别让不懂职场礼仪害了你

　　受益匪浅的职场礼仪介绍和被介绍是社交中常见而重要的一环。介绍的规格虽不必严格遵守，但了解这些礼节就等于掌握了一把通往社交之门的钥匙。特别是对企业家来，经常需要与生人打交道，了解了这些礼节就能帮助他更好地进行社交活动，而对职场新人无疑更是入门指南。

　　一、正式介绍

　　在较为正式、庄重的场合，有两条通行的介绍规则：其一是把年轻的人介绍给年长的人;其二是把男性介绍给女性。在介绍过程中，先提某人的名字是对此人的一种敬意。比如，要把一位david介绍给一个sarah的女性，就可以这样介绍：“david，让我把sarah介绍给你好吗?”然后给双方作介绍：“这位是sarah，这位是david。”假若女方是你的妻子，那你就先介绍对方，后介绍自己的妻子，这样才能不失礼节。再如，把一位年纪较轻的女同志介绍给一位德高望重的长辈，则不论性别，均应先提这位长辈，可以这样说：“王老师，我很荣幸能介绍david来见您。”

　　在介绍时，最好是姓名并提，还可附加简短的说明，比如职称、职务、学位、爱好和特长等等。这种介绍方式等于给双方提示了开始交谈的话题。如果介绍人能找出被介绍的双方某些共同点就更好不过

　　：有时候，家长无心的一句话会对孩子造成无法挽回的伤害，下面我们一起看看这篇《别让你的话伤害了孩子》。

　　“你懂什么?小孩子一个!”“你怎么这么笨!”这些话是许多家长老师的口头禅。你可能没意识到，正是这无心的一说，会在孩子心中留下阴影。

　　中学生莹莹极度内向不自信。她说，小时候，父母被生活所累，她就是出气筒。父母骂她“笨”、“废物”。哥哥姐姐比她大很多，也会经常嘲笑她，“就你最小，什么都不懂。”

　　她记得每每听到这些话的时候，都会不由自主地低下了头，心里屈辱和不甘，由此产生了深深的自我怀疑。时间久了，她不再表达自己的想法，总觉得自己的意见无足轻重，反正也是被忽略的那一个，渐渐地变得敏感、多疑。这种想法渐渐形成一种思维像是一个地雷一样，时不时地出来恐吓她一下。

　　海灵格曾经在《爱的序位》中提到，“孩子在潜意识里是会追随自己的父母的，无论你知道或者不知道。"

　　父母都是天生的催眠大师，如果是长期反复地用某一种语言刺激孩子，孩子在潜意识里就会深受影响，甚至是认同父母所说的。

　　重要的是孩子当时感受和情绪并没

　　不同的手势，表达不同的含义。那么我们在运用手势的时候要注意什么呢?

　　一是注意区域性差异。

　　在不同国家、不同地区、不同民族，由于文化习俗的不同，手势的含义也有很多差别，甚至同一手势表达的含义也不相同。所以，手势的运用只有合乎规范，才不至于无事生非。

　　掌心向下的招手动作，在中国主要是招呼别人过来，在美国是叫狗过来。

　　翘起大拇指，一般都表示顺利或夸奖别人。但也有很多例外，在美国和欧洲部分地区，表示要搭车，在德国表示数字“1”，在日本表示“5”，在澳大利亚就表示骂人“他妈的”。与别人谈话时将拇指翘起来反向指向第三者，即以拇指指腹的反面指向除交谈对象外的另一人，是对第三者的嘲讽。

　　ok手势。拇指、食指相接成环形，其余三指伸直，掌心向外。ok手势源于美国，在美国表示“同意”、“顺利”、“很好”的意思;而法国表示“零”或“毫无价值”;在日本是表示“钱”;在泰国它表示“没问题”;在巴西是表示粗俗下流。

　　v形

　　在现实生活中，在一定的时间和一定的场合中，其实每个人都被贴上了价格的标签，而且这个价格的标签也深深影响着一个人的选择和行为。比如，你举办婚礼，亲朋好友纷纷前来祝贺，不同人的不同行为，会折射出你在他们眼里不同的身价。红白喜事往往是一个人身份地位的一面镜子，显示着他在社会活动中身价的高低。有权有势的人会高朋满座，会收到巨额的礼金，而普通人家则要冷清得多。

　　在公共场合，不同人的身价会以不同的形式表现出来。开会的时候，总是按照职位的高下和名望的大小安排席位；吃饭的时候，总是按照来宾的尊卑安排座次。即便是闲聊，优先发言权也总是属于社会名流、重要人士，而普通人只能俯首倾听，随声附和，交际学将这种行为叫做礼仪。在这个意义上，礼仪其实就是将不同身价的人安排在不同的位置，做不同的事，说不同的话。

　　在公司里，你薪水的多少是你工作的价格，老板对你的信任程度则是你人品的价格；在一个朋友面前，他愿意借给你多少钱，是你在他心目中个人信用的价格；他愿意把多少心里话告诉你，则是你在他眼里友谊的价格；在爱人眼里，他（她）若愿意把自己的终身托付给你，他（她）自己的身价有多高，则你在他眼里的身价就有多高。人的身价和商品的价格不一样，商品的价格是不变的，对你是多少，对他也是

　　首先，在人际交往与沟通中，要笑得自然。微笑是美好心灵的外观，微笑需要发自内心才能笑得自然，笑得亲切，笑得美好、得体。切记不能为笑而笑，没笑装笑。

　　其次，与人交往沟通时要笑得真诚。人对笑容的辨别力非常强，一个笑容代表什么意思，是否真诚，人的直觉都能敏锐判断出来。所以，当你微笑时，一定要真诚。真诚的微笑让对方内心产生温暖，引起对方的共鸣，使之陶醉在欢乐之中，加深双方的友情。

　　在职场人际关系与心理沟通中，有一项最简单、但却很有效的沟通技巧那就是微笑。微笑是一种极具感染力的交际语言，不但能很快缩短你和他人的距离，并且还能传情达意。当然，微笑看似简单，但也需要讲究一定的技巧。

　　第三，微笑要有不同的含义。对不同的交往沟通对象，应使用不同含义的微笑，传达不同的感情。尊重、真诚的微笑应该是给长者的，关切的微笑应该是给孩子的，暧昧的微笑应该是给自己心爱的人，等等。

　　第四，微笑的程度要合适。微笑是向对方表示一种礼节和尊重，我们倡导多微笑，但不建议你时刻微笑。微笑要恰到好处，比如当对方看向你的时候，你可以直视他微笑点头。对方发表意见时，一边听一边不时微笑。如果不注意微笑程度，微笑得放肆、过分、没有节制，就会有失身份，引起对方的反感。

　　在职场人际关系与

　　道德品质

　　一个成熟的企业更多考虑的往往是道德品质

　　方面的素质，尤其是诚信意识、奉献精神和责任感。

　　一些外企在团队面试前都会要求应聘者签下保密协议或作出口头承诺，防止案例外泄，但尽管如此，还是会有一些毕业生将面试内容以“笔经”、“面经”等形式公布在网上，给公司的招聘工作带来损失。XX年著名外企玛氏在第一轮面试后，发表了致参加者的一封信，表明会在充分调查的基础上对分享了面试题目的同学作出取消面试资格的处理，并表示“无论事情是大是小，原则问题不可以马虎，希望我们都能从小事做起，一起为创造健康、公平的就业环境而努力!”

　　文化认同

　　目前越来越多的企业在笔试阶段引入性格测验或心理测验这一单元，凸显出企业对于毕业生性格和心理素质的重视，而这归根到底，都是企业衡量毕业生是否认同企业文化、能否顺利融入公司文化的标尺。企业所期待的员工，不仅要能力出众，更要认同企业文化。

　　敬业精神

　　优秀的企业，尤其是世界500强企业非常注重实效、注重结果，因此敬业精神是不可或缺的。有了敬业精神，其他素质就相对容易培养了。

　　毕业生要想适应当今的职场环境，就必须具备明确的工作目标和强烈的责任心

　　职场人士戏称“在中国，公关是在饭桌上进行的”，办事吃饭最平常不过了，也就有那么多的商务人士天天应酬。可是饭桌上的学问可多着呢!作为一名职场新人，职场餐桌小窍门是不可不知的。

　　职场礼仪：职场饭局怎么坐有讲究

　　总的来讲，座次是“尚左尊东”、“面朝大门为尊”。若是圆桌，则正对大门的为主客，主客左右两边的位置，则以离主客的距离来看，越靠近主客位置越尊，相同距离则左侧尊于右侧。若为八仙桌，则正对大门一侧的右位为主客;如果不正对大门，则面东的一侧右席为首席。若为大宴，桌与桌间的排列讲究为首席居前居中，左边依次2、4、6席，右边为3、5、7席，根据主客身份、地位、亲疏分坐。

　　主人应该提前到达，然后在靠门位置等待，并为来宾引座;被邀请者则听从东道主安排入座。

　　一般来说，如果你的老板出席，应该将老板引至主座，然后请客户最高级别的坐在主座左侧位置，除非这次招待对象的领导级别非常高。

　　职场礼仪：餐桌上的“不死”话题

　　作为职场新人，参加单位的聚餐也好，和同事一起出外吃便饭也罢。可能认识的人不多，能够参与的话题也不多，可是假如饭桌上只会低头吃饭，那气氛一定很

　　在人际交往中，基本的礼仪技巧也是不能忽视。那么职场交际中你需要知道掌握的礼仪技巧是什么呢?下面小编为大家整理了职场礼仪技巧，希望大家能够喜欢。

职场交际中你需要知道掌握的礼仪技巧

　　沟通的礼仪

　　我们都在谈职场交往的关键就是做好沟通，然而，大多数人聚焦于沟通的方法。

　　却忘了沟通背后的东西——对关系的理解，自己的定位，表达能力，沟通切入点，对所谈事项的把握，还有家长里短的那些生活乐趣……

　　倾听的礼仪

　　急切的想要让对方听懂自己所推广的产品优势，却忘了询问对方的需求;很想抓住机会向上司表达自己。

　　却忘了在日常工作中听懂他所说的公司理念和发展方向，因此急于在上司面前表现的几句话与这些理念差之甚远;想要与同事有深入的交流。

　　以便更好的合作，却不知从何入手，忘了在平日里多倾听对方的声音，拉近距离……

　　发现的礼仪

　　职场里每天都是匆忙的脚步，各司其职，各就其位，会偶尔给人很疏离的感觉，认为它缺乏人情味。

　　看着那些在职场里就算没有合作关系依然有得聊，有得交流，有得机会的人，很多职场人会油然而生羡慕之心，并苦恼于自己社交状况迟迟没有进展。

　　殊不知，很多工作契机和合

　　“坐在哪儿”是我们每天都要面对的问题。没人在场的时候，偌大一个房间随便坐，你不会觉得有什么不自在，可是，当屋里有别人，或者你要跟这个人有谈话有交流，那么，你的坐向就没那么简单了。

　　比如开会，大猫已经落座，一屋子空椅子，你会坐在他对面、旁边、斜对面还是干脆坐他背后？进领导办公室，正面有椅子，左右有沙发，你会坐椅子还是旁边的沙发？跟同事辩论，你是和他面对面还是并排坐？还有赞美、批评对方，你的坐向会有变化吗？如果你说“没什么不一样”，或者“随便坐，没什么讲究”，那么，你可能不知道，你的坐向对你的交往质量有很大影响。

　　有这样一个例子：美国有位评论型电视节目制作人挺烦恼，节目中带来的评论者都是一时之选，可惜的是，总是缺乏辩论高潮，每次都在气势不足中收场。他请教一位心理学家，怎样才能把节目办得更为叫座。心理学家提了一个建议：“改变一下座位的横排方式”。也就是说，由以往的横排而坐，改成两人相对而坐。自从接受这个建议后，每次的节目都能掀起热烈的论战。不久，这档节目就成了众人争看的节目。

　　事情就是这么微妙，坐向一变，人的状态很快发生变化，这就是“坐向效应”。有没有发现，平日里当你跟人争论问题的时候，不由自主就和别人面对面了，和人对视才让你觉得有的放矢

　　1.使用全名：在商业场合，一定要使用全名。如果你的名字当中有比较少见的字或多数人可能不知如何念的字，最好在名片上附注发音，然后再递给对方，这样就不会发生不知如何念的尴尬处境。

　　2.有人介绍时一定要起立：当有人介绍你时，一定要站起来，不要坐在位置上。

　　3."谢谢"只要说一两次就好：在对话中，如果你一直不停地说"谢谢"，只会对方觉得你的"谢谢"愈来愈没有价值。

　　4.感谢要及时且个人化：当完成工作要表达感谢时，应该要在24小时之内寄出你的感谢，无论是电子邮件或手写都好，而且最好是一人一信，显示你的诚意。

　　5.不要帮对方拉椅子：在商业场合，彼此都是平等的，你不需要刻意为对方服务，因此约吃饭时，不要出现像男性为展现绅士风度帮女性拉出椅子的行为。

　　6.不要翘脚：在商业场合，这样的坐姿会显得不专业，当然对健康也不好，因为会阻碍腿部的血液循环。

　　7.不要用手指指着对方：这种手势不仅显得没有礼貌，而且太过攻击性，阻碍沟通。

　　8.用手撕面包：吃西餐时，通常会附面包，先用手剥开成两半，再一次撕成一小口，千万不要用刀子切面包。

　　9.不要收拾餐具：用餐完毕，所有餐具留在原来位置，不需要推到