为配合前厅各项工作的顺利进行，规范员工的工作行为，特制定此制度。 1、诚实，是员工必须遵守的道德规范，以诚实的态度对待工作是每位同事必须遵守的行为准则。 2、同事之间团结协作、互相尊重、互相谅解是搞好一切工作的基础。 3、以工作为重，按时、按质、按量完成工作任务是每位同事应尽的职责。 以
2023-02-06阅读全文一：前台规章制度1.上班时间要明确应该做什么不应该做什么，不准做与工作无关的事。2.服务态度要好，清楚掌握好客房的房态，学会灵活推销。（双多单少，多推销双人房。）3.对自己的工作要负责，工作态度要认真。4.不能拿酒店的物品私用或带回家。5.节假日不能休息，不能在前台吃东西，工作期间不能擅自走动、不能大声喧哗、上班不能上网听歌（玩手机）。不能在前台上网（电脑）发现要重罚。二：前台操作（重点注意事项）
2023-01-25阅读全文以下是小编为大家收集的制度，仅供参考! 为了加强与规范前厅管理，切实把前厅服务提升到一个新的水平，充分体现奖罚分明的原则，制定制度如下：： 一、条例部分 酒店前台惩罚部分： 1、提前十分钟到岗，要求仪容仪表符合酒店规定，女员工化淡汝、工服整洁、皮鞋光亮，每违反一次罚款5元(扣0.1分);
2023-02-06阅读全文实施日期： 1、目的：为保证公司内外通讯信息畅通，对来访人员进行友好接待，塑造企业良好形象。 2、范围：公司前台工作人员。 3、内容： 3.1服饰要求： 前台人员直接代表着公司形象，故应着装得体、整洁大方、举止文雅、化淡妆。 3.2电话接转 3.2.1电话铃声响两下，前台人员应迅速
2023-02-05阅读全文一：前台规章制度 1. 上班时间要明确应该做什么不应该做什么，不准做与工作无关的事。 2. 服务态度要好，清楚掌握好客房的房态，学会灵活推销。（双多单少，多推销双人房。） 3. 对自己的工作要负责，工作态度要认真。 4. 不能拿酒店的物品私用或带回家。 5. 节假日不能休息，不能在前台
2023-02-06阅读全文规章制度是指用人单位制定的组织劳动过程和进行劳动管理的员工规则和制度的总和，下面小编给大家介绍关于员工规章制度范本的相关资料，希望对您有所帮助。员工规章制度范本如下 1、实行每日八小时工作制：上午8：00-12：00;下午：13：30-17：30。 2、不准迟到，需提前15分钟到达办公室(特
2022-12-06阅读全文一、目的 1.保障员工申诉权利，树立良好风气。 2.促进企业管理体系的完善。 二、适用范围 集团及下属各分公司全体员工。 三、制度内容 1.投诉内容 ⑴ 认为现有的工作岗位不能发挥个人业务技术特长。 ⑵ 对企业现有的规章、规定、制度有异议。 ⑶ 不满意所在单位或部门给予的纪律处
2023-02-06阅读全文为了创造一支以公司利益至高无上准则，建立高素质、高水平的团队，更好地服务于每一位客户，公司制定了严格的管理规章制度，下面小编给大家带来店铺员工规章制度范文，供大家参考!店铺员工规章制度范文篇一 1、员工制度 1)店长迟到罚款20元、员工迟到罚款10元 2)如不佩带胸牌、头花者罚款5元 3
2023-01-20阅读全文一、理货员岗位职责 1、为所有的顾客提供优质的服务，包括微笑服务、礼貌用语、回答顾客咨询、简单介绍商品的性能、为顾客提供购物篮。 2、保障商品的销售，及时对端架、堆头和货架上的商品进行补货作业。 3、保证销售区域的每一种商品都有正确地条形码、正确地价格标签。 4、做好理货陈列要求，力求达
2023-01-31阅读全文*****年已经过去，在这一年里，xx大酒店在xx公司和xx公司的共同经营下有了较大的变化，两家股东投入大量的资金对酒店部分设备设施进行了更新和改造，荒废多年的三楼经过装修营业，弥补了酒店娱乐项目的空缺，使酒店的服务项目更加完善，针对客房异味的问题，通过打开窗户通风得到了根本的解决，同时对客房旧
2023-02-16阅读全文前台文员的工作职责是负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误，负责来访客户的接待。下面由小编为你整理的宾馆前台工作总结，希望大家希望！ 宾馆前台工作总结（一） 不知不觉在这个酒店已经做了有半年时间，从刚开始对前台一去所知到现在独挡 一
2023-02-15阅读全文员工守则与规章制度 一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。 二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不
2023-02-06阅读全文为了使员工忠于职守，促进银河公司业务繁荣与发展，要求全体员工必须遵守各类制度，不能做与银河公司利益相冲突的业务，自觉维护公司的根本利益。 一、员工录用制度： 1、公司根据业务需要，择优录用人才。凡具有高中以上文化程度或同等学历或有一定相关专业知识身体健康、五官端正、作风正派的青年均可应
2023-01-31阅读全文1：服从上级 员工须服从上级工作分配，执行工作指令。如有问题须直接向上级汇报请示。 2：仪表仪容 1）员工须保持个人清洁：勤洗理、勤修指甲，不留异味。 2）男员工头发不过衣领，发角不过耳，不蓄胡子，不烫发，染彩发。女员工保持淡雅清妆，长发须盘起，不烫怪发，不浓妆艳抹，涂指甲油。
2023-01-31阅读全文1、实行每日八小时工作制：上午8：00-12：00；下午：13：30-17：30。 2、不准迟到，需提前15分钟到达办公室（特殊情况必须说明），如果不能遵守，迟到一次扣除5元（从当月工资中扣除）。 3、有特殊情况请假，批准者按无薪假期。未经批准无故旷工者,按旷工处理. 4、不准在上班时
2023-01-31阅读全文为了加强管理提高工作效率和优秀的服务，俱乐部特定如下奖惩条例望全体员工遵守并执行。凡是员工在一个月内累计罚单三次记过一次，记过三次者开除处理。(无工资无返回押金) 一、奖励对象 1．最佳果盘、果汁、鸡尾酒创意或拾金（物）不昧，为公司拿得荣誉者。 2．发现事故苗头，及时采取措施防止重大事
2023-01-31阅读全文规章制度的制定程序关键是要保证制定出来的规章制度内容具有民主性和科学性。规章制度的大多数内容与职工的权利密切相关，让广大职工参与规章制度的制定，可以有效地杜绝用人单位独断专行。现在，就来看看以下两篇公司员工规章制度吧! 公司员工规章制度 为了创造一支以公司利益至高无上为准则，建立高素质、高水
2023-01-20阅读全文为了创造一支以公司利益至高无上准则，建立高素质、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度，望各位员工自觉遵守！ 一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级、不得越级打小报告、有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门，公司将做出合理的回复！
2023-01-31阅读全文员工管理规章制度为了创建一支高素质、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度，望各位员工自觉遵守！一基本要求1.1、全体员工要团结一致，各尽其职，献出真诚服务，做好本职工作。1.2、全体员工按照本店编排时间表，准时上下班、休息，不得迟到、早退、旷工，病、事假应办理请假手续；上
2023-01-31阅读全文为了有效保证本店各项工作顺利进行，特对员工行为规范及准则作出如下规定，望遵照执行. 一、通用规章制度 1、遵守中华人民共和国的法律，严格执行按摩店的各项规章制度，服从管理人员的分配调动； 2、员工应该关心本店的经营情况和管理情况； 3、爱护本店各种设备； 4、员工要
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