如何进行客户关系管理

　　本制度旨在选择新的原料供应商，保证企业原材料的合理供应，确定合理标准及选择程序。

　　第一条　

　　新客户的选择原则

　　（1）新客户必须具备满足本企业质量要求的设备和技术要求。

　　（2）新客户必须具备按时供货的管理能力。

　　（3）新客户必须达到较高的经营水平，具有较强的财务能力和较好的信用。

　　（4）新客户必须具有积极的合作态度。

　　（5）新客户必须遵守双方在商业上和技术上的保密原则。

　　（6）新客户的成本管理和成本水平必须符合本公司要求。

　　第二条

　　新客户选择程序

　　（1）一般调查

　　①候选客户向本公司提交企业沿革、企业概况、最新年度决算表、产品指南、产品目录等文件。

　　②与新客户的负责人交谈，进一步了解其生产经营情况、经营方针和对本公司的基本看法。

　　③新客户技术负责人与本公司技术和质量管理部门负责人进一步商洽合作事宜。

　　（2）实地调查

　　根据一般调查的总体印象作出总体判断，衡量新客户是否符合上述基本原则。在此基础上，资材部会同技术、设计、质量管理等部门对新客户进行实地调查。调查结束后，要提出新客户认定申请。

　　第三条

　　开发选择认定

　　（1）提出认定申请报告

　　根据一般调查和实地调查结果，向市场主管正式提出新客户选择申请报告。该报告

　　如何进行毕业答辩，是每位应答学员所考虑的问题。有些毕业学员对此深感茫然，不知所措。毕业答辩有哪些内容？进行的程序怎样？如何准备答辩？会有哪些题型？尺度如何把握？怎样才能获得最佳答辩效果？诸如此类的问题，提供以下几方面的参考意见。

　　一、 应充分认识毕业答辩的作用

　　1、 毕业答辩是审核学员毕业作业真实性程度的有效途经。

　　2、 毕业答辩是考察掌握知识深度、广度的重要手段。

　　3、 毕业答辩是审查毕业作业工作质量的重要一环，也是让社会各个检查毕业学员质量的极好机会。

　　4、 毕业答辩也是学员本人一生中富有启迪意义的、难得的一次综合性、全面性的应查与锻炼机会。

　　二、 应充分做好毕业答辩前的准备

　　1、 精神准备------正确估计自己，克服盲目的自矜或自卑，树立自信心。自信是成功的关键因素，同时还要进行心理上的自我调节，克服茫然、紧张、胆怯等心理，发挥出口头表达应有的水平。答辩时能否正常发挥或超常发挥水平，除了以下几个方面的准备工作做得好不好起作用以外，心理素质的好坏也不容小瞅。

　　2、 知识准备------经自己的毕业作业为中心，深入进行纵横考察发现问题、思考问题、解决问题。可以通过向有关专家、老师或同学请教。请他们模拟提问，

　　律师在法庭的辩论阶段是律师代理最出彩的阶段，但对于执业时间较短的律师来讲，也是最难把握的地方，下面是小编为大家收集关于如何进行法庭辩论，欢迎借鉴参考。

　　经验总结几点供大家参考：

　　1、庭前一定要吃透案件，准确的把握其中涉及的法律关系和案件争议的焦点。事先要有书面的代理词。

　　2、法庭调查阶段要详细记录审判长归纳的争议焦点;如审判长没有归纳争议焦点，自己要用简洁的语言归纳出争议的焦点。

　　3、证据质证时，要用笔记下对方及己方的质证要点，以备辩论时用。

　　4、开始发表代理意见时，最简洁的方式是先用较慢的语速，很清晰地将自己的代理要点向法庭陈述清楚，一者便于书记员详细记录;二者让法官和对方能非常清楚的知道你的观点是什么;三者利用书记员记录你讲话语速较慢的时间调节自己的紧张情绪，再次理清自己的思路。

　　5、对于庭前没有意料到在对方法庭提出很重要但比较难以应付的观点也要在开始陈述自己的代理要点时也要陈述清楚，亮明自己的观点，但可以放在最后。一者可以给自己一个充分的准备时间，二者也可以调整自己的紧张情绪;三者也可以使法官能够在最后比较清楚的记住你的观点。

　　6、接下来根据前述的要点结合事实和法律、质证意见逐一阐明自己的观点，不要拖泥带水，不要重复，

　　我们只听说过法庭辩论却不知道他到底是怎么进行的呢?今天小编给大家分享一些法庭辩论应当如何进行的知识，希望对大家有所帮助。

　　法庭辩论应当如何进行

　　一.法庭辩论应当如何进行

　　庭调查、法庭辩论都是法庭审理的重要内容。法庭审理的过程，是合议庭听取各方面意见，核实证据，查明案情，从而作出正确判决的诉讼过程。在这个过程中， 调查和辩论是不能截然分开的。如在法庭调查阶段，当公诉人宣读完起诉书后，被告人、被害人就可以就起诉书中指控的犯罪进行陈述，同时，公诉人、被害人、附 带民事诉讼的原告人和辩护人、诉讼代理人可以向被告人发问;证人提供证言，鉴定人提供鉴定结论后，公诉人、当事人和辩护人、诉讼代理人就可以对证人、鉴定 人提出问题，对证言笔录、鉴定结论、勘验笔录和其他作为证据的文书，公诉人、当事人、辩护人、诉讼代理人都可发表意见;对在法庭上出示的物证，当事人要进 行辨认，并发表辨认意见等，在这当中都有可能展开辩论。

　　从一定意义上讲，辩论是调查的一种方式，不能把它们截然分开，否则，很容易使法庭辩论流于形式。因 此，法庭辩论是在法庭审理过程中，公诉人、当事人、辩护人、诉讼代理人围绕犯罪事实能否认定、被告人是否实施了犯罪行为、是否应负刑事责任、应负什么样的

　　我们如何把深层沟通这个技术运用在现实生活当中呢?又如何用深层沟通这个技术看因果呢?又如何把因果的观念用在现实生活中呢?下面小编整理了进行自我唯识深层沟通的方法，供你阅读参考。

　　进行自我唯识深层沟通的方法：清种子

　　第一个阶段：清种子。

　　当一个人被种子障碍的时候，是无明的状态; 种子清掉了，穿越了这个点就真的穿越了吗?当种子障碍的时候，你根本搞不清方向，你受种子跟业力拉扯;当一个种子清除了之后，你会看到因果。

　　进行自我唯识深层沟通的方法：了因果

　　第二个阶段，了因果。

　　因果你要修一辈子，当一个人了解因果了，不会在果里面打转，一个陷入果相中的人是很难走出来。例如：没钱是个果相。技术教给你，看你怎么用!你了解了一个道理时必须要用你的生命去经历!看到了因要去行动。一个很爱很爱自己的人，绝对是一个有钱人，一个很爱很爱自己的人绝对是一个又美丽又有气质的人。有没有爱自己的人从身体就可以看出来，爱自己的人，别人会主动靠近你自己的!我有爱，你可以感觉的到，我可以跟你链接，你会靠近我。不管我们现在生活中遇到什么，都是果相，如果你在果相里拼命的处理，没用。

　　最终是什么?第一个要跟父母化解第二个要跟自己和解，跟过去的自己。了解了种子的力量再去看因果。我

　　在商务英语中，商务预约过程十分重要。一个成功的预约可能为公司和个人带来巨大收益与机遇。下面是小编为大家收集关于如何进行商务西餐预约，欢迎借鉴参考。

　　西餐的礼仪文化

　　餐巾布

　　西餐餐巾一般用布，餐巾布方正平整，色彩素雅。经常放在膝上，在重礼节场合也可以放在胸前，平时的轻松场合还可以放在桌上，其中一个餐巾角正对胸前，并用碗碟压住。

　　餐巾布可以用来擦嘴或擦手，对角线叠成三角外形，或平行叠成长方外形，污渍应全部擦在里面，外表看上去一直是整洁的。离开席位时，即使是暂时离开，也应该取下餐巾布随意叠成方块或三角形放在盘侧或桌角，最好放在自己的座位上。

　　注意事项：1。离席时将餐巾布掉落在地上。2。餐巾布用得污迹斑斑或者是皱皱巴巴。3。将吃剩食物放到餐巾布上。4。用餐巾布擦桌子。

　　餐具的摆放

　　刀是用来切割食物的，不要用刀挑起食物往嘴里送。记住：右手拿刀。假如用餐时，有三种不同规格的刀同时出现，一般正确的用法是：带小小锯齿的那一把用来切肉制食品;中等大小的用来将大片的蔬菜切成小片;而那种小巧的，刀尖是圆头的、顶部有些上翘的小刀，则是用来切开小面包，然后用它挑些果酱、奶油涂在面包上面。

　　左手拿叉，叉起食物往嘴里送的，动作要轻，捡起适量食物一次性放

　　根据一轮复习的特点，以基础知识和课本中出现的语言点为线索，以课本中出现的主要词汇、短语和句型为框架，精心设计，引导学生由浅入深，启发学生多方位进行思维。讲练结合，师生互动，学生从课堂中真正得到了训练。通过对语言基础知识的回顾与巩固，从而使学生能牢固地掌握词汇及基本语法，并能从中掌握较高级的词汇以及较为复杂的句子结构，形成语言意识和语言能力。根据我多年的经验提出以下复习措施与建议。

　　一、听力的复习。听力的训练除了听课文录音之外，还要听一些其他方面的材料，如《新概念》、《疯狂英语》等——上半学年不一定都听中考题型的听力材料，到初三后期就需要逐步听一些中考适应性训练的材料了。注意材料的规范性，如录音应是标准的外籍教师录音，材料的长度适中，总词量在250字左右，平均语速在每分钟120至150词左右，具有鲜明的口语体特征。话题应涉及日常生活的诸多方面，如学习、工作、购物、旅游、新闻报道、人物采访等。听力材料口语体特征强，情景丰富，主题广泛，试题涉及面广，以细节信息题为主。每天花半小时进行听力训练，一定会提高学生听力水平。

　　二、单选题的复习。单选部分覆盖面广，重点突出，涵盖了初中阶段的绝大部分词法句法。我们从下面几个方面进行来复习。

　　一是词汇的

　　一套完备的培训体系，会加大入职人员对公司的忠诚度，也对公司也是个宣传作用，就我目前从业看来，很多求职者还是非常看中在公司的学习机会的，如果能够把握好入职培训，那么人才流失率可以大大减少。

　　一般来说，新员工入职有几个目的：

　　1、欢迎：

　　热烈欢迎同事的到来，让新同事感受到公司对他的重视，也向大家介绍新同事的一些基本情况，便于以后工作中的沟通。避免出现需要人协作的时候不知道同事是谁的情况。

　　2、告知：

　　仔细告知公司的规章制度，明确员工权利、义务和行为规范，避免出现由于事先不了解犯下的低级错误。因为每个公司在规章制度这块都会有大同小异的变化，比如有的公司迟到超过24个小时未通知人事部，人事部是会报警，但是有的公司是超过48个小时未通知，人事部报警。不同行业，不同工种的特质又是不一样的，所以多少都会有点误差，提前沟通清楚，方便制度人员的管理。

　　3、介绍：

　　介绍公司的基本情况和发展历程，深入了解公司的企业文化和精神风貌。向新同事展示公司的实力，提高人员忠诚度。这是培训的重点，每一个员工走出去都是一张名片，在初期给同事宣传公司形象，他是印象是最深和最全面的，很多公司本身规模很大，也很有技术实力，但是由于疏忽了公司介绍和企业文化，给你营造了

　　尊敬的各位领导：

　　大家好！首先感谢公司和xxx部给了我这次竞聘的机会！其实，我没有想到这次竞聘还会有面对面和各位领导交流的机会，我是昨天下班前才得到这个消息的，所以，准备上还不够充分，希望大家可以理解。

　　下面，我对我在软件中心的经历做一个简单的介绍，我是XX年底进入公司的，到现在已经在近8年的时间了。先后在客户服务部、商务部担任操作员和经理助理的工作。期间在XX年商务部精减人员的时间我也在信息管理事业部和财务兼营职做过文员和合同管理员的工作。

　　这次，看到xxx招聘“经理助理（客户关系）”职位，我就想来试一试，主要目的是：展示自己，给自己的一个提高的机会，同时也想找出自己工作中不足的，需要学习的地方。

　　接下来，我谈谈我对这个职位的认识以及自己能胜任这个岗位的理由：经理助理在一个部门中启到了一个承上启下的作用，即协助经理把交办的任务贯彻到每一位员工，再将员工提出的问题进行汇总并反馈给经理，而如何才难把这个看似简单的工作做到位呢？我认为：

　　这需要有换位思考的能力；

　　这要求了我对待工作做到发挥主观能动性；举工作周报的例子。

　　就是组织协助能力及沟通、领会执行力的问题，与就是我们常说的工作态度问题；

　　谈谈自己的优势：在公司时间长，了解

　　数学组 赵碧波

　　我们学校开展小组有效合作学习三年多了，三年来，我们的课堂教学改革取得了一定的成绩。老师们积极转变观念，学生的学习积极性高涨，课堂成了学生的乐园，学生愿意学习。学生动起来，课堂活起来，效果好起来。学生的及格率得到明显提高，下面我就将小组有效合作学习操作要领给大家作以介绍，咱们一起边学习、边实践，不断改进，不断提高。

　　首先，我们为什么要进行小组有效合作学习？对于这一问题大家只有从思想上真正认识到小组有效合作学习的重要性，才能将此工作搞好，才能不断创新。对于小组有效合作学习我是这样理解的：咱们过去的课堂是教师讲学生听，学生的思维随着老师走，学生不思考，也不敢思考。对于一个新问题，学生没有自己的观点，千篇一律，一个答案，一个模式。有一个外国专家到中国来调查我们国家青少年学习情况。到幼儿园他在黑板上画了一个圈，小朋友你们看这象什么？皮球、气球、月亮、脑袋、汽车轮子、苹果。。。答案千奇百怪。他们天真无谐，想到什么就说什么。而他到了小学、初中，问同样一个问题，学生们的答案只有一个，那就是圆。学生们的思维不敢想象，也不会想象。培养出来的学生没有创新精神，正如大科学家钱学森感叹到：我们国家怎么了，怎么就不能培养出来一个诺贝尔奖获得者。可