航空公司春运工作总结

　　航空公司的工作计划要怎么写呢？下面请看小编为大家带来的航空公司工作计划的相关范文。

　　为深入开展创先争优活动，大力加强党支部建设和党员队伍建设，充分发挥党组织和党员推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的重要作用，做好航空公司地面服务保障工作，全心全意为旅客服务，提升服务水平与服务质量，结合本支部实际，特制定20XX年工作计划如下：

　　一、加强学习，努力创建学习型支部

　　我支部要切实抓好学习，认真落实“三会一课”制度，努力创建学习型支部。以政治上高标准、思想上高境界、业务上高水平、工作上高成效为目标，要求支部成员、党员和干部职工树立终身学习的理念，端正学习态度，讲求学习实效，在工作中学习，在学习中工作，做到学以立德、学以增智、学以长才。一是明确学习内容，重点学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观等中国特色社会主义理论，学习党的xx大和xx届四中全会精神，学习国家政策法规，切实提高政治思想觉悟与工作业务水平。二是严格学习制度，开展“五个一”学习活动，做到每周集中学习一次，每月读好书一本，每季写一篇心得体会，每人做好一本学习笔记，每年开展一次学习评比活动。三是创新学习模式，活跃学习气氛，形成集中学习教育与活动、多种平

　　相信大家对于航空销售并没有太大的了解，今天小编给大家找来了航空公司销售人员工作总结，供大家阅读和参考，希望能够帮助到大家，谢谢大家对小编的支持。

　　航空公司销售人员工作总结篇一

　　航空公司如何看待渠道、有哪些力量在影响渠道，对未来渠道的一些期望。 如何看待渠道?毫无疑问，我们是非常重视渠道的。分销渠道大约占60%的销量，分销渠道是我们最重要的销售渠道，这一角色在相当长时间不会改变。我之所以做这个判断，有两方面的价值支撑。

　　首先是从旅客角度，分销渠道是非常重要的。因为，分销为旅客提供了多样化的产品，他可以提供旅客想要的任何服务，机票、酒店、门票、火车票、保险、租车等，他不仅提供服务，还能给旅客出点子、写攻略，在很多时候，代理实际上在代替旅客向上游供应商谈判价格，显然，在这方面，代理比旅客更专业，这就是分销渠道存在的必然价值。

　　作为航空公司来讲，经历了连续20多年的高速增长，民航市场已经是一个买方市场，我们一定是顺应市场趋势，积极与分销伙伴进行全方位合作。分销渠道的价值，主要体现在两个方面。第一，为我的航班输送旅客。航空运输产品的核心是位移服务，经营的基础指标是客座率与座公里收入。很多代理是跟我有协议的，这份协议包括了数量和品质，这对于我

　　第一天踏入厂门的那一刻，我的心情激动又欣喜，总觉得有一股强烈的归属感，我终于能够成为*飞的一员了。可是同时我又感到孤独和陌生，走出校门和家门，来到一个陌生的城市，准备一份新的生活。公司的入职培训适时而来，带来了一片温暖的气氛，让我结识了许多新朋友。想到即将和这些与我有着共同志向的同龄人一起工作，便对未来充满了期待。

　　在为期一周的培训中，我感受到了自己的提升。航空报国，强军富民的宗旨不是贴在墙上的一句标语，也不是挂在嘴边的一句空话，是每一位*飞员工深深刻在心里的一种情怀。每一位为我们上课的师傅都是我们新员工的领路人。在工作岗位上，我们必将以他们为榜样，并且秉承敬业诚信、创新超越的理念，在继承前辈们的技术与情操的同时，不断开拓创新，为祖国的航空事业添砖加瓦。仅仅一周的时间，我已经对公司有了一个比较全面的认识。从公司文化到员工职责，从产品研发到产品经营，还有公司的考勤制度，以及十分重要的保密义务。我明白我们肩上的担子十分沉重，我们要走的路还很漫长，所谓路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，尽管任重而道远，我们在所不辞，亦将无所畏惧。

　　下面我将对自己印象较为深刻的几个方面进行总结，不到位的地方恳请批评指正。

　　一.企业文化。在祖国快速发展，航空事业

　　在表扬信中应反映他人的事迹与品质，赞扬不要太过分。语言要热情而简朴。那么你知道航空公司的表扬信是怎么写的吗?下面小编整理了航空公司的表扬信，供你参考。

航空公司的表扬信范文一

　　亲爱的东航的领导：

　　请允许我在您们不知情的情况下在此表达我心中深深的谢意。

　　本人近日因私人事务去太原，在返回的时候乘坐19点20的东航mu7511次航班，当本人顺利进入候机大厅的时候是18点40分，因近阶段全国的奥运热潮，机场方面也在大厅里进行奥运的现场直播。

　　正当我为要登机而错过乒乓球男双的决赛而懊恼的时候，善解人意的东航为了不使我们广大旅客空腹看奥运，以飞机晚点为由亲切的通过现代声讯系统(广播)通知我们可以在候机大厅的隔离区免费用餐。

　　当我国运动员顺利拿下男双金牌时，已经时19点50左右，这时东航急乘客所急想乘客所想，体谅到广大旅客急切的希望欣赏接下来中国男篮和女举比赛的愿望，同时怕大家为此背上影响行程的心里包袱，东航又再一次用那亲切的声讯系统通知飞机继续晚点，大家可以乘坐东航专门为乘客准备的大巴到机场宾馆继续收看奥运，看着大家安静高兴的回到宾馆收看奥运的时候东航的现场人员会心的笑了。为他们高效的工作效率，为他们周到热情善解人意的服务笑了。

　　果然，当大

　　想让自我介绍变得有趣,让人眼前一亮,请给自己贴标签!那么你知道航空公司的面试英语自我介绍要怎么表达吗?接下来小编带你了解一下航空公司自我介绍英文。

航空公司自我介绍英文篇【1】

　　Your interviewer (PM) good morning, my name is XX, XX years old this year, is the 13 aviation professional student XX school. I love sports, especially basketball, basketball competition and the free time teachers and classmates, and I was the class is responsible for sports, exercise, exercise and work class-break setting-up exercise. Cooperate with the teacher to organize sports activities in PE class. As a student, I am aware of th

　　大家搭乘飞机出门时要注意各航空公司的退票规定，下面是小编给大家整理收集的20xx年各航空公司退票规定，欢迎大家阅读与参考。

　　20xx年各航空公司退票规定

　　中国国际航空公司

　　退票按票面价格计算，使用正常票价及儿童票价的客票，不收退票费;S,B,H,K舱票价的客票，收取10%的退票费;L,M,N,Q舱票价客票，收取20%的退票费;T,X,U,E舱票价客票，收取50%的退票费。

　　中国东方航空公司

　　客在航班规定离站时间24小时(含)以前要求退票，收取票面价5%的退票费;在航班规定离站时间前24小时以内到2小时(含)以前要求退票，收取票面价 10%的退票费;在航班规定离站时间前2小时以内要求退票，收取票面价20%的退票费，在航班规定离站时间后要求退票，收取票面价50%的退票费。

　　中国南方航空公司

　　头等舱，公务舱，六折(含)以上舱位到旅客在航班规定离站时间24小时(含)以前要求退票，收取票面价5%的退票费;在航班规定离站时间前24小时以内到2 小时(含)以前要求退票，收取票面价10%的退票费;在航班规定离站时间前2小时以内要求退票，收取票面价20%的退票费，在航班规定离站时间后要求退票，收取票面价50%的退票费。Q,E,V舱退票按票面价

　　空乘是很多人从小就梦想的职业，这个职业是翱翔在无边无际的蓝天上，想起来就是很浪漫很美好的一件事。那么在面试空乘的时候该怎么自我介绍该呢?以下是小编为你整理的航空公司面试自我介绍指南，希望大家喜欢。

　　航空公司面试指南

　　①航空公司面试空乘服务人员的形象要求和其他报名条件：年龄一般为18-23岁，但也有的航空公司将年龄限制在22岁以下。五官端正、仪表清秀、身材匀称。

　　女性身高164-173cm，男性身高173-183 cm。口齿清楚，普通话标准。身体裸露部位无明显疤痕。无口臭、腑臭、皮肤病、走路无内外八字。听力不低于5米。无精神病史及慢性病史。学历要求一般，也有航空公司无此要求。要求流利的英文或基本的会话能力，其他小语种优先。准备两张二寸照片和一张四寸生活照片。填写履历表并带上学历证书和其他证明材料。②报考人员的着装要求：应着职业装，同时不要化浓妆，应着淡妆。男性最好穿长裤。③应聘人员的站、坐姿要求：站姿应端正，两眼目视对方，应随时保持坐姿端正、站姿高雅，两眼永远凝视对方，坐时身体向前倾，面带微笑，保持与考官的距离。④回答问问题声音应大一些，吐字清楚，语言简练，使对方能听清楚你所要表达的问题。⑤问到的问题：履历表当中的问题，你的年龄、学校

　　在很多场合里，大多数人都会苦恼于自我介绍怎么写?自我介绍应该讲什么呢?下面是小编整理的aaa，欢迎大家阅读。

aaa篇1

　　尊敬的领导：

　　您好!

　　当您打开我的自荐书的时候，您已经为我打开通往成功的大门，感谢您能在我即将踏入人生又一段崭新的路途，给我一次宝贵的自荐机会。

　　我叫，是来自美丽的四川九寨沟，是成都航空专业20XX届毕业生，我热爱航空服务这门专业，并为其投入巨大的热情和精力。在几年的学习生活中学习了航空服务等专业知识，通过系列的实习积累和丰富的工作经验，希望在日后的工作和学习中有所帮助。

　　在校期间，本人始终积极向上、奋发进取，在各方面都取得良好的发展，全面提高了自己的综合素质，作为新世纪的学生，我深深知道本专业的知识是还不够的，因此我阅读了各方面的书籍和参加勤工俭学活动，在充实自己的同时也获得了许多的经验。

　　通过三年的学习和实践，我从心理和能力等方面做好了走上空乘岗位的充分准备，我诚挚地希望能成为东方航空中的一员,我将以靓丽的形象、热情的服务，倾我所能，不断学习我所不能，为东方航空的发展事业贡献一份力量给我一次机会，我会尽职尽责，还给您一片惊喜，在此我期待您的慧眼和垂青，静候佳音，相信您的信任和我的实力将为我们带来共同的成功

　　有一个问题是我们人类始终在思索的，那就是生命的意义是什么？不同的时代、不同的国家、不同的民族、不同的人都有着不同的回答。对生命意义的认识决定着人们的价值取向和行动方向。

　　作为当代中国青年，作为发展中的××航空公司的青年员工，我们的回答是什么呢？

　　是努力多挣钱，尽情享受生活？还是通过个人奋斗，实现自我价值？这样的生命有意义吗？

　　我的回答是：生命的意义在于努力完成时代和企业赋予我们青年的崭新使命。

　　时代在前进，社会在发展。我们已经跨入崭新的二十一世纪，知识经济时代正向我们走来，我们的国家还不够富强，我们的企业正面临日益严峻的挑战，我们青年是祖国的希望，是企业的未来，肩负着建设社会主义强国和现代化航空运输企业的重任。时代给予了我们青年无限的舞台，这正是我们施展才华，燃烧青春火焰的最好的时机。我们应该响应时代的召唤，去追求，去探索，去创造，去奉献，去完成时代赋予我们的光荣使命。

　　然而，在当今时代我们的青年中，却有着消极和颓废的思想。有的人认为：我们是凡人，只要管好自己就可以了，哪管的了国家、民族、企业这麽大的事；有的人认为：现在是个一切讲金钱的社会，傻子才讲奉献，努力挣钱才是正事；也有人认为，工作就是挣钱养家，对我们来说没有事业可言，没

　　去航空公司应聘，面试时候自我介绍该怎么说，下面是小编为大家整理的去航空公司面试自我介绍篇技巧及航空公司面试自我介绍篇，仅供参考。

    去航空公司面试该怎么自我介绍

　　1、招聘的航空公司的详细情况。包括空乘(或者其他职位)岗位的工作性质，公司的发展过程，历史，现实情况，未来发展的重点，职工队伍的专业结构(乘务队的情况)，文化层次，机队情况，竞争对手等等。总之，了解的越细致深入，面试时就能切中要害，不说或者少说行外话，就能给主考官留下好的印象!

　　a.面试以交谈为主的时候。语言表达能力，技巧尤为重要，平时就要加强这方面的训练。因为空乘这个职业也是需要有很强的沟通能力，从旅客的话语中明白旅客所需，所急，所想，才能够更好的为之服务。

　　b.了解空乘专业对专业知识的要求，突出自己在某方面的长处。

　　c.积极的设想或者了解一些可能会被问道的问题，并做好充分的准备。

　　2、认真听取主考官的讲话，可以不失时机的说几声嗯，是的，以表示自己再注意倾听。

　　3、回答提问前，先整理思路，尽量做到有调理，又重点的阐述自己的看法，尽量用简洁的语言，但要以讲清楚为原则!不要一味的追求简洁而，没有把问题讲清楚。

　　4、掌握适当的语言技巧，谈吐时口齿