销售员岗位说明书模板

　　电话销售员是个常见的岗位，下面小编为大家精心搜集了3篇关于电话销售员的岗位说明书，欢迎大家参考借鉴，希望可以帮助到大家!

　　电话销售员岗位说明书一

　　1、认真贯彻和遵守国家有关法律、法规及行业、公司的各项规章制度。

　　2、电话销售人员需要树立良好的心态，以积极热情的态度坚定的信心去投入工作，要有良好的敬业精神。

　　3、使用规范的、标准的语言开展电话营销工作，在毎次通话前前要有充足的思想准备。

　　4、在电话中进行交流必须做到如同面谈一样，要微笑服务、要用真诚、热情、周到、谦虚、尊重的口气。

　　5、要想成为一名优秀的销售人员要不断挑战自我，要有突破、创新，要用心去做。遇到困难要及时调整自己的心态，不要因情绪影响自己的语言和工作。

　　6、平时销售人员应该做好记录，做好客户分析，及时传递信息。

　　7、作为一种优秀的电话销售人员要认真倾听客户的意见，要善于倾听客户的声音，要求，甚至客户的抱怨，要让客户感受到你气度，做好解释工作，及时反馈信息。

　　8、电话销售人员的工作之一就是负责呼入电话接听，了解客户信息来源，对客户提出问题给予耐心回答并及时讲客户信息录入系统

　　9、对所分配客户进行及时回访跟进并及时将客户信息录入系统

　　10、作为一名称职的电话销

　　职业概要：

　　销售经理：指导产品和服务的实际销售。通过确定销售领域、配额、目标来协调销售工作，并为销售代表制定培训项目。分析销售数据，确定销售潜力并监控客户的偏好。

　　多数企业管理部门和最高行政主管的职位由经验丰富的低层经理和行政人员替补，销售经理可以晋升为总经理，直至最高职位总裁或首席执行官。

　　企业经理要求的教育背景相差很大，多数拥有文科或管理的本科学位。营销、商业、金融、会计、计算机、心理学课程也是对这一职位的很好的准备。国际贸易知识和外语水平对这一职位非常重要。

　　工作任务：

　　解决用户关于销售和服务的投诉。

　　计划和指导工作人员，训练和对其进行绩效评估，发展并控制销售和服务程序。

　　观察用户偏爱，确定销售努力的焦点。

　　指导和协调各类销售活动，包括所生产的产品、服务、商品或其他物品的销售。

　　拜访给予特权的经销商，激起其对建立或者扩大合作计划的兴趣。

　　确定价格时间表和贴现率。

　　与准客户商讨其对设备的需要，并且给用户提出购买设备型号的建议。

　　监督地区的、本地的销售经理和他们的工作人员。

　　指导文案人员对出口信件、投标请求、信贷收集作记录，保持目前关于关税，许可和限制的信息。

　　检查运营记录和销售报告，确定盈利。

　　指导

　　销售助理的岗位说明书应如怎样编辑?如果你正为这份说明书如何撰写而烦恼，可以参考以下这则销售助理岗位说明书范文。

　　职 务:销售助理

　　直接上级：销售经理

　　直接下级：销售人员

　　本职工作：协作销售经理日常工作及销售日常的内务工作。

　　职位职责：

　　负责销售档案管理，包括签报、传真、通知、政府颁布的影响房地产销售法律法规、会议纪要、广告设计软盘或MO电子资料、公司销售广告等，负责将有关资料分派到有关部门，如每次重新使用的价格表，送到办公室、财务部、起草审核相关销售业务合同、通知、传真等文件，处理来往函。

　　负责广告及其他零星费用开支的具体经办，已发生费用均分类录入电脑，按费用计划表，进行费用控制与统计，制订月报表。

　　负责会议纪要的编写与督促落实。

　　负责部门各种文件资料的打印工作。

　　参与价格系统的调整(如价目表、付款方式)。

　　参与销售业务及周、月的电脑统计分析，认购书，合同签约的统计分析，现场销售客户记录的收集与汇总、录入、归类存档建档，参与佣金计算。

　　负责日常考勤、业绩考核的发放与收加交予部门经理、报纸整理与销售部办公室的环境工作。

　　负责编制各种销售报表。

　　根据客户应交楼款金额及时间表，监督催款情况。

　　负责客户关系处理，个别

　　网络销售是一种常见的职位，小编为大家精心搜集了一篇“网络销售岗位说明书”，欢迎大家参考借鉴，希望可以帮助到大家!

　　一、网络销售及维护

　　1、利用网络进行公司产品的营销及推广;收集客户资料，在网站上寻找资源为公司提供业务来源。

　　2、负责公司网站及各电子商务平台产品信息的发布及维护;

　　3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;反馈客户需求。

　　4、通过网络进行渠道开发和业务拓展;同时负责客户咨询工作。

　　5、积极拓展和开发客户，维护、跟踪、反馈客户需求，并协调处理客户反馈。按照企业计划和程序开展产品推广活动。

　　6、及时更新公司网站动态及博客，使客户在第一时间内知道我们的新活动新项目。

　　二、与内部销售员联系

　　1、负责帮助销售员在网上收集相应地区的企业信息，并提供给销售员;

　　2、当有销售员的地区的企业进行网上咨询时，将该信息提供给当地业务员;

　　3、当空白地区的企业进行网上咨询时，可以自己先谈，如果谈不妥，将信息转给销售副总;

　　三、联系拓展销售公司产品的物流公司

　　1、负责收集公司生产不了需要外购的产品的详细信息：企业信息、价格信息、参数信息等，并建立详细的文字档案;

　　2、负责外购产品的询价、讲价、

　　岗位说明书模板

　　岗位说明书，是表明企业期望员工做些什么、规定员工应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责的总汇。岗位工作说明书最好是根据公司的具体情况进行制定，而且在编制时，要注重文字简单明了，并使用浅显易懂的文字填写;内容要越具体越好，避免形式化、书面化。

　　岗位要求包括：有关工作程序和技术的要求、独立判定与思考能力、记忆力、注重力、知觉能力、警觉性、操作能力、工作态度和各种非凡能力要求。岗位要求还包括文化程度、工作经验、生活经历和健康状况等。岗位要求可以用经验判定的方法获得，也可以通过统计分析方式来确定。

　　基于以上岗位分析的基础理论，是从大的方面加以分析出岗位说明书的成果。若根据某公司职位说明书的描述，再加以细化分析，具体可从以下几个方面进行考虑：

　　1、岗位基本信息

　　岗位基本信息也称为工作标识。包括岗位名称、岗位编号、姓名、所属部门、直接上级、职等职级、定员等。

　　2、工作内容描述

　　这是最主要的内容，此栏具体描述该职位所从事的具体的工作，应全面、详尽地写出完成工作目标所要做的每一项工作，包括每项工作的综述、活动过程、工作联系和工作权限。同时，在这一项中还可以同时描述每项工作的环境和工作条件，以及在不同阶段所用到的不

　　还在找人事岗位的说明书吗，下面小编为大家搜集的一篇“人事岗位说明书模板”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友!

　　岗位名称:人事主管

　　岗位编号:

　　岗位关系:

　　直接上级：办公室主任

　　直接下级：无

　　岗位职责

　　1、负责部门内全面管理工作。

　　(1)制定部门年度工作计划和阶段工作计划，并监督执行。

　　(2)根据工作计划，负责部门内工作任务分工，合理安排人员。

　　(3)负责部门下属员工的培训、指导、考核和监督管理，参与本部门关键岗位员工的招聘筛选工作;

　　(4)负责协调本部门与其他部门间关系;

　　2、组织制定公司用工制度、日常人事管理制度、薪资制度、人事档案管理制度、绩效管理制度、培训体系等规章制度、实施细则和人力资源工作流程，并组织实施，监督、协调、检查执行情况;

　　3、根据公司的整体发展战略规划，组织拟订机构设置、岗位职责设计和定员定编方案，对公司组织架构设计和人员调配提出合理改进方案;

　　4、负责公司各部门的招聘工作，甄选合适的人员;

　　5、组织公司薪酬福利管理工作，负责公司年度薪酬福利计划及薪酬福利调整方案的编制，审核月度薪酬福利发放统计表;

　　6、组织公司员工的绩效管理工作，审定绩效考核结果;

　　导语：小编整理了销售岗位说明书3篇，欢迎阅读!

　　销售代表

　　职位名称

　　销售代表

　　职位代码

　　所属部门

　　销售部

　　职 系

　　职等职级

　　直属上级

　　薪金标准

　　填写日期

　　核 准 人

　　职位概要:

　　建立、维护、扩大销售终端，完成分销目标、分销计划。

　　工作内容:

　　为所辖区域内零售市场提供专业性支持工作;

　　在本辖区内建立分销网及扩大公司产品覆盖率;

　　按照企业计划和程序开展产品推广活动，介绍产品并提供相应资料;

　　对所管辖的零售店进行产品宣传、入店培训、货品陈列、公关促销等工作;

　　建立客户资料卡及客户档案，完成相关销售报表;

　　参加公司召开的销售会议或组织的培训;

　　与客户建立良好关系，以维护企业形象。

　　任职资格:

　　教育背景:

　　市场营销或相关专业大专以上学历。

　　培训经历:

　　受过市场营销、产品知识等方面的培训。

　　经 验:

　　1年以上销售经验。

　　技能技巧:

　　熟悉市场营销工作;

　　熟悉零售运作模式;

　　有地区销售网络和销售关系。

　　态 度:

　　坦诚自信，乐观进取，高度的工作热情;

　　有良好的团队合作精神，有敬业精神;

　　具有独立的分析和解决问题的能力;

　　良好的沟通技巧和说服能力，能承受较大的工作压力。

　　工作条件:

　　职业概要：

　　销售经理：指导产品和服务的实际销售。通过确定销售领域、配额、目标来协调销售工作，并为销售代表制定培训项目。分析销售数据，确定销售潜力并监控客户的偏好。

　　多数企业管理部门和最高行政主管的职位由经验丰富的低层经理和行政人员替补，销售经理可以晋升为总经理，直至最高职位总裁或首席执行官。

　　企业经理要求的教育背景相差很大，多数拥有文科或管理的本科学位。营销、商业、金融、会计、计算机、心理学课程也是对这一职位的很好的准备。国际贸易知识和外语水平对这一职位非常重要。

　　工作任务：

　　解决用户关于销售和服务的投诉。

　　计划和指导工作人员，训练和对其进行绩效评估，发展并控制销售和服务程序。

　　观察用户偏爱，确定销售努力的焦点。

　　指导和协调各类销售活动，包括所生产的产品、服务、商品或其他物品的销售。

　　拜访给予特权的经销商，激起其对建立或者扩大合作计划的兴趣。

　　确定价格时间表和贴现率。

　　与准客户商讨其对设备的需要，并且给用户提出购买设备型号的建议。

　　监督地区的、本地的销售经理和他们的工作人员。

　　指导文案人员对出口信件、投标请求、信贷收集作记录，保持目前关于关税，许可和限制的信息。

　　检查运营记录和销售报告，确定盈利。

　　指导、协调

销售开票员岗位职责说明书一

　　1、实时完成公司销售业务的开票工作;

　　2、及时登记已开出的发票，并办理发票转交手续工作;

　　3、及时做好到税局领购发票工作，并妥善保管好购置的空白发票;

　　4、按月整理已开具发票存根联，做好装订、归档、保管工作;

　　5、每月传递发票记账联给应收账会计;

　　6、及时完成销退和采退红字发票申请单的开具工作;

　　7、实时完成系统中的红字发票开具工作;

　　8、领导交办的其他工作。

销售开票员岗位职责说明书二

　　1、严格按客户的经营范围开票、销售药品;

　　2、接到销售员提供的订单及时开票处理，在规定的时间内完成，并送后台开具正式发票，不得任何理由延误送货安排;

　　3、开票应遵循：“先产先出、近期先出、按批号开票”原则，尽量按包装数量开票，减少损失及不必要的工序;

　　4、开票过程中发现商品库存短缺情况应及时汇报业务部门，配合业务部门做好库存调整工作;

销售开票员岗位职责说明书三

　　1、负责销售票据的开具工作。

　　2、文明服务，规范操作，开具票据字迹清楚，计算准确。对开出的票据各联必须按要求交给各部门进行核查、存档销售开票员岗位职责说明书销售开票员岗位职责说明书。

　　3、严格遵守工作制度，上班不扎堆闲谈，无故不得串岗、离岗，必须

　　司机岗位职责说明书

　　职位名称：司机

　　所属部门：综合部

　　直接上级：部门部长

　　直接下级：

　　任职资格

　　1、 学历、专业知识

　　中专及以上学历，能熟练驾驶、熟悉汽车构造、熟悉贵阳、龙里相关道路情况，安全意识高。

　　2、 工作经验

　　三年以上专职司机工作经验

　　职责摘要

　　对于领导交办的驾驶任务能及时、准确的完成;对公司车辆进行必要的维护、保养;能够处理相关的紧急事故。

　　岗位职责

　　1.公司司机必须遵守《中华人民共和国道路交通治理条例》及有关交通安全治理的规章规则，遵守公司员工手册，安全驾车。同时遵守本公司其他相关的规章制度。

　　2.司机应爱惜公司车辆，平时要注重车辆的保养，经常检查车辆的主要机件。每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修，确保车辆正常行驶。

　　3.司机应天天抽适当时间擦洗自己所开车辆，以保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁)。

　　4.出车前，要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常，发现不正常时，要立即加补或调整。出车回来，要检查存油量，发现存油不足一格时，应立即加油，不得出车时才临时去加油。

　　5.司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的，应立即报告公司办公室，并提出具体的维修意见(包括维修项目和大