人际交往中的五条基本礼仪

　　送礼是人之常情，也是人际交往的一种重要形式，人们通过送礼表达心意。

　　送礼要掌握好时机，逢年过节，亲友间你来我往，互赠礼品，以联络感情;同学、同事过生日或乔迁新居时，送去一份礼品，以示祝贺;接受别人帮助后，适时送一些礼物，表达感激之情;探望生病住院的友人时，送一束鲜花或送些水果、营养品等，以示关心;应邀做客时，给主人带份礼物，以表敬意。此外，给即将出远门的老乡送点旅途用品，以及给需要接济的亲友送财物等等。总之，送礼应见机行事,合乎情理,彼此觉得正常、自然和心安理得,而不要盲目地、无缘无故地送礼。否则，自己破费了不说，还让受礼人感到突然和莫名其妙。

　　送礼贵在及时

　　要“雪中送炭”，送在“节骨眼上”，而不要“雨后送伞”。譬如，一位好友的生日过了几天后，方才想起应送一份贺礼。此时，事过境迁，再送贺礼缺乏底蕴与情趣，倒不如另择时机，聊表心意。

　　“投其所好”

　　送礼的对象多种多样，由于每个人的阅历、爱好不同，故而对物品的喜欢也不尽相同。因此，送礼若想博得对方的“欢心”，就需要了解对方的爱好，“投其所好”

　　招呼用语言表示的是打招呼人与被打招呼人之间的一种交往关系。如果遇到熟人打招呼或别人给你打招呼，你装作没看见，都是不礼貌的行为。1．“你吃了吗？”这是中国历史上沿用比较普遍的招呼语。“民以食为天”，在中国漫长的封建社会中， 大多数劳动都求的就是能够吃饱肚子。因此，问对方有没有吃饭便是对方的一种关心。随着我国人民的生活水平的提高，吃饭问题已经得以解决，然而，“你吃了吗”这句问候语却流传了下来。但是，现在的这句招呼语基本上没有了原来的意思。它只是一种形式，不再包含原来的内容，问声“你吃了吗”也单单是一种招呼，表示“我看见你了，跟你打招呼呢。”至于对方真得过且过吃饭没吃饭，都是无关紧要。所以，在经济比较发达的地区，“你吃了吗”的问话逐渐被新的招呼语所代替。使用这保存招呼语时要特别注意场合，在卫生间打招呼，显得语言极其贫乏，彼此也显得尴尬。2．“你干什么去？”这也是一种比较原始的招呼语，与对方擦身而过，为了表示看见了对方，以此语代替一切语言。至于对方干什么却都无紧要，只是表示一种问候。在西方发达国家，基本上没有这种招呼语，因为“自己干什么”是属于个人的隐私，他们不希望别人过多地干涉自己的私事。这句问候语出现在中国，也反映了国人的一种心态，随着经济的

　　人际交往是一种双向行为，人际交往的技巧是一个人在社会上生存的基本技巧，下面是小编给大家整理的人际交往的基本技巧，希望对大家有所帮助!

　　人际交往的基本技巧

　　(1 )记住别人的姓或名，主动与人打招呼，称呼要得当，让别人觉得礼貌相 待、倍受重视，给人以平易近人的印象。

　　(2)举止大方、坦然自若，使别人感到轻松、自在，激发交往动机。

　　(3)培养开朗、活泼的个性，让对方觉得和你在一起是愉快的。

　　(4)培养幽默风趣的言行，幽默而不失分寸，风趣而不显轻浮，给人以美的享受。与人交往要谦虚，待人要和气，尊重他人，否则事与愿违。

　　(5)做到心平气和、不乱发牢骚，这样不仅自己快乐、涵养性高，别人也会心情愉悦。

　　(6)要注意语言的魅力：安慰受创伤的人，鼓励失败的人。恭维真正取得成就的人，帮助有困难的人。

　　(7)处事果断、富有主见、精神饱满、充满自信的人容易激发别人的交往动机，博得别人的信认，产生使人乐意交往的魅力。

　　人际交往的原则有哪些

　　(1) 平等的原则：社会主义社会人际交往，首先要坚持平等的原则，无论是公务还是私交，都没有高低贵贱之分，要以朋友的身份进行交往，才能深交。切忌因工作时间短，经验不足，经济条件差而自卑，也不要因为自己是大学毕业

　　幽默是思想智慧灵感在语言运用中的结晶，也是一种良好修养的标志。幽默总与智慧也爱心结伴同行的，每一个具有幽默感的人都有随和亲切的性情、着宽广的心胸以及洞察一切的机灵。

　　在现实的人际交往中，当矛盾发生时，那些缺少幽默感的人才会把事情弄得越来越僵，而幽默者却能使一切变得轻松而自然。有一个故事谈到，当发现餐厅侍者送上来的一杯啤酒里有只苍蝇时，不同国家的人作出的不同反应是这样的：

　　英国人以绅士的风度吩咐侍者：“换一杯啤酒来!”

　　日本人令侍者去叫餐厅经理来训斥一番“你们就是这样做生意的吗?”

　　中国人把意见写进意见簿。

　　沙特阿拉伯人则会把侍者叫来，把啤酒递给他，然后说：“我请你喝——— ”

　　美国人说：“以后请把啤酒和苍蝇分开放，让喜欢苍蝇的客人自己混合，你看怎么样?”

　　这个故事当然是虚构的，但却形象地反映了美国人特有的那种民族性格——— 幽默。

　　幽默所带来的笑可以缓解人们的情绪，表现出人们身处困境却又不悲叹的乐观精神。

　　有一个主妇因家中水管破裂，急告水电公司。可修理工因

　　在人际交往中，目光接触发挥着信息传递的重要作用。不同的目光，反映着不同的心理，产生着不同的心理效果。有种种表现：一旦被别人注视而将视线突然移开的人，大多自卑，有相形见拙之感。无法将视线集中在对方身上，并很快收回视线的人，多半属于内向性格，不善交际。听别人讲话时，一面点头，一面却不将视线集中在谈话者身上，表示对来者和话题不感兴趣。说话时，将视线集中在对方的眼部和面部，是真诚的倾听，尊重和理解。只注意自己手中的活计，不看对方说话，是怠慢、冷淡、心不在焉的流露。仰视对方，是尊敬和信任之意；俯视他人，是有意保持自己的尊严。伴着微笑而注视对方，是融洽的会意；随着皱眉而注视他人，是担忧和同情。面无悦色的斜视，是一种鄙意；看完对方突然一笑，是一种讥讽；突然圆眼瞪人，是一种警告或制止；从头到脚地巡察别人，是一种审视。彼此心存好感的两人说话，更注视对方的眼睛，以示寓意通达；话不投机的人相遇，一般都尽量避免注视对方的目光，以消除不快。有人在交际中，喜欢戴太阳镜，即使在室内或阴影下，也不将眼镜摘下，是因为他不愿让别人从他一双眼睛发现他的秘密。但是，戴着深色眼镜与人交往，目光不能等同的接触，会造成一些隔膜和不悦。眼神和心理，是交往中引人注目的一个课题，注意在实践

　　交际技巧是人们在实践中的经验总结，是步入社交之门的钥匙。

　　树立良好的自我形象

　　交际的成功与否，最重要的是留给人一个良好的印象，为此必须掌握下列几项交际原则。

　　(1)要礼貌地寒暄。

　　与人首次见面，一定要礼貌性地寒暄一番，表现出谦恭有礼的态度。随时说声“你好” ，或适时招呼“早安” 、“午安” 、“晚安”等。

　　(2)以穿着表现个性。

　　对一个人的第一印象往往来自于他的服装。穿着可以直接表现人的个性。为了使衣着一目了然，服装上力求整洁、庄重和协调，使人第一眼就留下美好的印象。

　　(3)要经常面带微笑。

　　微笑是一种无声的语言，它显示出一种力量、涵养和暗示。微笑对于树立形象能发挥极大的效果。希尔顿饭店的成功充分说明了这一点。

　　(4)记住对方的姓名。

　　无论身处何种场合，当他人将对方介绍给你时，必须马上记住并能叫出对方的姓名，唯有如此才能显示出和他的亲切感。

　　(5)注意倾听。

　　与人交往时，要善于倾听别人的谈话，使对方感觉到你的尊重与兴趣，否则是很不礼貌的。

　　讲究交谈的技巧

　　(1)保持谦恭的态度，随时随地使用谦恭的语气与人交谈，这在当今

　　固执是一种偏执型人格障碍。这类人具有敏感多疑、好嫉妒、自我评价过高、不接受批评、易冲动和诡辨、缺乏幽默感等特点。固执的人常常发生与朋友分手、与恋人告吹、夫妻不和、父子反目等情况，因而可以说，固执是人际交往的大敌。固执可分为感觉性固执、记忆表象固执、情绪固执，这些心理现象可以连成一体，形成一种习惯，当别人破坏这种习惯时，就会使个体产生不愉快、不舒服，甚至苦恼的情绪，从而引发攻击性行为，表现出强烈的固执。 　　自尊心过强是导致固执形成的基础。自尊作为人的一种精神需要，是可以理解的。但有些人自尊有睿智的思想，熟练的技能，幽默和风趣的谈吐，精辟的论证，高尚的品格以及谦虚的态度，因而只能用执拗、顶撞、攻击、无理申辨等方式来满足自己的虚荣心，使固执在这种满足中得到发展。这样，必然会影响与他人的正常交往。 　　浮夸、傲慢、懒惰、墨守陈规是构成固执性格的要素之一。这种人常表现为情绪不稳定，社会适应性较差，对周围环境或人漠不关心，易与人发生摩擦，处不好人际关系。自己的内心苦闷，却又不能耐心地听别人讲话，因而使自己的心理积聚无处排解，最后陷入心理变态的泥潭之中。 　　个人修养、平时所交往的对象是固执形成和发展程度的重要因素。常与个人修养好，善于应酬周旋、灵活

　　社交礼仪我们在生活中经常要用到的，在一些宴会和生意场上的作用也是很重要的。那么社交礼仪在人际交往中的作用有哪些呢，下面小编和大家一起学习社交礼仪的相关内容和作用。

　　一.良好的社交礼仪有益于信息交流

　　交流信息也叫信息资源共享。我们在生活中需要获取大量信息以供生计参考，由于个人的活动范围有限，直接获取一手信息资源的能力也就受到很大的限制，而这众多的信息大多是在我们与他人打交道时所获取来的。良好的社交礼仪有助于人与人，组织与组织之间的沟通，有利于信息资源的交流共享。

　　二.良好的社交礼仪有益于增进感情

　　良好的社交礼仪可以使我们在社交上投入的时间带来感情上的收获。

　　三.良好的社交礼仪有益于建立关系

　　社交在很多情况下是建立诸如商业合作，感情姻缘等关系的纽带。在建立关系的过程中，记得要学会跟进关系，避免忘记。日近日密，日疏日远。

　　一、社交礼仪是道德的示范和文明的标志

　　礼仪是道德的一种示范，它代表着社会道德观念和文明程度。在文明社会，人与人之间的交往都以礼仪作规则，礼仪渗透人们的社会生活，指导人们的交往行为。比如在家庭成员之间，少敬长、长爱幼、夫妻相敬，这是礼仪的道德观念所形成的天伦之

　　在人际交往中，目光接触发挥着信息传递的重要作用。不同的目光，反映着不同的心理，产生着不同的心理效果。有种种表现：一旦被别人注视而将视线突然移开的人，大多自卑，有相形见拙之感。无法将视线集中在对方身上，并很快收回视线的人，多半属于内向性格，不善交际。听别人讲话时，一面点头，一面却不将视线集中在谈话者身上，表示对来者和话题不感兴趣。说话时，将视线集中在对方的眼部和面部，是真诚的倾听，尊重和理解。只注意自己手中的活计，不看对方说话，是怠慢、冷淡、心不在焉的流露。仰视对方，是尊敬和信任之意；俯视他人，是有意保持自己的尊严。伴着微笑而注视对方，是融洽的会意；随着皱眉而注视他人，是担忧和同情。面无悦色的斜视，是一种鄙意；看完对方突然一笑，是一种讥讽；突然圆眼瞪人，是一种警告或制止；从头到脚地巡察别人，是一种审视。彼此心存好感的两人说话，更注视对方的眼睛，以示寓意通达；话不投机的人相遇，一般都尽量避免注视对方的目光，以消除不快。有人在交际中，喜欢戴太阳镜，即使在室内或阴影下，也不将眼镜摘下，是因为他不愿让别人从他一双眼睛发现他的秘密。但是，戴着深色眼镜与人交往，目光不能等同的接触，会造成一些隔膜和不悦。眼神和心理，是交往中引人注目的一个课题，注意在实践

　　固执是一种偏执型人格障碍。这类人具有敏感多疑、好嫉妒、自我评价过高、不接受批评、易冲动和诡辨、缺乏幽默感等特点。固执的人常常发生与朋友分手、与恋人告吹、夫妻不和、父子反目等情况，因而可以说，固执是人际交往的大敌。固执可分为感觉性固执、记忆表象固执、情绪固执，这些心理现象可以连成一体，形成一种习惯，当别人破坏这种习惯时，就会使个体产生不愉快、不舒服，甚至苦恼的情绪，从而引发攻击性行为，表现出强烈的固执。 　　自尊心过强是导致固执形成的基础。自尊作为人的一种精神需要，是可以理解的。但有些人自尊有睿智的思想，熟练的技能，幽默和风趣的谈吐，精辟的论证，高尚的品格以及谦虚的态度，因而只能用执拗、顶撞、攻击、无理申辨等方式来满足自己的虚荣心，使固执在这种满足中得到发展。这样，必然会影响与他人的正常交往。 　　浮夸、傲慢、懒惰、墨守陈规是构成固执性格的要素之一。这种人常表现为情绪不稳定，社会适应性较差，对周围环境或人漠不关心，易与人发生摩擦，处不好人际关系。自己的内心苦闷，却又不能耐心地听别人讲话，因而使自己的心理积聚无处排解，最后陷入心理变态的泥潭之中。 　　个人修养、平时所交往的对象是固执形成和发展程度的重要因素。常与个人修养好，善于应酬周旋、灵活