酒店管理者应具备哪些基本素养和技能

　　管理者的素质包括管理者的思想、品德、气质、性格、能力、知识、风度等。下面是小编给大家搜集整理的管理者应具备的基本素养文章内容。希望可以帮助到大家!

管理者应具备的基本素养

　　1、品质素质：

　　政治上要坚强。必须有高度的事业心，必须有高度的为事业献身的崇高精神。维护自己的人格、国格，不故意破坏他人的。不故意为同行或竞争对手使绊。

　　工作要勤奋。办事公道，作风正派，不谋私利，不徇私情，不利用工作之便为个人打小算盘;坚持真实、准确的原则，不传播虚假的、引人步入歧途的容易使人产生误解的信息。

　　品德要高尚。领导者要对待自己的公众不论其地位高低、财力大小、坚持一视同仁，公平地对待过去和现在的客户，公正地对待下属、同事、同行等;所作所为，要符合企业、公众、社会的利益。

　　2、知识素质

　　这方面太广了，主要有以下几部分组成：

　　(1)、相关的学科知识。包括政治法执、社会学、心理学、广告学、管理学、营销学、经济学、人际关系理论、大众传播学、新闻学、企业文化等等学科知识。

　　(2)、领导学的基本理论与实务知识。包括领导学原理、企业形象设计、市场调查与预测、传播效果评估、危机处理、商业谈判、演讲技巧以及会议组织等等。

　　3、能力素质。

　　能力是指能够积极向上地

　　基本素质不是对企业管理者的特有要求，但基本素质的高低决定了企业管理者整体素质的高低，影响着企业管理者其它素质的发展和提升。下面是小编给大家搜集整理的管理者应具备的基本素质文章内容。希望可以帮助到大家!

管理者应具备的道德伦理素质

　　1)正确的世界观和价值观。作为社会主义企业的管理者，必须树立正确的、科学的马克思主义世界观和人生价值观。企业的目的是赢利，但赢利不等于惟利是图，不等于置国家利益和社会责任于不顾，甚至为了小团体的利益而损害集体的利益、国家的利益。具有正确的世界观和价值观要求企业管理者必须加强理论知识的学习和理论素养的修养，用马克思主义思想去武装自己的头脑。也许有人会提出，我们搞经济的、搞企业的、只要不违法，也用不着去进行理论学习和理论修养，或者，我们不是共产党员，只要踏实做事就可以了。其实，这种认识是对人生观和价值观的误解。人生观和价值观的重大体现在于管理者对关系到大是大非问题的重大决择的取舍上。近年出现了一大批企业高管和部分部分知名企业家纷纷落马，从一定程度也反映了管理者放弃了对价值观和世界观的修养，最后竟落为“阶下囚”，该现象值得深思。

　　2)高尚的道德情操和修养。道德是为了社会建立良好的伦理秩序而形成

　　管理者素质与能动力

　　1、综合素质具备

　　（1）管理者应具备的素质：

　　●作为领队和教练应高度的奉献精神，把工作当做一项事业。

　　●适合的授权，正确的用人和适合与客观的评价。

　　●服务员工意识，最大限度地发挥员工的积极性以职能+能动=目标的“推动器”功能。

　　●对成功充满信心，应有用自己的热情激励员工的进取态树立榜样。

　　（2）管理者的行为与影响力来源：

　　●督导权，规范的检查和纠偏意在章可循知行合一。

　　●奖惩权：奖励应与指案制度和业绩考核评议规定结合实施。

　　●行政权：他代表组织管理和角色权责组合和审批运用。

　　●人事权：应合恰客观人力资源评估和调配人员。

　　●教练权：丰富的工作行业经验和专业技能可匹配培训教导下属。

　　（3）优秀管理者的八项基本要求：

　　●团队精神：能赢得员工合作力，对人员工常引导，在于身教及说服。

　　●决策意识：依据事实而不是影响作出决策，具有计划统筹的能力。

　　●组织观念：善于发掘下级心智，善于组织人力、物力、财力的整合。

　　●懂得授权：能把握路向，抓住大事，而细节分予下属去处理。

　　●灵活应变：权责通达，求索进展，日常多一个心眼和判断。

　　●敢于负责：对道德、员工、消费者以

　　护士长作为护理工作的基层领导者，作为医院临床第一线管理者，作为一名现代护理管理者应具备以下基本素质。下面是小编给大家搜集整理的基层护理管理者应具备的基本素质文章内容。

基层护理管理者应具备的基本素质

　　1适应管理者角色

　　护士长角色的期望主要有：医院、科室要求护士长严格执行各项规章制度和岗位职责，满足患者的需要，树立良好的护理专业价值观。满足护士群体利益的需要，加强与护理相关部门科室、人员的有效沟通合作等。有管理学者认为护士长承担着10种角色，即：领导者、联系者、陪伴者、监督者、传播者、代言人、企业家、资源调配者、调停者和协调者。

　　2富有人格魅力

　　具备较强的非权力影响力，良好的人格形象可激发他人钦佩、敬慕而产生模仿意识。护士长作为护理管理者，要带好一帮人，单靠上级给予的权利是不够的，要不断加强自己的品德、才能、知识、能力等方面的修养，在护士中树立较高的威信，增强自身的凝聚力，使下属从心理上信服、尊敬、顺从和依赖，并改变她们的不良行为。在生活上尽全力为护士排忧解难。了解她们的需要，对她们如同慈母，如同姐妹，使她们在科室工作中感到温暖。护士长切忌不稳定的情绪，不要把不好的情绪带到工作中，动不动就发脾气，肯定不能做好护士长工作。批评也要讲究艺

　　随着 科学的 发展，社会的进步，知识的迅猛更新，时代对班主任提出了越来越高的要求。那么，如今的班主任应具有哪些素养呢?下面是小编给大家搜集整理的班主任应具备的基本素养文章内容。希望可以帮助到大家!

班主任应具备的基本素养：热爱尊重学生

　　热爱学生是教育的基础和源泉，是师生间有力的、 自然的连接点，是开启学生心扉的金钥匙。爱心是事业成功基础之一，爱本身就是一种无言的沟通。以此班主任要尊重学生、理解学生、爱护学生、关心学生。特别是学困生，我们应满腔热忱的去关怀他们，做好学困生的转化工作。学困生心灵上的创伤，只能用心灵的温暖去医治，他们更需要用炽热的爱去点燃他们心灵之火，去年，我在新接任的班里，遇到这样一个学生，叫张××，性情孤僻、懒惰，不按时交作业，五年级了，连简单的字都不会读。四年级下学期期末统考时，语文、数学两科总分才42分。据调查，他家庭十分困难，八岁那年失去父亲，母亲常常因为心情不好而打他，在学校因成绩差，经常受到同学们的歧视、嘲笑，还常常和同学们打架，还有偷别人东西的坏习惯，所以，我常常在课内外跟他谈心，在课堂上一旦发现他的闪光点，就表扬他，鼓励他，让同学们和他在一起玩游戏，后来他有一个不爱和老师讲话变成见老师

　　何谓管理者?管理者是指通过其职位和知识，对组织负有贡献的责任，因而能够实质性的影响该组织管理及达成成果的能力者。 详细内容请看下文论管理者的基本素养。

　　现代观点强调管理者必须对组织负责，而不仅仅是权力。管理者通过别人来完成工作，他们做出决策、分配资源、指导别人的活动从而实现工作目标。本文着重谈谈优秀管理者的基本素养。

　　强化精诚团结的团队意识

　　“善弈者，谋其势而不谋其子”。中国的象棋中的将帅、仕象、车马炮兵一应俱全，每一盘棋所追逐的目标总是为了逼死对方“将”或“帅”而获胜。为达此目的，任何博弈者都必须有效地发挥将帅、仕象、车马炮兵各自的功能和作用，围绕一个目标彼此协同和照应。有的时候为了全盘的胜算，不得不弃马炮保仕象，或丢车保“将”，或丢卒保“帅”。如果仅仅着眼于一招一式的谋略，计较于一车一马的得失，结果往往是“一着不慎，满盘皆输”。

　　作为管理者，肩负着繁重的社会管理和公共服务职能，面对的问题千头万绪，不仅要面对各种政治、经济、社会问题，还必须面对可能出现的各种突发事件和与自身管理相关的诸多

　　一个好校长就是一所好学校，好校长在学校的发展进程中，往往起到举足轻重的关键作用。下面是小编为大家收集关于校长应具备的基本素养，欢迎借鉴参考。

　　精神素养

　　一个好校长应对自己所从事的事业始终保持着一种激情。无论在工作中遇到多大的阻力或挫折，校长的心中只要燃烧着激情，就能树立信心，努力寻找解决问题和战胜困难的办法，就能勇于接受挑战，以自己的智慧去获得成功。

　　校长有了激情，学校的一切学习与工作就会充满活力，保持生机;校长有了激情，教师和学生就能从中得到感染，从而以饱满的情绪与校长一道去追求学校的办学理想。

　　文化素养

　　一个好校长应对学习有着正确的认识。校长作为学校学习的领导者，对学习有着怎样的认识，直接影响着师生的行为。因此，一个好校长要始终把学习看作是发展自我智慧，提升专业素养，增强合作共享，促进师生和学校成长的一项有益的活动。只有这样，才能形成以师生为主体的，以学习为中心的合作团队，才能引领师生从学习中获取智慧和力量，并全身心地投入到学习中去。

　　专业素养

　　一个好校长应具有娴熟的领导技能。一个校长必须承担好学校的领导角色，这样才能指引学校发展的方向，才能提出正确的教育教学行为，才能制定好学校的道德行为准则。校长要给予所有的师生员工以

　　信息素养是利用大量信息工具及主要信息资源使问题得到解答的技术和技能。高校管理者应具备的信息素养对管理工作是有很大的作用的。下面是小编给大家搜集整理的高校管理者的信息素养文章内容。

高校管理者的信息素养

　　高校行政管理者的信息素养是指具有信息化理念，掌握现代化行政方法和技术手段，在实际工作中能根据组织内外环境的发展要求，对信息资源进行有效的收集、整理、组织、分析、使用、管理和评价的意识和能力。具体包括管理者的信息意识、信息能力和信息道德。

　　1　信息意识

　　信息意识是信息在人脑中的集中反映，是人们凭借对信息价值所特有的敏感性，主动利用现代信息技术捕捉、判断、整理、利用、传播信息的意识。包括信息主体意识、信息法制意识、信息安全意识，等等。高校行政管理人员的信息意识应表现为对信息具有特殊的、敏锐的感受力和持久的注意力，能够主动挖掘、搜集与学校当前中心工作相关的信息，能将领导潜在的信息需求转化为自身显在的信息需求，并充分、正确地予以表达。

　　2　信息能力

　　信息能力是人们获取信息、处理信息、利用信息的能力。高校行政管理人员的信息能力是在从事行政管理工作和实践活动中所应具备的对相关工作信息的搜集、理解、分析、处理、表达的能力。由于其工作内容包括接受信

　　随着酒店业的蓬勃发展，酒店经营管理的内涵被更多的管理者重视起来。一个餐饮管理者的素养有哪些?下面是小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。

一个酒店管理者的素养：职业精神

　　对本职工作充满激情，充满信心，要身先士卒，严以律己。管理人员必须具备良好的道德规范和职业作风;较好的业务素质、身体素质和工作能力。要以严谨的工作态度;模范的品德行为和崇高的人格魅力感染影响下属，使其对你产生信赖、遵从。有位伟人说过：“榜样的力量是无限的”。凡是要求别人做好的，自身首先要做到、做好，才能成为下属校仿的榜样。

一个酒店管理者的素养：先进的管理意识

　　科学的激励理念和公正廉明、赏罚分明的管理手段;荣辱不惊、不恕自威、言而有信的为人风格。管理就是“管人理事”;管理就是由少数人协调、指挥多数人的活动，以达到任何一个人单独行为而无法达到的目标。管理不但要“管对”、“理好”，而且还需要“有理”，所谓“有理”就是要有明确的制度、规范、标准、依据;要公平、公正。酒店为满足宾客需求所制定的全面质量管理标准体系、操作规程、规章制度就是&

　　做一个成功的管理者，待人处事必须要诚心诚意，以诚相待，这是做人的基础，成就事业的希望。优秀的管理者，无论是在遇到天灾人祸，还是在大风大浪中，都会坚定最终的胜利是属于我们的必胜的信心，决不向困难妥协、低头。下面是小编给大家搜集整理的一个优秀的管理者应具备的素质文章内容。

一个优秀的管理者应具备的素质

　　目标——要有野心。

　　人人都有自己的目标，但不是人人都会有野心的目标的。许多人经历了一、两年的职场生涯，看到的阴暗面多一些，一些人还没完全入门，理想目标就变成梦想后消失了。有野心目标，就不一样。一是自信。他没比我强多少，能当总经理，我也行!二是自强。想当总经理，就必须在所在单位里出类拔萃!从现在做起!

　　历史上成大事的人，往往多是有野心目标的人。建立你的野心目标吧，你也会从普通走向优秀，从优秀走向卓越!

　　行动——要有恒心。

　　目标越高，付出越要多，越需要有恒心。不能眼高手低，成为思想上的巨人，行动上的矮子，套用一位前辈的话说，一个人一阵子做好一件事并不难，难的是一辈子做好一件事，就不容易了。记住，你不比别人智商高多少，要想成为优秀的管理者，就必须比别人晚睡早起，多吃苦，多流汗!从现在做起，想在别