如何和人沟通谈话的技巧

　　与老板谈话是艺术，稍有不慎，就会得罪了老板，害苦了自己。巧舌如簧的毕竟是少数。

　　教你四招，帮你与老板“谈”妥。

　　1巧妙闪避你不知道的事句型：让我再认真地想一想，三点以前给你答复好吗?

　　领导问了你某个与业务有关的问题，而你不知道该如何作答，千万不可以说“不知道”。本句型不仅暂时为你解围，也让领导认为你在这件事情上很用心，一时之间竟不知该如何启齿。不过，事后可得做足功课，按时交出你的答复。

　　2 上司传唤时责无旁贷句型：我马上处理。

　　冷静、迅速地做出这样的回答，会令领导直觉地认为你是名有销路、听话的好部署;相反，犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的领导不快。夜里睡不好的时候，还可能迁怒到你头上呢!

　　3 表现出团队精神句型：安琪的主意真不错!

　　安琪想出了一条连领导都赞美的绝妙好技，你恨不得你的脑筋动得比人家快。与其拉长脸孔、暗自不爽，不如偷沾他的光。方法如下：趁着领导听得到的时刻说出本举行。在这个人人都想争着出头的社会里，一个不妒忌同事的部署，会让领导觉得此人本性纯良、富有团队精神，因而另眼看待。

　　4 以最委婉的方式传递坏消息句型：我们似乎碰到一些状况……

　　父母想要和青春期的孩子沟通，只要了解青春期孩子心理特点，调整与孩子沟通的方法，尊重孩子的需要，就会陪孩子度过这段美好的青春期。下面小编整理了和青春期孩子沟通技巧，供你阅读参考。

　　1、学会理解和倾听孩子的内心需求。父母需要躬下身来主动倾听孩子说话，这代表着父母对孩子的关爱与尊重。父母在倾听过程中可以帮助孩子分析问题，孩子在倾诉过程中可以逐渐明确自己的问题，最后找到建设性的解决方法。有时，孩子的问题也不一定能解决，但因为有人接纳、理解他，就能使他消除不安和焦虑。当然，有时孩子的观点、判断可能很荒唐，父母可以反对，但要告诉孩子您懂得他的想法，明白他的感受。

　　2、建立友好信任的关系，尽量避免与孩子冲突。青春期的孩子情绪容易冲动，父母在与孩子交流时，有时由于方法、言辞不当，会导致孩子产生逆反心理，引发抵触情绪并有碍沟通交流。所以，父母在教育孩子时，宜采取疏导的方法，让孩子把内心的感受和想法说出来。如果发生语言冲突，家长一定要冷静，要采取适当方式主动停止争辩，待双方冷静后，再来开导孩子，这样效果会好得多。

　　3、利用赞美，缩短心理距离。每个孩都希望得到父母的赞扬，家长一定不要吝啬自己的赞美。看孩子成绩单时，不要只盯着考得不

　　说话每个人都会，但要说好话却并不是那么容易，而这也正是营销人员做好沟通的前提。所谓会说话，也即是在恰当的地点，恰当的时机，对恰当的人说出恰当的话。下面是小编为大家收集关于营销人员如何和客户做好沟通技巧，欢迎借鉴参考。

　　说好话要讲究一定的艺术，也就是表达的艺术，同样的意思，不同的表达方式，就会有不同的结果，这就是说话的技巧。曾听说过一个案例：

　　古代有一位国王，一天晚上做了一个梦，梦见自己满嘴的牙都掉了。于是，他就找了两位解梦的人。国王问他们：“为什么我会梦见自己满口的牙全掉了呢?”第一个解梦的人就说：“皇上，梦的意思是，在你所有的亲属都死去以后，你才能死，一个都不剩。”皇上一听，龙颜大怒，杖打了他一百大棍。第二个解梦人说：“至高无上的皇上，梦的意思是，您将是您所有亲属当中最长寿的一位呀!”皇上听了很高兴，便拿出了一百枚金币，赏给了第二位解梦的人。

　　同样的事情，同样的内容，为什么一个会挨打，另一个却受到嘉奖呢?因为挨打的人不会说话，受奖的人会说话而已。这就是说话的技巧，意思相同，表达方式不同结果也不同。

　　会说话很重要吗?会说话究竟有什么意义、价值和作用呢?为什么要

　　大多数男人接近女人时，他们通常都无自信，他们没有保持意味深长的眼神接触，而且缺乏必要的社交技巧以在初次谈话中产生吸引力。好消息是，正确和女人交谈是已知的一门技巧了，每个人都能像读书或玩滑雪板那样地去学习如果正确地同女人交谈。

　　与女人交谈有三种基本类型。第一种，被称作信息型交谈。这就是当你和女人谈话时，你只是就每个主题用非常司空见惯或科学性的方式给她灌输信息。谈论你的下一个工作安排就是一个很好的例子。显然，这无法产生吸引力。这可能就是为什么许多科学家在约会时遇到麻烦的原因吧。第二种交谈类型被称为单向交谈。这可以是男人大多数时间都谈论他自己，而不让女人插上一句话，也可以是男人不知道怎样吸引女人，或不知道如何向女人发出挑战，因此女人便会反过来去吸引他。

　　第三种交谈类型被称作双向交谈，这才具有较高可能性去制造对女人的吸引力，因为此时她完全被你吸引住了。但拥有双向交谈还不足以让女人被你吸引。你还必须完全清楚自己是谁，如同一个自信的男人。女人不会被那些不知道自己在生活中想要什么的男人所吸引。女人也不会对没有脊梁骨的男人吸引，你若总是对她唯命是从，那么她就会真的对你感到厌烦。

　　你会注意到，在你和各种类型的女人进行的交流中，她们会向你发出挑战。这是

　　沟通是我们一生一世都在实践和探索着的生存方式，自你出生，无时无刻你不在与人沟通。随着当今社会的发展，竞争的加剧，沟通能力从来没有象现在这样成为个人成功的必要条件。下面是小编为大家收集关于如何提高你的沟通技巧，欢迎借鉴参考。

　　一、沟通原则

　　沟通无处不在：与他人沟通，与自己沟通;与亲人沟通，与朋友沟通;与上司沟通，与下属沟通……你知道怎样的沟通才是最有效、最重要的吗?

　　1、讲出来

　　坦白地讲出你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望。

　　2、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教

　　批评、责备、抱怨、攻击、说教这些都是沟通的刽子手，只会使事情恶化。

　　3、互相尊重

　　只有给予对方尊重才能有效沟通，若对方不尊重你时，你也要学会请求对方的尊重，否则很难沟通。

　　4、耐心等待

　　如果没有转机，就要耐心等待，急只会治丝益棼，当然，不要空等待成果就会从天下掉下来，还是要你自己去努力，但是努力并不一定会有结果，或舍本逐末，但若不努力时，你将什么都没有。有志者事竟成!

　　5、不说不该说的话

　　如果说了不该说的话，往往要花费极大的代价来弥补，这就是所谓的“一言既出，驷马难追”、“病从口入，祸从

　　销售人员与客户之间拥有良好的沟通,是相互之间产生很好的共情,在心情舒畅中达成共识，下面小编整理了销售沟通的方法和技巧，供你阅读参考。

　　自我表达技巧

　　1.善用"我"代替"你"

　　习惯用语:你错了, 不是那样的!

　　专业表达：对不起我没说清楚，但我想它运转的方式有些不同。

　　习惯用语:如果你需要我的帮助，你必须.....

　　专业表达：我愿意帮助你，但首先我需

　　2.选择积极的用词与方式

　　要感谢客户在电话中的等候，常用的说法是"很抱歉让你久等"。这"抱歉久等"实际上在潜意识中强化了对方"久等"这个感觉。比较正面的表达可以是"非常感谢您的耐心等待"。

　　3.在客户面前维护企业的形象

　　自我表达技巧的熟练掌握和娴熟运用，以使整个与客户的通话过程体现出最佳的客户体验与企业形象。

　　倾听和反应技巧

　　倾听和反应技巧:帮助你解释他人的涵义并且分享所接受的涵义

　　1.不要独占任何一次谈话，不打断他人的谈话.倾听的秘诀在于你应该花80%的时间去听，给你的客户80%的时间去讲.

　　2.清楚地听出对方的谈话重点

　　内向者比外向者更容易羞怯，所以面对形形色色的陌生人时他们更习惯用冷漠把自己包裹起来。内向者要提高自己的社交水平，首先应该学会与陌生人接触。现在请欣赏小编为你带来的人与人沟通说话的技巧。

人与人沟通说话的技巧01

　　第一语气

　　与人沟通的说话技巧说话和语气很重要，有时候同样的一句话，同样的一个意思，用不同的语气表达出来，那可是完全不一样的味道。因此在和人交流沟通的时候要注意语气。

　　第二语序 说话的顺序，对于要表达的意思也是很关键的。最为知名的莫过于屡战屡败Vs屡败屡战，可谓哪一个先说和哪一个后说那意思可是天差地别的。在日常的工作生活中也是先说前一个还是后一个，或是先说原因还是先说结果，最后的情况可能是不一样的。

　　第三求同 每个人骨子里都是以自我为中心，都认为自己的才是对的。在和人交流的时候最好多求同，不仅可以显得你和他有共同的看法，见解，英雄所见略同的感觉，还可以让他觉得和你相处交流很聊得来，很有熟悉的感觉。

　　第四深思 有的人说话心直口快，虽然说不一定是有错，但是往往表现的不是让你那么喜欢。再和他人交流沟通的时候最好说出的话都是经过深思熟虑的，避免说错话，也更显得成熟稳重。

　　第五语速 如果你和别人聊天交流的时候说话说的过快也是不好的，

　　有可能你会觉得“对爱人多说肯定的语言”对自己现在的状况不相关，但当只有你真正地去做了这件事后，你会发现，“对爱人多说肯定的语言”会在很大程度上帮助你和爱人更好地去沟通。下面小编整理了和爱人沟通的技巧，供你阅读参考。

　　和爱人沟通的技巧1.对你说过的话总是不记得

　　“亲爱的，以后上完厕所记得把马桶圈放下来。”——说过1000遍以上

　　“亲爱的，不穿的脏衣服记得直接放洗衣机里。”——说过1000遍以上

　　“亲爱的，用过的东西再放回原来的地方。”——说过1000遍以上

　　…………

　　等等类似的话，为什么你说过1000遍以上，男人还是记不住呢?

　　男人的辩白：这些事情太龟毛，真心记不住!

　　支招：既然他记不住你也不要太计较，上厕所的时候发现马桶圈没有放下来你就让他过来帮你放下去。洗衣服的时候叫他自己把脏衣服交上来，没上交的请等下次。找不到的东西让他给你找，这样慢慢他就会觉得记住你的嘱咐才是王道!

　　和爱

　　养老院护理员与老年人沟通的非语言技巧应注意面部的表情，与老人进行目光接触，注意沟通的距离，同时养老院护理员应注意耐心倾听、触摸等，提高老年人的生活质量。下面小编整理了与老年人沟通的非语言沟通技巧，供你阅读参考。

　　1. 护理员注意面部的表情

　　养老院护理员在与老年人进行沟通时，应注意脸部的表情，这是非语言沟通技巧中最为丰富的源泉，养老院护理员的微笑服务，会让老人产生愉快和安全感，进而拉近与老人的距离，养老院护理员应运用自己的面部表情，与老人的情绪体验相一致，促进与养老院老年人的沟通。

　　2. 与老人的目光接触

　　养老院护理员在与老人进行交谈时，应注意与老人进行目光的接触，养老院护理员热情的服务会给老人带来安全感，而养老院护理员也可从老人的表情中，判断老人的心理状态。

　　3. 拉近与老人的沟通距离

　　养老院护理员在与老年人进行交谈时，应注意保持老年人舒适的体位，不能让老年人出现紧张和不舒适的症状，因此，养老院护理员在对老年人进行照顾时，会站在老人的床旁，倾听老人的说话，以亲切、关怀的语气，让老年人感到舒适和温暖，同时养老院护理员会认真倾听老人的心声，让老人的情绪得到宣泄，同时对老年人所说的话

　　沟通技巧是销售技巧中最为重要的部分，无论是电话销售还是客户交往，都需要掌握一定的销售技巧。下面小编整理了和客户沟通技巧要点，供你阅读参考。

　　1、抓住客户的心：

　　(1)、摸透对方的心理，是与人沟通良好的前提。只有了解掌握对方心理和需求，才可以在沟通过程中有的放矢;

　　(2)、可以适当的投其所好，对方可能会视你为他们知己，那问题可能会较好的解决。

　　2、不要吝啬你的“高帽子”：

　　(1)、人性最深切的渴望就是拥有他人的赞赏，这就是人类有别于其他动物的地方;

　　(2)、经常给客人戴一戴“高帽”，也许你就会改变一个人的一生;

　　(3)、用这种办法，可以进一步发挥人的潜能，使戴高帽人有被重视的感觉。

　　3、学会倾听：

　　(1)在沟通中你要充分重视“听”的重要性，你能善于表达出你的观点与看法，抓住客户的心，使客户接受你的观点与看法。这只是你沟通成功的一半。那成功的另一半就是善于听客人的倾诉。

　　(2)、会不会听是一个人会不会与人沟通，能不能与人达到真正沟通的重要标志，做一名忠实的听众，同时，让客人知道你在听，不管是赞扬还是抱怨，你都得认真对待。

　　4、付