服务明星班组申报材料

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　　“服务是企业生存、发展的命脉！”、“客户的事是最大的事”，这种理念早已深深烙印在我的心中，做为信阳联通的一名普通营业员，我用自己的言行证明了“客户在我心中”的誓言。

　　联通从无到有，从小到大，由弱到强，打破了中国电信近50年的垄断，短短的10年里，联通成为中国唯一一家经营综合电信业务的电信运营商，成为一家国内外上市的电信公司。首次提出了低柜台服务，让中国人感受到了什么是真正的电信服务。联通所取得的这些辉煌的业绩，倾注了联通所有员工的努力和付出，所有紧张而忙碌的日子，让我更加热爱“联通”，让我深深的为自己是联通一名员工而感到自豪。

　　从走进联通公司到如今一晃四年过去了，联通是我从业后的第一个大家庭，也将是我今后为之奋斗的终生理想。我深知要把工作干好，把事情做成功，就必须把自己的全副身心精力扑到工作中，负有责任心，尽心竭力，干好每一件事，处理好每一个细节，丰富自己的工作经验，全面优质服务对每一位员工而言，不仅是工作，更是一门艺术，一门需要全心投入、用心付出的艺术。

　　人活着就应该有一点追求，年轻人，青春正为火热，应该把火热的青春，默默奉献于无悔的追求。

　　刚来联通的时候为了尽快掌

　　“服务是企业生存、发展的命脉！”、“客户的事是最大的事”，这种理念早已深深烙印在我的心中，做为信阳联通的一名普通营业员，我用自己的言行证明了“客户在我心中”的誓言。

　　联通从无到有，从小到大，由弱到强，打破了中国电信近50年的垄断，短短的10年里，联通成为中国唯一一家经营综合电信业务的电信运营商，成为一家国内外上市的电信公司。首次提出了低柜台服务，让中国人感受到了什么是真正的电信服务。联通所取得的这些辉煌的业绩，倾注了联通所有员工的努力和付出，所有紧张而忙碌的日子，让我更加热爱“联通”，让我深深的为自己是联通一名员工而感到自豪。

　　从走进联通公司到如今一晃四年过去了，联通是我从业后的第一个大家庭，也将是我今后为之奋斗的终生理想。我深知要把工作干好，把事情做成功，就必须把自己的全副身心精力扑到工作中，负有责任心，尽心竭力，干好每一件事，处理好每一个细节，丰富自己的工作经验，全面优质服务对每一位员工而言，不仅是工作，更是一门艺术，一门需要全心投入、用心付出的艺术。

　　人活着就应该有一点追求，年

　　现为卷接包车间设备管理员，身兼多项职责，在自己的岗位中，严格要求自己，脚踏实地的实践心中对工作的一份执着，在各级领导的正确领导下，和维修团队共同努力做好设备保障工作。XX年主要事迹如下：

　　一、细化创新设备管理方式。根据现有资源，以预防性为主，建立灵活多样维修的方式，创新班次维修考核机制，使得设备效能稳步提升。全年平均效率为88.99%，较XX年的86.27%增长2.72%。

　　1、开展多种形式的分析总结工作，对设备的状况进行统计分析。由于中烟整体规划的缘故，目前我厂卷包车间的设备管理信息系统基本处于空白状态，机台产量、质量、设备运行情况和维修记录各自比较独立，多依靠纸质记录，系统性不强，调阅查询不便，且存在生产与维修记录口径不统一的情况。车间为了克服实际困难，采用了设备每月的状况由设备管理人员手工进行统一统计分析的方法，并根据统计的信息对存在问题制定整改措施，落实责任人及考核指标，从而有效地降低了设备故障发生率，提升设备效率。

　　2、转变例保作业模式。将原来每班接班30分钟的例保养方式，调整为早班接班保养设备40分钟，二、三班接班采取不停机保养作业模式，二、三班可利用吃饭时间按需要保养设备，不作硬性要求。这样使得生产的节奏明显加快，在达

　　立足岗位，务实创新，努力创一流、努力做标杆是##班全体成员对自己的要求。过去的一年中，在班长**的带领下以公司开展的各项安全活动为契机，立足岗位，严细管理，务实创新，以下是小编整理的关于先进班组申报材料，欢迎大家参阅。

　　范文1 先进班组申报材料

　　电工班组全体人员首先感谢上级各部门领导、同事们在这一年中对电工班组的支持和帮助，及对电工班组工作的肯定。电工班现有员工4名，在全体电气人员的共同努力下，发扬特别能吃苦、能战斗的作风，不断学习法律法规知识和企业规章制度，提高全班职工的整体素质，团结一致，立足岗位，精细管理，务实创新，圆满地完成了公司下达的各项目标任务。

　　一、安全方面

　　20xx年，我班组根据的生产发展要求，结合班组实际情况，制定各项安全规章制度及安全操作规程，并认真开展学习和落实。始终坚持"安全第一，预防为主"的原则，工作中牢固树立 “责任重于泰山”的意识，熟练掌握安全专业知识，预知危险，分析和控制危险，做好各方面安全防范措施。通过班前会，强调安全事项及区域内作业的危险部位，停送电严格执行操作票手续，操作时，班组人员精力集中，有条有序的认真操作，对操作可能出现的问题，做好事故预想和对策，操作后认真总结。

　　立足岗位，务实创新，努力争创一流班组是动四组全体成员对自己的要求。动四组担任着整机装配工作中机舱部分的装配工作。以下是小编整理的关于优秀班组申报材料，欢迎大家参阅。

　　范文1 优秀班组申报材料

　　**移动公司四道沟营业厅成立于20**年11月,承担着四道沟周边几万在网客户的业务和服务工作。营业厅班组成员共7人，平均年龄25岁，其中入职不满一年的年轻员工一人，我们朝气蓬勃，意气风发，几年来，作为移动公司的基层组织，四道沟营业厅在公司领导的正确带领下做出了优异的成绩，为公司的发展夯实了基础，现将近几年来的工作情况汇报如下：

　　一、 强化业务学习，提升自身素质。

　　首先，每天利用早班会的时间，概括学习前一天的重点业务通知，营业期间，为了不影正常的服务工作，厅主任班组长以飞信群组的形式，将收到的各类邮件发送给各位班组成员，大家可以利用249服务器，139邮箱等各种形式自己了解相关内容。其次，每周一定期招开班组会议，专人记录，所有到场学习人员签字，班组成员轮流做主讲，大家交流学习方法和业务技巧。这样不但能提升班组的综合素质，更能培养班组成员的主人翁意识。最后，通过中心组织的每月一次的业务考试进行学习竞赛和不定期开展的业务技能竞赛，对成绩突出的员工给

　　我厂是省电力通信网的北大门、枢纽站，交换机班管辖的交换机、小光端机等先进的通讯设备，技术含量更高，是全厂通讯系统的“心脏”。同时也是我厂这个“窗口”电厂的“窗口”单位。这个班13名员工中，仅有1名男同志，就是这样一个班组，连续多年设备运行率达到100%，超过省调度局标准。多次获得省局“红旗通信站”、厂文明班组、安全生产先进班组等荣誉称号。话务员文明用语活动、设立的170话费查询台等也受到了全厂职工的好评。

　　班组技术员***，爱人工作繁忙，她要照顾孩子上学，写作业，做家务，身患腰间盘突出，带病坚持工作。交换机终端管理是通讯技术前沿，比较难于掌握，对于44岁的她来说，这个年龄还要不断学习可以说不是很容易的事了。可她们就是凭借一股坚强韧不拔的精神，与班长和全班人员一起把整个交换机硬件、软件系统维护得畅通无阻。XX年11月17日下午，我厂交换网络突然出现阻塞，导致120路中继线相继出现掉线现象，给用户带来不便。班组技术员李玉学多方查找原因，排除了两台交换机硬件故障的可能，也排除了通道障碍等原因。考虑到是否软件故障引起，于是从管理终端查找各种软件，显示7号信令系统不工作，在与厂家技术人员多次沟通后，修补了支持软件，并进行了系统复位，故障终于排除了

　　一年来，装火车班在车间领导的正确领导下，在全体员工的共同努力下，实现了全年安全生产平稳运行的良好态势，现将全年所做的主要工作汇报如下：

　　装火车班组现有员工18人，分为ab两个班次，每班9人。有正副两位班长。班组负责我矿南岗专列的装运工作。

　　全年顺利完成车间下达的装车任务，车皮随到随装，装车质量也在逐步提高，通过一系列的措施，有效的遏制了亏吨和超吨现象的频繁发生。截止XX年12月14日，全年共装专列xxx列，共完成矿石发运xxx万吨，平均每列装车吨位为xxx吨，平均每节装车吨位为xxx吨，较之上年有了明显提高。

　　一年内组织清理成品仓两次，两次清仓工作均是在不影响专列正常发运情况下，广大装火车员工牺牲休息时间，舍小家顾大家，以坚辛的劳动和辛苦的汗水保障了清仓工作的顺利开展。

　　班组重视安全工作，始终贯彻“安全第一，预防为主”的安全工作方针，狠抓了安全管理工作，始终将安全工作列为我们一切工作的头等大事，重中之重。根据季节特点和实际工作，组织生产时先安排好安全工作。

　　每年的秋季冬季都是装车的困难时期，秋季雨水大仓容易粘堵，冬季仓口容易冻死，投仓或者清仓都是一项危险性较大的工作。在一些安全风险大的工作执行过程中，车间领导带队组织有关人员现场

　　路灯运行中心自今年十月份成立以来，以扎实的队伍作风、务实的工作态度、创新的服务理念，承建着全市XX0余盏路灯景观亮化设施的智能化管理工作，切实保障着我市路灯景观亮化设施及附属设施的安全运行。

　　凝心聚力  团队协作争一流。为给市民打造更加宜居的照明环境，从今年9月下旬开始，在短短时间内，他们顺利完成了全市全市XX0余盏路灯景观亮化设施照明设施的智能化管理的全新改造升级工作，改变了以往传统的依靠时钟、光电开关的手动控制方式，为我市重大节日及重大活动提供必要的节能按需照明。施工期间，他们心往一处使，劲往一起拧，加班加点，夜以继日地奔波在工地，风吹日晒，毫无怨言。不论天气多么恶劣，不论情况多么复杂，他们责任同肩，全力合作，出色地完成了工作任务。

　　攻坚克难技术过硬创一流。运行中心现有工作人员5名，主要负责全市XX0余盏路灯景观亮化设施的智能监控工作。成立之初至今，他们通过输出终端信息，运用数据处理事故报警、电脑全方位监控设施运行、定时开关灯等随机节能操控方式，实现了我市路灯景观亮化设施的开关灯控制、日常巡查、适时故障发现及维修调度的一站式技术操作，有效地降低了能耗，提高了工作效率，为使职工较快的掌握技术操作要点，他们组织干部职工采取现

　　公司各位领导好：

　　立足岗位，务实创新，努力创一流班组是我们数控分厂电气安装全体成员对自己的要求，本组一共11人，平均年龄27岁左右，是一个充满活力，激情的队伍。在公司的带领下，以公司发展为契机，立足岗位，严细管理，务实创新，以优良的工作作风，赢得了数控分厂管理团队的称赞。

　　一 始终抓好安全这件头等大事

　　班组人员中电气安装，电气维修作业时，经常行车频繁运行的环境中，这就给我们的安全生产提出了更高的要求，班组重点做好的是班组安全预防工作，首先是在思想上能真正的重视起来，树立安全第一，预防为主，以人为本的意识，每周组织全班人员认真学习公司安全规章制度，杜绝带电作业。其次要求全员必须正确规范穿戴好劳保用品，针对每天的工作任务，制定好安全预防措施，严格对现场安全检查，加大自查互查力度，在萌芽中把隐患消除。只有让全班人员提高安全意识，安全防范才能落实到位。在过去的一年中，班组安全生产未发生安全事故!

　　二 始终保持团结拼搏的精神，创一流佳绩

　　员工在以安全为前提的条件下，团结拼搏，圆满完成了一个又一个生产任务，特别是在多次面临突击任务时，凭着对工作的热情和爱岗敬业的精神，在公司领导面前树立了“一直敢打硬仗的队伍”的良好形

　　芜湖众力部件有限公司从qq的奇迹开始，一直紧随着奇瑞豪迈的步伐，先后参与了奇瑞qq、qq06款、a113、m11、m12、p11等等诸多车型的同步开发，一直是奇瑞汽车内饰重点供应商，年生产配套能力达到了七十万台。这样的成绩来自于众力每位员工的努力，更要感谢的是组装班组的拼搏。依稀记得当年奇瑞qq在中国汽车市场爆发驰骋的时候，正是组装班组23人用饱满的激情和艰辛的工作，以每天500套门内护板总成的产能，才有力地供应了奇瑞总装线，也抗起了众力的大旗。

　　一、一个学习型班组

　　成功，是百分之十的天赋，加上百分之九十的努力。显然一个优秀的班组，不一定独具天赋，但一定是善于学习的班组。对于班组来说，形成良好的学习氛围，这或许是班组建设最重要的环节之一。为此班组十分注意每一个员工的学习教育工作，制定了详细的教育培训计划，利用班前会后、周一周六学习会等，挤出时间交流学习。班组骨干通过学习、总结、摸索，不断改进工装夹具、优化工艺，有效减少了不合格品，产能提高近10%。另一方面注重安全教育培训，班组坚持以人为本，以现场为阵地，以管理为重点，注意引导员工从思想上、行为上提高控制不安全因素能力。组装班组还通过以老带新、模拟试验等多种活动，极大提高了产能，也增