组织行为学案例分析题及答案
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秘书实务案例分析题
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秘书实务案例分析题
案例一
20xx年11月,丞心公司刚成立,有个网络部的秘书人员,老总在办公室里面的门开着,秘书人员站在离老总15米的地方站了起来,喊了一声,“过来一下”,意思要老总过去,他要把做出来的动画给老总看,老总纳蒙了,叫老总“过来一下”本身就不对了。这个秘书人员在一个月后被炒鱿鱼了。
案例二
20xx年5月31日,丞心商务中心的前台秘书,相貌不错,体材也很好,当时,全公司的人都在开会,就招呼端来开水,她就使出“十指浃的真功夫”,两手拿着五个装满开水的一次纸杯,端到公司领导面前,领导见完大笑,她还不知道是什么原因笑。将心比心地想,见到这样的开水,你们也敢喝吗?
案例三
有位中专学校教学秘书的老师,后来不甘心当老师,怀着激动的心情加盟秘书公司,没想到刚来几天,就碰地一挡灰。跑业务,他放不下架子,做文书,他又不让老总满意。最后呆了两个月又回学校了。回学校后又不甘心,出来跑遍北京、上海几大城市,想学习人力资源。一年后,又感觉不对,还是回到秘书公司搞人力资
秘书基础案例分析题
《秘书实训指导与案例分析》有包括秘书基础的案例分析题,下面小编给大家介绍关于秘书基础案例分析题的相关资料,希望对您有所帮助。
秘书案例分析题
1.哪个更好?
新星公司张总经理突然收到一封非常无礼的来信,信是由一家平时交往很深的协作单位的厂长写来的。总经理怒气冲冲地把秘书叫到自己的办公室,让他纪录自己口述的回信:“我实在没有料到会收到这样一封信,尽管我们之间已有那么长时间的往来,但事到如今,我不得不中止我们之间的往来,并且按照惯例,我要将此事公布于众。”总经理命令秘书立即将信抄写好寄出。
对于这位总经理的命令,秘书可以采取三种行为:
(1)“是,马上办理!”说完,秘书马上回到自己办公室,立即将信抄好寄走。
(2)秘书不仅没有退下去抄写,反而直言相劝:“总经理,请您三思,给对方回这样的信,后果将不堪设想。在这个问题上,难道我们没有需要反省的地方吗?”
(3)当天下午快下班的时候,秘书将抄写好的信递给已心平气和的总经理,问:“总经理,这信可以寄走吗?
请问,这三种行为究竟哪种较为正确呢?
2.“鸟鲁木齐”的代价
据《中国商
人际关系案例分析题
良好的人际关系有助于我们身心健康的成长,下面是小编为大家整理人际关系案例分析题,希望对你有帮助。
人际关系案例分析题篇一
林某,大一女生,性格内向、多疑,不太爱讲话。家中父母关系不好,家中有一弟弟,林某认为其弟很受父母喜欢,而自己却得不到父母关爱。在中学时对他人的笑声和咳嗽声特别敏感;认为是针对自己,嘲笑自己的。进入大学后,因难以适应大学生活,坚持要退学。你认为应如何分析原因,怎么样做工作帮助林某?
答案提示:
心理健康评估------社交恐惧①解释产生社交恐惧原因,树立治愈信心。②分析不合理逻辑和荒谬之处。③家庭动员其父母共同做工作。④引导参加班级集体,予以及时肯定。⑤帮助解决实际问题。⑥朋辈关心与陪伴。
人际关系案例分析题篇二
康某(男)大二学生干部,追求完美的性格特征,身体健康,家庭无精神病史,在中学阶段成绩较好,家中期望较高。一场意外疾病高考失利,进入我院后觉得生活很迷茫,生活没什么意思,不想学习,勉强学习,效率也很低。与寝室同学常闹矛盾,出现过轻生念头。你作为辅导员应如何做该生的思想工作?
答案提示:
①进行耐心细致的谈心,首先帮助其树立生活的信心,尔后从心理上咨询辅导。理解其行为,消除紧张与恐惧心理,营造轻松、平和气氛
组织行为学小结
早就想写一遍结果的收获小结,就是一直没有时间,其实时间都是挤出来,还是懒吧!昨天领导教育我说,每结一门课都要写收获,要善于总结,我想也有道理,现在不写,等再过些日子就更不知道什么是组织行学了,呵呵~~昨天我们领导问我,能否用三句话总结这门课我的收获,忘了当时我怎么答的了,大概回忆回忆,再归纳归纳,就算我这门课的小节吧!
谈到这门课,是我们开学第一天的第一节课,也巧了,怎么就安排了这门课做开门红,呵呵,这门课对我们来讲,是一门颠覆性的课程,老师是一个相对比较极端的老师,充分让我们体会大学教师的社会功能,就是唯一敢说话的并且夹在百姓与政府之间的人。这段时间老师提出的某些颠覆性理论,的确对我个人来讲有所收获。
以下按照在我印象由深到浅的顺序来总结本人的收获:
1.人都是利已。这句话我记得最深,的确,真正的无私在如今这物欲横飞年代,已经犹如恐龙般只见骇骨不见肉身了。假如你发现某些人做了些利已的事,那么可千万不要大惊小怪,这是正常的。
2.管理建立在相对平等之上,差距太大就没办法管理。
3.连工人最低生活保障都不能提供的企业,如长虹,工人工资就400块钱,诸如此类企业等同于社会没有价值,这种企业没有必要存在,马克思要活着,资本论就不用在英
体育教学案例分析
体育教学,不仅在于体育,而且在于育心,估计中外,一概如此。随着教育改革的不断深入,特别是新课程改革,学校体育教学已经进入一个崭新的发行咱阶段。体育教学已经从单纯的生物观逐渐向注重对人的思想和意志品质,智力和能力,态度和完善人格等培养的全面教育观转化。同时,体育教学在对人的教育和培养过程中所具有的独特的不可替代的重要作用,也使体育教学中的渗透问题,称为越来越多的体育教师所关心的热门话题。体育具有特殊的精神作用,它能把人们团结在一起,使人积极向上,勇于创新,并进而促进个性和独特气质的形式。在日常的体育教学中,我有意识的将体育教学与德育渗透,有机的结合在一起,下面我结合在教学中的一些具体案例,谈几点自己的做法:
一、教学案例
案例1:
我们本学期有一个以年级为单位的广播操比赛活动,这种练习过程是很枯燥的,学生很没有兴趣,我看到其他年级另外一个班也在练习。于是就对该班同学说:“下面我们再练习一次,然后我们和某班进行比赛,看哪个班做的好!”不等我说完,班上同学就争着喊道:“我们班一定赢!”各个都充满自信,接下来的练习也很积极,认真的完成了。在集体展示中也获得了较好的评价。
案例2:
“没关系,这一次输了我们下次赢回来,加油!”这
组织行为学读书心得
《组织行为学》是每个做管理者的必修课,所牵涉的面非常广,这一天的课程不可能面面俱到。师傅领进门,修行在个人。所以还需我们自己去理论结合实践不断总结,我们才会有质的变化。下面是小编为大家收集整理的组织行为学读书心得,欢迎大家阅读。
组织行为学读书心得篇1
《组织行为学》是一门十分实用的课程。它是管理科学中的一门分支学科,以组织系统及其群体、个体的心理与行为规律为研究对象,是建立在多学科基础之上的学科。学习组织行为学后,对于管理者加强以人为中心的管理,充分调动人的积极性、主动性和创造性有极大的帮助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人际关系,增强群体的合理的凝聚力和向心力;提高管理者领导水平,改善领导者和被领导者的关系;有助于组织变革和组织发展。
学习了组织行为学我对其中的领导一章节非常的感兴趣,他主要讲我们注意到激励机制理论中有一条是“使用影响人的心理、行为活动及绩效的手段和方法”。其实就是领导阶层的言行对下属员工或整个团体的影响。我认为,这种影响,比之那些人事考核制度、评比制度、奖金制度等激励机制,虽不那么显明那么“硬”,但绝对不可忽视。一旦把握不好,后果非常严重。这缘于我所听到的
秘书实务案例及答案
秘书实务案例介绍,怎样对这个案例进行分析,给出答案,下面小编给大家介绍关于秘书实务案例及答案的相关资料,希望对您有所帮助。
秘书实务案例及答案
琳达是普天制药(中国)公司副总经理的秘书,她的男朋友是公司市场部杰克。他俩准备在今年国庆节结婚,但由于公司不允许员工之间谈恋爱,所以他俩的关系在公司内部至今尚无人知晓。这天上午公司开司务会,讨论人事问题,琳达来到会议室为大家添茶。
“最近香港分公司的刘勇病得很厉害,那里的经理来电话让我们赶紧派人去顶替他……”人力资源部的胡经理说。
“派市场部杰克去如何?他还没有结婚。”公司一位副总这样提议。
“我看可以。”公司总经理说:“那就这样定了吧,这个月底就发调令,让他过去。”
人力资源部的胡经理马上回答:“行!我们在月底前给杰克办好调令。”于是杰克去香港工作的事就这样定下来了。
这天下班后,琳达和胡毅又在那家幽静的小酒吧里约会。“我想蜜月旅行最好还是去新马泰……”克杰说着,递给琳达一本精致的新马泰旅
商务礼仪知识选择题及答案
我们生活在重形象、讲礼仪的商业时代,形象专业,是外秀,礼节得体,是内慧,仪礼并重,所谓:“人无礼则不立,事无礼则不成”。下面是小编为大家整理几篇商务礼仪知识选择题及答案,希望对你有帮助。
商务礼仪知识选择题及答案篇一
1.在商务礼仪中,男士西服如果是两粒扣子,那么扣子的系法应
为:( )
A、两粒都系 B、系上面第一粒
C、系下面一粒 D、全部敞开
2.如果开车的是专业的司机,请问以下哪个座位是最尊贵的:( )
司机 A(副驾驶)
B(正后方) C(后排中间位置) D(后排右侧)
3.以下哪个不是交际交往中宜选的话题:( )
A、格调高雅的话题 B、哲学、历史话题
C、对方擅长的话题 D、时尚流行的话题
4.从事外事工作的人有一个特点,就是说话比较:( )
A、偏执 B、中庸 C、和善 D、以上都正确
5.公务用车时,上座是:( )
A、后排右座 B、副驾驶座
C、司机后面之座 D、以上都不对
6.在商务交往过程中,务必要记住:( )
A、摆正位置 B、入乡随俗
C、以对方为中心 D、以上都不对
7.打电话时谁先挂,交际礼仪给了一个规范的做法:( )
A、对方先挂 B、自己先挂
毕业赠言阅读题答案
毕业赠言
胡适
诸位毕业同学:
①你们现在就要离母校了,我没有什么礼物送给你们,只好送你们一句话吧。这句话是:“不要抛弃学问。”
②以前的功课也许一大部分是为了这张文凭,不得已而做的。从今以后,你们可以依自己的心愿去自由研究了。趁现在年富力强的时候,努力做一种专门学问。少年是一去不复返的,等到精力衰减时,要做学问也来不及了。即为吃饭计,学问也决不会辜负人的。吃饭而不求学问,三年五年之后,你们都要被后来少年淘汰的。到那时再想做点学问来补救,恐怕已太晚了。
③有人说:“出去做事之后,生活问题急需解决,哪有工夫去读书?即使要做学问,既没有图书馆,又没有实验室,哪能做学问?“
④我要对你们说:凡是要等到有图书馆才能读书,有了图书馆也不肯读书。凡是等到有了实验室方才做研究,有了实验室也不肯做研究。你有了决心就研究一个问题,自然会节衣缩食去买书,自然会想出法子来设置仪器。
⑤至于时间,更不成问题。达尔文一生多病,不能多做工,每天只能做一点钟的工作。你们看他的成绩!每天花一点钟看10页有用的书,每年可看3600多页,30年可读`11万页书。
⑥诸位,11万页书可以使你成为一个学者了。可是每天看到种小报也得费你一点钟工夫;4圈麻将也得废你
新《党章》考试选择题及答案
学习党章遵守党章具有重大的理论意义和实践意义,对党校工作也具有重要的指导意义。本文是小编为大家整理的新《党章》考试题,仅供参考。
新《党章》考试选择题1、预备党员的预备期为( )。
A、半年 B、一年 C、一年半 D、两年
2、党的最高领导机关是 ( )。
A、人民代表大会 B、中央委员会 C、党组 D、中央政治局
3、党的全国代表大会每( )年举行一次。
A、2年 B、3年 C、5年 D、20xx年
4、党的基层组织是党在社会基层组织中的( )。
A、战斗堡垒 B、战斗集体 C、先锋队 D、基础阵地
5、中国共产党党员是中国工人阶级的有( )觉悟的先锋战士。
A、社会主义 B、共产主义 C、远大理想 D、无私奉献精神
6、党章规定共产党员享有( )权利。
A、六项 B、七项 C、八项 D、九项
7、党执政后的最大危险是 ( )。
A、脱离群众 B、出现腐败 C、民族分裂 D、恐怖活动
8、按照党的思想建设的要求,党员不仅要在组织上入党,而且要在( )上入党。
A、行动 B、思想 C、实践 D、信念
9、民主集中的基础是( )。
A、集体领导 B、分工领导 C、调查研究 D、群众路线
10、党的根本组