户体验

　　互动性在沟通中蕴藏着巨大潜力，因为好创意能够创造高访问率，特别是优秀的用户体验能够驱动用户与用户之间的信息传递，所以 微信 创意要从考虑能否通过互动性给用户留下深刻印象入手，这一点星巴克 微信 堪称典范。个性化互动形式提高了用户体验，大大拉近了品牌与用户的距离，用户回复的内容代表着更精确的用户兴趣方向，这更是难得的资源。

　　3.营造 微信 情感氛围，提高品牌亲和力

　　微信 不只是向用户介绍产品与服务，也是与用户进行情感沟通的一种方式。在 微信 中饱含情感能够使用户体会情感的寄托，在心理上产生的情感共鸣，进而激起用户的向往，对商品与服务产生兴趣，达到“四两拨千斤”的效果。将情

　　伴随着移动互联网的发展,营销的平台已由PC端步入到移动端,微信已成为商家的必争之地,微信营销成为了企业开展网络营销的重要手段之一。微信营销服务合同是怎样的呢?以下是小编为大家整理的微信营销服务合同范文，欢迎参考阅读。

微信营销服务合同范文1

　　甲方：

　　乙方：

　　经甲、乙双方友好协商，就甲方所需微信营销平台开发服务达成以下共识。双方申明、双方都已理解并认可了本协议的所有内容，同意承担各自应承担的权利和义务，忠实地履行本协议。

　　第一条：服务内容：

　　基础服务

　　1. 为企业开通微信公众账号;

　　2. 编写企业公众账号介绍、编写欢迎语;

　　3. 根据企业需求，基于微信公众平台为企业配置自动回复;

　　4. 设置头像及二维码;

　　5. 微信代认证服务(需企业配合提供相关资料)。具体功能开发及实施项目(在□中打√做选择)

　　第二条：合同金额及付款方式

　　本合同金额总计：人民币 元整。大写 万 仟 佰 拾 元整;

　　签订合同后一次性支付合同金额 %的预付款给乙方，合计 元(大写： _______万 仟 佰 拾圆整);

　　3. 甲方在验收之后,在1个工作日内需向乙方支付合同剩余尾款,金额为 元;(大写： 万 仟 佰 拾圆整);

　　4. 甲方

　　一、建立微信平台的官方公众账号

　　微信平台的公共账号限制很低，哪怕是小的个体，也可以将自己的品牌成功的在微信平台上建立账号，这也是腾讯为各企业进行营销提供的便利条件，也展示出了微信营销的大方向。

　　建立微信平台公众账号之后，需要巧妙的完善企业的信息，把我自身优势，推送自己的产品及服务，利用一个小工具便将宣传信息推送给用户，是一件和容易与用户建立亲很感的事情。

　　二、在微信平台进行营销活动

　　微信营销公众平台具有丰富的功能，操作也很便捷，企业想要运营的内容需要符合认证平台的需求，利于医疗咨询业务，很多信息都涉及到个人隐私，这是便需要一对一回复，还可以结合微博私信进行回复。

　　微信平台需要设有专门的客服管理，具备一定的专业医学知识，这一点也很重要。

　　三、利用微信本身特点进行营销，微信的定位功能，可以很好的向你展示附近的人群信息，定位之后跟用户打招呼，也会起到一定的广告作用

　　四、选择质量高的推送内容，让用户替你建立口碑，不定期分享使用的医学知识，这些有用的信息都会引得用户的分享，无形中形成了对企业的宣传。事后对分享内容的反响进行整理分析，不断改进，不断创新。

　　五、建立微信客户档案，在特殊节日想用户推送祝福信息，建立良好的沟系，使您的企业在

　　微信沟通在工作中越来越常见，并且大有替代电话、邮件、面谈等成为职场最常用的沟通方式。但无论是怎样的沟通方式，都需要掌握好一定的技巧和礼仪，才会大大提升工作效率，取得事半功倍的效果，否者反之。下面是小编为大家整理的职场中微信聊天的实用技巧，希望对大家有用。

　　“沟通黑洞”就是指对沟通信息没有反馈。别人给你以私聊或群聊的方式发了一条通知信息，不能看完就完了，一定要回复一句“收到”。这是在反馈你接收信息的状态，免去对方惦记的时间和心情。

　　微信群其实就是一个看不见的现实组群，如果一个组群里有了很多人，但只有几个人在兴高采烈地讨论，其他人都不吭声，感觉一定很奇怪。久而久之，除了少数几个人之外，大多数人都会漠视或遗忘这个组群。

　　微信群的本质是公共场所，既然是公共场所，那就要避免不必要的干扰。在公群里进行私聊的行为，不仅会增加其他人的信息负担，甚至有可能导致他人错过重要信息。

　　随着互联网的急速发展，微商的发展也发展也加快了脚步。在网上消费的群体越来越大，看到微商发展前景的人很多，而微商通过网络跟客户沟通是一个很重要的问题，下面小编整理了微商销售沟通技巧，供你阅读参考。

　　1、沟通中多用感叹词

　　平时我们与朋友或客户面对面交谈的时候可以通过微笑、动作、语气等方式了解对方的心理状态变化,很容易知道对方是生气、高兴还是说笑。但是在网络沟通的过程中,由于我们无法看到对方的表情和动作,只能靠文字表达,如果我们仍然按照平常说话的方式在网上交谈的话,可能会得到一些不可预期的效果。

　　那么,我们应该如何解决这个问题呢?最简单的方法,我们可以多使用一些感叹词。例如“哟”、“啊”、“呀”、“呢”、“啦”、“嗯”等词语,虽然这样不是最好的,但是与原来的回复相比之下,已经增加了感情色彩,即使顾客还不能面对面的与销售人员沟通,只要我们能适当的运用这种方式与用户沟通,很容易就会让顾客觉得这个客服是有礼貌的,而且很容易把距离拉近,只要把双方的距离拉近,我们要做什么都容易。当然,其

　　掌握一些简单的沟通技巧，能够帮助很多，提升效率，对自己和他人都方便很多。下面小编整理了用微信与人沟通的技巧，供你阅读参考。

　　不要问“在吗?”，直接说事

　　问别人“在吗?”，如果别人正在忙，没有顾及消息，隔了很久才回，你怎么回?

　　不如直接说事，对方看到之后可以直接给出答复。不然难免就会落得下面的笑话。

　　重要消息用[ ]标出

　　有时候和别人聊得很畅快，事情也说清楚了。但如果是不紧急的事情往往会放到一边，等要处理的时候才回去翻看记录。一条条翻看难免低效率，把重要内容加上[ ]就会醒目很多，比如时间、地点等。

　　就算消息很多的时候，[ ]里的内容也能一目了然。

　　少发语音，多打字

　　有时候嫌打字麻烦，就会发语音。可是发语音你自己方便了，别人呢?

　　万一他在开会?上课?听语音不方便怎么办?而且有时候语音消息很长，如果说话不清楚，往往需要听好几遍，真的不方便。

　　不群发“链接 祝福 广告”

　　写到这里的时候，刚好就收到这么一条，其实我是90后......

　　收到这些消息的时候，不免心烦，当然还有各种私信问候，早安等。不建议群发微信消息，

　　微博推广策划是微博推广的重要组成部分，国内最为出名的微博是新浪微博及腾讯微博，微博推广策划时发现新浪微博依靠名人资源保持傲人的优势，而腾讯微博利用巨大的用户量同样在同行业杀出一片天地。随着这些巨头的跟进，在中国开启了全民微博的生活状态。

　　XX年底，中国互联网实际不重复的微博独立用户数将达1亿。不到一年的时间，中国微博用户的庞大数目及快速增长让众多企业开始关注到微博营销的潜力和巨大商机。那么企业微博营销推广有哪些方法策略呢?下面我们一起来看看

　　1、活动营销：微博最善用免费、促销模式。免费的东西和促销活动，无疑对萌动的消费者来说有着重量级的杀伤力。而微博相较博客迷你且灵活，而且很大的一个特点就是可以迅速蔓延。

　　2、内容营销：微博的迅速转发模式是迄今为止病毒传播最为便利的工具。基于用户喜欢你的内容从而达到值得一看，值得一读，如视频，图片等，真正与用户达成情感上的共鸣。

　　3、情感营销：品牌的塑造不仅包括产品、符号、个性上还有很重要的一点就是企业本身，一直以来空洞刻板的企业文化很难与消费者沟通。而在互联网上的微博有着无可比拟的亲和力，它少了些教条，多了些人性化。企业选择微博这种轻松的互动方式，调动用户参与其中，深层次的走入用户的内心，用情感

　　以微信为龙头的传播技术革新树立起了中国互联网时代中的一座新里程碑。下文是微信活动细则，欢迎阅读!

微信活动细则一

　　活动目的：扩大企业知名度 促成客户后续购买 以及微信病毒式传播营销 微信活动方案：

　　各大商场放置官方微信+淘宝手机二维码，扫微信关注官方微信号+收藏淘宝店铺，并转发朋友圈官方活动可获得2斤猪肉+三次购买X 折的机会 限每星期前50名按时间。

　　如果转发后朋友圈手机给店员看或者联系XXXQQ 旺旺 从淘宝上 获得猪肉。 兑奖方法：

　　1：给店员看手机 直接领取

　　2：给公号发截图然后从淘宝淘宝拍产品后 免费寄送

　　3：给XXQQ 发截图从淘宝拍产品后 免费寄送

　　4：联系淘宝客服发截图 免费寄送

微信活动细则二

　　一、活动目的

　　1、增强客户与公众平台的粘性;

　　2、促使商城已注册客户下单、返单;

　　3、新客户在店面挂上印象家的展板;

　　4.、通过客户朋友圈的传播，扩大印象家的知名度。

　　二、活动主题

　　挂展板发朋友圈集赞，赚50元微商城代金券

　　三、活动时间

　　201X年4月28日-5月15日

　　四、活动形式 1、活动平台

　　“印象家V深思电气”公众号 2、活动实现形式

　　第一步，公众号发布本次活动的图

　　现时互联网营销中，很重要的一个基点就是如何把内容更好地传递给我们的受众。从内容中将我们的产品、品牌、核心价值传递出去。这个过程中，都离不开优质内容。所以今天和大家分享下内容营销需要走的10个基础步骤。

　　1、专攻特定人群

　　为什么我要提到要专攻特定人群呢?理论上，任何一个生意下的受众可以是非常宽的(比如化妆品同样可以卖给男人)，但是你的资源和受众了解度是不一样的。所以一上来一定要圈定你的重点价值客户群，或许你的产品可以卖给a、b、c，但是真正最合适的却是d人群。对于abcd 4种人群来讲，你要真正去挖掘或是圈定的是d人群，而不是分散给4个人群，因为核心受众的销售价值最大。

　　第二点，尽可能缩小投入范围。

　　就刚才讲到，同样的推广工作资金和人力是有限的。当你选定了d人群后，你要根据d人群的特性去部署你的推广策略，比如d 人群是老年人，不用搜索引擎，打不来拼音，他们可能只是看电视采购节目打电话订购。那时候你就知道他们用的是这个信息获取渠道，你要缩小除了这个之外的渠道投入，从而把精力投到这个渠道上，这样你的推广力度和准确性会更好。

　　第三点，知透他们的购物路径。

　　不同人的购物路径会发生一些变化的，总体来讲他们在某些路径上在获取信息、处理信息、

国际握手礼仪常识之握手来历

　　关于握手的礼仪众说不同，但是最常见的有两种：

　　1、握手之礼起于中世纪的欧洲。而当时恰是身着戎装的骑士侠客盛行的时代，一个个头顶一顶铜盔，身披一身铠甲，腰挂一柄利剑，就连一双手也罩上了铁套，方以示人，这身豪气，让人敬而远之。可见了亲朋好友怎能还这般冰冷待人，于是免去铜盔，脱下铁套，与之握手，同时表示我的右手不是用来握剑杀你的，这正是握手之起源。

　　2、握手最早发生在人类刀耕火种的年代。那时，在狩猎和战争时，人们手上经常拿着石块或棍棒等武器。他们遇见陌生人时，如果大家都无恶意，就要放下手中的东西，并伸开手掌，让对方抚摸手掌心，表示手中没有藏武器。这种习惯逐渐演变成今天的握手礼节。

国际握手礼仪案例分析

　　1、李扬是某单位的经理，有一天，他被邀请参加一场晚宴，此次晚宴规模巨大，聚集了职场上的成功人士。在宴会上，郑瑞被朋友介绍给一位曹女士。为了表示自己的友好，他先把手伸出去了，可是那位曹女士居然没有反应，还在与一旁的朋友说说笑笑。郑瑞觉得非常的尴尬，觉得手不能再缩回去了，撑了大概20多秒，那位女士还是不配合，后来他一着急说：蚊子!转手去打莫须有的蚊子。这种场面让周围的人都不禁捏了把冷汗。李扬也是满脸通红地离开了。

　　分析