成交新客户的分享

　　为什么有些新客户永远不可能成为你的老客户，而一些顶级的销售员却能牢牢抓住大部分新客户的成交机会呢?新客户的成交需要很多前提条件，他们对产品的认同、对价格的认同、对服务和风险的评估等等一般会比老客户更加谨慎，所以我们需要针对于新客户的销售策略，才能促成更多新客户的成交。下面是小编为大家收集关于“新客户”成交的秘密，欢迎借鉴参考。

　　1、报价：新客户的优待

　　新客户的成交，价格门槛不要太高，否则很容易让交易限入僵局。可以用各种新客户的优惠来吸引客户。当然，你也要考虑客户是否是你的准客户，否则你给再多的优惠也是浪费。

　　一个青岛客户许先生在阿里上找到小王加了小王的QQ。他问小王18CM竹蒸笼多少钱一个，小王问他要多少个，他说20xx个左右，笼盖500个。

　　小王给他报了底价，并告诉许先生新客户的各种优惠政策，然后他问小王发到青岛的运费要多少钱，小王让同事问了物流公司，回复他说750元左右。报完价后，他说有事要出去一下，下午回来再确认。

　　小王本来以为他可能觉得小王们的价格贵了，不想和小王们合作才这样说。但是到了下午4点多，他在Q上问小王能不能给他寄一套样品看看，说确定质量后可以马上下单。小王说可以的，但是运费要你们出一下

　　如何让客户1分钟下订单?这需要好好研究消费者的心理，慢慢总结出销售经验，并且针对不同的消费者实施不同的促交法。下面是小编为大家收集关于让客户下单的10大成交法，欢迎借鉴参考。

　　1、直接成交法

　　这一方法是指由销售人员直接邀请成交，例如：“您现在要购买吗?”这一直接促成成交的方式简单明了，在某些场合十分有效。

　　2、唯一机会成交法

　　就是告诉顾客，所剩商品不多，欲购从速。这一促使顾客做出购买决定的方法，其是指销售人员提请顾客立即采取购买行动，以抓住即将消失的利益或机会。

　　3、提供选择促交法

　　这是指销售人员向顾客提出一些购买方案，让顾客在其中选择。如：“您要这种型号还是那种型号?”就像“豆浆您是加两个鸡蛋呢，还是加一个鸡蛋?”还有“我们礼拜三见还是礼拜四见?”这都是选择成交法。

　　4、进攻右脑成交法

　　许多时候，顾客已经找到她喜欢的商品了，但由于各种各样的担心和犹豫，导致她迟迟不做决定，这时候，我们可以赞美顾客，给顾客信心，进而促成交易，如：“这款吊坠真的很漂亮，非常显示气质，戴出去肯定每个人都会投来羡慕的目光，你选这款很有眼光哦

　　业务人员第一次上门拜访经销商，就像男女相亲第一次见面一样至关重要，良好的开端就是成功了一半。下面是小编为大家分享的关于首次拜访新客户的礼仪文章内容。希望可以帮助到大家!

　　拜访新客户的礼仪

　　准备谈话大纲

　　在每次拜访客户之前，一定要提前准备好谈话大纲，尤其是首次拜访客户时，最起码要做到有步骤，有层次。不要想到哪里说哪里，或者是被客户主导着谈话内容。有些业务人员拜访客户时，因为事先没有准备谈话大纲，在谈话中经常出现冷场，甚至是没话找话说，使得客户兴趣索然。

　　预约

　　在拜访客户前，提前进行预约，这是个再简单不过的礼仪了，但仍然有很多业务人员在事先没有预约的情况下，直接冲到客户公司里找老板。

　　事先预约一下，一没有成本，二来也显示礼貌，为什么不遵守呢?与客户预约也得有技巧，就是通过公司总部来预约，而不是业务人员自己来预约。在客户看来，这两种预约形式是有区别的：若是总部直接电话过来预约，则说明这次拜访是企业行为，形式上也比较正式和郑重，同时也能一定程度说明对方对自己的重视，顺带着还能提升一下公司的正规化形象;若是业务人员自己电话预约，有可能说明这次拜访只是业务人员的个人行为，其沟通内容的可靠性还有待考汪。

　　在与客户进行预约时，一定要确定准备

　　在公司领导的关怀下，我们新员于XX年4月26日至29日，有幸参加了全省第一期银保渠道客户经理新员培训班。

　　尽管是短短的4天时间，但是通过强化的训练，我们模糊的银行保险理念，银保客户经理的工作职责、工作方法终于有了更为清晰思路，更为光明的道路。

　　在这三天的学习时间里，难得的机会让我们再次学习，全天培训，紧张而又充满乐趣。每位来自全省各市的新员，都抱着认真严谨的态度跟着讲师们学习，坚持不懈。感觉又回到了大学生活学习当中，身心都在课堂上，甚至比大学课堂还要精彩，还要有激情。因为这是我们的事业，我们起步的转折点，而更加投入这热融融的气氛中。

　　第一堂课程是《辉煌国寿》，是我们的中国注册理财规划师，寿险讲师胡春宇带来的。课堂氛围高涨，辉煌的国寿有着悠久的历史，雄厚的实力，世界品牌公司，投资收益大，勇担责任的公司。让我们深感身为国寿的员工，有这么雄厚力量的公司做后盾，在往后的工作生活中，无比的自信。辉煌国寿，辉煌人生，在国寿的带领下，我们员工就能辉煌每一天。信心高昂！

　　第二堂课程是《保险的意义和功用》，是1998年入司的前辈，资深讲师喻海燕带来的。保险对于每个人的意义是：发生在别人身上的是一个故事，发生在自己身上的就是一个悲剧。保险在人生当中，

　　销售是一种以结果论英雄的游戏，在销售这个江湖，没有几个成交绝招，那怎么敢自称金牌导购呢?在金牌导购的心中，除了成交，还是成交。下面是小编为大家收集关于金牌导购成交顾客的绝技，欢迎借鉴参考。

　　1、顾客说：我要考虑一下。

　　对策：时间就是金钱。机不可失，失不再来。

　　(1)询问法：

　　通常在这种情况下，顾客对产品感兴趣，但可能是还没有弄清楚你的介绍(如：某一细节)，或者有难言之隐(如：没有钱、没有决策权)不敢决策，再就是推脱之词。所以要利用询问法将原因弄清楚，再对症下药，药到病除。如：先生，我刚才到底是哪里没有解释清楚，所以您说您要考虑一下?

　　(2)假设法：

　　假设马上成交，顾客可以得到什么好处(或快乐)，如果不马上成交，有可能会失去一些到手的利益(将痛苦)，利用人的虚伪性迅速促成交易。

　　(3)直接法：

　　通过判断顾客的情况，直截了当地向顾客提出疑问，尤其是对男士购买者存在钱的问

　　题时，直接法可以激将他、迫使他付帐。如：××先生，说真的，会不会是钱的问题呢? 或您是在推脱吧，想要躲开我吧

　　2、顾客说：太贵了。

　　对策：一分钱一分货，其实一点也不贵。

　　(1) 比较法：

　　① 与同类产品进行比较。如：市场&ti

　　在销售过程中，无论是否有希望成交，销售人员都应该给客户一个台阶，留有一定的成交余地。保留一定的成交余地，也就是要保留一定的退让余地。下面是小编为大家整理的留成交余地的销售技巧，希望对大家有用。

　　在向客户介绍产品的竞争优势时，一些销售人员认为，对公司产品所具有的各种竞争优势介绍得越全面、越彻底就越有助于促进成交。其实，在实际销售过程中，不见得你只要开门见山地把产品的所有竞争优势向客户说明就会对成交起到积极的促进作用。有时，销售人员过早地把自己所能做到的所有有利条件全部透露给客户，反而不利于成交的顺利实现，因为你很可能会因为手中没有任何筹码而在之后的关键时刻没有任何回转空间，这是根据客户在购买过程中的实际心理反应做出的结论。因此，向客户销售产品时，不要把你的筹码一次性用完。

　　在销售面谈中，销售人员应及时提出销售重点，开展重点推销，去说服和吸引客户，但销售人员不要从一开始就把交易条件和盘托出。因为，客户从对推销产生兴趣到做出购买决定，总是需要经过一定的心理过程的。到了成交阶段，销售人员如果能再提示某个销售要点和优惠条件，如“还有两件赠品呢!”“还有这个

　　一、敬业爱岗，视单位为我家自从XX年被招入烟草公司至今已过了三年多的时间，作为一名濒临破产企业的下岗职工，我深深知道爱岗敬业的重要性和一份工作的来之不易，我对烟草公司招收我是怀着一份深深感激之情的，也许正是这样，才使我对新的工作充满热情。正所谓隔行如隔山，对于从事烟草公司客户经理一职来说，我以前所学知识和工作经验完全无用武之地，以前的财务工作是对着表格来做。现在要面对的是一个个活生生的人，这就要求我重新做起，从头再来。我想尽一切办法，利用业余时间向一些老同志请教，但是由于这项工作在我县起步较晚，也算是一种新生事物，实在是没有太多现成的经验可学，一切几乎全得自己摸索，包括怎样搞好同客户的关系，怎样培育新的卷烟品牌，怎样调剂卷烟品种来满足不同的消费地域和群体等等。总之，学这学那只有一个目的，那就是尽快掌握新的工作要领，满足新的工作要求，使之成为我新的人生起点。 在抓紧一切时间学习业务知识，充实头脑，提高工作技能的同时，我更注重与所里的同事们之间保持一种亲密的兄弟关系，作为一个基层单位，一个所就是一个家，所里的同事就是自己的弟兄，而一个人的成绩也不仅是靠一个人就能取得的，每个人实际上就是所有的工作链条中的一环，哪一个环节出了问题都不可能把工作干

　　一般的企业或者物业企业都有“客户服务中心”，其工作职能应当是为客户服务，上下沟通，在“龙湖小区”等大型物业， 详细内容请看下文客户服务部工作计划。

　　由于我们高等教育物业的特殊性，在客服—顾客满意的基本思想前提下，可以采取分析综合的方法，改变条块分割，调整纵向控制，节约资源配置，简化服务程序，做好客户服务，促使总公司提升业绩，做大做强。下面是工作思路。

　　一、 建立客户服务中心网上沟通渠道。

　　现在，越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱，有利于便捷与客户联系沟通，满足顾客需要，提升服务质量。

　　二、 建立客服平台

　　(一) 成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。( 散文阅读：www.sanwen.net )

　　(二) 建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。.

　　女：尊敬的各位领导，各位来宾

　　男：各位同事，大家合：晚上好!

　　女：我是

　　男：我是

　　女：很高兴今晚能够邀请大家齐聚在这个绚美的舞台，与在座的寿星朋友们一齐分享生日的喜悦。

　　男：从此我们的生命里又多了一个特别的日子!灿烂只为你，祝福送给你;

　　女：我亲爱的朋友，今天是你的生日，祝愿你年年有今日，岁岁有今朝!

　　男：让我的祝福翻过深南路的栏杆，穿过白石洲的烧烤摊，游过浩瀚的深圳河，爬上巍峨的莲花山，向你所在的任何角落狂喊：祝你生日快乐!

　　女：呵呵，瞧你把大家乐得!哎，，你知道这次生日的朋友都是哪些月份出生的吗?

　　男：嗨，这是今年的第三次，当然是7、8、9三个月出生的同事们的生日拉!女：哟，看不出来嘛，你还挺关注我们生日晚会的!男：那是!咱们公司的生日晚会都有三年多的历史了，是员工朋友们每个季度的一件大事呢。那我考考你，知道这次有多少朋友生日吗?

　　女：还真是考到我了，主持生日晚会我可是第一次。不过听说上个季度有500多名同事生日，我想，上帝是公平的，所以本季度应该也差不多吧!

　　男：嗨，你没感受到今天这旺盛的人气吗?这可是迄今为止寿星最多的一届生日晚会，据说有900多个寿星呢!好了，咱们言归正传：第xx届公司员工生日晚会马上就要开

　　同学啊，让往日夕暮中那些甜蜜的低语，都埋在心底，化作美丽的记忆吧！以下是毕业留言的分享，欢迎阅读。

　　NO1. 来自五湖四海，为了梦想相聚校园，让我们成为好友;学有所成，为了理想各奔东南西北，我们的友谊长青，让我们彼此祝福，愿前程似锦!

　　NO2. 毕业了，笑一笑，收起离别的眼泪，抱一抱，为幸福的明天鼓劲，乐一乐，我们还是最好的朋友!祝你身体健康，学业进步，百事可乐!

　　NO3.毕业了，请你张开翱翔的翅膀，执着地去追逐理想;毕业了，请你荡起快乐的双桨，去迎接美好的希望。毕业了，带着祝福，携着坚强，勇敢前行吧!祝你事事顺利，勇者无惧!

　　NO4.祝你回家一路顺风，祝你找工作一帆风顺，祝你在工作中顺心顺意，祝你在生活中一顺再顺，领导看你顺眼，父母看你顺心，事事顺，时时顺，顺顺顺，好运气。

　　NO5.一声嘱咐，温暖心窝;一声问候，感动你我;一声叮咛，热泪满盈;一声祝福，永远伴我;毕业的行装以备好，有你的祝福，人生路上没有了孤独，朋友一路走好。

　　NO6.校园的时光，我们用青春定义，快乐充盈心底;美好的未来，我们用幸福计算，捕获生活的甜蜜;心中的梦想，我们用成功设置;愿你毕业加油，一切顺利。

　　NO7. 送你花，祝你永远如花似玉，送你糖，祝你一直