销售工作个人感悟心得

　　短短的几天训练时间结束了，马上就要回到各自的工作岗位，一路上脑海中浮现这几天的一幕一幕、、、在这几天当中给我的感触很深，又一次得到锻炼和成长。本来是在国庆放假期间，说心里话是不想去，抱着既来之则安之的态度来了。江老师说起，年轻人应该做自己该做的事而不是自己想做的事。学习，成长，锻炼自己是我们应该做的事，虽然很累很疲惫，还要忍受皮肉之苦，但感觉收获很大。所以，这是个非常有意义的国庆节。

　　下面我给大家分享一下我的感悟：

　　1、 沟通很重要，是交际的开始。如何做到有效沟通---主动出击！

　　人与人的交流很关键，在我们营销的道路上更为重要。做销售的首先要把自己推销出去，陌生的队友们从四面八方走到一起，需要我们主动交流，尽快在短时间内融入团队，让大家记住你，记住你所做的行业，给大家留下深刻的印象，所以，结交需要主动出击。

　　2、 要学会适应环境。在最短的时间内适应一切，融入集体，融入你的团队。我们平时也一样，要适应大的社会环境，环境不可能来适应你！把自己的个性化极强的一面，主观意识太强的一面收敛一下，顾全大局，适者生存，不适者淘汰！

　　3、 最大的敌人是自己。这是两个高空训练后给我的感触。有些困难是自己给自己制定的，其实，真正做起来并没

　　作为一名销售人员，要努力向公司前辈学习销售的技巧，提高自己的工作能力，为公司做贡献。以下小编为你带来销售心得感悟，希望对你有所帮助!

销售心得感悟篇1

　　一年来，在公司总的指挥下，团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示，在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务，为完成公司下达的任务指标而努力，现将总结如下：

　　一、 员工管理、业务学习工作：

　　1、年初按公司总公司工作意图，在团险部内部人员重新进行配置，积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。

　　2、制定符合团险实际情况的管理制度，开好部门早会、及时传达上级指示精神，商讨工作中存在的问题，布置学习业务的相关新知识和新承保事项，使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识，以减少业务的逆选择，降低赔付率。

　　3、加强部门人员之间的沟通，统一了思想和工作方法，督促部门人员做好活动量管理，督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。

　　4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案，经总公司批复后，及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。

　　5、制订xx-x年团险业务员的管理和考核办法，并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。

　　二、 意外险方面

　　市场营销的工作想必很多人都接触过，那么，你是怎么市场营销人员是怎么对待自己的工作呢?又有何工作心得呢? 今天小编在这分享一些市场营销销售工作心得感悟给大家，欢迎大家阅读!

　　市场营销销售工作心得感悟篇一

　　这学期学习了市场营销这门课程，虽然课本达六百多页，我认为核心就是一句话实现组织目标的关键在于正确确定目标市场的需要与欲望，并比竞争对手更有效、更有利地传送目标市场所期望满足的东西。正是由这句话展开，我们研究主体(企业与消费者)，分析环境，细分市场，制定定价与品牌战略乃至关注分销渠道的环节，都是为了以这种方法实现组织的目标。

　　学习市场营销的过程中，我时时感觉到市场营销不是一门单纯技巧性和理论性的学科，它既是一门科学也是一门艺术。原因是科企业在进行营销的过程中，首先必须把握营销的内在规律，了解市场需求的本质，这样通过预测市场供需关系的变化趋势，才可以顺利实现价值，完成营销活动。这是科学的一面。但是市场营销也必须应用一定的策略技巧，正如市场营销的核心：要比对手更有效地满足目标市场，这就需要创新与发散的思维，从而发掘对手遗漏的因素，利用有利的条件，为自己的营销增砖添瓦。比如针对不同文化的广告宣传应不相同等。这便是艺术的一面了。

　　对于本课程的

　　拓展训练营?拓展训练，赢!

　　近日，公司销售部45人乘坐大巴来到了拓展训练的培训基地，开始了一天的拓展训练活动。到达基地后，硕大的字幕出现在舞台中央，打造“赢”的团队。开始我们都无法解释，但是结束了当天的行程时，我们大悟到，《销售精英拓展训练营》，是《销售精英拓展训练，“赢”!》。

　　原因很简单，这次活动，我们都受益匪浅，不管是在前线销售的员工，通过学习了解到，我们不仅要在平时的工作中认同公司的企业文化，还要通过语言和行动最大化的把这种企业文化和价值观传达给客户，让他们通过了解我们的文化和理念，进而认可我们，信赖我们，选择我们。亦或者作为销售部管理层的同仁，也都更深刻的领会到领导价值核心，如何权衡、突破、沟通、销售......

　　为了在整个大团队中有一个良性竞争，我们分成两个队，“蝶舞飞扬”队与“雪豹突击队”。蝶舞飞扬寓意着队员们充满生机活力，也象征我们整个大家庭就是一只充满活力，偏偏起舞的蝴蝶;雪豹突击队寓意队员忠诚、坚毅、勇猛、机敏，团结一致挑战难关。

　　以道御术，古为今用，外为中用，才是中道。培训缺乏核心价值观，就像看病不对症下药一样，好

　　团员干部学习个人心得感悟范文

　　我有幸参加了学校组织的第七次团干培训。通过这次培训，让我的思想觉悟有了更进一步的，到了自己的不足，能让我在今后的学习工作中改进。当为一名团干我很荣幸比普通同学多了一次锻炼的机会。也让我到了，要做一个好团干并不，需要花时间和精力让自己充实，培养表达能力、创新能力，还需培养对突发事件的处理能力。

　　原以为理论的学习多是枯燥乏味的，但在这次学习中，通过几位领导和老师深浅出的细致讲解，从我们身边熟悉的事物、日常的生活手，生动的例子、幽默风趣的语言，我深深地被感染着，原来理论培训的学习也可以这么生动活泼，让人意犹未尽。

　　这次培训讲的最多的就是“能力”的培养，的确，到大学来除学习之外，更多的是能力的培养。现在企业讲在招人的时候，更多的会注重能力方面，比如有工作经验的会优先考虑。正如比尔盖茨所说的：“你的文凭只代表你的过，它的价值只会体现在你的底薪上，它的有效期最多只有3个月。要想在这待下，那就必须从需做起，积极主动的寻求新的知识，以增加你的附加值。”所以在大学学习的同时，更要注重能力的培养。好的表达语言表达能力和交际能力了你办事的效率。在分配工作是要多采用商量的语气和同学们商量，不要用命令式的分配别人做这做那的，你是

　　时代在变、环境在变，银行的工作也在时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我们跟紧形势努力改变自己，更好地规划自己的职业生涯，学习新的知识，掌握新的技巧，下面是小编为大家整合的几篇关于银行工作心得范文!

　　关于银行工作心得感悟篇一

　　作为大堂经理其中很难的就是处理客户投诉，可以称之为一种艺术吧，在这里我想谈谈心态。

　　我从事这个岗位的时间也不算短了，据我的经验，客户纯粹来找茬的案例几乎是很少，当然也存在(如敲诈银行)，绝大部分的客户实际上并不想来找气受，也就是说我们首先要反思的是自己，而不能认为客户是在无理取闹，只有抱这样的心态才能真正的解决问题。

　　如果客户找到你把你当成救命稻草，来向你反映我们的工作人员某某存在什么问题，不要急于去辩解什么，无论谁对谁错，这本身并不重要，因为这不是法庭，就算你驳倒了客户也许带来的是更糟的结果。首先要真诚的向客户道歉，因为你代表的不是你自己，你首先要取得客户对你的好感，这样才可能很好的进行以下的沟通，其次，要弄清楚客户他的需求是什么，要尽快帮客户解决他的问题，如果这个问题的确与制度冲突，要耐心的聆听客户为什么如此的为难，要给他发泄的渠道，不要插嘴，因为有些客户他可能并不是真的就要逆着我们的

　　村官岗前培训个人心得感悟范文

　　在大学刚毕业的这半年里，我参加村官工作培训，以下是参加本次培训的心得体会：

　　一、具备的最基本的素质

　　要想获取更多的知识，更快的获得成功，我们更应该抱着“不耻下问”的谦虚谨慎的态度学习。如果一个人总是目空一切，高高在上，总以为自己什么都会，总不把别人放在眼里，那这个人是不可能获得成功的，就算是成功也不会被别人认可。在工作中，如果我们抱着谦虚的态度对待人和事，往往会发现，我们的人际关系会更好，这样也会让我们更地开展工作。

　　二、分配时间，定位人生

　　怎样既能把各项工作做得很好，又有充足的时间休息呢？这就要求我们的分配自己的时间，明确自己要干的事情哪些是重要的和紧急的，哪些是不重要和不紧急的。著名的企业家余世维先生曾就时间如何管理谈到：“我们可以把要做的事情分为四类：第一类是既重要又紧急；第二类是重要但不紧急；第三类是不重要但紧急；第四类是既不重要又不紧急。”当明确了这些事情的主次关系时，你就懂得如何分配时间了。人的精力是有限的，你不可能把所有的事情都做完，我们要有选择地有针对性地做，这样既能把工作做好，又有时间休息。

　　每个人都有自己的理想，并且希未来的某一天能实现它。但是，理想与现实之间总存在一些差距。那

　　学习劳模事迹个人心得感悟范文

　　集团公司党委宣传部的要求，公司党委在最近组织了中心组学习，学习的主要内容是全国劳动模范、全国优秀施工企业家金普庆的先进事迹的一篇报道，题为“智慧经营+责任心=效益”的文章。通过学习，了解到本来就是铁路施工企业“老大”的中铁十二局集团在金普庆上任六年的时间内，通过他的智慧经营和对工作的高度责任心，为中铁二十局集团创造了较好的效益—承揽任务500多亿元、完成产值420亿元、货币资金存量15亿元、企业产值利润率、资产保值增值率、工程优良率等八项指标均居同行业最高水平，这个成绩的取得，与其经营决策者的正确领导是密不可分的。金普庆思维清晰、善谋大局、感悟敏锐的素质和智慧，迎难而上、力推改革、勇拓市场的勇气和胆魄，务实创新、管理科学、认真负责的作风和精神，合理架构、规范运作、稳健经营的理念和能力，值得每一位企业经营决策者深入学习。下面结合公司的工作实际谈谈几点体会。

　　一、我们要学习金普庆那竞争时代，需要非凡的智慧。大凡竞争，不仅是对手外在实力的比较，而且也是对手内在智慧的较量，越是矛盾错综复杂和剧烈对抗的时候，在双方实力相当的情况下，智慧的力量越是起着决定性的作用。”确实，作为经营管理者如果没有非凡的智慧，没有对市场

　　说话也需要技巧的，尤其是淘宝客服说话技巧更加重要，打动买家下单的 关键就是客服在交谈过程中能不能打动顾客， 与客户沟通时， 要把握言语的分寸， 要知道什么话应该说，什么话不应该讲。如果不小心踩到了沟通的地雷，即使客 户购买的意愿再强烈，也会拂袖而去，奔向其他卖家的怀抱。下面就是小编分享的几篇关于淘宝工作心得的范文!

　　关于淘宝工作心得感悟篇一

　　这一个月来，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”，而感触最多的是越是简单的事情想要把它做好就越是不容易。

　　在上个月的工作总结中，针对自身存在的问题即：工作中注意接电话时情绪的控制，这一不足我在本月的工作里对自己不能解决的或存有分歧的问题会和同事一起探讨、分析，并及时的回复用户，时刻提醒自己要微笑服务，虽然与上个月相比有了一定的进步，但与一名合格的客服代表的要求相比我还要继续不断的努力。

　　通过一个月的努力，现就总体工作的完成情况做以下总结：一是理论学习方面。自公司开展深入学习实践科学发展观活动以来，我积极参与公司党支部组织的各项学习活动，认真钻研xx大xx届三中全会以及全国“”会议精神，除参加支部组织的集体学习外，在业余时间通过网络、报纸、学习文

　　想起几件事。

　　在成都师范校教书时，我二十多岁，住在教师宿舍一楼。有天半夜突然惊醒，感觉有一个人从窗帘后面探进来，半个身子已经钻过了铁栏，窗帘被顶得拱出一坨，一直脚已经踩在桌上，我一声惊叫，他“呼”地一声缩回去，窗帘啪地打在铁栏上，卷起一阵风，吓得我只是喘气，半天不敢开灯。

　　第二天，仔细看了，桌上确实有泥。把保卫科罗主任叫来，他断定，可能是猫。我觉得是人。但桌上的泥印模糊不清，看不出是人的脚印还是猫的脚印，其他再无线索，只好作罢。那夜，到底是个什么钻进了我的窗户，永远是个谜。

　　一直在想，真要是个人，真要钻进来了，那晚会是怎样呢?不敢细想。

　　不管你觉得会是怎样，但其实往往不会给你机会选择，事情往往是在你浑然不察的情况下发生，猝不及防，无论你是怯懦还是勇敢，其实都只能是本能的反应，不容你有理智的思考。

　　后来有一段时间我住在教育学院我父亲分的家属楼，也是一楼。当时母亲已经去世，父亲再婚，家里就我一个人。有天早上起来，听说对面的人家被偷了，小偷把窗户的铁栏撬弯，钻进屋，偷了东西若干，主人第二天才发现。

　　父亲也过来了，到处巡视一遍后，把我叫到主卧室的窗前(我住在另外一间小屋)，笑嘻嘻地问：“你发现没有?