服务员操作流程12步骤

　　1、 营业前（18：00—20：00）

　　（1）18：00以前换好工作服，并打卡签到。

　　（2）18：00—18：30班前例会：

　　a、点到，检查员工仪容仪表并记录好员工考勤；

　　b、讨论前一天工作中所发生的问题，如与前厅、出品、营销的配合问题，以及待客、服务问题等；

　　c、检查前一天工作指令的落实与实施情况；

　　d、传达上级领导对近期工作的要求，以及安排当天的工作并提出要求。

　　（3）18：30—19：55全场的卫生清洁、备台及检查工作。

　　（3）19：55—20：00整理好仪容仪表，准备立岗待客。

　　2、营业期间（20：00—下班）

　　（1）站位：按所定岗位站好，做好迎接客人的准备，要求精神饱满，面带微笑，动感的体态。

　　（2）散台点单：

　　当领位把客人带到相应圆台时所在岗位服务员，应马上向客人问好，并拉椅让坐，服务员接到消费记录卡身后，开始点单。在点单时应主动向客人介绍酒水，做好推销工作，推销时从高价酒水向低价酒水逐步推销的原则促销。点单同时应在卡身上注明：①台号；②酒水、小食名称；③酒水、小食数量；④赠送人赠送名称及数量。核对无误后马上到落单点落单，落单后先到收银台清台交钱，然后到相应的吧台拿出品。对出品有特别要求的应及时与出品工

　　周末即将过去，你是否还是在家中无聊的度过，你有没有想让自己变得更加强壮一点，或许你试过，但却没有得到较好的效果。今天小编就教你简单的增肌方法，只需要每天做

　　几个步骤，再配合一些增肌饮食，相信你很快就能摆脱瘦如排骨的形象，变成型男、猛男。

　　猛男成就五步骤：

　　一、平卧推举这是练胸肌最管用的招数，切记量力而行。推杠铃的时候注意关节稳定，向下放时要达到杠身距离胸口厘米左右，推的动作要连贯，别停。

　　二、上斜飞鸟把凳子调成40度角左右，肩膀和胳膊向内收紧，双臂向上伸直，哑铃的尾部贴在一起，维持4秒钟左右。然后屈臂下弯，直到哑铃和胸口在一个水平线上，再提起哑铃，注意左右臂保持平衡。

　　三、窄握下拉拉这个器械时双手握紧些，上身可以略微后倾，向下拉手柄时注意胸部前压。

　　四、弯身划船可不是练划船机，还是哑铃。把一侧手掌和单膝放在凳上，面朝前，背要直，另一只手握好哑铃，慢慢拉到腰旁，维持2秒，再慢慢放下。

　　五、负重收腹躺在垫子上，双腿弯曲，双手持哑铃并放在胸前，头要离地。然后自然地提起头和肩，让胳膊刚好离地。为避免颈部肌肉过于紧张，可以用舌头顶着上腭，用鼻子呼吸。

　　饮食餐单

　　如果你正担心怎么吃都不长肉，就注意看吧，首先要确定主吃碳水化合物，面食

　　绩效计划制定十步骤

　　第一步，全员绩效基础理念培训

　　绩效管理要想真正走向成功，真正为企业战略的实现提供保障，那么就必须让每个员工都理解并接受绩效管理。实际上，绩效管理应该是每个员工都应该渴求的管理举措。很多企业，经理人或者员工抵触甚至对抗绩效管理，实际上是他们没有正确认识绩效管理，当然也不乏绩效管理的推行者也把绩效管理给搞错了。绩效管理的真谛不在于考核，而在于改善行为，最终提升绩效。通过正确的绩效管理，能够改善提升员工的绩效，能够帮助员工更好的发展自我，更好的胜任工作。

　　通过全员绩效管理理念的培训，员工就能够积极主动地参与绩效管理活动。让每个员工都认识到，参与绩效管理这是每个员工的权利，也是每个员工的基本义务。这样就为绩效计划的有效制定奠定了坚实的基础。

　　第二步，诠释企业的发展目标

　　绩效管理是为企业战略服务的，那么绩效计划也应该来自于战略。经理人和员工都应该了解企业的战略，了解企业发展的具体目标。因为，绩效计划实际上就是来源于企业发展目标的层层分解。

　　同时，企业领导诠释企业发展目标还可以增强员工的主人翁意识，增强员工的主动精神。员工对企业发展目标了解越多，那么就越容易认同企业的发展目标。通过企业发展目标的层层分解，最终就能够形

　　本文内容是开题报告的写作四步骤

　　一、课题研究背景(宋体，四号，加粗)

　　(一)工程概况(宋体，小四号)

　　主要描述工程的具体名称，位置建设单位，规模，技术经济参数等。(宋体，小四，300字左右)

　　(二)课题研究的意义(宋体，小四号)

　　主要描述课题研究对工程有何用途，及对本人的知识和技能的获得有何意义。(宋体，小四，200字左右)

　　二、课题研究内容(宋体，四号，加粗)

　　(一)研究的主要内容(宋体，小四号)

　　主要描述课题研究哪些内容，或进行哪些项目的设计或计算。(宋体，小四，300字左右)

　　(二)课题的研究目标(宋体，小四号)

　　本项目的研究目标是:(描述具体目标)(宋体，小四，100字左右)

　　(三)预期成果形式(宋体，小四号)

　　施工组织设计文本、计算书、设计说明、或图纸等，结合课题自选。

　　三、研究步骤及使用的关键技术(宋体，四号，加粗)

　　(一)研究步骤

　　研究步骤如下:

　　200×年×月-200×年×月，具体任务1

　　200×年×月-200×年×月，具体任务2

　　200×年×月-200×年

　　很多人总是演讲前头脑开始自动幻想事情可能会出错：忘了开场白、投影机坏掉了、听众认为你是个糟透了的讲者。今天小编给大家分享让你在演讲前不紧张的四个步骤，希望对大家有所帮助。

　　四步骤让你在演讲前不紧张

　　步骤一：准备和排练

　　不幸的是，多数人会跳过这一步以节省时间。排练得越多，就越不用担心忘记细节;而担心得越少，你就越不容易紧张。

　　顺带一提，许多商务人士误以为「排练」，就是先看看自己的演讲投影片。排练应该是要把正式上场做演讲时，要对听众讲的话，照样说出来。

　　排练至少要有五次：一次是对着自己、二到三次在值得信赖的同伴面前、最后两次则是面对你的同事或团队成员。每一次都试着找出一个可以改善的地方，并且在下一次排练前就改进。

　　步骤二：在即将进行演讲的场地排练，事先熟悉那个空间。

　　这样的熟悉感可以降低你的紧张。

　　步骤三：「运动」可以帮助你舒缓一些肾上腺素。

　　如果你是要在一间饭店进行演讲，你可以在一个小时前去游个泳、去健身房跑个步，如果你有上瑜珈课，可以运用瑜珈的呼吸法让自己平静下来。每次演讲前，我都是这么做。

　　步骤四：了解你的紧张情绪何时达到高峰、何时开始减缓，如此你便可以开发出一套机制，更好地去处理这些紧张。

　　多数人在演讲开始前二、

　　要向党组织提出入党申请，就要清楚入党的流程及步骤。以下是小编精心搜集的入党流程简要步骤范例，希望对你有帮助!

　　(一)积极分子培养阶段

　　1、对于申请入党的同志，应在收到其申请的一个月内，支部负责人找其谈一次话，给予鼓励。

　　2、入党积极分子的确定，由所在党支部决定。党支部每年对递交入党申请书的人员进行一次民主评议，党委派人参加，并在会议记录上签字。经党员大会推荐、支部考察，支委会讨论通过后，方可确定为入党积极分子。确定后要向全体党员公示。确定为积极分子后，支部向直属机关党委申报并领取《入党培养对象登记表》。直属机关党委根据发出的登记表建立积极分子名册。

　　3、党支部应定期分析研究入党积极分子队伍状况，对入党积极分子实行优胜劣汰，动态管理。要通过每年的民主评议活动，对不符合条件的及时淘汰，符合条件的及时补充。支部要根据积极分子成熟情况向党委汇报次年的发展计划。

　　4、党支部指定两名正式党员作为入党积极分子的培养联系人。联系人应定期找积极分子谈话，落实帮教责任制，做好经常性的教育培养工作，做到包教育、包培养、保成熟，负责填写好考察记录，及时向党支部汇报培养情况。

　　5、各基层党组织要利用党校等阵地，对入党积极分子进行

　　服务员原指固定场所里提供一定范围内服务的人员，对于服务员招聘合同你还了解多少呢?以下是小编整理的服务员招聘合同，欢迎参考阅读。

服务员招聘合同范文一

　　甲方(用人单位)：新神州网吧俱乐部 乙方(职工)： 名称：新神州网吧俱乐部 姓名：

　　法定代表人：谷文敏 身份证号码： 地址：发明家广场南栋3-2 现住址： 根据《中华人民共和国劳动法》和国家及省的有关规定，甲乙双方按照平等自愿、协商一致的原则订立本合同。

　　一、合同期限

　　(一)合同期限双方同意按以下第 种方式确定本合同期限：

　　1、有固定期限：从20xx年4月起至20xx年4月止。

　　2、无固定期限：从20xx年4月起至本合同约定的终止条件出现时止(不得将法定解除条件约定为终止条件)。

　　(二)试用期限双方同意按以下第 种方式确定试用期期限。

　　1、无试用期。

　　2、试用期为一个月。

　　二、工作内容

　　(一)乙方的工作岗位为:服务员。

　　(二)乙方的工作任务或职责是做好网吧的服务工作，服从管理及安排。

　　(三)甲方因乙方工作能力方面不胜任本项工作或经营需要可以调整乙方的工作岗位。

　　三、工作时间

　　(一)甲、乙双方同意按标准工时制，即每日工作8小时。

　　(二)甲方因生产(工作)需要，经与

　　服务员的良好绩效能够促进酒店整体效益的实现，小编为你整理了服务员个人总结，希望可以帮到您。

　　这一年在宾馆各位领导和同事们帮助关心鼓励下，使我克服了种种困难，较为出色的完成了全年的工作，得到领导和同事的肯定。全年保持全勤上班，无请假、迟到、早退现象;服务质量及工作水平有所提高，无客人投诉情况;能够尊重领导，团结同事，做到礼让三分，工作为重。现将我在20xx年做的主要工作及明年的打算做以汇报，请各位领导和同事指正。

　　一、今年的主要工作

　　1、虚心学习，不懂就问。在这一年，我积极参加了宾馆组织的各项培训活动，认真学习服务技巧和礼貌用语，不懂的地方就向经理和其他的老同事请教，回家后仔细琢磨练习，平时在日常生活中也能经常使用礼貌用语，改掉原来的陋俗，养成了良好的习惯。就这样在不知不仅觉中，我的服务水平得到了提高，行为举止更加文明，在客人之中迎得了好评，得到了领导和同事称赞。

　　2、端正态度，爱岗敬业。通过这一年的锻练，我逐渐克服了心浮气躁，做事没有耐心，敷衍了事的毛病，养成了耐心细致、周到的工作作风，一年当中客人对我的投诉少，表扬多，和同事之间的关系也融洽了，之间的争吵少了，风凉话少，取而代之的是互相鼓励和关心的话语。使我对工

　　篇一

　　时间：20xx年12月30日（星期三）下午13点地点：地点：大会议室大会程序：大会程序：

　　一、宣布大会开始，全体起立，奏团歌。宣布大会开始，全体起立，奏团歌。介绍本次发展团员情况。（本次发展团员全校共收到入团申请

　　二、介绍本次发展团员情况。

　　本次发展团员全校共收到入团申请（经过各班的推荐，校团委调查了解和综合考评，书63份，经过各班的推荐，校团委调查了解和综合考评，并报上级团委批准等三个程序后，报上级团委批准等三个程序后，最终确定本次入团人数为58人）

　　三、新团员代表发言（九（1）班张超）张超）老团员代表致祝词（虞阳）

　　四、老团员代表致祝词（八（2）班：虞阳）新团员集体宣誓团

　　五、新团员集体宣誓团老团员代表为新团员佩戴团徽。

　　六、老团员代表为新团员佩戴团徽。学校党支部书记徐成旺寄语。徐成旺寄语七、学校党支部书记徐成旺寄语。

　　八、全体起立，奏团歌，宣布结束。全体起立，奏团歌，宣布结束。

　　篇二

　　新学期到来之际，我校又迎来新一批团员。下面，我宣布20xx-20xx学年下学期新团员入团宣誓仪式正式开始。

　　大会第一项：请全体起立，奏国歌——《义勇军进行曲》；

　　大会第二项：奏团歌——《光荣啊，中国共青团》；

　　大会第三

　　(一) 班前工作

　　1、按时上班，按时签到，不许代签，不许弄虚作假。(有事事先请假)。

　　2、服从开档前卫生工作的安排，保质保量充餐具，备调料，铺台，摆位，环境卫生等，事前一切工作。是整体，要有全局观念，要互相合作，互相帮助。

　　3、员工午餐，小歇。

　　(二) 班中接待

　　1、 热情迎客，招呼，礼貌用语。

　　班前会后迅速进岗，精神饱满，坚守岗位，微笑，注意自身形象。

　　当顾客餐桌要招呼：“先生/小姐，中午好/晚上好，几位”并拉椅让座。

　　撤筷套，问茶水(介绍茶叶品种)，递菜单。

　　为顾客罩上衣套，如有小孩拿取儿童座椅，为顾客倒上杯礼貌茶。

　　2、点菜介绍，推荐，当好参谋。

　　菜肴知识，当市估清品种及品种。

　　(1)写明台号，人数，日期间，字迹端正，清楚易懂。

　　(2)介绍菜肴要荤素搭配，口味不易重复，多推荐厨房出品好顾客反应好的品种。要“四个不要”：“不要同一口味”，“不要同一原料”，“不要同一烹调方法”，“不要同一盛器”。

　　(3)不同，不同场合推荐不同菜肴。对红烧菜，烹调，蒸煮长的菜要事先同客