酒店总经理年终讲话稿

　　一、能在一起共事是缘分，能在一起工作是缘分，我们要珍惜缘分。

　　二、组织机构基本建立。组织机构和企业愿景，是一个组织最起码的。晨会例会制度要逐步建立。宾馆各项规章要逐步建立、下发。

　　三、在座的各位都是管理人员。管理人员既是领导者，也是管理者。作为宾馆来说你是管理者，作为你的部门来说，你是领导者。我理解的领导和管理：领导：引领，指引、指导、训导；管理：管：看到问题的反应，也就是发现问题。理：找出根源，然后理顺，解决问题。管理人员要主动性创造性工作。打开解放思想的“总阀门”，善于思考。能发现和解决自己部门存在的问题。日本人管理的酒店没有质检部。他们的想法就是你自己的问题，你应该发现。发现不了，就是失职！

　　四、关于对部属的领导：以身作则。要求员工做到的，自己首先做到；要求员工不做的，自己首先不做。保定直隶总督府有一个大牌子：公生明，廉生威。吏不畏我严，而畏我廉；民不服我能，而服我公。任何工作中的问题，全能在管理上找到根源。我们要树正气，讲团结，求发展。发展是硬道理！宾馆发展壮大是咱们的硬道理。还要本着“讲政治、上管理，强服务，带队伍”的方针开展工作。管理人员要有：“在管理上视员工为上帝，经营上视宾客为上帝”的两个上帝思想。

　　五、制度建设方

　　亲爱的郡琳战友们：

　　大家下午好!

　　XX年过去了,回首郡琳酒店3年多以来的发展历程和风风雨雨，我们有过挫折,有过困惑，有过喜悦。今天，我想感谢和郡琳酒店一路走来的每一位员工，感谢你们的信任，是你们的努力和坚持，让郡琳酒店在宣汉酒店业内崭露头角，取得今天这样的成绩。

　　我还记得XX年酒店开荒的时候，有这样一位员工，当时在打扫卫生的时候不小心把手划破了，流了很多血，我看到他的时候，他正在用旧布包扎伤口，我让他先别干了，回去休息一下。他对我笑笑说：“没事，小伤口，轻伤不下火线。”说着又挽起袖子干起活来了。说实话，当时，我真的是很心酸!很心疼!我知道在郡琳酒店，还有许许多多这样的员工，为了工作，主动放弃休息，加班加点，甚至通霄达旦的工作，一年365天没有几天可以合家团聚。

　　很多时候，我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度，往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此，我想借这个机会，向你们说一声：“谢谢你们!你们辛苦了!拥有你们，我感到非常地骄傲和自豪!”

　　作为一名郡琳人，我希望你们每个人对工作都要有充满激-情。这种激-情，首先源自你对这份工作的热爱。我们很难想象，一个不热爱工作的人，怎么可能主动积极地去工作?怎么可能把工作做得好?只有热爱

　　各界朋友、各位业务伙伴及公司全体员工：

　　XX年的脚步渐渐远去，XX年的钟声即将敲响，在这辞旧迎新之际，我谨代表xxxxxxx有限公司，向关心和支持公司发展的各界朋友、各位业务伙伴及公司全体员工，致以诚挚的问候、新春的祝福、美好的祝愿!

　　伫立羊年岁首回望，即将过去的XX年，是xxxx奋力拼搏收获累累硕果的一年，是继往开来谱写华章的一年，也是实现无数人温暖家居梦想的一年。

　　在这一年，xxxx落成占地面积逾万平米的大型生产基地，上马全自动组片机、超声波除锈等先进设备和技术，其喷涂流水线链长达400多米，是国内第一喷涂线，实现了上线、烘干、冷却、打磨全线流水处理，大大提高制作效率，提升产品品质，形成环渤海地区乃至全国最具品牌影响力、研发生产能力的散热器基地，并进行了内防腐灌装方式改良、铜铝复合水口改进、热缩膜包装等技术研发与革新。

　　管理方面，自主研发rfid物流网应用系统，实现产品从毛坯开始便可实时追踪生产进度，并加强对产品质量的管理，形成新的供应商准入制度，提高对材料的选择标准，并确定了以“自检、互检、专检”和“首件必检、中间抽检、末件必检”为原则的“三检”制度，对

　　一、科学决策，群策群力。酒店全体领导班子根据各项工作任务的要求，年初制定了全年工作计划，提出了指导各项工作开展的总体工作思路，酒店总经理带领各部门经理及主管、领班，团结全体员工，上下一致，齐心协力，在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献，取得了颇为可观的业绩。

　　（一）、经营创收。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等

　　相关经营措施，增加了营业收入。酒店全年完成营收为8600万元，比去年超额1800万元，超幅为26%；其中客房收入为3600万元，写字间收入为800万元，餐厅收入2800万元，其它收入共1400万元。全年客房平均出租率为116%，年均房价480元/间/夜。酒店客房出租率和平均房价，皆高于全市四星级酒店的平均值。

　　（二）、酒店通过狠抓管理，挖掘潜力，开源节支，合理用工等，在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面，倡导节约，从严控制。酒店全年经营利润为4128万元，经营利润率为48%，比去年分别增加900万元。

　　（三）、酒店通过强化《员工接待基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候、行为标准、技能技巧、着装、规范、素质。”等20字内容的培训，加强管理人员的现场督导

　　各界朋友、各位业务伙伴及公司全体员工：

　　XX年的脚步渐渐远去，XX年的钟声即将敲响，在这辞旧迎新之际，我谨代表x有限公司，向关心和支持公司发展的各界朋友、各位业务伙伴及公司全体员工，致以诚挚的问候、新春的祝福、美好的祝愿!

　　伫立羊年岁首回望，即将过去的XX年，是奋力拼搏收获累累硕果的一年，是继往开来谱写华章的一年，也是实现无数人温暖家居梦想的一年。

　　在这一年，落成占地面积逾万平米的大型生产基地，上马全自动组片机、超声波除锈等先进设备和技术，其喷涂流水线链长达400多米，是国内第一喷涂线，实现了上线、烘干、冷却、打磨全线流水处理，大大提高制作效率，提升产品品质，形成环渤海地区乃至全国最具品牌影响力、研发生产能力的散热器基地，并进行了内防腐灌装方式改良、铜铝复合水口改进、热缩膜包装等技术研发与革新。

　　管理方面，自主研发rfid物流网应用系统，实现产品从毛坯开始便可实时追踪生产进度，并加强对产品质量的管理，形成新的供应商准入制度，提高对材料的选择标准，并确定了以“自检、互检、专检”和“首件必检、中间抽检、末件必检”为原则的“三检”制度，对所有产品和每道工序进行严格把

　　酒店总经理随着中国经济的迅猛发展，市场竞争的日趋激烈,拥有行之有效、切实可行的绩效考核体系是企业开展绩效管理，今天小编给大家找来了酒店总经理年终工作总结，希望能够帮助到大家。

　　20XX年已经过去，在这一年里，xx大酒店在xx公司和xx公司的共同经营下有了较大的变化，两家股东投入大量的资金对酒店部分设备设施进行了更新和改造，荒废多年的三楼经过装修营业，弥补了酒店娱乐项目的空缺，使酒店的服务项目更加完善，针对客房异味的问题，通过打开窗户通风得到了根本的解决，同时对客房旧电视进行了更新……，所有的这些给酒店带来了生机和希望。

　　酒店设备的更新、服务项目的完善、员工服务水准的进一步提高，使xx大酒店在20XX年的星评复核中取得有史以来的最好成绩第二名，使xx大酒店在酒店业有了较高的声誉。所有的这些都是店级领导的有效管理和酒店各部门员工的努力是分不开的。

　　所以酒店较注重员工的精神文明建设，给员工创造了良好的生活空间，将酒店的洗衣房改造成一个宽敞的员工餐厅和员工活动的两用室，并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娱乐项目，并多次开展各项比赛，即增强了员工的体质又丰富了员工的业余生活，酒店还将太阳能热水

　　国内旅游业迅速发展，催生一大批酒店，需要高素质的酒店经理进行经营管理。酒店经理作为热门职业之一，如果你对酒店业兴趣浓厚，又熟悉酒店的各项管理工作流程和管理规范;并且具备较强的组织、管理、协调能力和一定的服务意识，那么投身酒店行业踏踏实实认真干，一步一步往上发展，做到酒店经理并非难事。以下是关于酒店总经理年终总结范文，供大家参考!

　　酒店总经理年终总结范文一

　　一、科学决策，群策群力。

　　酒店全体领导班子根据各项工作任务的要求，年初制定了全年工作计划，提出了指导各项工作开展的总体工作思路，酒店总经理带领各部门经理及主管、领班，团结全体员工，上下一致，齐心协力，在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献，取得了颇为可观的业绩。

　　(一)、经营创收。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等相关经营措施，增加了营业收入。酒店全年完成营收为8600万元，比去年超额1800万元，超幅为26%;其中客房收入为3600万元，写字间收入为800万元，餐厅收入2800万元，其它收入共1400万元。全年客房平均出租率为116%，年均房价480元/间/夜。酒店客房出租率和平均房价，皆高于全市四星级酒店的平均值。

　　(二)、节约创流。酒

　　一家公司的年尾年会致辞是至关重要的。它是这家公司的领导者对即将过去的这一年的工作的一个总结，也是对即将来到的这一年的憧憬。下面是小编给大家整理的公司年会上的总经理讲话稿，仅供参考。

公司年会上的总经理讲话稿【篇一】

　　尊敬的各位来宾、各位同仁、女士们、先生们：

　　大家晚上好!

　　今天，我们欢聚一堂，共同回顾我们拼搏奋斗的20xx年!首先我谨代表公司全体同仁，向参加年会的各位表示衷心的感谢与热烈的欢迎!感谢敢争敢拼、锐意进取的全体同仁;感谢长期在幕后为公司的发展事业默默奉献的所有家属;正是因为您们的辛勤付出和无私奉献，XXX才能不惧艰险，一路前行。

　　在我们庆祝的当下，不忘过去辛勤洒下的汗水，回顾20xx年，对于我们公司来说，是新的起点，是疾风骤雨的一年，是艰苦卓卓的一年，古人云“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，我们不怕挫折，但是我们最怕遇难而退，逆流而上方显英雄本色，跨越困难证明我们是一支同心同德、团结一致、优秀的队伍，我相信，今天的挫折必将成为未来更加辉煌的基础，我们公司在这种形式下顶风冒雨，怀着一股豪情，披荆斩棘，坚定地迈过了20xx年。

　　20xx年是困难与希望相伴，挑战与机遇并存的一年，在新的一年中XXX本

　　房地产企业现在越来越多了，那么房地产企业总经理讲话稿应该怎么写呢?下面小编就和大家分享房地产企业总经理讲话稿，来欣赏一下吧。

　　房地产企业总经理讲话稿(一)

　　你们好!欢迎你们莅临花好月圆业主联谊会，在此我谨代表曹峰置业全体员工向大家表示最诚挚的谢意!

　　上海曹峰置业有限公司是一家拥有实力雄厚的开发企业，公司拥有众多精英人才。

　　公司成立以来，一贯倡导“为居者着想，创优良工程”的经营理念，并以“充分营造最具和谐人性化的人居环境”为不懈的追求目标。因此，公司无论哪里开发项目，都不以追求最大经济利益度为主，而是以追求社会效益、品牌效益为主，高挚人本文化的旗帜，不仅在质量、配套上下功夫，而且吸取先进企业的做法，在环境建设、户型设计、物业管理和智能化建设等方面狠下功夫，赋予普通住宅以丰富的含义。让普通大众花更少的钱住上更符合康居标准的新型住宅。

　　1997年公司和实华置业发展有限责任公司文化合作开发的长寿新村1—13号楼盘，建筑面积为20xx7.68平方米，销售以来火爆不断，目前已基本售完。一九九九年和上海申莘房地产公司共同合作开发了虹桥航华新村五幢多层内销商品房。现一幢建筑面积1883

　　无论从哪一个角度来看，“总经理”都是一个极具诱惑力的称谓，在许多人的心目中，它代表着权力、地位、荣誉、管理、薪水。下面是小编收集的酒店总经理年终总结，欢迎阅读。

　　过去的一年，酒店在探索中前进，在开拓中进取，积累了丰富的经验，取得了一定的成绩。主要是“抓住了一个中心、实现了两个亮点，搞好了三项基本建设”。

　　（一）搞好三项基本建设

　　一是基础设施建设，二是管理制度建设，三是员工队伍建设。

　　1、不断加强员工队伍建设。

　　“以人为本，善待员工”，是我们酒店一贯遵循的优良传统。员工休假制度、婚假、产假制度、工资调整制度、年终奖励制度及优秀员工外出考察学习制度等，无不体现了酒店对员工的深切关怀，多数员工的平均工资额超过了酒店效益的10%，而市一般私营企业员工的工资额仅在企业收益的5%左右，仅此一点酒店每年在员工待遇上的投资就比一般私营企业多投资50余万元。善待员工，不仅仅体现在员工工资的按劳取酬、多劳多得、水涨船高等方面，更重要的是在大酒店这个大舞台上，员工们的才华得到了充分地展示，大酒店已经成为广大员工实现人生观、价值观的最佳场所。正如有些同事说，这里真正是能够体现能者上，庸者让，劣者下。

　　2、大力开展基础建设。

　　在市