会议服务的合同
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会议组织服务合同
会议组织服务关乎着会议的进行,因此签订会议组织服务协议注意什么呢?以下是小编整理的会议组织服务合同,欢迎参考阅读。
会议组织服务合同范文篇一
甲方:
乙方:
甲乙双方经友好协商,就乙方为甲方召开“ ”等有关事宜达成如下协议:
第一条 合作内容及双方权利义务
1. 乙方定于20xx年12月6日为甲方组织本次会议。并提供相关的配套服务(包含会议代表的接送、会议室租赁、会议设备租赁、用餐、住宿等)。
2. 甲方向乙方支付会议组织服务费用共计:59500元 (大写:伍万玖仟伍百元整)
3.甲方20xx年12月8日前向乙方支付完毕本合同约定的全部费用。
第二条 合作期限
会议时间:自 20xx年12月5日至20xx年12月7日止。(以实际发生为准)。 乙方在有效期限内安排好会议所需的全套服务,甲方未按照乙方服务内容执行的,视为合同已执行。
第三条 保密条款
任何一方对于因履行本协议而获知的对方的秘密信息(如技术秘密、客户资源等商业秘密)均负有保密义务(保密义务并不因本协议终止而免除),除依照国家有关法律、法规规定或因工作需要而向政府有关主管部门、财务顾问、审计机构、法律顾问提供或公开外,在未经对方同意时
会议的订餐服务
订餐服务:
我公司与很多大中型餐饮服务公司办有长年协议,可以为你预订各种会议的订餐,并且按照你的要求、标准送餐到会场。名师主灶,风味齐全,京川菜系,鲁粤口味,价格极为优惠,高中低档任你选择,各种风味小吃更能满足不同朋友的口味。
会议餐饮安排
一、在预算内设计菜单
设计菜单时要考虑花在餐饮上的预算开支有多少,最好的办法是和餐饮部经理、会议服务部经理、餐饮主管等仔细商量。在选菜时还必须考虑与会议的既定目标和目的相符。
六点建议:
1.考虑会议类型和会议目标;
2.考虑娱乐因素(发言人、音乐、跳舞);
3.考虑较受欢迎的菜,新口味或特色菜品,还要考虑当地是否能提供;
4.考虑房间的大小,聚会人数的多少,以及聚会场所;
5.考虑服务类型和客人背景;
6.考虑计划的聚餐时间长短。
二、餐饮活动包括以下几种形式
早餐:早餐事物范围的选择范围很大。可以是正规的复杂早餐,也可以是自助早餐。品种多样的自助早餐会让人“各食所需”。
会场休息期间的茶点。一般供应咖啡、茶或其他饮料,有时有食品,有时没有。
午餐:午餐如何安排,主要看下午计划做些什么。一般来说,午餐不宜大吃大喝,以免影响下午的会议安排。
正式晚餐:晚餐食物的选择比较
会议的礼仪服务
对于会议而言,必要的礼仪显得温馨。礼仪工作一般包括模特召集、程序分解、简单培训、服装道具准备、礼仪执行等。值得注意的是礼仪的文化素质及外语基本技能考察,而不能简单看形体决定是否聘请,另外一点就是礼仪的个性是否符合工作要求。
各种主题的会议对礼仪的要求不一样,学术性会议、政府性质会议要求模特的着装比较素雅,不能抢了专家及政府要员的形象,而销售类会展则需要模特为企业及产品锦上添花,尽量着装鲜艳,与企业或产品的品质形象要求一致。
会议服务的基本内容
1、及时准确提供酒店、机票、火车票信息,针对您所需的服务项目第一时间的策划与报价。
2、如果您需要亲临现场考察,我们会有专人协助您的工作。
3、完整确切的协议条款,在保证您所需的服务的前提下,保护双方的合法权益。
4、会议一开始,提供会议报到台,并有专人协助会务组分发资料,办理相关入住手续。
5、会议期间及时叫早、叫醒服务使与会代表安心休息。
6、与会代表离店前,有专人协助办理离酒店手续节省大家时间,同时为部分延住、晚离酒店代办理相应手续。
7、会议期间,根据具体情况,适时提供会务人员部分免费房(1——2间)。
8、免费给会议重要领导住房赠送鲜花和水果。
9、协助会务组布置会场和绿化。
10、如果您需要专业特殊的会议设备,我们有良好的合作伙伴——专业的视听设备公司,并提供一流的服与现场指导。
11、如果您需要在会议答谢宴会上穿插即兴的文娱活动,我们能为你安排最好的节目与演员、乐手,把现场气氛搞热闹。
12、免费为会议提供一条横幅、会议提示牌和水牌。
13、根据实际请况,提供收费/免费机场接送。
14、如果您在会后需要为与会代表提供一份有当地色彩的纪念品,我们会提供必要的信息,并协助您采购。
15、如果您在会后需
酒店会议服务礼仪的特点
酒店会议服务礼仪是酒店会议服务人员在会议上服务客户的一种方法,酒店会议服务礼仪一般是客户在酒店开会员工的服务标准,目的是对会议服务人员行为有规范,给客户一个良好的服务标准,让客户有一个好心情,给客户留下一个好印象。那么,大家知道酒店会议服务礼仪有什么特点吗?以下是小编为大家整理的关于酒店会议服务礼仪的特点,供大家参考!
一、酒店会议服务礼仪的特点
(一)规范性
1、布置规范:具体体现在座次摆放、鲜花摆放、便笺摆放、茶杯摆放等方面均应按礼仪规范布置,体现礼宾次序及会议档次。
2、程序规范:具体体现为会议服务的各项程序、流程都是事先确定、事先计划的,重要的部分还要通过主办方反复审核。接待服务中,对礼仪服务人员应进行分工。接站、签到、引领等各个环节都有规范安排,并根据经验以及主办方的要求提供了相应的预案。这样才能做到会议服务中忙而不乱。
(二)灵活性
1、会议服务虽是按计划进行,各项流程都有条不紊,但也会常常出现一些突发情况:如临时有电话或有事相告参会人员,工作人员应走到其人身边,轻声转告;如果要通知主席台上的领导,最好用字条传递通知、避免工作人员在台上频繁走动和耳语而分散他人注意力,影响会议效果;若会场上因工作不当发生差错,工作人员应
会议服务流程
会议服务流程详解:
总结我们提供会议服务的经验,一般而言,您的会议确定以及成功举行,大多经过以下几个环节:
1、策划:我们提供会展企划代理,告诉我们你的想法或者点子,我们为你提供可行性方案、会议回执,我们过去的成功经验,都将成为您成功举办会议的基础。
2、咨询:在此阶段,我们将与委托方进行初步沟通,并就委托方的一些关心点提出预案供选择、推荐合适的会议型酒店、餐饮场所及与预算相适应的菜谱、会议交通流程、接待流程等。
3、考察:在双方进一步取得互信后,我们会安排您或者您的代表到目的地考察我们为您提供的酒店、会议场地、环境、交通车辆及所需的设备细节等等,并在此阶段就服务项目、服务流程、推进计划、服务价格等内容进行深入探讨,大致明确双方的责任与义务。
4、确定:这个时间需要的是耐心与细致——我们得一一推敲设想得流程及预案,尽可能把方案细化,然后以书面的形式确认双方的权利、义务与责任,并签署相关服务协议。
5、执行:严格而又人性化地执行协议,将是双方合作精神的高度升华。不管设想如何完美,任何计划都是存在纰漏的,需要合作双方本着合作的理念,抛开暂时的不合,以会展的圆满结局为一致奋斗目标。在此期间,双方需要口头或书面承诺原来协议以外的服务视
会议票务服务
我公司利用与铁路、航空、航运等部门长期建立的良好合作信誉关系,架构了铁路、航空、航运、高速巴士等品种齐全、服务完善便捷的票务延伸网络。目前已拥有全国联网火车售票,并与国内、国际民航联网协作的销售国内、国际特价机票。公司曾多次成功地承接了各类大型会议的现场出票服务,而且可根据每一个会议的不同组织形式与规模,为客户提供最快捷高效的票务服务。
操作方法
1、告诉我们您的姓名、手机号码、票型、始发城市、目的地、单价、数量、出发时间等信息;
2、我们按照您的要求,向您提供最优票价;
3、您选择完毕并预付款,我们将为您预订;
4、您来取票或我们送票上门。
会议期间提供的温情服务
1、报到:向开会的每一位代表和客人送上会议服务指南,当地小吃、糖果、礼品(内容由会议主办者定),当地正规出版的地图,会议拓展服务指南等资料。
2、开会:向80人以上会议免费提供步话机或区域手机,保持最佳沟通状态,实现“无缝隙服务”。
提供会议秘书全程跟踪服务,参与会议接待工作的全过程,并服从会务组的工作安排。
有偿提供精美的酒店大门口欢迎横幅和会议室横幅及代表胸卡(内容由会议主办者定)。
免费提供行李和贵重物品酒店寄存服务。提供委托各类信息收集服务。
3、考察:向考察的每一位代表赠送2瓶本地名牌矿泉水。向考察的每一位代表和客人提供太阳帽一顶。每辆考察用车内配备糕点及当地小吃。
4、票务:提供返程机、车、船票订票业务,免费送票。
提供其他委托代办服务。
5、提供委托统一退房、延时退房、续住服务。
6、提供vip和特殊客人专人专车送站服务。
会议期间的文书与服务
一、编写会议简报
会议期间的重要文书工作就是编写会议简报。会议简报是会议的交流性和指导性文件,要求及时、准确编写。
编写会议简报的基本要求可以用四个字概括:"快、新、实、短"。
"快",是会议的时限性决定的。这就是说编写会议简报需要抢时间,不拖拉,一般要求当天的情况当天整理,当天发出,最迟也要当天整理,第二天发出。一些大型会议一天要发出简报一至二期。
"新",这是简报的交流性和指导性决定的。就是说编写简报要提出新情况,新问题和新经验,并反映在文字上应注意使标题醒目、吸引人。
"实",是对一切公文的起码要求。这就是简报所反映的情况和问题要真实、准确、不能随意夸大或缩小。
"短",简报本身从字面上解释就是简短的报道。长了就不能称其为简报。而且也会影响到"快"。因此,会议简报的行文特色应当是:开门见山,直接叙事,一语中的,尽可能一事一议,少做综合报道。简报一般字数在几百字至多不过千字。
二、能够收集、编发会议信息
会议的新闻报道工作可以有多种方式:
第一种,由会议秘书组撰写新闻报道稿件,然后经领导审定后,向媒体发送;
第二种,在会议召开期间,邀请有关报社,电台、电视台派记者亲自随访,发布消息;
第三种,在会议结束时,召开记
会议接待服务程序
一、会议接待草案制定
1、与组织者联系,详细了解组织者的需求及会议代表的基本情况,制定合理、舒适、安全的接待草案。
2、详细介绍酒店及酒店设施介绍:包括酒店位置、菜单、餐饮、娱乐设施、安全保卫及价格等告知组织者,提供分析及使用建议,以便组织者选择酒店。
二、活动前期准备清单
会议确定后逐一落实各项准备工作。
接待程序表:制定会议接待程序,落实各项细节。
酒店方面
第一时间与酒店负责人联系,着重介绍本团情况,并逐一落实各项要求。
1)房间数量及类型(标准间、商务房、工作人员用房间)客人用房–各种类型房间数、及方向位置(分布的楼层及是否靠近电梯)工作人员–用房数量及位置(后勤工作人员用房需要同客人在同一楼层,并尽可能靠近团中vip嘉宾的房间,以便为嘉宾提供快速、周到的服务)。房间布置–客人抵达前必须完成对房间清洁卫生工作,同时检查房间内设施是否能正常使用。抵达前1小时,按照要求为房间陪送水果(需每天更换),房间号码-提前2天得到所有房间号码,并根据提供的分房名单进行分房。客人抵达宾馆前2小时,旅行社工作人员将抵达宾馆为所有客人办理入住手续,并领取房间钥匙。以便使客人抵达宾馆后,能快速领取钥匙进入房间。vip客人将有专人引领至房