图书馆志愿者服务心得

图书馆志愿者服务活动策划书

　　一、活动前言

　　书，是人类进步的阶梯,图书馆是我们莘莘学子汲取精神食粮之地。为了让我校师生在图书馆有一个安静、整洁和舒适的环境去享受读书的乐趣；为了让每天陪伴我们成长的图书在我们手里中能得到更好的保护与爱护。文法学院（系）青志协特举办图书馆志愿者服务活动，让我们一起去营造一个美好书香的世界。

　　二、活动目的:

　　1、号召广大师生爱护书籍，自觉整理书籍，看完书后自觉将书放回原处，养成良好的图书借阅习惯，共同为全校师生营造一个良好的图书借阅环境。

　　2、 保护图书，对一些破损的书籍及时发现，及时修补。号召广大师生共同爱护我们的书籍。

　　3、为青年志愿者提供一个良好的服务平台，自愿参与志愿服务，为广大师生树立青年志愿者公益服务的榜样，发扬青年志愿者服务精神，让更多的人感受到志愿服务，并自觉的加入到志愿服务队伍当中。

　　三、活动主题

　　培养良好的借阅习惯，感受浓厚的文化气息

　　四、活动策划主办：

　　文法学院（系）青志协联合全校各院系青志协

　　五、时间安排：

　　三周一次或一月一次

　　六、活动地点

　　东华理工大学图书馆（抚州校区）

　　七、活动方式：

　　1、 各院系负责整理自己图书室的图书，及时提醒本院系同学借阅书籍

　　这个暑假，准确的说是XX年的7月中旬，我和我同学一起做了一项社会实践活动——去慈溪的图书馆做志愿者。这是我们第一次去图书馆做志愿者，感觉非常的有意义，能学到许多知识，下面就把我们的活动总结和感想写出来，整理成这篇暑期社会实践心得。

　　首先去图书馆做志愿者，最先知道的当然是有关图书方面的知识了，一册完整的图书一般由书衣、封面、书脊、文前栏目、扉页、半书名页、附加书名页、书名页、版权页、献词、序言或前言、目次、绪论和导论、正文、图表、附录、参考文献、索引这18个部分组成。图书上的isbn号是国际标准书号(international standard book number)的简称，是专门为识别图书等文献而设计的国际编号。isbn由10位数字组成，分四个部分：组号(国家、地区、语言的代号)、出版者号、书序号和检验码，其间用符号“-”隔开。我国的组号是7 ;美国的组号是0 ;英国的组号是1。比如：isbn 0-13-318015-8 表示美国出版的图书。我国在1982年起加入isbn，1987年1月1日正式实施，国内正规途径出版的每一本书都有唯一的isbn号。如今的图书馆分为：国家图书馆，高等院校图

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　为了充分利用各单位丰富的文献资源，提高图书馆文献服务保障水平，实现信息资源共享，本着自愿合作、平等、互惠互利的原则，双方同意协作开展两馆之间的文献传递服务业务。

　　1．服务范围：甲方作为馆际互借服务的医学中心馆为乙方服务，本协议服务范围仅限于非返还式文献传递服务，主要指文献复印、传真、邮寄、电子邮件传递、扫描传送（ftp）等方式。文献提供内容包括图书、期刊、报纸文章、会议论文、学位论文、报告等文献复制件。

　　2．服务方式：本协议不直接面对个人读者，只限于馆与馆之间的服务。乙方向甲方通过信函、传真、e-mail或馆际互借系统提出申请，甲方负责接受申请、查询文献、计算相关费用并负责将查到的文献通过各种形式送达乙方。传送方式由乙方选择传真、邮寄、特快传递、电子邮件传递、扫描传送（ftp）等方式，传送费用由甲方依据乙方要求的方式向乙方收取。

　　3．服务时限：接到申请后甲方馆在一天之内（如遇周末顺延）反馈确认信息，并对申请情况给予答复，如文献是甲方馆内所有三天之内送出文献，如果甲方需向其他馆进行馆际互借所需时间视其他馆对甲方的回复而定。

　　4．操作模式：此项服务操作模式根据甲方管理方式和设备的

党员图书馆志愿实践服务活动策划书

　　一、活动目的：

　　为发挥我们支部党员的先进性，提高党员实践能力与思想道德修养，培养志愿服务精神，培养团队合作能力，增    强集体意识，加强同学与图书馆联系及更好地了解图书馆资源，经贸学院学生党建研究会特此成立实践服务队到图书馆进行服务工作。

　　二、活动时间

　　一个学期，在服务期内,每次服务时间为90分钟 ，每周一次或分单双周服务(视报名人数情况而定)，具体服务起讫时间另行通知。

　　三、负责团体

　　主办单位：广东外语外贸大学南图书馆

　　协办单位：经贸学院学生党建研究会

　　四、活动对象

　　12级、13级学生党员和入党积极分子。

　　注意：

　　1、 13级：学生党员（包括正式党员和预备党员）必须参加该项活动，入党积极分子与有意愿向党组织靠拢的团员也可自主选择参与。

　　2、 12级：参与37期党校的积极分子必须参加该项活动，其他党员和入党积极分子可自主选择参与。

　　3、 对于自主报名参与者，协办方将择优选择。

　　五、人员安排

　　组长：负责联系和组织带领组员参与服务工作。

　　主要工作：

　　1、定期到图书馆参与实践活动

　　2、进行组员签到

　　3、分发经贸学院实

　　学校图书馆是在教务处领导下的全校文献信息中心，是教学科研的重要组成部分，是宣传马列主义、毛泽东思想、建设社会主义精神文明的重要场所。其主要职责范围是：

　　1、配合学校开展思想政治教育工作，宣传马列主义、毛泽东思想以及中国共产党和政府的各项方针、政策、法令。

　　2、根据学校的专业设置及教学科研的需要，采集各种类型的文献资料，用科学的方法进行分类编目和管理。

　　3、根据课外阅读的需要，开展流通阅览和读者辅导工作，提高师生的信息意识和利用文献信息的技能。

　　4、开展参考咨询和情报服务工作，努力创造条件编制各种书刊资料目录，开展文献检索方法的教育与辅导工作。

　　5、统筹协调全校的文献资料信息工作，加强书刊资料的保管维护工作，特别是对一些善本、珍贵书刊要采取有效措施，妥善保管。

　　6、向读者宣传爱护图书资料，严格执行赔偿罚款制度。

　　7、根据图书馆工作需要，采取多种形式、有计划、有组织地对业务人员进行培训，不断提高工作人员的业务素质。

　　8、负责全校师生员工借阅证的办理工作。

　　9、开展学术研究和交流活动，加速图书馆工作的改革。

　　10、认真做好馆内各部室的统计工作，及时总结经验发现问题，不断改进。

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　为了充分利用各单位丰富的文献资源，提高图书馆文献服务保障水平，实现信息资源共享，本着自愿合作、平等、互惠互利的原则，双方同意协作开展两馆之间的文献传递服务业务。

　　1．服务范围：甲方作为馆际互借服务的医学中心馆为乙方服务，本协议服务范围仅限于非返还式文献传递服务，主要指文献复印、传真、邮寄、电子邮件传递、扫描传送（ftp）等方式。文献提供内容包括图书、期刊、报纸文章、会议论文、学位论文、报告等文献复制件。

　　2．服务方式：本协议不直接面对个人读者，只限于馆与馆之间的服务。乙方向甲方通过信函、传真、e-mail或馆际互借系统提出申请，甲方负责接受申请、查询文献、计算相关费用并负责将查到的文献通过各种形式送达乙方。传送方式由乙方选择传真、邮寄、特快传递、电子邮件传递、扫描传送（ftp）等方式，传送费用由甲方依据乙方要求的方式向乙方收取。

　　3．服务时限：接到申请后甲方馆在一天之内（如遇周末顺延）反馈确认信息，并对申请情况给予答复，如文献是甲方馆内所有三天之内送出文献，如果甲方需向其他馆进行馆际互借所需时间视其他馆对甲方的回复而定。

　　4．操作模式：此项服务操作模式根据甲方管理方式和设备的

　　一直都在听说着xx偏远山区的贫穷，却一直未曾亲眼目睹那种凄凉。感谢“留守梦想• 壹行动”活动，感谢辅导员和面试团能给我这样一个珍贵的机会，去了解去接近大山深处那些有着大梦想却贫困的优秀儿童，让我看到了他们背后无限放大的希望和未来。

　　还记得在人员确定后出发准备的一个月时间里，每次开会，都是拖着军训一天后疲惫的身体，低迷的神经来参加会议。每次开会，总是会将准备的进度推进一部分，在完善上次会议的不足时，找出可发现的新重点，就新重点展开一番策划与讨论。在会上，大家都预设着孩子们会有的各种反应和可能发生的各种状况并且讨论应对的策略，这让我们在现场处理紧急问题时有了充分的备用方案，得以让我们的活动在实际中顺利的进行。虽然有几次开会真很晚很晚，但是这一个月的成绩就是充实的调研策划和团辅本，它们凝聚着我们团队每个同学的想法和思路，是它们让我们这次的xx调研团辅行动如此顺利。回头想想，如果不是那一个月充实的准备，自己也不会对团队活动有这么清除的了解，只有参与过程，才能让自己铭记自己的职责，也只有准备充分了才能胸有成竹。

　　这一路，真可谓是记忆深刻，xx队26小时的火车，xx队30个小时的火车，当我们在xx水火车站会合相拥的那一刻，感觉到团队是

　　23和24日这两天，可谓是本学期志愿活动最累的两天啊！                

　　23号我感觉大家激情都很不错，很有朝气；今天的感觉则不如昨天了。就这两天志愿活动我的总结如下：                

　　首先，说下本次活动做的好的一方面；        

　　一：大家积极性很高，让我看到了该时代我们具有的特点；            

　　二：大家做事很积极，很配合义工人员的工作，而且做事有始有终；    

　　三：本次志愿活动大家很遵守组织的纪律，调配工作做的很到位；

　　奥运会虽然已经离我们而去，但作为一名安保奥运志愿者，我们不但见证了奥运会的成功举行，更体验了一次从未有过的奥运盛宴，这次奥运会使全国人民对体育的热情空前高涨，作为一名奥运志愿者，我感到很光荣，同时也深感自己是如此的幸运。

　　在这个暑假我学到了许多东西，我所执勤的地方到处都可以看到志愿者服务站，从他们身上我学读到了“我参与，我奉献，我快乐，奉献，有爱，互助，进步的志愿者风采。虽然我是从事的安保方面的工作，但我从中学到了忍耐与坚强。

　　2011年是特别的一年，我们的奥运梦想终于实现了。而我的梦想。。。。。。参与奥运，感受奥运见证奥运也终于实现了。从被通知我们可以为奥运服务到现在，我感受很多。

　　我们从事的是安保工作，是一种远离场管的工作，我们不会见证每一个奥运健儿站在最高领奖台时那种欣喜的热泪，看不到最后一名懊恼的眼泪，甚至我们会错过奥运场上的每一个精彩的时间，但我们无怨无悔，我认为我们也是奥运场上重要的一部分，因为我们确保着奥运的正常进行。

　　在7月13日，我们到达北京，开始我们的短暂的训练，一个多星期后我们开始了我们的第一班岗，第一天站岗真的很不习惯，自己往那一站，没有一个人去理睬你，你会感到很空虚，甚至你会感觉每一个人看你的眼神都怪怪的

　　志愿者致力于免费、无偿地为社会进步贡献自己的力量，现在社会的志愿者越来越多，那么你们知道志愿者有什么服务礼仪吗?下面是小编为大家整理的志愿者服务礼仪，希望能够帮到大家哦!

志愿者服务礼仪

　　一志愿服务礼仪基本原则

　　志愿服务的对象和目的与其他志愿服务有较大的区别，但在志愿服务声礼仪中，有一些具有普遍性、共同性、指导性的礼仪规范原则。

　　1.尊重的原则

　　孔子说："礼者，敬人也"，这是对礼仪核心思想的高度概括。亚运会志愿者在服务过程中，首先要尊重服务的对象，包括尊重对象的文化、习惯、兴趣爱好等。只有这样，才能赢得别人的尊重，也才能和服务对象建立融洽的关系，更好地完成服务工作。其次，在服务中要不卑不亢，要大方得体，既不妄自尊大，也不妄自菲薄。

　　2.真诚的原则

　　志愿者在服务中要待人以诚，才会更好地被对方所理解，所接受。在服务过程中，一定要言行一致，认真履行职责，即使有时不能满足服务对象的要求，也会获得服务对象的理解。

　　3.宽容的原则

　　志愿服务过程中，既要严于律己，更要宽以待人。在亚运会期间，运动员或官员可能会因文化差异、比赛失败等各种原因，而对志愿者工作产生误会或责备，这时，应多体谅他人，学会与服务对象进行心理换位。