岗位名称:客户服务部经理 直接上级:总经理 下属岗位:客户代表 岗位性质:全面主持售后服务的工作; 管理权限:对本部职责范围内的工作有指导、指挥、协调、监督管理的权力; 管理责任:对所承担的工作全面负责; 主要职责: 1.对客户代表进行培训、激励、评价和考核; 2
2023-02-08阅读全文1.制订大客户中心的工作计划,提出年度工作目标,合理分配工作任务。 2.负责大客户中心工作人员的管理,绩效考核和培训辅导工作。 3.负责审定大客户营销策划方案。 4.牵头开发重点大客户,组织安排好局领导与重点大客户的见面和联谊活动。 5.组织撰写营销案例、各类大客户的营销手册,协助营销员
2023-02-07阅读全文文秘工作是文书和秘书工作的总称,是各级领导机关日常工作的重要组成部分。以下是小编带来保险公司文秘岗位职责的相关内容,希望对你有帮助。保险公司文秘岗位职责【1】 负责组织宣传党的路线、方针、政策,指导和推动公司精神文明建设工作; 负责指导全系统党组织开展思想政治工作,推动落实党风廉政建设;
2023-01-18阅读全文1. 负责总书库文献流通及各项管理工作。 2. 负责读者借阅证的发放、补办和回收。 3. 做好藏书保管及书库的防火、防盗、防尘、防虫工作,及时组织图书清理、剔除旧书、调整库位。 4. 组织和开展读者辅导、新书宣传、新生入学图书馆教育等工作;编辑《健雄导读》,管理“读者俱乐部&r
2023-02-09阅读全文每个岗位有每个岗位的职责,下面小编为大家精心搜集了2篇“保险公司督导岗位职责说明书”,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家! 保险公司督导岗位职责说明书(一) 1、协助业务单位经营目标的达成,并提供业务推动的建议,作为业务主管经营的参考。 2、协助单位拟定增员教育及
2023-01-23阅读全文第一章总则 第一条为对农村营销服务部进行统一、规范、科学的管理,特制定本办法。 第二条本办法中所称“农村营销服务部”指保险代理蓝山营业部寿险部根据营销服务部管理办法设在农村的机构。 第三条农村营销服务部从事的一切活动必须遵守国家的法律、法规、规章和保险代理蓝山营业部
2023-01-30阅读全文岗位名称:客户服务部经理 所在部门:客户服务部 直接上级:总经理 岗位目标: 完成客户订单后的一系列服务工作、提高客户满意程度 岗位职责: n 组织制定安装管理制度、回访制度、投诉处理制度 n 客户服务问题统一筹划协调及监督实施 n 接受客户投诉及投诉处理,投诉的总结、分析并提出
2023-02-08阅读全文1.贯彻、执行上级单位部署的保险业务发展、管理和人员培训方面的策略。 2.负责保险业务的营销、培训等工作。 3.负责与保险公司签订协议,确定险种和费率。 4.负责代理保险业务工作计划。 5.负责邮保通系统的主管权限,为业务管理员、会计员、凭证管理员授权;负责主管密码维护和需要主管权限操作
2023-02-08阅读全文在学生宿舍管理服务中心领导下,主管所在校区学生宿舍的管理和服务工作。具体岗位职责如下: 1、做好所在校区临时工作人员的招聘、考核和管理工作。 2、确保所在校区学生宿舍标准化管理服务的各项规章、制度的落实。 3、采取有效措施,做好所在校区学生宿舍防火、防盗等综合治理工作。 4、在中
2023-01-30阅读全文保险##分公司自成立以来,认真贯彻执行##保监局关于服务体系建设和服务创新的指示精神,始终坚持把国家利益放在首位,以社会责任感和客户利益为重,贯彻落实“速度、效益、诚信、规范”的工作思路,通过强化服务意识,深化服务体系建设,全力打造**保险专业、诚信的服务品牌,现将我司客户服务工作汇报如下:
2023-03-30阅读全文篇一:保险公司客户服务工作汇报 保险分公司自成立以来,认真贯彻执行##保监局关于服务体系建设和服务创新的指示精神,始终坚持把国家利益放在首位,以社会责任感和客户利益为重,贯彻落实“速度、效益、诚信、规范”的工作思路,通过强化服务意识,深化服务体系建设,全力打造**保险专业、诚信的服务品牌,现将
2023-03-30阅读全文(一)保安部经理岗位职责 1、对总经负责,组织领导治安保卫部工作,对大厦的治安保卫工作和消防工作负全面责任。 2、熟悉和掌握大厦内业主的地理位置,重点要害部位和设施布局的基本情况。 3、贯彻落实安全保卫工作和消防工作,做好对保安的领导工作,调解大厦内各种纠纷。 4、组织实施安全保卫责任制
2023-01-30阅读全文岗位职责 (一)保安部经理岗位职责 1、对总经负责,组织领导治安保卫部工作,对大厦的治安保卫工作和消防工作负全面责任。 2、熟悉和掌握大厦内业主的地理位置,重点要害部位和设施布局的基本情况。 3、贯彻落实安全保卫工作和消防工作,做好对保安的领导工作,调解大厦内各种纠纷。 4、组织实施安
2023-01-29阅读全文在学生宿舍管理服务中心领导下,负责对所在校区住宿学生进行服务、管理和教育。具体工作岗位职责如下: 1、负责学生宿舍的安排、调整工作,做好毕业生离校和新生入学的各项工作。 2、负责学生宿舍公共场所的清洁卫生工作;并落实好学生宿舍室内卫生检查制度,开展宿舍精神文明创建活动。 3、负责做好
2023-01-30阅读全文本年度在总公司、物业系统中心正确领导下,客服机制逐步健全,服务质量提升,顾客投诉减少,协调能力增强。 一、物业宣传工作 (一)举办家属区元旦、春节、劳动节、60周年大庆、抗击甲流等板报黑板报、简报若干期,加强了与内外顾客的联系沟通。 (二)遇到重要情况,张贴“温馨提示”。 (三)寒假暑假
2023-02-15阅读全文当季节开始进入酷暑之际,我们客户服务部上半年的工作亦告一段落。在公司领导及各部室支持下,客户服务部较好的完成了上半年各项工作,取得了一定成绩。回顾半年来的工作,我们主要做了以下几点: 一、管理精细化 理赔工作在保险业务中具有举足轻重的地位,它不仅事关保险公司自身的经济效益和发展,也影响到保
2023-02-14阅读全文一、加强思想政治工作,教育全体员工牢固树立全心全意为教学、科研、师生服务的思想,努力做好饮食服务工作。 二、统一管理全校学生食堂、教工食堂和招待所餐厅,积极办好伙食,为全校师生员工提供膳食服务。 三、坚持改革的方针,逐步实现社会化目标,积极实施承包责任制管理措施,努力提高服务质量、工作效
2023-01-30阅读全文客户经理助理岗位职责 1.协助完成客户拜访前准备工作。 2.协助进行客户开发、交叉销售、关系维护和服务工作。 3.实施团队客户数据库的管理及其他综合事务。 客户经理岗位职责(汽车公司) 1.客户关系的管理及维护。 2.客户投诉的处理。 3.其他与客户关系相关的工作。 团队客户经理
2023-01-23阅读全文为全面完成公司下达的经营创收任务,确保有线网络正常运行,结合本部门收费、维修、稽查三大工作任务的行业特点,现制定以下实施方案: 一、 指导思想和工作思路: 全面推行企业化的管理机制,调动一切可以调动的因素,实行区域管理:定区域、定岗、定员、定责任定经济指标,层层签定目标责任书。完全实行效益工资与工作
2023-01-21阅读全文1、经理对后勤集团及总经理负责,组织实施后勤集团决议,保证管理目标、经营指标的实现和完成。 2、主持公司全面工作,在后勤集团总经理委托权限内,决定公司组织体制和公司管理层(含分公司经理)的聘任、报酬、奖惩,不断完善和健全各项规章制度和管理办法。 3、负责召开公司经理和扩大会议,布置、检查
2023-01-30阅读全文