吧台周工作总结

　　我们每个人都是在不断地总结中成长，在不断的审视中完善自我并脚踏实地的完成好本职工作。小编收集了水吧台客服的工作总结，欢迎阅读。

　　在这个月中我最大感受就是自己从迷茫中找到了方向。以前我总是在问自己，我是谁?我能做什么?我想成为谁?我都是一片茫然，在于卢经理和扶主管的接触中我慢慢的明白了一句话：“活在当下”。我只有把眼前的每一件事做好，那样我就会慢慢的进步。人不能放眼未来，只有走好每一步，才能到达顶峰!在这个月中我的总结与计划如下：

　　1、接待每天前来咨询的来访和来电客户。

　　在接待完后，卢经理和扶主管都会给我指出我哪里做的不好，话哪里没有讲好。我知道那些不好的必须要改正，而且更要掌握。在每天接待中我们最不足的就是在于客户交谈时很不自然、不放松、有小动作、语气僵硬等。我有时候也不断的在想为什么会这样?为了改变这一现状，我每天大声朗读羊皮卷，提高我的精神面貌和语气，但是效果不佳。

　　为了更进一步的了解，我解剖自己，我发现最重要的原因是我没有自信，丧失了自信，如何能做好这行工作?以后也要加强自己的信心，做好接待。其实还有一点，我自己觉得如果领导鼓励了我，我会信心是倍增的，干什么都来劲。我记得有人给我说过一句话：“不要怕

　　1；必须虚心听取，绝对服从，《先服从。后投诉》

　　2；上班时要提前15分钟。不迟到，不早退。不矿工，有事提前请假。

　　3；注意个人卫生，上班要穿统一制服。不留长发长指甲

　　4；有事离开吧台必须报告吧台长或吧台领班，同意后方可离开。

　　5；上班时吧台人员要懂得礼貌用语，思想高度集中。

　　6；上班时不准哼歌，不准站在一起聊天。做与吧台无关的事。

　　7；在吧台内站立要端正，不准背对着客人。不准在吧台内嬉戏，喝水或品尝东西要蹲下

　　8；每日上班之前检查货物，备货。没有的东西下班之前和晚班交接。由晚班开出申购单。

　　9；早班上班之前检查电源。保证操作的时候不出现在任何差错。

　　10；晚班下班之前，检查有没有什么要采购的，和用完的。写在交接本上。把所有的电源关掉。

　　11；吃饭时要轮流去吃，吧台必须有人留守。吃饭时间不得超过15分钟。

　　12；吃饭时不能剩饭，用水用电要节约，养成勤俭节约的好习惯。

　　13；不准偷吃偷拿吧台的东西不准和外场服务员及闲杂人员聊天或大声喧哗

　　14；保护店里的设施，要爱店如家。不铺张不浪费不损坏。损坏按原价赔偿。

　　15；上班时，不得会见亲戚或朋友《特殊情况初外会见不得超过10分钟》。手机全部调成关机。

　　16；团结一致，

　　周工作总结

　　八月二十六日，是我从河源市的一所小学来到佛山市第九小学上班的第一天。在这里，我面对着全新的一切。崭新的校园，陌生的同事、学生，甚至连所教的学科都是我从来没有接触过的苏教版。我知道，我的事业又面临着一个挑战。

　　学校让我担任四（1）班的班主任和语文教学工作。开学的前些日子我一直没有让自己空闲下来。先是跟以前的班主任了解学生的情况；然后班干部到校开会，落实各自的任务；自己也忙着制定班主任工作计划和语文教学计划。

　　九月一号正式开学了。同学们都在教室里等候我的到来，一进教室，只见一片狼籍；地上满是垃圾，同学们三五成群地说笑。我知道同学们不熟悉我这个新班主任，站了许久，同学们终于安静下来了。我首先向同学们介绍自己的身份，还让同学们把自己暑期发生的有趣的事讲出来，跟大家分享。第一节课同学们跟我相处的还算融洽。只是有几个同学喜欢起哄、搞一些恶作剧。第二节课的铃声刚响起，学校的值日生就告诉我，班上负责的公区和教室卫生做得很不好，被扣分了。

　　面对这样的情况，我马上制定管理班级的方案，并实施

　　亲爱的老师们、同学们：

　　大家早上好!

　　上周由行政朱帅珩书记、值周老师唐艳玲老师、李愉老师进行值周。上个星期基本是都是阴雨天气，教室和走廊都有点湿滑，但全体师生都能克服困难，按时到校，进行工作和学习，体现了老师爱岗敬业和同学们热爱学习的精神。更值得欣慰的是在一周又一周的行政和值周老师的规范下，同学们的行为习惯越来越文明了，乱丢乱扔的现象少了，在走廊和楼梯间追逐打闹的学生少了，在校园内吃零食的学生少了，喜欢读书的学生增多了，让整个校园春意盎然。

　　好几天的阴雨绵绵，给值周工作带来了很多不便，但大家干的还是认认真真、勤勤恳恳，现将上周存在的不足作下总结：

　　一、课间午间要文明休息

　　因为天气的原因，同学们课间玩耍的范围狭小，有些同学课间就玩一些追逐打闹的游戏，拼命地奔跑。跑得满头是汗，有时在跑时还撞到别人，不仅伤了别人也伤了自己。一到上课就会变得没有精神，注意力一下子难以集中，影响学习。文明休息是我们每一个人都应当做到，并且有很大义务做到的事。

　　另外，在午间休息时段，很多同学会处理学习和休息的关系，但有的学生却不会处理。一吃完饭就在大声吵闹，有的学生在操场上玩耍，甚至还玩出一身的汗，进寝午休的时候难以静下心来休息。文明休息是我们每一个人都

　　各位老师、同学们：

　　大家好!

　　上一周，是紧张的一周,同学们紧张的复习,又紧张的考试；

　　上一周，又是收获的一周,同学们收获了一春的成绩，也是老师辛苦成果的展示。同时我校韩丽、姜金珠、赵启富三位老师组成的代表队参加纪念“五、四”90周年的知识竞赛中，获得第2名的好成绩。

　　上一周，又是最光荣的一周，在上周五我们全校进行了一次清除垃圾的劳动，同学们在劳动中懂得劳动最光荣。

　　上一周在学校领导的重视下，在老师的支持下，在值周教师和值周同学的共同努力工作下，我们完成了第九周的值周工作，现将值周工作总结如下：

　　1班主任对学生日常规范非常重视，每一位班主任都随时对学生进行教育。

　　2各班的室内外卫生都能在早自习前打扫干净。只是卫生的保护意识不够强，常见学生无意识地将一些废纸掉在地上，希望引起全体同学的注意。春季是传染病多发季节，同学们的个人卫生也要加强，教室内要及时并蓄通风换气，使空气流通。

　　3早自习班主任及辅导教师到位及时，学生能在教师的指导下进行学习。

　　4操间和眼保健操，大部分同学都很认真，但也有个别同学动作懒散，同学们，健康和身体是每个学生一生幸福的基础，失去健康我们将一无所有。希望每一个同学用十分的热情来做操，以有力量为美，以懒散为

　　教师周工作总结一：

　　上周是本学期的第八周，值周老师是黄利君老师、李勤老师、焦细林老师。三位老师工作认真负责，坚守岗位，圆满完成值周任务。上周星期一到星期四是阴雨连绵，教室和走廊非常湿滑，但全体老师都能克服困难，按时到校，自觉地按学校的工作计划做好各项工作，体现了浏小人的精神风貌。值得欣慰的是在一周又一周的领导和值日老师的规范下，同学们的行为习惯越来越文明了，乱丢乱扔的现象少了，在走廊和楼梯间追逐打闹的学生少了，在校园内吃零食的学生少了，喜欢读书的学生增多了，让整个校园春意盎然。

　　回顾上周工作，现总结如下：

　　1、学校各教研组组长对全体教师常规教学(备课、作业批改)工作进行了检查。加强了教学工作的过程管理，对教学环节进行了实时监控。星期五湖南一师岗位培训班的杨老师在22班上了一节生动活泼的活动课。

　　2、德育处组织评选了18班、20班、26班三个长沙市优秀班级。

　　3、继续加强了安全卫生工作，对学生进行了手足口病的预防和宣传教育，卫生监督岗的学生对学校各处卫生进行了检查和监督。春季是各种病菌传播的季节，希望同学们养成爱护清洁卫生的好习惯，有效预防各种流行病、传染病的传播。

　　校园优美整洁是我校的特点，我们要做到不乱扔，同时在校园内要继续

　　尊敬的各位老师、亲爱的小朋友们：

　　大家早上好!

　　"细雨春润梨花开，百里苍山香雪海".在这春意盎然的仲春时节，我们又迎来了崭新的一周。上周，我有幸跟王老师，杨xx、田xx、李xx三位同学合作，共同担任第六周的值周工作。我们在行政值周宋主任的统一安排和部署下，统一步伐，协作共事，圆满地完成了一周的值周工作。

　　在此，我谨代表全体值周老师和值周同学，向全校师生作出以下工作总结：

　　一、一周大事回顾：

　　教学工作步入第六周时，正值全县人民瞩目的20xx第七届中国*苍溪梨花节暨回乡创业和招商引资活动月正式拉开帷幕之际，为了配合好全县这一中心工作，我们在这一周的时间里，组织了两次以上的大规模环境卫生的大扫除活动。全校师生热情高涨，人人出力，校园环境卫生的打扫和保持，达到了空前的洁净。绝大部分师生，顾全大局，服从指挥和安排，体现了极高的思想素质和人文素养。“三小是我家，人人都爱她。从小爱学校，长大爱国家”的理念，得到了最好的体现。尤其给我们留下深深感动的是五一班、五二班、六一班、六二班、六三班，这些担任学校教学楼和教师办公楼厕所打扫任务的班级，克服重重困难，牺牲了大量的休息时间，一次又一次的突击打扫，一次

　　为积极响应全国公共机构节能宣传周活动，深入开展机构节能宣传教育，提高事业单位工作人员的忧患意识、责任意识和环保意识，营造节能减排的良好氛围，我所结合单位情况，认真组织，积极行动，精心制定活动实施方案，切实宣传履行节能责任，在全所上下掀起了节能减排活动热潮，并建立起长效机制，使“节能低碳新生活，公共机构做表率”主题深入人心，有

　　效增强了人们工作生活中的节能减排意识。现将XX年节能宣传周活动情况总结如下：

　　一、精心组织，活动安排着力实效

　　按照市节能办的工作部署，我所立足实效，精心制定了《皮防所XX年“节能低碳新生活，公共机构做表率”节能宣传周活动实施方案》，并倡导单位干部职工积极宣传，并从工作和生活中点点滴滴的小事做起，让环保意识深入人心。

　　一是把6月14日（星期二）定为“低碳体验日”，倡导职工出行乘坐公共交通工具、骑自行车或步行，活动周期间也鼓励大家绿色出行。要求停开办公区域空调一天；停开办公场所（门厅、走廊、楼道、卫生间）照明一天。

　　二是开展“节约用水，珍惜水资源”活动，要求职工综合合理用水，增强节水意识。

　　三是深入开展节能宣传。利

　　了解各店日销售情况，适时掌握各店销售情况。

　　督促各区经理对店内人员新品知识的培训以及对店面的考核。

　　了解各店人员状况，协助财务做好店面租金单与缴税事宜的跟踪情况。

　　为做好办公室的管理，参考北京总部的考勤管理制度试行稿，拟定海盛公司的考勤制度报张总审核后执行。

　　整理海盛社保计划书,统计社保人员明细，并在网上申报。《因办理时间是11月14日，刚好周六，网上申报受理时间是截止到11月19日，受理时间是在申报后的2到3个工作日内，我会继续跟进。》

　　为了提高办公室的工作效率，按照张总的意思已经招聘好两名文员，一名会计，一名库房管理员。库房管理员在店内实习5天考核后现已安排上岗，跟库房部熟悉日常工作流程。一名文员刘晓英在店实习三天，因其表现不错，又是周一办公司工作任务量增加，所以已安排上岗，主要工作是协助谭巧娟做好各类报表的统计。另一文员陈冬友现安排在洪湖店实习，已经实习3天，计划是派给加盟部，具体等实习考核过后再做安排。新来应聘的会计李颖已经安排下店实习一周，目前在前进店，具体工作待实习考核后再定。

　　针对本次会员日总结：

　　这次会员日当天广东区域直营店的总销售是65256元，比上月下降金额为6062.2元。但是本月店面增加三个，所以总体

　　紧张而忙碌的一周结束了，同学们在明媚阳光的照耀下，在强烈节奏的伴奏中，在大课间，滚铁环，跳绳，打羽毛球……吸取知识养分的同时释放出自己的活力，把有限的校园生活过得多姿多彩。

　　上周的活动多，内容丰富，下面我就上周的值周情况向大家做一简单总结：

　　一、主要优点：各项活动井然有序地开展。

　　星期一：利用升旗时间，教导处李主任就我校举办的第一届“唐诗节”做了总结性发言，并对获得集体奖的班级进行颁奖。

　　星期二：全体党员和积极分子学习实践科学发展观活动，并聆听了党校文老师的报告。

　　星期三：我校部分青年教师到区教师进修学校进行讲课，听课，评课，相互交流教学经验，互相提高教学艺术。同时，周六、周日的自学考试安排工作也在紧张有序的进行。

　　星期四、星期五：我校举行了XX年春季运动会，开幕式上的体操和抖空竹表演引起了全校师生的极大兴趣。

　　二、好人好事方面：

　　有四（3）班的李智星捡到4元5角钱，三（1）班的樊怡萌子捡到剪刀一把，四（4）班余帅捡到校牌一个，二（4）班张文轶捡到红领巾一条，还有二（2）班的一位同学捡到一把钥匙，二（4）班的一位同学捡到了尺子，舞蹈鞋及校牌，五（1）班的一位同学捡到钥匙一