导游年审心得体会总结
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导游带团心得体会
活着,开心是最重要的,导游也一样,苦乐年华,让自己天天有份好心情才是最重要的。
带团,是一场恋爱,刚学会接团时,是满心期待,充满兴奋和渴望,日子久了,团带多了,就产生审美疲劳,恨不得早点分手,特别是有一天发现,居然连一块玉佩也买不起时,决定降低热情指数,直到对方离去,高歌一曲,解脱。
带团,是在钓鱼,宁静的湖面,你总是带着很多希望,可到最后,你往往会发现“水至清则无鱼”这个道理是绝对正确的。
带团,是在洗澡,好的团队,是夏天里的凉水澡,冬天里的热水澡,差的团队,反之。
带团,是一场电影,自己是过足了导演的瘾,自我感觉也是高潮迭起,到最后却发现是票房惨淡。
带团,是一场游戏,每一道关都是心知肚明,也能一一击破,但却有些不是关的关,给了自己最大的损失。
带团,是开卷考试,用不着作弊,就算作弊,也是赤裸裸露的,在公众的目光下,堂而皇之的拿走自己的高分。
带团,是一场暴雨,来的时候感觉气势汹汹,走的时候,除了一片狼籍,什么也没留下,口袋里最多湿一点点。
带团,是赴一场约会,精心设计的台词往往用不上,几句心里话,未出口,就被堵了回来。人家迟到了不要紧,你迟到了,告诉你,红灯,或者直接喀嚓。
导游顶岗实习心得体会
导游实习的意义是什么?毕业导游实习,是导游学生从学校步入社会的过渡阶段,是让导游学生在真正的社会之前,对社会的提前适应阶段。下面是带来的导游实习心得体会,欢迎查看。
导游实习心得体会篇一
导游是一种职业。旅行社是旅游业的一大支柱,导游是旅行社的门面和旗帜,一个好的旅行社必定有好的导游,这些人是旅行社的顶梁柱。导游有专业和业余之分。常言道,"三百六十行,行行出状元",现在看来是远远不止了。"状元"指某一专业领域内的佼佼者。何为佼佼者?就是在导游工作的各方面都出类拔萃者。干导游这个职业主要表现在思维方式,表达能力,办事效率,应变能力等方面的与众不同。同时还要有职业修养和职业道德。
导游是门技术。任何工作都有自己的专门技术,导游工作也不例外。首先要认真负责。世界上怕就怕"认真"二字,无论什么事,也无论大小,只有"认真"了,才能敢于"负责"。除了"认真"了,还要"熟练"。要"熟"只有一个方法,那就是要多练!知识这个东西是"待到用时方恨少"实习的时候我深有体会。平时要是"拳不离手曲不离口",到用时才能从容不迫,如数家珍一般。只有"熟"了才能"生巧"。我知道离大家所说的好导游、优秀导游还有很大的距离。
导游年审培训总结
又到了一年一度的导游证年审时间。我是一名新导游,年审对于我来说很新鲜,也是对于我导游工作的一种检验,这次的年审是通过网络视频学习完成的。仔细看完各位位专家的讲解,让我感触颇深,体会到了导游工作的内涵与精华,以及需要注意和学习的地方,充分补充了自身的欠缺。这不仅是对我们从事导游行业者的上一年总结和对下一年的展望了,更是一次发现自身不足和学习的机会。 无可否认我们导游人员的工作是辛苦的:在风吹日晒的时候,在别人休息的节假日,在人们呼呼大睡的凌晨,可能我们正忙碌着。我们的职业幸苦是必然的,但我们苦中一样带着甜。我们可以饱览祖国的大好河山,我们可以广交良师益友,同事还能解决自己的生计问题,更重要的是能给客人带来快乐,同时让自己也收获了一份职业的满足感。
通过这三天的听课学习让我明白懂得了好多道理,要做一位合格甚至优秀的导游员并非一朝一夕的事,我们平常都认为只要客人不投诉,自己能挣到钱,带完团就可以了。却不知其中有多少地方存在着不足。在接到计划直至最后的送团结束这个过程中的许多细节可能会被我们忽略。如果你态度不端正,就不会很认真的带团只是敷衍了事,如果你做事不拘小节完全一个马大哈,游客怎么可能信得过你呢。给我们自己找好一个定位,要有服务的意识,游
创新心得体会总结
要学会用创新的思维看待问题,无论是工作上的还是生活上的,创新能让人进步。下面是小编为大家收集整理的创新心得体会总结,欢迎大家阅读。
创新心得体会总结篇1
“解放思想改革创新在行动”学习心得 开展“解放思想改革创新在行动”活动,是巩固和拓展学习实践活动成果的迫切需要,是高新区实施二次创业加快 “四区”建设进程的迫切需要,是加强机关建设和党的建设的迫切需要。面对新形势、新任务、新要求,特别是面对高新区实施二次创业加快科学发展的新举措,作为高新区的机关干部必须进一步解放思想,加大改革创新力度,为实施二次创业提供强大的思想动力和创新支撑。
作为高新区一名机关干部要进一步提高认识,切实从政治和大局的高度充分认识开展这次活动的重要性和必要性;按照高新区党工委管委会确定的指导思想、目标要求和方法步骤,高标准、严要求,扎扎实实开展好活动;要努力破解在思想观念、工作思路、工作方式、工作作风、工作效能等方面存在的突出问题,创造性地开展工作,提高工作效率和服务水平;要正确处理好活动与各项业务工作的关系,以活动的开展促进本职工作,求实效、求效果。
作为高新区一名机关干部要在活动中进一步解
党校总结心得体会
加强党性修养,始终保持共产党人的蓬勃朝气和浩然正气 党性是政党所固有的本质属性,是政党阶级性的集中表现。党性修养是指共产党员按照党性原则通过自我教育、自我锻炼、自我改造,使自己的党性得到增强和完善。 中国共产党是中国工人阶级的先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队,代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益,是中国特色社会主义事业的领导核心,肩负着领导人民建设中国特色社会主义和实现共产主义的历史重任,共产党要完成自己的历史使命必须在领导人民改造客观世界的同时,努力认识自己、加强自己、提高自己、完善自己,永远站在世界前列。党的每个成员都应当具有崇高的理想追求,坚定的政治信念,先进的思想觉悟,严格的组织观念和高尚的道德情操,成为社会的中坚,民族的脊梁,阶级的先锋和时代的楷模。要建设这样一支党性强、作风好,纪律严,团结紧,素质高的富有战斗力的党员队伍,需要做多方面的工作,但最关建的是要坚持不懈地对党员进行教育,要求党员自党觉进行锻炼和党性修养,不断强化先锋队意识,积极履行党员的义务,充分发挥先锋战士的作用。
一、注重共产党员修养是保持共产党员先进性的重要经验 中国共产党是中国工人阶级的先锋队
导游月实习心得体会3篇
一个月的导游实习结束了,现结合自身情况,谈谈个人的心得体会。本文为导游月实习的心得体会,欢迎大家阅读借鉴。
导游月实习心得体会一:
已经将近一个月了,我对工作环境都熟悉了,并且有了一定的技巧,
一个月了,给我最多的就是经验与快乐。虽然很不容易,但是,我更加确定这次实习是我人生旅途中宝贵的财富。
当一个合格的导游要有强烈的责任感和服务热情。导游工作是一项脑体高度结合的服务工作,态度决定行动,拥有强烈的责任心,才会在实际工作中投入满腔的工作热情,为客人提供高质量的服务。要有广博文化知识面.导游接触的游客中,各种社会背景、文化层次不尽相同,导游就应该做一个杂家“,上知天文下知地理,这样在进行讲解中,就可运用所掌握的知识和智慧来应对。具有组织协调应变能力。导游的服务对象是不断变化的复杂群体,同时导游工作还离不开旅游接待服务中气体相关部门的配合和支持任何一个环节出现偏差,都会令导游服务黯然失色,因此要头脑清晰,有交情组织协调应变能力,保证游客的旅游活动顺利进行。
要有自信。面对初来乍到的游客,导游所表现出来的对旅游活动早有安排,对自己能胜任本次导游工作的信心,会是他们产生心理安全感的重要来源。语言清晰准确,讲解生动活泼。给游客
万众导游实习心得体会
首先我做位一名新导游很感谢万众公司给我这次机会让我门参加凤凰之行。让我认识了很多同事朋友。也让我学到了带团的流程。这是最起码带团首先掌握的。其次所掌握的是做一名导游首先要做到自信 怎么去和客人交流。学到了一些历史文化知识。怎么去跟好的去推销土特产。虽然不怎么全部掌握。不过我会努力去用时间去网上查。和前辈门虚心的交流。去完善自己。把自己充实成位一名合格的导游。
首先从孟导登车的时候交我门玩的游戏我就感觉到了热烈的气氛。这是我以前没感受到这就是一个的团队。其次孟导气势影响了我。使我感受到做名导游一定要自信。孟导在一路上说的怎么从游客感兴趣历史文化怎么去激发游客购物的兴趣。把历史和购物熔融到一起。还有就是让我了解了湖南的一些名人。呵呵。虽然不全面。不过我会把我门湖南历史从新古到今在透彻的查一次。在这里我非常感谢孟导为我门所介绍的这些。
在芙蓉镇参观的时候我什么都不懂。想请教前辈门。怕他门嫌我烦。怕他告诉我以后我会超过他。不赶问。后来我抱着试试的心态问了个前辈。没想到和我开始的想法完全相反。他把知道的全部都告诉我。我当时真的很感动。后来我问了很多前辈。他门都很热情的回答了我。这让我感受到了什么是团队。什么是导游的心胸。再这里我很感谢我门的前辈
党校学习心得体会价格心得体会
通过在党校学习的这段时间里,将以这次党校学习为契机,用学到的新知识和科学发展观去指导工作实践,为全县经济又好又快的发展努力创新,勤奋工作,再做新的更大的贡献,在此分享心得体会价格心得体会。下面是小编为大家收集整理的党校学习心得体会价格心得体会,欢迎大家阅读。
党校学习心得体会价格心得体会篇1
怀着激动与兴奋的心情,我参加了学校的党校学习。通过几次课的学习,使我对新时期党的性质、党的最终目标和现阶段任务有了全面而深刻的认识。更重要的是,使我能够更好的端正入党动机,争取早日加入党组织。通过这次党校的学习,涉猎了多方面的知识,学到了很多新观点、新思路和新方法,进一步提高了理论水平,增强了理论分析和解决实际问题的能力,培养了世界眼光和战略思维,增强了党性修养。
坚持和发展马克思主义是党的建设之本,坚持毛泽东思想,同时学习中国特色社会主义理论体系,提高我们的政治理论水平。党除了工人阶级和最广大人民群众的利益,没有自己特殊的利益。我们党立党为公、执政为民,为广大人民群众办实事、做好事、解难事,最大限度地调动广大人民群众的积极性、主动性、创造性。以人为本,全心全意为人民服务!我们党带领中国人民一路走来,从小小的一个组织慢慢壮大。新中国成立与改革开放以
心得体会范文:谈师德师风心得体会
教师的职业是神圣的,担负着培养教育下一代的艰巨繁重的任务, 教师用知识的力量去激励学生求知的欲望, 以严爱之心架起师生之间友谊的桥梁。老师作为“人类灵魂的工程师”, 不仅要教好书,还要育好人, 各个方面都要为人师表。这体现了党和国家对教师的基本要求。
师德是职业道德的一种,是教师在自己的职业生涯中以善恶评价的方式调整自己与他人、个人与社会之间相互关系的思想与行为规范的总和。其中最主要的相互关系与规范包括教师与国家,教师与教育事业、学术活动,教师与学生,教师之间,教师自我修养等基本的人际、社会关系与规范。师风是教师在职业活动中表现出来的一种长期的、稳定的、具有鲜明指向的思想与行为的定式或习惯。它既可以表现为教师个人的作风,也可以表现为教师群体的作风。
师风建设成为社会关注的热点话题之一。怎样看待教师师德师风建设,已成为教育工作者必须正视的问题。
教师是全面推进素质教育的主力军,是教育教学改革的实施者。全面推进素质教育不仅需要教师转变教育思想和观念,更新知识,提高教育教学水平,更需要教师具备良好的职业道德。教师作为人类灵魂的工程师,是学生增长知识和思想进步的导师。教师队伍职业道德素质的高低,直接关系到素质教育的顺
酒店实习心得体会总结
作为一名实习生,在实习过程中,会有埋怨,会有委屈。今天小编给大家为您整理了酒店实习心得体会总结,希望对大家有所帮助。
酒店实习心得体会总结范文一
我在铁道大厦进行了为期一年的实习,毕竟这次实习是我第一次踏入社会,面对贵族华丽大堂,整洁有序的工作,知道面对我的会是什么样的挑战?
第一,初步的收获
记得我们在办公室经过三天的短期培训后,基本上掌握了酒店的基本概况和应知应会的内容,然后就把我们分配到各个岗位,我则被分到了独一厨,待熟悉了本部门的概况后就跟着师傅开始学习了,曾经在学校学过的书本上的一些理论知识就要真正运用到实际中去了,不过我相信,只要认真去对待,就会有意想不到的收获!
我第一次做客情就是婚宴,当时真的很胆小,不敢去询问客人的要求,后来师傅和主管说了,一定要放开自己心中的“怕”,主动去做,最重要的一点就是“勤”!要勤快,脑子动得快一点也就可以了,到后来每次一有客人来吃饭,我都会主动迎上去,热情、周到地去服务,用最真诚的微笑去迎接客人,使我自己更加充满了信心!也许在酒店实习不免会遇到这样那样的麻烦,什么样的客人都会遇到,关键是要看自己怎么去对待了,我想只要用一颗真诚、上进的心,无论