不符合礼仪规范的行为

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公务人员行为、礼仪规范

标签:文库时间:2024-11-10
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  ◆ 北京市公务人员行为规范《北京市国家公务员行为规范》包括十六句话、六十四个字,内容为一、政治坚定,忠于国家;二、遵纪守法,依法行政;三、与时俱进,勇于创新;四、爱岗敬业,勤政为民;五、勤奋学习,提高素质;六、秉公办事,为政清廉;七、团结协作,顾全大局;八、文明礼貌,品行端正。 ◆ 北京市公务人员礼仪规范一、 乘车。 乘车礼节应遵循"客人为尊、长者为尊"的原则。 上车时,应让车子开到客人跟前,要帮助客人打开车门,然后站在客人身后等候客人上车。若客人中有长辈,还应扶持其先上。自己再行入内。 车内的座位,后排的位置应当让尊长坐(后排二人坐,右边为尊;三人坐中间为尊,右边次之,左边再次),晚辈或地位较低者,坐在司机边上的座位。现在私家车已逐渐增多,如果乘的是私家车,情形就正好相反,如果是主人亲自开车,则应把司机边上的位置让给尊长,其余的人坐在后排。下车时,则应先下,然后帮助客人打开车门,等侯客人或长者下车。 二、 介绍中的礼仪规范 介绍就基本方式而言,可分为:为他人作介绍,被人介绍和自我介绍三种。 当你要将某人介绍给别人时,按礼宾顺序应该是:向年长者引见年轻者,不论男女都是按这样的顺序作介绍;向女士引见男士,向职位高的引见职位低的人,同时连同双

公务人员行为规范与礼仪规范

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  ◆ 北京市公务人员行为规范

  《北京市国家公务员行为规范》包括十六句话、六十四个字,内容为一、政治坚定,忠于国家;二、遵纪守法,依法行政;三、与时俱进,勇于创新;四、爱岗敬业,勤政为民;五、勤奋学习,提高素质;六、秉公办事,为政清廉;七、团结协作,顾全大局;八、文明礼貌,品行端正。

  ◆ 北京市公务人员礼仪规范

  一、 乘车。

  乘车礼节应遵循"客人为尊、长者为尊"的原则。

  上车时,应让车子开到客人跟前,要帮助客人打开车门,然后站在客人身后等候客人上车。若客人中有长辈,还应扶持其先上。自己再行入内。

  车内的座位,后排的位置应当让尊长坐(后排二人坐,右边为尊;三人坐中间为尊,右边次之,左边再次),晚辈或地位较低者,坐在司机边上的座位。现在私家车已逐渐增多,如果乘的是私家车,情形就正好相反,如果是主人亲自开车,则应把司机边上的位置让给尊长,其余的人坐在后排。下车时,则应先下,然后帮助客人打开车门,等侯客人或长者下车。

  二、 介绍中的礼仪规范

  介绍就基本方式而言,可分为:为他人作介绍,被人介绍和自我介绍三种。

  当你要将某人介绍给别人时,按礼宾顺序应该是:向年长者引见年轻者,不论男女都是按这样的顺序作介绍;向女士引见

职场人必知的职场行为礼仪规范

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  职场不是学校,大家要对自己的行为举止加以留意,那么职场人要知道的职场行为礼仪规范有哪些呢?下面小编为大家整理了职场人要知道的职场行为礼仪规范,希望大家能够喜欢。

职场人要知道的职场行为礼仪规范

  1、微笑

  人与人相识,第一印象往往是在前几秒钟形成的,而要改变它,却需付出很长时间的努力。良好的第一印象来源于人的仪表谈吐,但更重要的是取决于他的表情。微笑则是表情中最能赋予人好感,增加友善和沟通,愉悦心情的表现方式。也是人与人之间最好的一种沟通方式。一个对你微笑的人,必能体现出他的热情、修养和他的魅力,从而得到人的信任和尊重。长城是一所教育服务性培训机构,要求我们每一位员工都能以微笑面对学员。

  2、站姿

  正确的站姿是抬头、目视前方、挺胸直腰、肩平、双臂自然下垂、收腹、双腿并拢直立、脚尖分呈V字型,身体重心放到两脚中间;也可两脚分开,比肩略窄,双手交叉,放在体前或体后。站立开会时,男员工应两脚分开,比肩略窄,双手合起放在背后;女员工应双脚并拢,脚尖分呈V字型,双手合起放于腹前。

  3、坐姿

  男士:入座时要轻,至少要坐满椅子的2/3,后背轻靠椅背,双膝自然并拢(男士可略分开)。身体可稍向前倾,表示尊重和谦虚。

  女士:入座前应用手背扶裙,坐下

酒店员工要注意的行为礼仪规范

标签:文库时间:2024-11-10
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  作为一名酒店的员工,你知道自己要注意的行为礼仪规范是什么呢?下面是为大家准备的酒店员工要注意的行为礼仪规范,希望可以帮助大家!

  酒店员工要注意的行为礼仪规范

  女员工仪容仪表规范

  一、制服

  (1)随时保持制服的清洁、挺括,特别注意领口、袖口、襟边等处。

  (2)制服上不可出现破洞,纽扣失落和明显的折绉。

  (3)保持制服线条美观、合身、衣袋内不可放置东西。

  (4)在穿用前,须用衣刷刷去尘土、头屑,下班后挂于衣柜内。

  (5)天冷时不可在西装里或衬衣里多加毛衣,若加棉毛衫,应穿于衬衣里,袖圈、袖头不外露。

  (6) 铭牌属制服之一部分,着制服时,必须将铭牌端戴于左上装口袋处。

  二、领带、飘带

  (1)着制服必须系酒店指定之领带或飘带,且第一颗衬衣纽扣必须扣上。

  (2)系领带的长度以箭头盖于腰带扣为宜。

  (3)按岗位统一规定的系法系飘带。

  (4)衬衣下摆塞入裙、裤腰内。

  三、 裙子

  (1) 裙子的大小、长度都是酒店统一规定并量裁的,员工不可擅自改动。穿着过程中有腰围、臀围出现不合,由酒店统一改制。

  (2) 随时保持裙子的干净、挺括,无明显的折绉。

  (3) 上岗前,先检查穿着是否不合要求,特别是群扣、腰部拉链纽扣,必须随

符合商务礼仪的穿着

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  服装是一个人仪表中非常重要的组成部。根据场合不同、季节变化、个人爱好而在穿着上有所差异。从原则上来讲,在正式的、隆重的、严肃的场合,应多着深色礼服,在一般场合则可着便服。那么在商务场合上应如何穿着呢?下面就由小编为大家介绍一下,希望能帮到您。

  一、中国商务服装

  商务人士的服装一般可分为三类,即正式服装、职业便装、休闲服装。

  1、正式服装是指在正规的、隆重的场合穿着的服装。它一般适用于晚间在办公室以外的场合进行商务活动时穿着。男士的正式服装主要有西服套装、中山装、制服及民族服。女士的正式服装主要有西服套裙、旗袍、连衣裙、民族服装。

  目前,男士最普遍使用的正式服装是西服套装。它要求质地比较考究,颜色统一,呈深色,戴领带,配上黑色皮鞋,袜子的颜色要与皮鞋的颜色协调。

  女士在正式场合应穿裙装,而且以统一颜色的西服套裙为佳。穿高度适中的高跟皮鞋,且皮鞋的颜色要与服装的颜色相协调。穿透明的肉色丝袜,袜口不能短于群口,且袜子不能有破洞。

  2、职业便装是职业服装中的一种,常用于会议、研讨会、公司组织的活动或在办公室“非正式着装日”等普通上班场合。它不同于正式场合那么正规,颜色、质地没那么考究。但要 求符合一切传统职业服

公司员工行为及礼仪规范

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  第一条  员工必须遵守公司的一切规章制度。

  第二条  牢固树立团队意识,振奋团队合作精神,以团队合力开展工作。

  第三条  争取工作时效,不拖延、不积压、按规定时间完成或提前完成工作任务。并时常注重事后追踪、反馈客户意见,取得客户信任,建立良好声誉。

  第四条  发扬民主,提倡发表不同意见。有不同意见和见解,可以书面陈述,可以越级反映、直抒己见。发表不同意见注意方式委婉、讨论和气,不可争吵。一经上级采用并形成决定,则应接受工作指令,服从上级调度和安排,并听从指挥。

  第五条  员工在工作场合及上班时间内,言谈和气、举止文明。公司内部员工之间的称呼一律以职务和姓名相称,如、“x总”“x经理”等,不应有其他不合适的称呼。与客人交谈或作介绍时,应该说“我们xx公司或者我们”。

  第六条  公司全体职工要树立“我为公司,公司为我”的思想,要爱公司如爱家,要以高度的主人翁精神,踏实、认真、努力地工作。

  第七条  员工在办公场所和上班期间应保持扎实严谨的工作作风,营造积极高效的工作氛围。不得集群成堆、聊天侃闲。

  第八条 员工不得以个人名义经营与本公司类似及与其职务有关的业务

行为举止礼仪的常识

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  举止是一种不说话的“语言”,能在很大程度上反映一个人的素质、受教育的程度及能够被别人信任的程度。因此,我们在交往中应该使自己成为举止优美的人。下面是小编给大家搜集整理的行为举止礼仪的常识。

  行为举止礼仪的常识

  站姿

  最容易表现体态特征的是人处于站立时的姿势。社交场合中的站姿,要求做到“站有站相”,注意站姿的优美和典雅。女性应是亭亭玉立,文静优雅;男性应是刚劲挺拔,稳健大方。正确的站立姿势应是:端正、庄重,具有稳定性。站立时的人,从正面看去,应以鼻为点与地面作垂直状,人体在垂直线的两侧对称,表情自然明朗。

  温馨提示——注意防止不雅站姿,例如:

  ⑴ 上身。歪着脖子、斜着肩或一肩高一肩低、弓背、挺着腹、撅臀或身体依靠其他物体等。

  ⑵ 手脚。两腿弯曲、叉开很大以及在一般情境中双手叉腰、双臂抱在胸前、两手插在口袋等。

  ⑶ 动作。搔头抓痒,摆弄衣带、发辫、咬指甲等。

  坐姿礼仪

  坐姿是人际交往中最重要的人体姿态,它反映的信息非常丰富。优美的坐姿是端正、优雅、自然、大方。入座时,要走到座位前面再转身,然后右脚向后退半步,再轻稳地坐下,收右脚。入座后,上体自然坐直,双

安监局行为规范制度

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  制度是个社会的游戏规则,更规范的讲,它们是为人们的相互关系而人为设定的一些制约。为此,我们一般要求大家共同遵守办事规程或行动准则来提高办事效率,才设定一些制度。下面是我们提供的制度文章供您参考:

  天河区安监局贯彻《广州市国家行政机关及其公务员公共服务行为规范试行规定》配套制度之一

  一次性告知制度

  第一条为了进一步提高机关办事效率,杜绝推诿扯皮现象和衙门作风,依据《天河区贯彻%26lt;广州市国家行政机关及其公务员公共服务行为规范试行规定%26gt;的实施意见》,特制定本制度。

  第二条一次性告知制度是指管理和服务相对人到机关办事或来电咨询有关办理事宜时,经办人员必须一次性告知其所要办理事项的依据、时限、程序、所需的全部材料以及不予办理的理由的制度。

  第三条一次性告知制度的要求:

  (一)对管理和服务相对人要求办理的事项,经办人应当场审核其有关手续和材料,对即时办理的事项要即时办理;对手续、材料不齐全或不符合法定形式的,应一次性书面告知其所需补充的手续和材料;申请人按照书面告知的要求补充后,经办人员应当及时予以办理。

  (二)对管理和服务相对人所办事项涉及多个部门的,或相关手续、材料不清楚,法律法规和规范性文件规定不明确等特殊情况,

面试的礼仪规范

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  简历是打开职场大门的敲门砖,面试则是一场全面的考试。面试成功除了简历专业、背景经历等硬实力,礼仪规范作为软实力也成为关键。下面是为大家准备的面试的礼仪规范,希望可以帮助大家!

  面试的礼仪规范

  (1)外观整洁,款式大方

  求职材料要说明求职者的身份、学业资历、工作经验、特长爱好等。为达到引起对方注意的目的,就必须做到简洁大方,物美价廉。

  (2)字体清楚工整

  求职材料的字体一定要工整,不要模糊不清;文字要潇洒大方,字体大小要合理,四周空白,行间距适度,不可过于拥挤,切忌让人看了杂乱无章。

  (3)小心谨慎,精心安排

  求职材料首先要确保无错别字及标点符号的错误,否则会给人以粗心大意、工作不踏实、马虎、缺乏诚意、不尊重人的感觉。

  (4)表述真诚,语句精炼

  求职材料要以真诚朴实见长,严禁卖弄文采,要尽量使用简短精炼的词语和句子,避免繁杂冗长。

  简历内容不是多多益善在“你的简历是什么样子的”这一选项中,选择“1-2页纸”的简历的有66%,配上“封面、封底、自荐信”的有28%,再加上“自己的各种证件、成绩单和作品”等有29%,成为大多数求职简

日本的礼仪规范

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  我们去吃日本料理的时候,到了正宗店,特别是当着店主的面,吃面的时候声音就尽量大点,这样表示你觉得很好吃,同时也是对店主的尊重。吃饭团、生菜则一般用手直接拿,吃等则可自行按方便选择直接用手还是用筷子了。下面小编就就为大家整理了关于日本的礼仪规范,希望能够帮到你哦!

  日本的礼仪规范

  1∶进包厢,鞋怎么放?

  应该将鞋头朝外放。其步骤为∶

  1.人面朝包厢脱下鞋子。

  2.蹲坐在廊间。

  3.用手将鞋子拎起调头往内放,以免他人行走时不小心踢到。不可贪图方便,背对包厢将鞋子脱掉,这是不礼貌的。

  2∶进了包厢,座位怎么安排?

  正式宴会,晚辈要比长辈先到。进入包厢后,主人或上司应该坐在靠内离门口最远的地方,而职位最基层的人,则坐在离门口最近的地方,方便帮忙传菜或关门的动作。如果是私人聚会,通常会由该付钱的人坐在离门口近的地方。

  3∶坐定后,随身包包怎么放?

  放在自己的背后。

  礼数4∶该怎么坐呢?

  正式应该是双脚跪坐,大腿压住小腿,左右脚掌交叠;不过这样坐容易疲劳,因此也可以双脚弯成倒V字体,斜坐在垫子上。【朔望月】有改良式的包厢,就是和式桌下有方形凹槽,不习惯跪坐的人,就顺其将脚直放。

  礼数5∶招呼的方法?

  通常店都是,在招唤时,