公关公司客户总监职责

　　公关总监负责公关媒体资源的整合、拓展，优化媒体关系，建立与各类媒体的传播渠道。下面是小编为您精心整理的公关总监的职责精选。

　　公关总监的职责精选1

　　职责：

　　一、媒体公关

　　1、充分理解公司战略目标及品牌定位，建立媒体档案库，拓展和维护公司媒体资源关系网络;

　　2、负责相关公关文案的撰写、质量把控、媒体发布、监控与评估宣传效果，不定期线上/线下公关活动策划、执行与成效追踪;

　　3、根据公司业务需要，制定和执行相应的品牌公关传播计划，包括但不仅限于媒体发布会、行业活动、品牌活动等;

　　4、拥有一定的媒体合作对接经验，善于挖掘主流媒体资源;

　　二、政府关系

　　1、建立、发展和维持与政府相关部门的良好关系，取得政府对公司工作的持续支持，参与项目谈判，争取优惠政策和条件，获得项目批文，推进项目顺利进行;

　　2、积极参与并组织协调行业成员单位活动及会议，在行业内树立专业化形象;

　　任职要求：

　　1、35岁以下，本科及以上学历，市场营销、品牌宣传、新闻传播类专业优先考虑;5年以上品牌公关工作经验，PR稿件撰写经验;

　　2、具备品牌营销、媒体公关专业知识，对品牌公关传播及危机公关拥有一定的行业认知及个人见解;

　　3、丰富的媒体资源，熟悉主流媒体的传播

　　由于自身本人是学策划专业出身，当然更希望于自己的策划水平更能够得到提高，我也寄希望于公司领导能够把我调转至策划部。这愿望最终还是实现了，我如愿以偿了，成为了公司第一个既是策划出身又是执行之身的唯一的同事。虽说两种身份代表两种职能，工作起来会很累，但是我还是毅然的接受了，成长阶段累点的在所难免的。

　　正由于自身经验的不断积累，领导给了我成长的空间，我慢慢的负责写佳兆业的暖场活动以及开盘活动，负责了中国铁建.山语城项目策划以及执行，在这一系列的活动策划以及执行中收获了以下几点心得：

　　1、在这半年的工作实践中，我参与了多项活动，和同事的相处非常紧密和睦，在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上，思想统一，行动一致，这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。

　　2、半年的公司活动策划与执行中，良好有效的工作中沟通是最重要的，一定要把信息处理的及时、有效和清晰。及时发现问题并反馈问题，及时的沟通协调寻求最有效的解决方案。

　　3、工作的每一步都要精准细致，力求精细化，这个问题上策划总监给了我很大的启发。我就是她带出来的兵，她时常告诉我不要因为只是一个小小的活动就不放在心上，无论是一个多么小的案子，我们都必须时时刻刻保持一

　　广告客户总监需要负责管理和培训部门业务人员，安排并指导部门日常工作。下面是小编为您精心整理的广告客户总监的工作职责内容。

　　广告客户总监的工作职责内容1

　　职责：

　　1. 规划并实施完成公司制定的营业额任务目标和计划，统筹完成现有常态固定客户的项目设计/执行/结案/跟进回款整个流程,完成新客户 开发的业务流程;

　　2. 为客户提供线下活动整体方案策划、执行，实行活动全过程的控制管理与评估总结;

　　3. 审核并控制每个项目的成本支出，在项目硬件成本/人力资源占用/资源的再生/项目固定资产管理等方面进行成本的管理和控制，达到公司既定的项目毛利率指标;

　　4. 根据公司经营方针和部门业务需要，开发和培养下属员工能力，对员工绩效进行管理，提升工作效率，提高员工满意度。

　　岗位能力要求：

　　1. 大学专科毕业，工商管理、市场营销、广告学等专业优先考虑;

　　2.20xx年以上线下广告公司客户服务及项目管理经验，具有管理领导团队经验，化妆品牌客户服务经验佳;

　　3. 较强的沟通能力，可与客户、供应商、同事之间有良好的有效沟通;

　　4. 较强的理解能力，可清晰地理解客户意图;

　　5. 优秀的服务意识，具有优秀的服务意识及质量要求，为客户提供优质服务;

　　您好！正如本信的名称，我已决定辞职。

　　首先感谢公司领导及各位同事在此期间的帮助，是你们的点滴帮助与教诲使我一头闯进了公关这个行当，感受了其中的辛苦与喜悦。每当坐在电脑前时，脑海中不断浮现广告界一些前辈巨人的惊世之作，并以他们为学习与前进的榜样，在我写作的仅有的一两个方案中我尽力将某些已经证明为行之有效的策略注入其中，不断学习新的知识，汲取公关界最前沿的精华。既然是一家这么好的公司我为什么还要离开呢？下面即是原因：

　　一、自身职业规划或者是人生目标因素。我的理想一直是做一名媒体人或是纯正的策划人员，能够驰骋才思，将不可能的变为可能，处于狂热的思想状态及极度的夸张与想象之中而不悔。咱们公司却是只服务奥迪的公司，基本上是区域下任务我们来执行，所以很多东西是死的不能有太多的发挥，即使是很好的创意却因为区域不同意或者是经费的问题而不能实现，这是创意人员最大的痛苦。所以离职之后我会去北上广或其他沿海城市的行业当中寻找机会，并不是说我离开以后一定会有更好的发展，至少可以看看他们的先进经验及前沿的思维方式，毕竟年轻人就应该多闯闯多看看，以后才能有更大的发展潜力。

　　二、公司的管理与我的天性不相合。我是那种喜欢自由，放任思维扩散的人，有太多的束缚的

　　公关礼仪是人们从事公关活动的行为规范。由于公关礼仪是建立在业缘基础上的现代礼仪，因而它除了遵循人类共同应有的交往原则外，还应注意以下几个方面的原则。

　　(一)礼仪的系统整体原则

　　礼仪是一个完整体系，几千年来已经无所不包，因而在对外交往和公关交往中，我们一定不能忽视它的整体性，并注意采集信息应完整，因为来宾或合作对象的性别、年龄、国籍、州籍、民族、宗教、信仰、职业都决定了他适应并喜好什么样的礼仪接待，搞错一个环节都可能招来“１００－１＝０”的效果。

　　(二)公平对等原则

　　“投之以桃，报之以李”，“礼尚往来”，社会交往中每个人都希望得到尊重，傲慢，冷漠，或曲意逢迎，都会被视为不礼貌。应公平大方，不卑不亢，主动友好，热情又有所节制。

　　(三)遵时守约原则

　　现代社会社会节奏加快、遵时守约更为重要，无论什么理由，不遵时守约都是不礼貌的，再正当的理由失约后也应道谦。

　　(四)尊重习俗原则与风俗禁忌原则

　　“十里不同风、八里不同俗”，到什么山唱什么歌，“进门见礼，出门问忌”，这些有益的格言都说明尊重各地不同风俗与禁忌的重要性。特别是对外交往中不懂外国禁忌，不懂不同民族的禁忌，可能会造成不愉快的后果。

　　(五)和谐适度原则

　　使用礼仪一定要具体情况

　　公关文秘岗位职责是什么呢，大家不妨来了解一下吧，以下是小编为你整理的公关文秘岗位职责，仅供参考！

公关文秘岗位职责1

　　岗位职责：

　　1、负责开发、建立各类媒体良好的合作关系，维护并拓展各类媒体之间关系及联络渠道；

　　2、对新媒体运营有基本的了解；

　　3、根据媒介策略、客户需求、媒介预算等制定媒介计划；

　　4、能将客户的宣传文件有效传达给媒体，并紧密跟踪执行情况；

　　5、能独立完成传播媒体简报，并对传播效果作出分析。

　　任职要求：

　　1、本科及以上学历，公关、新闻、文秘、法律、媒介类相关专业；

　　2、对媒体有较深刻认知，了解媒体的运作程序和规律；

　　3、具有较强的公关能力、应变与判断能力、沟通协调能力及语言表达能力；

　　4、责任心强，严谨踏实，有开拓精神，团队意识强，能胜任往复及快节奏工作状态；

　　5、熟练使用PPT、EXCEL、WORD等办公软件。

公关文秘岗位职责2

　　一、做好各类行政文件，信函、报告等材料的收发、转递工作，做到手续完备，及时准确。需要清退归档的，资料应做好登记和立卷工作。

　　二、负责做好公司内外来访人员的接待工作，认真热情，态度和蔼，做到用心主动、不推诿、不拖拉。

　　三、负责保管和正确使用公司印鉴，开具介绍信或出具证明，

　　公司财务总监是公司理财的一把手，那么财务的岗位职责都有哪些呢?下面是小编精心整理的公司财务总监工作职责范文，供大家学习和参阅。

　　公司财务总监岗位职责

　　1、审核会计报告

　　财务总监职责主要是组织会计核算，并不是要自己去做会计，进行会计具体操作，主要是组织企业会计核算体系的建立、相关财会、管理制度 的建立，建设一个高效的会计机构，带出一支有战斗力的会计团队，促使企业会计核算符合国家的政策、符合企业的利益要求。会计核算的所有工作最终是以会计报 告综合反映出来的，财务总监通过审核财务报告来监管企业会计核算、监管经营过程中执行各项制度、政策的情况，监控企业预算执行过程与结果，签审企业会计报 告是财务总监必不可少的工作之一。

　　2、进行企业经济活动分析

　　企业财务报告专业性、综合性比较强，很多财务数据也比较笼统，它只能综合反映企业的某些经营状况，至于其间包含的许多具 体经济信息无法一一反映，为保证管理者能读懂其中的内容，财务总监应利用自己的专业知识，通过对企业经营活动过程各方面的了解，利用所学的专业分析方法， 对企业经济活动情况进行综合分析，写出比较系统、让其他管理者都读得懂的分析报告，为企业最高决策者提供决策所需要的相关财务信息。

　　3、组织企

　　客户部，即客户服务部accountservicedepartment,顾名思义，就是从事与客户服务有关的工作，它是广告公司与客户之间的一座桥梁，一座沟通的桥梁，也是公司内部的沟通桥梁。不过，到底这个部门有多大的存在必要？这实在是个问题。好的客户服务人员无疑会给创意部带来很大的帮助，否则只会将事情搞得越来越糟。算了，不多说了，简单以客户服务部的几个常有职位为例，做个可能并不算精确的说明吧。

　　客户服务总监-directorofclientservice(dcs)

　　协同管理层共同经营公司业务，开发新客户，拓展公司业务；与策略总监一起，带领并指导重要品牌的策略形成方向，共同撰写重要工作的创意简述很强的客户提案能力，协助执行创意总监/创意总监进行创意作品的提案及售卖，并具备在执行创意总监/创意总监缺席情况下进行创意作品的提案及售卖的能力；与客户高层人士建立稳定可信赖的良好合作及私人关系；指导并帮助客户群总监提高工作能力及专业技巧；协调客户服务部与其它部门之间的工作关系；定期作出部门评估报告和发展建议；在职务上所需的部门开销在一定数额(视各公司具体规定)以下者可自行签认客户群总监。

　　groupaccountdirector(gad)

　　对客户服

　　客户部，即客户服务部account service department,顾名思义，就是从事与客户服务有关的工作，它是广告公司与客户之间的一座桥梁，一座沟通的桥梁，也是公司内部的沟通桥梁。不过，到底这个部门有多大的存在必要？这实在是个问题。好的客户服务人员无疑会给创意部带来很大的帮助，否则只会将事情搞得越来越糟。算了，不多说了，简单以客户服务部的几个常有职位为例，做个可能并不算精确的说明吧。

　　客户服务总监 - director of client service (dcs)

　　协同管理层共同经营公司业务，开发新客户，拓展公司业务； 与策略总监一起，带领并指导重要品牌的策略形成方向，共同撰写重要工作的创意简述 很强的客户提案能力，协助执行创意总监/创意总监进行创意作品的提案及售卖，并具备在执行创意总监/创意总监缺席情况下进行创意作品的提案及售卖的能力； 与客户高层人士建立稳定可信赖的良好合作及私人关系； 指导并帮助客户群总监提高工作能力及专业技巧 ；协调客户服务部与其它部门之间的工作关系； 定期作出部门评估报告和发展建议； 在职务上所需的部门开销在一定数额(视各公司具体规定)以下者可自行签认 客户群总监 。

　　group account

　　实际的公关工作，主要的是一种对外交往，它往往少不了自己要走出去。但也不能否认，在实际工作中，我们还会把别人请进来，还有一个接待的问题。下面是小编给大家搜集整理的公关工作中怎样接待客户。希望可以帮助到大家!

　　公关工作中怎样接待客户

　　实际的公关工作，主要的是一种对外交往，它往往少不了自己要走出去。但也不能否认，在实际工作中，我们还会把别人请进来，还有一个接待的问题。比如，举行一个重大的公关活动，记者招待会，新闻发布会，开业剪彩、庆典仪式。有时候客人会来很多，高朋满座，盛友如云。在这样的情况下恐怕接待礼仪就会显得非常重要。

　　如果说接待礼仪指的是现场接待的具体细则的话，那么礼宾讲的就是一种对客人总体接待的规则。不管公关人员还是其他任何社会组织的从业人员，待客都要热情而友善，这是最基本的礼仪。坐、请坐、请上座，茶、上茶、上好茶。这是必讲的。但是，说实话，很多人对具体细则不清楚。这里想问一个问题，假定你是公关人员，我到你的办公室去了或者我到你家去了，你招待我喝饮料。你应该如何招待客人喝饮料?就是茶、上茶、上好茶。你招待我喝茶会注意什么问题?如果你问我喜欢喝什么茶，那你就倒霉了，你这就不是训练有素的公关人员所应有的表现。那么公关人员应该怎么表现呢