公函邮寄标准是什么

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前台接待考核标准是什么

标签:文库时间:2024-11-08
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  前台接待对于企业的发展起到润滑和助推的作用。前台接待的考核标准哪些?下面是小编为你整理的前台接待考核标准,希望对你有帮助。

  前台接待考核标准

  前台接待的岗位职责

  1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;

  2、处理销售部或其他部门发来的预定单;

  3、及时按工作标准及程序进行预定变更,取消等数据处理;

  4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作;

  5、为客人办理入住登记手续,安排房间,尽可能满足客人的合理需求;

  6、为客人办理换房、加床续住等手续;

  7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡;

  8、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单;

  9、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班;

  10、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料,及时准确的输入当班的客人资料;

  11、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料;

  12、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性;

  13、协助前台收银员为客人做好结帐工作;

  14、完成经理交办的其他工作任务。

  前台接待的工作流程

  早班

  ⒈按酒店规定,检查自己的仪容仪表,精神饱满,准时到达工作

商务公函是什么

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  (1)商务公函的概念

  商务公函是用来商洽工作、联系业务、询问和答复有关具体实际问题的一种公文。

  (2)商务公函的结构及写作方法

  公函是平行文。在写作时,一般包括四大部分:标题、行文对象、正文、落款。

  ①标题一般采用公文规范标题法,即标题由发函机关、事由、受函机关和文种组成。也有的只有事由和文种。

  ②行文对象是指公函受文者,写在事由之下的第一行左边,顶格,后面加冒号。

  ③正文是公函的内容即事项,是发函者要告诉对方的具体事情,由三部分组成,即发函因由,发函事项以及结语等,事项部分基本上是叙述和说明的方法,如有要求部分则要根据行文内容来安排,不可过多。结语多使用“特此复函”。

  ④落款。包括发函单位的名称和主要负责人的签名以及日期。

  商务公函范文

  ××公司:

  贵方有关保险事宜的6月25日来函知悉,特函告如下:

  一、综合险。在没有得到我们顾客的明确指示的情况下,我们一般投保水渍险和战争险。如贵方愿投保综合险,我方可以稍高的保费代保此险。

  二、破碎险。破碎险是一种特别保险,需收取额外保费。该险现行保险费率为2%,损失只赔超过5%的部分。

  三、保险金额。我方注意到贵方欲为装运给贵

公函是什么意思

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  一、什么是公函?

  公函,是正式的或官方的书信。公函是党政机关、人民团体、企事业单位间商洽和联系工作时使用的一种文体。

  公函根据内容和性质,可以分为很多种类,如:用于商洽的商洽函、用于询问的询问函、用于答复的复函、用于委托的委托函等。另外,还有用于慰问的慰问信、用于祝贺的贺信、公开发表的公开信等,实际上只要它们使用于公务活动中,也应划入广义的公函范围。不过,从狭义的范围来讲,函和信也有一定区别,函的使用比信的范围窄,但比较庄重、严肃。

  二、怎样写好公函?

  (一)要熟悉公函的类别,根据情况酌情选用

  公函一般有三种:

  第一种,公函。它是平行机关或者不相隶属的机关之间商洽询问、答复一般工作事项的一种行政公文。各机关之间不是指挥和被指挥、领导和被领导之间的关系。但是,有时上级机关向所属单位询问某件事情时,也用公函形式。公函属于正式公文。这种公文中又有问函和复函两种。

  (二)要掌握公函的结构方式

  公函的结构形式,一般由四部分组成:

  第一部分,标题。标题一般写“公函”,位置在第二行中间。接着在右下边写上发文种类及编号,如“询字第号”,字可小一点。

  第二部分,收函单位名称。在标题下第二行

公函的结构、写法是什么

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  公函的结构、写法是什么?那么,下面就随小编一起来看看吧。

公函的结构、内容和写法

  公函由首部、正文和尾部三部分组成。其各部分的格式、内容和写法要求如下:

  (一)首部。主要包括标题、主送机关两个项目内容。

  1、标题。2、主送机关。

  (二)正文。其结构一般由开头、主体、结尾、结语等部分组成。

  (三)结尾。一般用礼貌性语言向对方提出希望。或请对方协助解决某一问题,或请对方及时复函,或请对方提出意见或请主管部门批准等。

  (四)结语。通常应根据函询、函告、函或函复的事项,选择运用不同的结束语。如“特此函询”、“请即复函”、“特此函告”、“特此函复”等。有的函也可以不用结束语,如属便函,可以像普通信件一样,使用“此致”、“敬礼”。

  (五)结尾落款。一般包括署名和成文时间两项内容。署名机关单位名称,写明成文时间年、月、日;并加盖公章。五、撰写函件应注意的问题函的写作,首先要注意行文简洁明确,用语把握分寸。无论是平行机关或者是不相隶属的行文,都要注意语气平和有礼,不要倚势压人或强人所难,也不必逢迎恭维

扰乱法庭秩序罪的构成要件及认定标准是什么

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  法庭是很严肃的地方,不可以被轻易搅乱的。以下是小编整理了扰乱法庭秩序罪的构成要件及认定标准,供你参考。

  扰乱法庭秩序罪的构成要件及认定标准:

  一、扰乱法庭秩序罪的构成要件

  1、客体要件:本罪侵犯的客体是法庭开庭审理案件的正常活动和秩序。

  2、客观要件:本罪在客观万面表现为行为人聚众哄闹、冲击法庭,或者殴打司法工作人员,严重扰乱法庭秩序的行为。

  (1)从犯罪时间看,犯罪行为只能发生在法庭开庭审理过程中。

  (2)从犯罪地点看,本罪限于开庭审理案件的法庭内。

  (3)从犯罪行为来看,须是聚众哄闹、冲击法庭或者殴打司法工作人员,严重扰乱法庭秩序的行为,所谓聚众,是指聚集、纠合3人以上的多人。

  (4)从犯罪的结果看,必须是严重扰乱法庭秩序的行为,才构成扰乱法庭秩序罪。严重扰乱法庭秩序。

  3、主体要件:本罪的主体是一般主体,且仅限为自然人。凡是达到法定刑事责任年龄、具有刑事责任能力的自然人都可以构成扰乱法庭秩序罪。

  4、主观要件:本罪在主观方面表现为故意,即明知自己的行为可能会导致危害社会的结果,仍然实施该行为,对结果的发生持希望或信任的态度。

  二、扰乱法庭秩序罪的认定标准

  (一)本罪与非罪的界限

  1、本罪的构成以情节严重为其

作为辩论赛的评委你的个人判准是什么

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  辩论赛也叫论辩赛,还叫做辩论会。它在形式上是参赛双方就某一问题进行辩论的一种竞赛活动,下面是小编为大家收集关于作为辩论赛的评委你的个人判准是什么,欢迎借鉴参考。

  一、政策辩(决策型辩题)

  原则

  评判结果取决于对结论的“认可度”。即如果我有权对该政策投票,我——在听完比赛(或相应环节)后——会投给哪一方。

  着眼点

  需根解损+可信度,交锋中的“点数”

  方法

  比赛正式开始前明确自己对辩题“需根解损”的倾向——支持正、中立、支持反。能说服我改变倾向者得票(或得分)。

  未能说服我改变倾向时,我会按分战场上双方的“展示”水平评分。即综合考察“逻辑、论据、表演、场面”后投票或计分。

  说明

  我做不到白纸裁,无法保证不把我个人对观点的倾向、对论证思路的偏好代入评判——尽管我会尽量避免。

  我认为,对任何政策型(或决策型)辩题,双方都无法论证“该决策绝对正确”或“绝对不正确”,决

参考文献标准著录的意义是什么

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  参考文献标准著录具有重要和深远的意义,具体如下:

  (1)在论文中著录参考文献可以反映论文作者的科学态度和论文具有真实、广泛的科学依据,也反映该论文的起点和深度。科学技术及科学技术研究工作都有继承性,现时的研究都是在过去讨论、研究的基础上进行的,今人的研究成果或研究工作一般都是前人科研成果或研究工作的继续和发展。因此,在论文中涉及研究的背景、理由、目的等等阐述,必然要对过去的工作进行评价,著录参考文献既表明言之有据,又能明白交待出该论文的起点和深度。这在一定程度上为论文审阅者、编者和读者评估论文的价值和水平提供了客观依据。

  (2)著录参考文献能方便地把论文作者的成果与前人的成果区别开来,体现科学研究工作的继承性发展历史。论文报道的研究成果虽然是论文作者自己的,但在阐述和论证过程中不可避免地要引用前人的科研成果,包括观点、方法、史实、数据、图表和其他资料,若对引用部分加以标注,则他人的成果将表示得十分清楚。这不仅表明了论文作者对他人劳动的尊重,而且也免除了抄袭、剽窃他人成果的嫌疑,而且这些文献能够使读者看清某项科学研究的来龙去脉。

  (3)尊重和保护他人的著作权。《中华人民共和国著作权法》第22条规定:对作品的合理使用,“可以

公告是什么

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  公告,是指政府、团体对重大事件当众正式公布或者公开宣告,宣布。下文将为大家介绍公文中公告是什么。

  公告是什么

  公告是行政公文的主要文种之一,它和通告都属于发布范围广泛的晓谕性文种。公告是向国内外宣布重要事项或者法定事项时使用的公文。适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。

  公告是用于向国内外宣布重要事项或者法定事项的公文。公告主要有两种,一是宣布重要事项,如最近中国将在东海进行地对地导弹发射训练;二是宣布法定事项,如宣布某项法规或规章,宣布国家领导人选举结果。

  有一类公告是属于专业性的或向特定对象发布的,如经济上的招标公告,按国家专利法规定公布申请专利的公告,属专业性公告;也有按国家民事诉讼法规定,法院递交诉讼文书无法送本人或代收人时,可以发布公告间接送达,是向特定对象发布的,这些都不属行政机关公文。

  然而,公告在实际使用中,往往偏离了《国家行政机关公文处理办法》中的规定,各机关、单位、团体事无巨细经常使用公告。公告的庄重性特点被忽视,只注意到广泛性和周知性,以致使公告逐渐演变为“公而告之”。

  公告的主要特点

  发文权力的限制性

  由于公告宣布的是重大事项和法定事项,发文的权力被限制在高层行政机关及其

为什么入党入党目的是什么入党动机是什么

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  入党动机就是一个人要求入党的内在原因和真实目的。这是每一个共产党员在入党前和入党后都要深入思考的问题,因为共产党员不仅要在组织上入党,更要从思想上入党,正确的入党动机是思想上入党的根本要求,是直接影响每一个要求入党的人能否成为一名合格的共产党员的根本性问题。

  在现实生活中,要求入党的同志的入党动机往往是不相同的。 有些同志是为了实现共产主义、全心全意为人民服务而要求入党的; 有的则认为当党员光荣,入了党个人和家庭都光彩,在亲戚朋友面前也好看; 有的是看到周围一些同志都提出了申请,随大流而要求入党; 有的认为现在政策好,自己富起来了,为报答党的恩情要求入党; 有的认为“党票”是一种政治资本,通过入党在政治上找个靠山;也有的认为入了党,容易受重用,提拔快,或者大学毕业后可以找个好工作;等等。 还有极少数人,要求入党是妄图到党内来改造我们党。要求入党的同志剖析一下自己的思想,思考一下自己究竟是抱着什么样的动机申请入党。

  在上述种种入党动机中,只有为了献身共产主义事业,更好地为人民服务而要求入党,才是唯一正确的入党动机。只有端正了入党动机,才符合党章规定的党员条件;入党以后,才能发挥一个共产党员应有的作用,从而保证党的

什么是单位公函

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  什么是单位公函

  函,即信函,或称书信。单位公函,即处理公务所用的书信。单位公函是党政机关、人民团体、企事业单位间商洽和联系工作时使用的一种文体。

  单位公函的使用范围很广,平行机关或不相隶属机关间联系工作时可以使用公函,上下级机关之间联系、询问、答复工作时,也可以使用公函。

  单位公函分类

  可以分为很多种类,如:用于商洽的商洽函、用于询问的询问函、用于答复的复函、用于委托的委托函等。另外,还有用于慰问的慰问信、用于祝贺的贺信、公开发表的公开信等,实际上只要它们使用于公务活动中,也应划入广义的公函范围。不过,从狭义的范围来讲,函和信也有一定区别,函的使用比信的范围窄,但比较庄重、严肃。

  单位公函格式

  函的标题、字号和主送机关

  1.函的标题

  作为正式公文的函,其标题和一般公文的写法一样,由发文机关名称、主要内容(事由)、文种组成。较完全的写法如《国务院办公厅对国家工商行政管理局关于贯彻〈食用盐加碘消除碘缺乏危害管理条例〉有关问题请示的复函》、《国务院办公厅关于羊毛产销和质量等问题的函》等。也可以采用省略发文机关名称的写法,如《关于请求批准××市节约能源中心编制的函》。

  2.函的发文字号

  公函要有正规的发