待客礼仪守则

“待客礼仪守则”相关的资料有哪些?“待客礼仪守则”相关的范文有哪些?怎么写?下面是小编为您精心整理的“待客礼仪守则”相关范文大全或资料大全,欢迎大家分享。

商人待客礼仪

标签:文库时间:2024-11-22
【diyifanwen.cc - 第一范文网】

  商人,指从供应方那里用较低的价格购入货物,再用高于总成本的价格将货物销售给需求方,以获得利润为职业的人。商务是要经常接待客人的,那么要注意什么礼仪呢?下面是小编为大家整理的商人待客礼仪,希望能够帮到大家哦!

商人待客礼仪

  1、立刻招待来访的客人

  文秘都知道大部分来访的客人对公司来说都很重要,要表示友好热情和愿意提供服务的态度。如果你正在打字应立即停止,即使是在打电话也要对来客点头示意,但不需要马上起来迎接,也不必与来客握手。

  2、热情主动问候客人

  打招呼时,应轻轻地点头并面带笑容。如果是老客户,称呼要显得比较亲切。

  3、陌生的客人光临时,务必问清其姓名及公司或单位名称。通常可问:请问贵姓?请问您是哪家公司?

  4、郑重接过对方的名片。

  接名片时必须用双手以示尊重,接过来后不可不屑一顾,随手乱放,也不可拿在手中折叠玩弄。接名片时要确认一下名片上所列对方姓名、公司名称等。如见到不易拼读的姓,不要随便乱念,必须询问对方。

  5、有客人未预约来访时,不要直接回答上司在或不在。而要告诉对方:“我去看看他是否在。” 同时婉转地询问对方来意:“请问您找他有什么事?”如果对方没有通报姓名则必须问明

公司待客礼仪

标签:文库时间:2024-11-22
【diyifanwen.cc - 第一范文网】

  在公司有客人来的时候,待客礼仪最重要的是要热情、周到,努力营造宾至如归的氛围。下面是为大家准备的公司待客礼仪,希望可以帮助大家!

  公司待客礼仪

  当你与客人约好见面的时间后,一定要守约,不要让客人扑空,如果有急事,应与客人取得联系,并告之缘由。

  尽力设置整洁有序、令人畅悦的待客环境。不可忘记整理仪表,要知道穿睡衣待客或衣着不整、蓬头垢面都是一种失礼的表现。

  当客人来访,听到敲门声或电铃声时应立即起身开门迎接。客人进门后,主人应接过客人的鞋帽、雨具或示意其放置地点,但不要去接客人的手提包。将客人请入客厅就座后,自己方可落座。还应把家人或在场的其他客人,向新来客人作介绍。

  在客人落座后,最好送上一杯醇香扑鼻的茶水或果点。

  在与客人交谈中,多把说话的机会留给客人。表情要专注,不要不停地看表,或不停地起身,或一边看电视一边与客人交谈等。若确有急事,应坦诚地向客人说明,取得客人理解。

  当客人要告辞时,主人应盛情挽留,但不可勉强,主随客便。主人应待客人起身后方可起身相送,并在客人伸手后方可伸手与之告别。送客应送至室外,且应目送客人背影消失后,方可回身关门。

  第一条:握手礼仪

  1、参加聚会时应先与主人握手,再与房间里其他的人握手。

  2

家庭待客礼仪

标签:文库时间:2024-11-22
【diyifanwen.cc - 第一范文网】

  在我们的家庭中,待客是我们日常经常要做的,那么你们知道在家庭待客要注意什么吗?下面是小编为大家整理的家庭待客礼仪,希望能够帮到大家哦!

家庭待客礼仪

  1、迎客前准备

  首先在得知客人要来访后,要提前对庭院进行打扫、整理,相信你们肯定不想让来访的客人看到一个脏乱的环境,所以就要整理一下,并且提前准备好饮料、茶具、烟和水果、糖果等,等到客人来了应该出门迎客。

  2、接过客人手中的雨具或衣物

  客人来到后的接待礼仪也要讲究,在客人进门的时候,可以用手将客人的雨具或者是衣帽接过也可以示意客人将其放在什么地方,但是记住,不要用手去接客人的手提包,而且也不要穿着睡衣接待客人。

  3、敬烟

  敬烟在我国也是一不容忽视的习俗,一般客人进门后可以先上水果,请客人品尝,然后再打开烟盒,并且弹出几支烟,请客人抽烟,如果客人抽烟就要为客人将烟点着,如果客人不抽烟,也不要勉强客人,如果自己想抽烟,可以先问客人“可以抽烟吗”,这样可以表达对客人的尊重。

  4、敬茶

  敬茶也有一定的礼仪,首先要将茶具洗干净,然后再往茶杯里倒入三分之二茶水,要遵守茶七酒八的礼节,倒的时候不宜倒太满,再双手将茶水端至客人面前,一般都是一只手抓住杯耳,另一只手则托住

招待客人礼仪

标签:文库时间:2024-11-22
【diyifanwen.cc - 第一范文网】

  接待客人的过程就是一个短时间内树立公司形象的过程。下面是小编搜集整理的招待客人礼仪,希望对你有帮助。

  招待客人礼仪:热情(主要是前台或者公共场所)

  不管是第一次来还是经常来的客人,主动打招呼,“礼多人不怪”,第一次的客人会留下良好印象,第一印象是最深的,因此,在接待客人时,要尽可能地给客人留下一个好印象;如果出现失误,以后要再弥补往往很困难。不管你怎么努力,客人多少会对你留下一种“先入为主”的成见,熟客的话如果对公司有些小疙瘩,他也会自我控制。

  招待客人礼仪:时间把握(主要是前台或相应部门)

  如果是接待有预约的客人,事情就比较简单,把他带到预先 定好的会议室,及时通知预约的领导。如果客人没有事先预约,那么,就要详细地问明客人有什么事,要找谁,马上与有关部门联系。时间耽搁的时间长会让人产生不被重视的感觉。

  招待客人礼仪: 客人较多的时候

  在客人较多的时候,要坚持先来后到的接待原则,如果熟人优先,让客人明显感到薄此厚彼,心里肯定不痛快,可能会影响以后的合作。对等待的客人要及时做好服务(茶水、杂志等)

  招待客人礼仪: 谈话时要注意

  领导在与客人谈话时,要进去的话必须先敲门,待里面回

汉族待客的礼仪

标签:文库时间:2024-11-22
【diyifanwen.cc - 第一范文网】

  汉族古俗,注意抑送揖让之礼。凡迎宾,对与主人身份平等的宾客,主人要迎于大门之外,见面拱手相礼,称为“揖”。凡入门,主客之间必三揖而后入。主人先入。入门之后,上台阶进堂屋。汉族堂屋多坐北朝南,上台阶是向北走,客就西阶,主就东阶,后世所谓“东道主”,即此而言。升阶必三让。进堂屋后,主人设席,请客人入座,客人要听从主人的安排,所谓“客随主便”。

  主人一般要请客人坐上座,席位南向北向,以西座为上;席位东向西向,以南座为上。客人坐定,然后主人才座,主人开始问话,客人这才说明来意。事毕告辞,主人起身相送,亲切道别。

  汉族很注意做客时衣服容貌整洁和坐立行走姿势端正自然,忌讳蹶足,忌讳掀开下裳,忌讳两腿分开箕踞而坐。客人入座以后不要变脸色,不要侧耳探听,不要东张西望,不要懒洋洋的样子,答话不能粗声粗气。走路不要大摇大摆,站立不要跛足欹肩。这些礼节的客观效果,是要求主人和客人谨小慎微,举止端庄,尊敬对方,互相谦让,以诚心待人,保持和谐气氛。

  汉族古俗除作“揖”之外,隆重的大礼有膜拜(举两手伏地而拜)、稽首(下首至地稽留乃起)、顿首(下手,置首于地即起)等。现在通行握手礼,或躬身点头为礼。

  现在,汉族仍保持好客的传统,百姓人家有客人光临,主人殷勤延座

基本礼仪之待客

标签:文库时间:2024-11-22
【diyifanwen.cc - 第一范文网】

  1、有人敲门,应回答“请进”,或到门口相迎;

  2、客人进来,应起立热情迎接。如果家中不够干净齐整,显得零乱,要做些必要的整理,并向客人致歉;

  3、敬茶须用双手端送,放在客人右边。如果夏天酷热,要递扇子,或开电扇;

  4、吃饭时来客,要热情地邀请客人一同进餐。客人吃过饭后应送上热毛巾,并另换热茶;

  5、接受客人礼品,应该道谢;

  6、向主人或客人介绍对方时,姓名职务必须逐字清楚,须先将年轻者向年长者介绍;

  7、客人来时,如自己恰巧有事不能相陪,要先打招呼,致以歉意,并安排家属陪着,然后再去干自己的事;

  8、客人坚持要回去,不要勉强挽留;

  9、送客要到大门外,走在长者后面;

  10、分手告别时,应说“再见”或“慢走”。

孩子待客的礼仪

标签:文库时间:2024-11-22
【diyifanwen.cc - 第一范文网】

  以下是小编为大家整理的关于戴孩子待客的礼仪,供大家参考!

  一 待客礼仪:

  1)家里有客人来,应该把自己的空收拾整洁,还要注意个人的仪容与仪表。

  2)听到客人敲门或按门铃,要尽快应答、开门。客人进门之后要亲切微笑,如果提着东西或者雨伞,要主动帮助提接。

  3)如果客人是父母的朋友,那么小朋友们在与客人问候完毕,并帮助父母上茶后,应该主动告辞离开。

  4)不能随便接受别人的赠予的礼物,但是对于别人要大方。

  5)客人起身告辞时,要站立起来,随同家长一起送客,客人离开之后再关门。

  二 作客礼仪:

  1) 一定要提前约时间,约好时间后,一定要守时,不迟到。

  2) 进门之前应该先按门铃或敲门,经允许之后再进入。

  3) 在进门之后,见到长辈要用适合的称呼问好。

  4)主人请你吃东西时要说谢谢,但也不要吃的太多,不要狼吞虎咽。如果主人没有邀请,一定不要随便吃主人家的食品。不要在主人有家里调皮捣蛋、乱翻东西,也不要随便进入主人的卧室。

  5)离开的时候,要语气温和向主人家中的每一个人告别,并请主人留步,不要远送。

基本礼仪之待客

标签:文库时间:2024-11-22
【diyifanwen.cc - 第一范文网】

  1、有人敲门,应回答“请进”,或到门口相迎; 2、客人进来,应起立热情迎接。如果家中不够干净齐整,显得零乱,要做些必要的整理,并向客人致歉;3、敬茶须用双手端送,放在客人右边。如果夏天酷热,要递扇子,或开电扇;4、吃饭时来客,要热情地邀请客人一同进餐。客人吃过饭后应送上热毛巾,并另换热茶;5、接受客人礼品,应该道谢;6、向主人或客人介绍对方时,姓名职务必须逐字清楚,须先将年轻者向年长者介绍;7、客人来时,如自己恰巧有事不能相陪,要先打招呼,致以歉意,并安排家属陪着,然后再去干自己的事;8、客人坚持要回去,不要勉强挽留;9、送客要到大门外,走在长者后面;10、分手告别时,应说“再见”或“慢走”。

公司前台文员待客礼仪

标签:文库时间:2024-11-22
【diyifanwen.cc - 第一范文网】

  公司前台是一个公司的形象代表,每天除了处理一些上级布置的工作,还需要接待无数到访者,来着就是客人,当然有待客之道了,待客之道是必不可少的基本礼仪知识:

  待客之道——接待礼仪

  接待客人时,应仪容整洁,并事先打扫好房间,准备好招待用品和用具,如茶水、茶杯、水果等。如属重要客人,应提前在门外迎接。如果客人不约而至,也应问明来意热情相待。请客人就座后,应主动敬茶,尽心招待。

  对初次来访的客人,可自然地将其一一介绍给你的家里人。对与其同行的其他客人,也要热情有礼,不令对方拘谨和尴尬。 如先后有客拜访,可为他们主动介绍相互认识,一同接待。如有事需和其中一方交谈时,也应对另一方打招呼,以免造成厚此薄彼的错觉,引起误会。

  对重要客人或在吃饭时登门拜访的客人可邀请其共餐。 如客人来访时你正好有急事要办,应向客人打个招呼,如时间不长,可请客人稍等。如时间长,则应坦率诚恳地向来客说明情况,请其另约时间见面,这样做相信来客也会体谅。有客在家时,你的家人应避免争吵,若小孩不听话或做错了什么,也要和气地将其带至别的房间,不要在客人面前打骂孩子,否则会令人难堪。

  如果客人在拜访时无意中弄脏或弄坏你的东西,千万不要表露出不高兴的神态,而

招待客人的礼仪

标签:文库时间:2024-11-22
【diyifanwen.cc - 第一范文网】

  接待顾客的礼仪包括的内容、接待顾客的礼仪能够让你不失礼节,接待顾客的礼仪能让顾客宾至如归,接待顾客的礼仪能让你更受顾客欢迎,下面是小编搜集整理的一些招待客人的礼仪,希望对你有帮助。

  招待客人的礼仪:有序接待

  顾客来到柜台前有先有后,营业员应按先后依次接待,不失礼节。在营业高峰时应做到“接一、顾二、看三”,即手上接待第一位顾客,眼睛照顾第二位顾客,嘴里招呼第三位顾客,对其他顾客则微微点头示意稍等。每当换一位顾客时,应礼貌地致歉:“对不起,让您久等了。”

  招待客人的礼仪:介绍商品

  向顾客介绍、展示商品要抓住时机。过早,会使顾客产生戒心;过迟,顾客已转移了注意力会丧失良机。介绍商品要诚心诚意,实事求是,不能夸大其词,弄虚作假。介绍商品的目的是让顾客了解商品,促其购买。如果介绍的情况不真实误导顾客,从长远看既失礼又失败。接待顾客的礼仪同时,要耐心回答顾客提出的问题,不能因为顾客对你介绍的商品不感兴趣,就对他的提问充耳不闻,不予理睬,也不能因为你介绍得已很详细,顾客还在不断提问,就嫌烦。

  招待客人的礼仪:拿递商品

  轻拿轻放,双手把商品递给顾客,并且将商品的最佳观赏面朝向顾客,不可胡乱地把一