培训的流程

　　流程，简单的说就是业务工作流转的程序，合理的流程培训，有助于业务工作快速、有效的开展工作，在此分享心得。下面是小编为大家收集整理的流程培训心得，欢迎大家阅读。

　　流程培训心得篇1

　　流程管理(process management)，解释是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心，以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法，有时也被称为BPM业务流程管理。指的是流程分析、流程定义与重定义、资源分配、时间安排、流程质量与效率测评、流程优化等。

　　80年代以后，随着高科技信息社会的到来，市场有效供给的增加以及发达的交通运输手段，经济日益趋向全球一体化，市场竞争日益激烈。与此同时，顾客需求日益多样化，期望值日益提高。以往企业庞大的组织分工不但不能为企业带来效率的提升，反而成为组织快速应对市场的绊脚石。

　　传统的分工理论是分工越细操作越简单，则越有利于提高工作效率。现代社会，一方面产品个性化、生产复杂化、企业经营多元化，片面追求分工精细，强调专业化，使企业的整体协调作业过程和对过程的监控日益复杂。管理环节越来越多，管理成本越来越高，结果致使整个企业效率低下，以至于走到了分工原则初始动机的反面。另一方面，高科技的发展.特别是计算机的普及，使简化管

　　1、目的：明确新员工入职培训的程序和内容，确保岗前培训及试用期培训的规范性和有效性，使新员工经过入职培训后，能够掌握入职培训中的基础概念和知识，能帮助新员工尽快的融入公司和部门业务运作环节，同时培养新员工对公司的归属感。

　　2、适用范围：适用于公司所有入职新员工的岗前培训和试用期培训。

　　3、部门职责：

　　◇ 3.1 人力行政部

　　3.1.1拟定入职培训流程、培训课程的安排及与各部门的协调。

　　3.1.2公司级统一培训课程的场地及设备的准备。

　　3.1.3培训记录及反馈评估的收集整理。

　　3.1.4入职培训考核过程的协调。

　　3.1.5人力行政相关部分课程的制作、授课和考核。

　　◇ 3.2 新员工所属部门

　　3.2.1新员工试用期内在岗技能培训课程的制作、授课和考核。

　　3.2.2新员工试用期内的工作辅导。

　　◇ 3.3其他职能部门

　　3.3.1配合完成跨部门培训课程的制作、授课和考核。

　　3.3.2配合完成新员工的轮岗学习。

　　4、实施培训

　　4.1实施办法及内容：

　　◇ 新员工入职培训分为四个部分：公司级培训、部门级培训、ELN和户外拓展

　　◇ 公司级培训包括企业概况、人事行政制度、跨部门培训三块课程。

　　◇ 部门级培训包括新员工所在

　　7:00 起床

　　7:30 到达酒店，化妆;拍照，监督婚庆

　　10:00 迎接宾客，签到

　　11:00 仪式开始

　　1 "司仪召集宾客入座仪式准备开始"

　　各位女士，各位先生，欢迎前来参加先生和小姐的婚礼，我是今天的主婚司仪，首先代表二位新人及父母感谢大家的到来，并希望能够得到各位的支持与合作，非常感谢。现在，婚礼即将开始，请大家保持安静。谢谢。

　　2 "司仪致辞"

　　各位来宾，绿荫草地小清晰，这里，是新郎特为新娘挑选的婚礼地。今天，我们欢聚在这里，一起来参加小姐和先生的婚礼。婚姻是爱情和相互信任的升华，它不仅需要双方一生一世的相爱，更需要一生一世的相互信赖，今天，王毅先生和李倩小姐，将在这里，和大家庄严宣告他们对爱情和信任的承诺。让我们以最热烈的掌声有请两位新人携手走进婚姻的殿堂。

　　3"迎接新娘,婚礼进行曲门德尔松"

　　父亲带新娘入场，至花门处下车，将新娘交予新郎

　　4"新人入场,婚礼进行曲瓦格纳"

　　二人携手行至花亭面向宾客

　　5 "司仪致辞,歌曲"

　　只是因为在人群中多看了你一眼，再也没法忘掉你容颜。只因校内留言板上的一条留言，新郎

　　入职准备

　　1、人力中心向合格者发送《录用通知书》;

　　2、确认新员工报到日期,通知新员工在报到之前来公司明确报到需注意事项：所需资料、体检以及其他须知;

　　3、通知人事助理新员工报到日期，人事助理准备好新员工入职手续办理所需表单并负责依据《新员工入职通知单》内容落实各项工作：

　　--用人部门负责安排办公位，申领电脑、电话;

　　--行政办负责发放办公用品;

　　--信息组负责开通邮箱、帐号、调试电脑设备等。

　　2 入职报到

　　1、人力中心向新员工发放《新员工报到工作单》，并按要求办理入职手续：

　　--员工填写《应聘登记表》，并交验各种证件：

　　一寸免冠照片3张;

　　身份证原件或户口复印件;

　　学历、学位证书原件(学生提供学生证原件);

　　资历或资格证件原件;

　　与原单位解除或终止劳动合同的证明;

　　体检合格证明;

　　--与员工签订劳动合同、保密协议、职位说明书;

　　--建立员工档案、考勤卡;

　　--介绍公司情况，引领新员工参观公司、介绍同事;

　　--将新员工移交给用人部门;

　　--oa网上发布加盟信息更新员工通讯录。

　　2、用人部门负责的工作

　　--负责安置座位，介绍并帮助熟悉工作环境;

　　--制定专人作为新员工辅导员，介绍岗位职责和工作流

　　1.0 目的

　　明确新入职员工培训程序，确保岗前培训的规范性和有效性，使新入职员工经过培训后，能尽快地融入公司环境，顺利开展岗位工作。

　　2.0 适用范围

　　适用于公司所有部门新入职员工之教育培训。

　　3.0 职责

　　3.1行政部

　　(1) 负责新入职员工公共课程之制订、举办和考核。

　　(2) 负责将培训员工的考核资料及培训记录交文控中心保存。

　　3.2 新员工所属部门

　　(1) 负责新入职员工部门专业培训课程制订及实施。

　　(2) 负责新入职员工部门专业培训课程的考核。

　　3.3 国家认定的特种作业人员在入职时（如电工、焊工、电梯工、司机等），必须具备由国家认证机构颁发的《特种作业资格证》。

　　4.0 实施细则

　　4.1 课程培训准备：

　　(1) 新入职员工的岗前培训课程分为公共课程和部门专业课程两个部分。

　　(2) 公共课程培训由行政部负责任命培训讲师和准备培训教材。

　　(3) 部门专业课程由部门负责人指定专人负责，一般由入职引导人或部门主管担任。培训方式可依部门业务具体情况自行确定。

　　4.2 课程培训实施

　　(1) 新员工在完成入职手续后，人政部先向员工介绍试用期的具体安排，然后由培训讲师安排进行培训工作。

　　(2) 培训方式包括

　　员工入职培训是对新员工进行有关公司、工作群体以及工作内容的培训，是员工正式上岗前的必经流程。

　　入职培训能够帮助员工在第一天培养起作为团队成员的感觉，帮助员工从心理上“准备好”，通过对公司整体的了解，尤其是对规章制度、公司文化、健康与安全的方针和做法、工作环境等的熟悉，员工才能够建立起投入到新角色的信心，尽快适应环境。入职培训还能为将来员工信息入库、个人职业规划设计提供基础的材料。

　　员工培训是也人力资源管理中非常重要的一节。专业技能的缺乏以及合格劳动力的短缺使得员工的保留问题成为人力资源管理的当务之急。有研究显示，新员工入职后的前三个月是员工离职最多发的时期。

　　根据心理学上的“首因效应”，人们对事物的第一印象作用最强，持续时间也最长。员工对公司的第一印象能极大地影响其今后的工作，甚至定下以后的工作基调。通常员工在第一天会很积极，希望给大家留下好印象，从公司角度来说也希望如此。所以入职培训作为一个增进双方进一步理解的机会，其重要性毋庸置疑。很多大的公司都有专门的入职培训流程，甚至有专门针对员工培训者的培训。

　　◇让员工感受到欢迎及关怀

　　◇能够培养积极的工作态度和激发工作动机

　　◇详细解释

　　一、 新员工培训目的

　　1、让新员工了解公司历史、政策、企业文化，使其更快适应公司;

　　2、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气;

　　3、为新员工培训岗位的相关通用知识，使新员工的能力、知识和技能得到提升，快速适应岗位的需要;

　　4、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作环境及公司对他的期望;

　　5、让新员工感受到公司对他的欢迎，消除紧张并体会到归属感;

　　6、培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法;

　　7、本流程主要适用于公司普通员工及一般管理人员。

　　二、新员工培训程序

　　三、新员工培训时间及内容

　　1、培训时间安排

　　公司新员工岗前培训定为入职的1-3天，由人力资源部组织实施培训。岗前培训结束后由用人部门进行岗位实操培训，培训期限截至员工试用期结束，人力资源部跟踪实施绩效考核。

　　2. 岗前培训

　　负责单位：行政人资部

　　负责 人：经理、主管、培训专员、内部培训师

　　时 间：入职后1-3天

　　公司历史与现况、公司组织架构、主要业务等;

　　公司人事管理制及相关程序与流程;

　　公司行政管理制及相关程序与流程;

　　公司福利待遇;

　　回答新员工提出的问题;

　　培训考核;

　　3. 部门培训(岗位实操)

　　负责单

　　员工入职培训是对新员工进行有关公司、工作群体以及工作内容的培训，是员工正式上岗前的必经流程。

　　入职培训能够帮助员工在第一天培养起作为团队成员的感觉，帮助员工从心理上“准备好”，通过对公司整体的了解，尤其是对规章制度、公司文化、健康与安全的方针和做法、工作环境等的熟悉，员工才能够建立起投入到新角色的信心，尽快适应环境。入职培训还能为将来员工信息入库、个人职业规划设计提供基础的材料。

　　员工培训是也人力资源管理中非常重要的一节。专业技能的缺乏以及合格劳动力的短缺使得员工的保留问题成为人力资源管理的当务之急。有研究显示，新员工入职后的前三个月是员工离职最多发的时期。

　　根据心理学上的“首因效应”，人们对事物的第一印象作用最强，持续时间也最长。员工对公司的第一印象能极大地影响其今后的工作，甚至定下以后的工作基调。通常员工在第一天会很积极，希望给大家留下好印象，从公司角度来说也希望如此。所以入职培训作为一个增进双方进一步理解的机会，其重要性毋庸置疑。很多大的公司都有专门的入职培训流程，甚至有专门针对员工培训者的培训。

　　◇让员工感受到欢迎及关怀

　　◇能够培养积极的工作态度和激发工作动机

　　◇详细解释

　　新员工入职培训流程，说起员工培训应该没有人不知道，员工培训是指一定企业为了开展业务及培育人才的需要，采用各种方式对员工进行有目的，有计划的培养和训练的管理活动，公开课，内部培训，一般来说只要是刚进入企业的新员工企业都会安排培训，经过了培训期才能加入企业。

　　1.流程信息控制表

　　2.流程文档信息

　　为了促进党站全体成员党性修养的提高及党站工作的高效开展，更好地为广大同学提供指导及帮助，江西师大商学院大学生党员服务站特邀商学院党支部青年委员、党站前任站长凌娜于11月17日晚上7点在惟义楼w3210对全体党站成员进行了有关“发展党员流程”的培训。

　　大会初始，商学院党站现任站长罗海华发言，他先对前任站长凌娜作出简单的介绍，并十分感谢她于百忙之中能抽空为全体成员做如此有意义的一次培训。另外，希望所有的成员作为商学院大学生党员服务站的一员，应该努力提高自身的党性修养，积极、主动、认真的学习与党有关的知识，尤其是关于发展党员流程的知识，才能更好地为同学们服务。

　　随后，凌娜开始对党站成员进行培训。首先，她强调了在党站工作要有耐心和细心，认真对待党员档案整理等工作。随后，她开始讲授有关发展党员流程的知识，她先对党员发展流程作了详细介绍，其中包括：申请入党——入党积极分子的确定、培养及考察——发展对象的确定——预备党员的接收——预备党员的教育考察——转正六个步骤。接着，重点指出书写格式及规范方面应注意的细节，比如：标题应在首行居中位置；填写日期时应加上“年”“月”；称呼的规定写法等。为了达到更好的培训效果，凌娜通过模版对入党申请书、思想汇报、自传