公共礼仪与职业礼仪的相同之处与不同之处

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英国与中国社交礼仪的不同之处

标签:文库时间:2025-02-04
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  说起社交礼仪,在国际上,英国的社交礼仪以绅士风度而闻名于世。而华夏文明则以礼貌谦和作为传承中华文化的核心,也一直为世人所称道。然而西方比如英国则与之大不相同,这种因民族文化、传统习俗的不同而产生的差异各式各样,了解并掌握东西方民族文化的碰撞和中西方社交礼仪差异还是十分有趣的。

  一、职业不分高低贵贱

  在英国人看来,无论干什么工作,只要是自己喜欢的就是最好的,就应该受到他人尊重。如果你看到一位哈佛大学的毕业生却在做服务生的工作,千万不要为了表示恭维说他做这份工作可惜了。他们会认为你看不起他现在的这份工作,也瞧不起他,脸色会明显不悦。

  二、当面打开礼物

  通常,中国人在收到礼物时是不会当面打开包装的,而要致谢并收起来等客人走后再打开。但是英国人则相反,他们认为当着送礼人面打开包装,表示欣赏和赞美,是对送礼人的尊重和感谢。

  因此,在现实生活中,我们经常会看到,中国人在送给英国人礼物时,往往会为了显示客套和谦虚说“礼物没什么好的,略表心意”。当英国人当面拆开礼物时,看到实物明明很好,就会很困惑:这么精美的礼物,为什么要说不好,既然认为不好,为什么又要送人呢?

  三、接受对方的赞美

  中国人面对别人的称赞往往会说“哪里,哪里”,“不敢当”,“

会议纪要与记录的不同之处及范文

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  什么是会议纪要,会议纪要与会议记录有什么区别?我想这个问题很多人都会混淆,下面就由小编告诉大家吧。

  会议纪要与记录的不同之处及范文

  一、会议纪要的概念

  会议纪要是一种记载和传达会议基本情况或主要精神、议定事项等内容的规定性公文。是在会议记录的基础上,对会议的主要内容及议定的事项,经过摘要整理的、需要贯彻执行或公布于报刊的具有纪实性和指导性的文件。

  会议纪要根据适用范围、内容和作用,分为三种类型:

  1、办公会议纪要(也指日常行政工作类会议纪要),主要用于单位开会讨论研究问题,商定决议事项,安排布置工作,为开展工作提供指导和依据。如,xx学校工作会议纪要、部长办公会议纪要、市委常委会议纪要。

  2、专项会议纪要(也指协商交流性会议纪要),主要用于各类交流会、研讨会、座谈会等会议纪要,目的是听取情况、传递信息、研讨问题、启发工作等。如,xx县脱贫致富工作座谈会议纪要。

  3、代表会议纪要(也指程序类会议纪要)。它侧重于记录会议议程和通过的决议,以及今后工作的建议。如《××省第一次盲人聋哑人代表会议纪要》、《xx市第x次代表大会会议纪要》。

  另外,还有工作汇报、交流会,部门之间的联席会等方面的纪要,但基本上都系日常工作类的会议纪要。

关于职场礼仪与职业素养

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  在我们的职场中,职场礼仪与职业素养同等重要,我们都应该多了解。下面是小编为大家整理的职场礼仪与职业素养,希望能够帮到大家哦!

职场礼仪与职业素养

  职场礼仪

  电话礼仪

  接每通电话都要用令人愉悦的声音,并且快速响应对方!要主动问好,一句发自内心的真心问候往往让沟通更通畅。当结束电话的时候,也要真诚说声“谢谢”保持自己专业的态度和形象很重要!

  注意分贝

  避免噪音干扰到他人。无论是与人沟通还是讲话&接电话,都要掌控好自己讲话时的音量!要注意,噪音会严重影响到他人办公,当心不经意的行为影响到同事对你的态度!

  餐桌礼仪

  永远不要嘴里一边塞着食物,一边还在口若悬河,大声嬉笑。这些都被视为职场上不专业的行为。不要忽视餐桌礼仪,它可以透露出一个人的教养。

  休息时间

  在公司规定休息时间里用餐,如果有同事或者客户在你的办公室里,那就不要在办公桌就餐。平日最好和同事一起用餐,多沟通交流。反之,其他同事已用餐回来,你还在外边,一旦有人找你,或者客户来电,就会出现紧张尴尬的局面。

  不良习惯

  不要将一些个人坏习惯和下意识的不雅动作带到职场上!许多个人习惯你也许不以为然,比如说吐痰、咬手指、 抠鼻子,挖耳朵......

商务礼仪与公共关系

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  什么是商务礼仪?

    商务礼仪是人在商务交往中的艺术

  比如索取名片: 索取名片一是要能取过来,二是要给对方留下一个好的印象

  索取名片有四种常规方法

  1、交易法。先欲取之,必先予之

  2、激将法。

  3、谦恭法。以后如何向你请教,谦恭要讲究对象,比如面对一位小姐

  4、平等法。以后如何跟你联系,

  通信工具的使用艺术:

  商务交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆,比如移动电话的使用,在商业交往中讲究:不响、不听,不出去接听。与人交往时寒暄之后要把手机关掉,以免让人感到你是三心二意,在与人交往中你在那狂打、框响。我们要与民工打电话区别开来。

  商务礼仪使用的目的有三:

    第一、提升个人的素养,比尔?盖茨讲“企业竞争,是员工素质的竞争”.进而到企业,就是企业形象的竞争,教养体现细节,细节展示素质。

  第二、方便我们的个人交往应酬。我们在商业交往中会遇到不同的人,对不同的人如何进行交往这是要讲究艺术的,比如夸奖人也要讲究艺术,不然的话即使是夸人也会让人感到不舒服。

  第三、有助于维护企业形象。在商务交往中个人代表整体,个人形象代表企业形象,个人的所作所为,就是本企业的典型活体广告。一举一动、一言一行,此时

教师的职业形象与礼仪是什么

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  教师是一个崇高而神圣的职业,这个职业意味着传承,延续知识。下面是为大家准备的教师的职业形象与礼仪,希望可以帮助大家!

教师的职业形象与礼仪

  一、教师的道德形象――――最基本的形象

  “为人师表”;“身正为范,学高为师”。强调教师的榜样、示范作用。

  乐于奉献,坚持公正是时代对教师职业的基本伦理道德要求。奉献是教师职业责任感和使命感的具体体现。没有奉献精神就会失去教师职业的高尚性和纯洁性。 公正就是“公平”、“正义”、“合理”。没有公正的教育将使学生的心灵失去平衡,教育过程则失去“善”的价值。

  二、教师的文化形象―――教师形象的核心

  “才高八斗”、“学富五车”是教师的典型文化特征。传统形象受到了时代的发展的严峻挑战。文化资源的丰富,知识的迅猛发展和老化,要求教师不断学习并调整自己的知识结构;大众传媒的发展,学生也成为文化资源的拥有者,要求教师给学生的文化展示与交流提供时空和机会;培养创新精神和实践能力的时代要求,以及学生个性差异,要求教师改变教书匠

商务礼仪与职业形象总结

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  礼仪形象是个体形象的外在表现形式之一,礼仪形象的高低往往反映出一个人教养、素质的高低。商务礼仪与职业形象有哪些?下面是小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。

商务礼仪与职业形象由人的本质和人的需要决定的

  人的本质并不是单个人所固有的抽象物,在其现实性上,人的本质是一切社会关系的总和。社会——不管形式如何——是人们相互作用的产物。在各种复杂的社会关系中,最主要的关系是两大类:一类是物质关系;另一类是精神关系。无论是物质关系还是精神关系,都必须也只能通过社会交往才能表现出来。这就是说,人的本质是存在于以人的生活为纽带形成的交往互动关系中。个体的社会活动要达到预期的目的,就需要与他人配合,需要彼此间以礼相待。否则,同样具有自觉能动性的他人就有可能产生消极抗拒的心理和行为。于是,人在实践活动中自觉意识到,要表现自己的本质,要实现主观的愿望,就需要在人际关系中遵行一定的规矩、规范,而不能像动物一样只服从弱肉强食的自然规律。从这个意义上讲,即使是在今天,那种不讲礼仪的交往活动只能算是一种纯粹动物性的活动。

  另外,从人的需要的角度看,无论是人的高层次而要,还是低层次的需要,为了获得满足都需要一定的条件

接待礼仪与餐桌礼仪

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  懂得以尊重为本,以人为贵,知晓形式的规范,你的商务职场将会顺风顺水!下面给大家整理了接待礼仪与餐桌礼仪,欢迎阅读!

  排位礼仪常识

  1、影院式

  在会场内面向舞台或讲台方向摆放成排座椅,中间留有过道。前排居中为主位,原则是主位“以左为尊”,按职级顺序一左一右排列。此种摆台形式是在有限场地内使容纳人数达到最多的摆台形式,像电影院一样参会者每人一把座椅。

  2、U字式

  将桌子连接着摆放成长方形(中空),在长方形的一端不摆放桌(开口),椅子摆在桌子外围,通常开口处会摆放放置投影仪的桌子,中间通常会放置绿色植物以做装饰。日常公务会议,原则是以主位为中心,“以左为尊”,按职级顺序一左一右排列。

  此种会议台型比较适合小规模的会议,可以增强与会人员之间的互动和交谈沟通。营造良好的会议气氛。

  3、座谈式

  双方中间为主位,按职级顺序一左一右排列。注意客方正对门,主方背对门。

  座谈式一般用于会客、员工交流等。

  4、课桌式

  在会场面向舞台或讲台的方向,像教室一样摆放成排的桌椅。中间留有过道。讲台居中为主位,课桌前排居中为次主位,“以左为尊”。

  5、鱼骨式

  将会议室的桌子按照鱼骨架即八字形依次摆开,在桌子的周围摆放座椅,组与组之间留出走路的间

职场礼仪:不同场合的介绍礼仪

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  如何介绍身边的朋友,如何做自我介绍,在年底,大大小小的聚会中,你都会遇到介绍这个环节。下面看看小编的介绍礼仪吧:

  双方见面后,宾主就应相互介绍。在无第三者的情况要进行自我介绍,其常用语言是“我叫×××,在某单位工作。”“ 恕我冒昧,我是某某单位的×××。” “您就叫我×××好了”。如果一方是二人以上,则由身份最高者出面做自我介绍,然后再将其他人员按一定顺序一一介绍给对方。

  被第三者介绍给对方时,要说“您好”“久仰久仰”或“见到您非常高兴”,并主动握手或点头示意,表示友善、创造良好气氛。

  若宾主早已相识,则不必介绍,双方直接行见面礼就可以了。可以微微点头微笑示意。

  在双方介绍时,如遇有外宾主动与我方人员拥抱时,我方人员可作相应的表示,万不可推却或冷淡处之。

  在交际场合结识朋友,可由第三者介绍,也可自我介绍相识。为他人介绍,要先了解双方是否有结识的愿望,不要贸然行事。无论自我介绍或为他

拒绝与道歉的礼仪

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  拒绝,就是不接受。在语言方面来说,拒绝既可能是不接受他人的建议、意见或批评,也可能是不接受他人的恩惠或赠予的礼品。从本质上讲,拒绝亦即对他人意愿或行为的间接性否定。在商务交往中,有时尽管拒绝他人会使双方一时有些尴尬难堪,但“长痛不如短痛”,“当断不断,自受其乱”,需要拒绝时,就应将此意以适当的形式表达出来。

  例如,他人邀请自己赴宴,能去就答应下来,不能去就不要勉强。不要当面作“欢欣鼓舞”状地接受了下来,届时又不出席,并且不了了之。

  拒绝,既然是对他人意愿或行为的一种间接的否定,那么在有必要拒绝他人时,就应考虑不要把话说绝,别让别人感到难为情。

  通常,拒绝应当机立断,不可含含糊糊,态度暖昧。别人求助于自己,而这个忙不能帮时,就该当场明说。当时拍了胸脯,此后却一拖再拖,东躲西藏,最后才说没办法。既误事,又害人,非正派的商界人士之所为,因为这等于骗人。

  从语言技巧上说,拒绝有直接拒绝、婉言拒绝、沉默拒绝、回避拒绝等四种方法。

  直接拒绝,就是将拒绝之意当场明讲。采取此法时,重要的是应当避免态度生硬,说话难听。在一般情况下,直接拒绝别人,需要把拒绝的原因讲明白。可能的话,还可向对方表达自己的谢意,表示自己对其好意心领神会,借以表明自己通情

中餐与西餐的礼仪

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  际交流文化活动的频繁也促使了中西方餐饮文化的相互交流与融合,融合之中的阵痛也是不可避免的,中餐礼仪和西餐礼仪的差异便是其中比较突出的一个方面。下面是为大家准备的中餐与西餐的礼仪,希望可以帮助大家!

  中餐与西餐的礼仪

  中餐与西餐礼仪的不同

  (一)上菜的顺序和摆放不同

  大部分中餐上菜时大都按照汤、主菜、主食、餐酒或水果的顺序,而西餐则大都按照开胃菜、色拉、汤、水果、餐酒、主食、甜点和咖啡的顺序上菜。中餐在上菜时会一次性将所有的菜肴上完,同时摆放在餐桌上,而西餐则是用完一道菜再上另外一道菜。

  (二)餐具不同

  中餐的餐具一般都比较简单,多以杯、盘、碗、碟、筷、匙等为主,而西餐的餐具则是五花八门,享用不同的菜肴也会使用不同的刀叉,餐具用法讲究颇多,即使是喝酒的玻璃杯,也要同所喝的酒相对应。

  (三)入座座次不同

  中餐用餐时的座次大都是按照长幼尊卑来定,“尚东为尊”或“面朝大门为尊”,而西餐用餐时,面对门的且离门最远的那个座位是女主人的,与女主人相对的是男主人的座位。女主人右手边的座位是第一主宾席,一般是位先生,男主人右边的座位是第二主宾席,一般是主宾的夫人。

  (四)着装要求不同

  除非